Le Relais La Borie

Этот гостевой дом предлагает превосходное обслуживание и внимательный и преданный своему делу персонал. Расположение идеальное, прямо на пляже. Wi-Fi работает отлично, а сауна и джакузи просто великолепны. В номере, где мы остановились, одна деталь особенно выделялась: зеркало в полный рост.

Я хотел бы выразить своё недовольство недавним пребыванием в отеле, которое оказалось совершенно неудовлетворительным как с точки зрения комфорта, так и гигиены, а также обслуживания.
По прибытии нас встретила девушка на ресепшене, которая явно болела гриппом, часто чихала и насморкалась. Мы понимаем, что все подвержены заболеваниям, но позволить сотруднику в таком состоянии находиться в прямом контакте с посетителями, особенно на стойке регистрации, свидетельствует о полном отсутствии руководства и заботы о гостях.
Несмотря на низкую заполняемость отеля (было занято только 12 из 44 номеров), нам предоставили номер в конце коридора, с лестницей, без каких-либо обоснований для такого решения.
Ночью, около двух часов ночи, мы были удивлены шумом, доносившимся с потолка номера, прямо над кроватью. Мы услышали звуки, издаваемые животным, царапающим когтями по штукатурке. Когда мы сообщили об этом на ресепшен, нам небрежно сообщили, что это опоссум, как будто это было чем-то обыденным и приемлемым. Хуже того, когда мы открыли окно в ванной, чтобы попытаться отпугнуть животное, мы обнаружили огромную кошку, пытающуюся дотянуться до того же места на потолке.
Помимо этих крайне тревожных фактов, завтрак был не менее разочаровывающим. Мы заказали яичницу и получили тарелку, полностью пропитанную маслом, что сделало еду несъедобной.

Мое пребывание в отеле было незабываемым. Одно из главных отличий — расположение на берегу моря с прекрасным видом.
Еще одной изюминкой отеля является его кухня, как у бассейна, так и в ресторане. Я обязательно вернусь!

Комфортабельный отель с видом на пляж Жериба, 2 подогреваемыми бассейнами и 1 бассейном с пресной водой… Уютная обстановка и ухоженные сады. Обслуживание в отеле идеальное, а гигиена и чистота в целом превосходны. Несмотря на все удобства и дружелюбный, вежливый персонал, мы были удивлены, узнав, что кухня и бар отеля закрываются в 18:00 по будням. Мы жили там всю неделю и были вынуждены выходить ночью, чтобы что-нибудь поесть. Вечером можно отдохнуть от прогулок и пляжа, а остановиться в отеле, чтобы выпить, перекусить или легко поесть, будет очень приятно, особенно для пожилых пар. Отель очень комфортабельный, но совершенно безжизненный… Я также заметил, что персонал, работающий в баре у бассейна, носит очень жаркую одежду и тяжелую обувь. Было бы здорово придумать наряд, более подходящий для похода на пляж, например, джинсовые шорты цвета хаки, удобные кроссовки и классическую светлую рубашку-поло, как для мужчин, так и для женщин. Это больше соответствует предложению отеля. Еще одно замечание касается использования Netflix: для его использования гостю необходимо ввести собственный пароль. Стоимость подписки на Netflix не будет включена в расходы отеля в данной категории. Отель также должен подумать о госте, который путешествует, и предложить ему небольшую бутылку воды в качестве угощения при отъезде в обратный путь.

Мы всегда прощаемся с желанием вернуться поскорее. Мы хотели бы поблагодарить администраторов Марсело, Жоао, Тьяго, которые всегда были чрезвычайно внимательны и заботливы. Мы также хотели бы выразить особую благодарность «зе», Марсело и Ренато (гарсонам), которые были чрезвычайно дружелюбны. Вот небольшой совет: отель может предложить кофе днем ​​с кексом, тостами, ничего особенного, ничего грандиозного, просто «маленький кофе» вечером.

Безупречный гостиничный сервис, вежливость, оперативность, отличный ресторан. Единственным недостатком была новогодняя вечеринка, сенсационный фуршет, но выбор циркового шоу на Новый год оказался очень скучным.

Супер удачно расположенный отель, комфортабельные номера, обслуживание безупречное от входа и особенно от официантов, однако новогодняя вечеринка в этом году 2024/2025 вызвала почти единодушное разочарование радикальным изменением предложений по сравнению с предыдущими годами. Достопримечательности, от которых хочется спать.

Гостиница очень удобная и гостеприимная, предлагает дифференцированное обслуживание. Номер хорошо оборудован, хорошие кровати, качественное постельное белье и полотенца, чистая и удобная ванная комната с хорошим душем, а также хорошие полотенца для бассейна. Обслуживание в баре у бассейна также было превосходным, особенно сотрудник Хосе, который баловал нас на протяжении всего нашего пребывания. На завтрак входят свежеприготовленные вкусные омлеты, блины и тапиока. Ужин в отеле немного разочаровал: в пятницу вечером я заказал рыбу с соусом из маракуйи, но рыба не была свежей и мягкой, она была сухой. Ризотто с креветками и спаржей было отличным. Еда в баре у бассейна была превосходной. Наконец, в отеле есть бассейн с холодной и подогреваемой водой на берегу моря, а также отличная сауна и спа-центр.
Было 5 дней в тени и пресной воде с большим комфортом и качеством.
Мы вернемся!

Наш опыт в Le Relais La Borie был превосходным! Мы останавливались там несколько раз и всегда с нетерпением ждем возвращения. Это чрезвычайно гостеприимное место с фантастическим обслуживанием всего персонала. Комфортный, с невероятным видом на пляж Гериба, прямо на песке, лучший завтрак в мире, безупречная чистота, ароматные полотенца и даже бассейн с подогревом! Мы очень рекомендуем Le Relais La Borie.

Очень привилегированное расположение. Отличный вид и доступ к пляжу Гериба, одному из лучших в Бразилии. Отличное размещение. Бар с хорошими закусками. Соотношение обслуживающего персонала и гостей могло бы улучшиться. Так же, как и ваше обучение.

По моему общему мнению, отель мог бы предложить гораздо больше за взимаемую дневную плату. Я останавливался во всех отелях с аналогичными ценами в Бузиосе и, признаюсь, уехал разочарованным, ожидал большего.
Отель красивый, с очень хорошими удобствами, а сильной стороной является его расположение. У меня не было никаких проблем во время моего пребывания, все работало хорошо, нет ничего, что могло бы служить основанием для жалоб со стороны отеля. Тем не менее, я хотел бы указать на некоторые моменты, которые привели меня к такому разочарованию, особенно при сравнении с другими отелями в Бузиосе с такой же ценой:
1) Номер: мы остановились в стандартных апартаментах на Воскресенье четвертое. Номер соответствует стандартному гостиничному номеру, ничего особенного. Отличная кровать и все очень чисто. Однако душ работает плохо, вода слабая и без достаточного отвода, из-за чего после душа остаешься полностью мокрым. Очень маленький телевизор, который зависит от Интернета для доступа к Netflix, YouTube и т.  д. Когда мы жили в задней комнате, интернет был очень плохим, что приводило к замедлению и падению сигнала во время просмотра. Резюме: особенно учитывая сравнение, которое я делаю с другими отелями в Бузиосе по той же цене, я был разочарован качеством номера, в котором мы остановились.
2) Внешняя территория и услуги бассейна: как уже упоминалось, внешняя территория отеля — ваша сильная сторона.

Уважаемая команда Le Relais La Borie!
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный отдых в вашем очаровательном отеле. Расположение на берегу моря, уютные номера и безупречный сервис сделали наш отдых уникальным. Спасибо, что сделали наш визит в Бузиос незабываемым.

На этой неделе у меня был восхитительный обед в этом ресторане, и Глория меня тепло встретила.
Марсело, наш официант, предоставил отличный сервис и потрясающие коктейли!
Я был особенно благодарен, что мне разрешили взять с собой собаку, что сделало этот опыт еще лучше.
Атмосфера была прекрасной, и я провел расслабляющий день с родственниками. Очень рекомендую это место для приятных впечатлений!

Мне нравится этот отель. Я хожу, когда могу. Это смесь изысканности и тепла, которая есть только у них. Изюминкой является общая зона с бассейнами с подогревом и выходом на пляж. Плюс очень хорошая кухня. Хлеб для завтрака готовится самостоятельно. Теперь, что мне больше всего нравится, без сомнения, это сервис… все добрые и веселые.

Отличное место, это 10/10! ❤️🏖🥰

Да! Это прекрасно! Мне очень понравилось!

Очень компактный и уютный отель, каждый сантиметр ухожен, много пространства для общения вне номера, супер любезный персонал (особенно после разгильдяев в Копакабана Палас), на обустройство номера надо сделать небольшую скидку (чуть большего качества ожидаешь, но быстро адаптируешься), дабл оушн вью номер вполне комфортен, отличный ресторан при отеле (совсем рядом еще пара кафешек есть), в самом Бузеус городке делать нечего — разик прогуляться по центральной улочке… Что важно — у отеля свой выход на океанский пляж (сам пляж общий), так что загорать можно на территории отеля и иногда выскакивать окунуться в океан. PS интернет нормальный, хорошее покрытие по всей территории отеля.