Búzios Centro Hotel

Превосходное обслуживание и внимательный персонал.
Особенно хочу отметить Бласа, который всегда внимателен, отзывчив и невероятно приветлив.
Отель очень удачно расположен, в нескольких шагах от центра и рядом со всем необходимым: пляжами, магазинами и ресторанами. Не ждите роскоши, но ожидайте комфорта и удобства.
Номера комфортабельные и хорошо оборудованы: ежедневная смена постельного белья, безупречная уборка и полный набор туалетных принадлежностей (шампунь, кондиционер и мыло). Общие зоны очень уютные, идеально подходят для отдыха в Бузиусе.

Неудачный опыт проживания в отеле Buzios Centro.
Buzios Centro Hotel (номер бронирования: 540869315300).
В понедельник, 21 июля, мы с семьёй отправились в Бузиос. Там нас встретили сотрудники отеля, помогли выгрузить багаж и проводили в номер под названием «улучшенный люкс с балконом». На первый взгляд, это был обычный номер. Я не понял, что они имели в виду под «улучшенным люксом». В нём были двуспальная кровать, две односпальные кровати и две тумбочки (тумбочки не было), открытый шкаф (без подкладки), небольшая ванная комната с туалетом, раковиной и душем (ванны/джакузи не было).
Это была единственная ночь, когда нам удалось принять горячий душ, и я лично сообщил сотрудникам отеля, что кондиционер не включается. Мне сказали, что проверят его на следующий день, и забрали пульт управления. За пять дней нашего пребывания мы смогли принять душ с горячей водой только один день. Моя жена пожаловалась на стойке регистрации на четвёртый день и попросила позвать менеджера. Прождав полчаса, появился мужчина по имени Матеус, явно раздражённый жалобой. Затем он пошёл проверить наши заявления и убедился, что всё правда. Через несколько минут моей жене пришло сообщение на мобильный телефон от Матеуса (менеджера) со следующим текстом:
Здравствуйте, Гизела. Добрый вечер. Я сохранил ваши контактные данные, чтобы поговорить с вами завтра, так как сейчас я не могу связаться с Decolar.

Отель простой, но с хорошим расположением. Номера в плохом состоянии. Мы пользовались им только для того, чтобы принять душ и переночевать. Снаружи он выглядит очень живописно. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Завтрак (шведский стол) хороший.

Поусада хорошая, номера тоже, матрасы тонковаты, но всё равно хороши. Мы провели всего две ночи. Завтрак был хороший, сытный. Администратор, Лукас, очень хорошо говорит по-испански и очень хорошо к нам отнёсся. Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от центра и в 5 минутах от побережья. Привет из Мар-дель-Плата.

Это не трёхзвёздочный отель. Мы приехали в номер, а кондиционер был сломан на полу. Меня это не особо беспокоило, потому что было не так уж и жарко. В любом случае, они должны были его починить, но так и не сделали этого. Два из десяти дней нашего пребывания не было горячей воды. Завтрак был очень скудным, и его долго наполняли. Чтобы сесть, приходилось самим убирать столы, так как они этого не делали. Обслуживание ужасное. В номерах только застилают кровати, а песок остаётся на ночь. Два раза в номер входили без стука; один раз это был менеджер, который так и не извинился. Я останавливался во многих более скромных гостиницах, с меньшим количеством удобств, но с высоким качеством обслуживания. Я ценю только сотрудников ресепшена, особенно Бласа.
Абсолютно не рекомендую этот отель.

Я приехал через 7 часов на автобусе, и мне пришлось ждать еще полтора часа, чтобы зарегистрироваться. Сломанный бачок унитаза. Нет горячей воды в душе. Грязная комната, закипающее мыло и брошенный в шкафу стринг. Сотрудник на стойке регистрации был худшим, очень медленным во всем. Уборщики ходят с поднятыми головами. Руководителя нет, сотрудники делают, что хотят. Действительно.
Он разваливается. Особенно персонал. Типичный владелец, который не нуждается.

Администраторы очень дружелюбные, расположение тоже хорошее, можно дойти до разных частей. Бассейн чистый и просторный. Единственный минус — Wi-Fi, до нашего номера ничего не дошло, мне пришлось пользоваться роумингом мобильного телефона.

Номера маленькие, завтрак подается в 8:00 утра, а большинство экскурсий и автобусов отправляются раньше этого времени. Со мной случилось так, что когда я пошел в Araial Do Cabo, я пошел искать бутерброд на завтрак, и сотрудники кухни плохо со мной разговаривали, не давая нам ничего получить. В отличие от других мест, когда вы уведомляете их, они готовят еду, чтобы вы могли позавтракать. После уборки очень хорошо, каждый день убирают номер.

Правда оставляет желать лучшего, нас было 3 пары и все с разными проблемами, есть номера на ремонте и сам номер хороший, но санузел очень некрасивый, плохая разводка, сильный затхлый запах… В другом всю неделю не было горячей воды, там старая мебель.
Часть бассейна — лучшая, что есть, затем нормальный завтрак, ничего вау!
Но удобств очень не хватает! И для безопасности, и для комфорта мы даже попросили сменить номер, потому что первый, в который мы зашли, был отвратительным. Не принимать номер 30

Завтрак подается очень поздно, никакого гостеприимства. Я сообщил им о своих проблемах со здоровьем и попросил съесть хлеб с кофе, который уже был выставлен за 30 минут до назначенного времени, и мне его не разрешили.
Я был в отеле по работе, заплатил и использовал его только для того, чтобы поспать и выпить кофе перед работой. Абсурд!

Нам достался ужасный номер. Террора. Фотографии, которые они показывают, не имеют ничего общего с комнатой, которая у нас была. За цену, которую мы заплатили (100 долларов за ночь), этот номер того не стоил. Мы чувствуем себя очень обманутыми и разочарованными.
Сейф не работал, в пульте от телевизора не было батареек.
В первый день на пляже, когда мы вернулись, у нас не было холодной воды, нам пришлось купаться в бутылках с водой, так как в тот день ее не смогли решить. Горячая вода выходит кипящей. Они не дают вам шампунь. Катастрофа.
Не требует особого ухода, номер очень старый, без дизайна. Ванная очень маленькая и старая. Он отказывается открывать дверь. Шланг, выполняющий роль биде, залил всю ванную, его поменяли, так как мы пожаловались.
Мы не приехали 24 часа назад и много раз ходили на стойку регистрации, чтобы попросить решения.
Масо-завтрак. Богато, но мало разнообразия.
Бассейн хороший и чистый.

Обслуживание неплохое, завтрак хоть и достаточно разнообразный, но не очень свежий, я отравилась зеленым соком. В комнате, хотя уборка в порядке, подушка пахла плесенью, и в комнате было ощущение клаустрофобии. Хорошее расположение, но оно не в центре Бузиоса, как следует из названия.

Декабрь 2024 года, лучший выбор, который мы могли сделать, красивый отель, всего в 3 кварталах от Орлы Бардо и пляжа, с очень внимательным обслуживанием, как на стойке регистрации, так и на завтраке, который был невероятно вкусным, обильным смузи, отличным бассейн, джакузи, шезлонги, все, чтобы насладиться, когда вы вернетесь с пляжа, очень чистый и очень ухоженный. Если ваш поиск находится в этом сегменте, Centro Hoyel, без сомнения, будет лучшим выбором.

Чистота номеров оставляла желать лучшего.
Сотрудники очень полезны.
Отличное расположение.

Очень хороший отель, мне понравилось разнообразие завтраков. Что мне не понравилось, так это то, что я остановился на 4 дня, и за эти 4 дня в душе было только одно мыло, а туалетная бумага закончилась и ее не пополняли.

Номер с двуспальной кроватью, похожей на односпальную, простыни едва были прикреплены к матрасу.
Бассейн разумного размера.

В целом мне очень понравилось.
Что следует улучшить: хотя на завтрак у нас была кофемашина, мне не хватало настоящего сваренного кофе. Хорошая и свежая еда.
Кроме того, джакузи стало очень горячим, и мне пришлось попросить его выключить, чтобы остыть, но это заняло много времени.