Bliss Hotéis Bella Vista

Ужасный опыт!
Очень плохое обслуживание, официант выглядел обдолбанным и вообще не реагировал на наши запросы.
Завтрак был однообразным, и никто не хотел готовить нам яичницу, даже за дополнительную плату.
Электричество в номере постоянно отключалось каждый раз, когда мы включали душ, и электричество постоянно отключалось во всем отеле рано утром. Электрическая система была очень старой. Да и сами номера были довольно старыми, не говоря уже о бесчисленных тараканах повсюду.
Но больше всего меня расстроило ужасное обслуживание всего персонала.

Очень хорошие впечатления от гостиницы, мы немного сопротивлялись комментариям, но все было очень хорошо. Очень полный завтрак "шведский стол", постоянно пополняемый и очень хорошее обслуживание. Хороший номер, красивый вид. Будьте осторожны при бронировании номера, так как в двух номерах нет балкона. Бассейн можно занять допоздна, нет ничего вкуснее, чем добраться с пляжа до бассейна. Единственная «плохая» вещь, которую следует подчеркнуть, это то, что, поскольку он находится на холмах, очень близко к центру, подъем довольно крутой, но вы можете добраться до Руа-дас-Педрас всего за 15 минут ходьбы.

Красивое место! Мы жили в номерах на уровне улицы, оттуда открывался невероятный панорамный вид! Внимание всего персонала превосходное, завтрак очень полноценный! Здесь также есть бар, кондитерская и пиццерия по доступным ценам. Спасибо большое всей команде! Мы прекрасно провели несколько дней 🙌🏼

Замечательный гостевой дом. Невероятный сервис. Особая благодарность Луису Пауло, который служил нам со всей добротой на свете. Интернет-пароль говорит сам за себя: «quebellavista».
Поздравляем! Мы скоро вернемся!

Я не вернусь и не рекомендую это место.
Взимаемая плата не соответствует полученному обслуживанию.
По прибытии в гостиницу нам сообщили, что из-за ошибки бронирования наш номер (семейный люкс с 4 кроватями; мне нужны были 2 кровати) был забронирован и недоступен, поэтому они поменяли нас на номер с двуспальной кроватью и ванной комнатой. Когда я был недоволен, они без проблем подсказали мне, что я могу найти другое место для проживания. В Бузиосе высокий сезон. Переполнено туристами! Все было ужасно. Я попросил поговорить с владельцем или менеджером, но они отказали. Теоретически их не было в гостинице. Я отправился на поиски другого места для проживания, и чудесным образом проблема с бронированием была решена, так что я смог воспользоваться забронированным на тот момент номером. Все это очень странно.
Гостиница хорошая и комфортная, но есть много деталей, которые следует учитывать.
В номере не хватает таких вещей, как стаканы, вешалка для одежды, мыльница в душе и особенно дверца душа. Из-за чего вся ванная комната была мокрой. Я пожаловался, и теперь жду до сих пор.
Всё время пребывания мы мылись холодной водой.
Полотенца были почти все в пятнах. Если не попросить, их не поменяют.
Wi-Fi плохой. Бывают длительные перебои, и если вы зависите от него по работе, это проблематично.
Завтрак довольно скудный. Фруктовые соки сильно разбавлены. Мне так и не удалось попробовать типичный апельсиновый сок за всю неделю.

Не обманывайтесь фотографиями, фотографии красивые, но гостиница не имеет к фотографиям никакого отношения.
Вид действительно красивый, но это единственное, что того стоит. В гостинице много лестниц, так что если вам трудно передвигаться, покиньте это место. Завтрак очень простой, он начинается с 8 утра до 10 утра, мы приехали в 9 утра, и уже много продуктов не хватало, когда я попросил заменить сырный хлеб, мне сообщили, что его больше нет. Персонал на завтраке очень приятный и дружелюбный. Я останавливалась с понедельника по пятницу, номер убирали только один день, на четвертый день уборщица извинилась, потому что не смогла убрать, так как у нее было 10 заездов в этот день, ей нужно было оставить номера чистыми для тех, кто приехал, то есть те, кто уже есть, не в приоритете, это не вина сотрудника, а руководство гостиницы, в номере ничего нет, в ванной нет ни фена, ни розеток, нет гардероба, старенький шкаф, по ночам очень шумно, мини-бар простыня и банные полотенца очень старые и желтый с множеством пятен, пользоваться противно, матрас ужасный, в поролоне дырка, всю ночь проскальзываешь в этой дыре, мы пошли переворачивать матрас, а вид ужасный, матрас весь в пятнах и грязный, лампа сломана, есть и другие сообщения о тараканах в номере, в нашем мы тараканов не видели, но есть пауки. В некоторых районах гостиница находится в стадии строительства, что также вас беспокоит, так как звуки скрежета стен начинаются рано утром.

Им необходимо срочно проверить настил у бассейна, так как он шаткий, есть несколько гвоздей, сломанное дерево с риском несчастного случая, особенно для тех, кто с детьми. Номер оставляет желать лучшего, своего рода столик с лампой весь грязный от пыли, ржавый мини-бар без малейшей чистки, телевизор, который работает только потому, что принимает только 3 канала и очень плохо, вонючая ванная, без адекватная уборка и без замены чистящих средств, гигиена… Очень простой завтрак… Положительным моментом была вежливость персонала. В противном случае ужасные впечатления, помимо крутого подъема, это очень далеко от центра. Много комаров… Не рекомендую!

К сожалению, я не получил хороших впечатлений от проживания, у меня была комната с несколькими точками влажности, без окон для улучшения экологии. Pousada нуждается в срочном ремонте в нескольких местах: деревянная терраса вокруг бассейна с риском несчастных случаев для гостей, в номерах не работает телевизор, матрас на кровати просрочен для замены и другие проблемы. Из места открывается прекрасный вид, персонал внимателен, но не может решить проблемы, так как необходимо срочно провести техническое обслуживание, прежде чем в этом месте произойдет авария. Я не знаю, кто оценил эту гостиницу на 5 звезд.

Ужасно ужасно! Я не вернусь и не рекомендую. Заплесневелая ванная комната, полная черной грязи, прилипшей к раковине и затирке. Вода протекала под порогом душа, ванная превратилась в болото, я пошла попросить тряпку для пола, чтобы удерживать воду, и мне дали очень грязную тряпку, отвратительно. Ржавый мини-бар, телевизор даже не ловил открытые каналы, постоянно отваливался Wi-Fi. В зоне бассейна стояли сломанные стулья с дырявым дном, по краям бассейна были черные ракушки. Завтрак нормальный, но в такую ​​жару в Рио, горячие соки и полдюжины мороженого, которые были в льдогенераторе, сотрудник сказал, что машина сделает лед сама, у меня закончился кофе, а машина не сделала сделать любой лед. Рейтинг 0.

Не рекомендую, номер мне показался очень грязным, с грибком на стенах и дверях, мини-бар внутри весь ржавый и очень грязный, телевизор, больше похожий на монитор ПК, не работал.
Ванная тоже была грязной, как будто не соблюдалась правильная гигиена, полотенца в номере тоже не было, поэтому пришлось просить его на ресепшене.
В заключение: фотографии не соответствуют тому, что представляет собой гостиница на самом деле!
👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾

Расположение наверху обеспечивает прекрасный вид, завтрак хороший! Однако чистота оставляет желать лучшего, номера маленькие, а персонал настолько невежественен, что мы решили уехать раньше запланированной даты (хотя мы уже заплатили полностью), к счастью, мы нашли другой гостевой дом очень близко. К.

Потрясающая панорама, отличное расположение. Хорошее обслуживание и внимательный персонал.