Отзыв об отеле Bliss Hotéis Bella Vista

Javier N

2/10
EspañolРусский
Я не вернусь и не рекомендую это место.
Взимаемая плата не соответствует полученному обслуживанию.
По прибытии в гостиницу нам сообщили, что из-за ошибки бронирования наш номер (семейный люкс с 4 кроватями; мне нужны были 2 кровати) был забронирован и недоступен, поэтому они поменяли нас на номер с двуспальной кроватью и ванной комнатой. Когда я был недоволен, они без проблем подсказали мне, что я могу найти другое место для проживания. В Бузиосе высокий сезон. Переполнено туристами! Все было ужасно. Я попросил поговорить с владельцем или менеджером, но они отказали. Теоретически их не было в гостинице. Я отправился на поиски другого места для проживания, и чудесным образом проблема с бронированием была решена, так что я смог воспользоваться забронированным на тот момент номером. Все это очень странно.
Гостиница хорошая и комфортная, но есть много деталей, которые следует учитывать.
В номере не хватает таких вещей, как стаканы, вешалка для одежды, мыльница в душе и особенно дверца душа. Из-за чего вся ванная комната была мокрой. Я пожаловался, и теперь жду до сих пор.
Всё время пребывания мы мылись холодной водой.
Полотенца были почти все в пятнах. Если не попросить, их не поменяют.
Wi-Fi плохой. Бывают длительные перебои, и если вы зависите от него по работе, это проблематично.
Завтрак довольно скудный. Фруктовые соки сильно разбавлены. Мне так и не удалось попробовать типичный апельсиновый сок за всю неделю.
Гостиница утверждает, что находится в 800 метрах от Плайя-Брава и в 650 метрах от центра. Это неправда; вы находитесь не менее чем в 1200 метрах от обоих мест, и к тому же на вершине холма.
Это приятный сюрприз, если вы идёте пешком.
В отеле есть красивая и просторная терраса для загара с видом на побережье.
Она полностью сделана из дерева, идеально подходит для обжига ног.
В бассейне мутная вода и волосы.
Бар у бассейна не работает. Он находится в стадии строительства.
Персонал гостиницы очень дружелюбный и уважительный.
Короче говоря,
Прекрасное, плохо управляемое место, где не ставят целью предоставление хорошего обслуживания, а только зарабатывание денег.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.