Lapis Lazuli Отель Гостиницы Армасан дус Бузиус, Отели в центре Бузиус
Rua E2, 56, Village de Búzios Rio de Janeiro, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: R. E Dois Lot Pr Ferradura, 56 - Pr Ferradura, Búzios - Rj, 28950-000, Brasil, Buzios, Armação De Búzios, Brazil, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Количество номеров: 17
➜ 
УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
В КОМНАТЕ ВОНЯЕТ ПЛЕСЕНЬЮ.
НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ФОТОГРАФИЯМ.
Мы прибыли в гостиницу, и в забронированном нами номере был сломан кондиционер.
Нам предложили номер худшего качества, сделали скидку и потребовали оплату при заселении.
Когда мы открыли шкаф, полки были покрыты плесенью.
Когда мы положили головы на подушку, от наволочек пахло затхлостью.
Мы решили там не оставаться, и на месте не было НИКАКОГО ОТВЕТСТВЕННОГО человека.
Мы связались с ними, чтобы попросить вернуть деньги и покинуть жилье, так как условия были антисанитарными, но нам было отказано в возврате средств. Кроме того, к нам очень плохо относились г-жа ПАУЛА и ее сотрудник КЛАУДИО.
После часа ожидания там появился его сын ИНАСИО и был груб и груб, снова отказав в возврате денег.
Мы вернули ключ и ушли.
Абсурд! Мы все фотографировали, снимали и документировали, так как собираемся принять меры против этой компании. Потому что мы платим за услугу, которой не пользуемся.
➜ 
После моего отзыва, в котором я сообщил о серьезных проблемах с гигиеной и обслуживанием в «гостинице» Azul dos Búzios Concept, владелица опубликовала ответ, в котором она сама себя выставляет жертвой и пытается обвинить нас, клиентов. Такое отношение само по себе показывает уровень дилетантства администрации. Дорогая Паула, вы можете быть бразильцем, канадцем, японцем или любой другой национальности, и это не изменит того факта, что подушки и кровать плохо пахнут, ванная комната отвратительна, окна не закрываются и грязные, бассейны отвратительные, а само место в целом запущенное и неухоженное. Это также не меняет того факта, что вам наплевать на своих клиентов. Реклама вводит в заблуждение, фотографии абсолютно не соответствуют действительности. Вы лжете, когда говорите: «Мы пришли рано». Да, мы приехали раньше, нам не понравилось место, и мы пытались отменить бронирование, но его сын Инасиу был непреклонен. После 6 часов пути мы устали и решили остаться, чтобы не терять две ночи. Мы ждали у бассейна, чтобы войти в номер. Все, что я изложил по поводу своих жалоб, зафиксировано на фотографиях и видео. Вместо того чтобы играть роль жертвы и придумывать истории, чтобы избежать ответственности, вам следует пересмотреть свой подход к работе, провести необходимое техническое обслуживание помещений, сменить вонючий матрас и подушки, купить приличные простыни и пройти курсы по управлению гостиницей, администрированию и обслуживанию клиентов. Ложь самому себе не улучшит ваш бизнес.
14:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Cash
Rua E2, 56, Village de Búzios Rio de Janeiro, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Rua E2, Casa 55 Ferradura, Армасан дус Бузиус, 28950000
Quadra E II Lote 66 PRAIA DA FERRADURA QUADRA 66 PRAIA DA FERRADURA, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Rua E-II Praia Da Ferradura 67, Búzios, Rio de Janeiro 28950-000, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Rua Lydia Gonçalves de Almeida S/N, Lote 2, Praia da Ferradura, Buzios, RJ, 28951-049, Brazil, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Praia da Ferradura - Rua E1, Армасан дус Бузиус, 28950-000
Insolito Boutique Hotel – ваш шанс открыть для себя очарование побережья Бузиус. Этот четырехзвездочный бутик-отель, расположенный в самом сердце прибрежного города, предлагает комфорт и близость к знаменитым бразильским пляжам. Вы сможете наслаждаться морским воздухом и песком всего в двух минутах ходьбы.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Ponta da Lagoinha (0.34 км.), Lagoinha Beach (0.46 км.), Пляж Феррадура (0.63 км.), Пляж Foca (0.75 км.), Пляж Лагоинья (0.86 км.), Ferradura Lagoon (0.93 км.), Пляж Форно (1.2 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Bus Central Station расположен на расстоянии 1.3 км. .
Расстояние до аэропорта Cabo Frio International Airport составляет 26 км.
Бесплатная частная парковка доступна нашим гостям.
Ponta da Lagoinha 0.34 км.
Lagoinha Beach 0.46 км.
Пляж Феррадура 0.63 км.
Пляж Foca 0.75 км.
Пляж Лагоинья 0.86 км.
Ferradura Lagoon 0.93 км.
Пляж Форно 1.2 км.
Bus Central Station 1.3 км.
Gran Cine Bardot 1.7 км.
Улица Руа-дас-Педрас 1.7 км.
Brigitte Bardot Statue 1.9 км.
Canto Beach 2 км.
Macaé Airport 49 км.
Я не знаю, почему этот гостевой дом до сих пор работает? Кажется, они платят за положительные отзывы. Только после того, как мы войдем и выясним проблему, мы углубимся в оценки: чтобы быть ужасным, нужно много улучшений! Booking. Com должен знать, что владелица, г-жа Паула, почти заставила гостя отменить бронирование во время регистрации, чтобы она могла навредить Booking. Поэтому вы ждете под предлогом, что они дезинфицируют номер. Пока вы платите, не видя удобств, которые ужасны! Я заплатил 1866, 00 наличными на Pix и понес убытки! Я сообщил об этом в отдел туризма. Хотите совет? Никогда не ходите в эту гостиницу! Очень грязный, неохраняемый балкон, вонючая, заплесневелая ванная, отвратительные окна. Приветливый хозяин, пока не заплатишь, то куча наглости! За один день 4 семьи, включая меня, потребовали возврата денег и отмены бронирования! Рейтинг 0