Hotel do Bosque ECO Resort

Это место окружено пышной зеленью, природа хорошо сохранилась, а персонал очень внимательный и услужливый. Единственный недостаток заключается в том, что, поскольку заведение не новое, ему требуется небольшой ремонт для повышения комфорта гостей.

Я искал место для празднования Нового года и наткнулся на отель Hotel do Bosque, заметив множество негативных отзывов. К моему удивлению и радости, я обнаружил совсем другое. Мы только что вернулись с новогоднего отдыха с женой и двумя детьми, 14 и 8 лет. Мы жили в апартаментах повышенной комфортности, которые оказались очень удобными и функциональными, с прекрасным видом на реку и бассейн. Природное окружение невероятно пышное; слияние реки и океана просто потрясающее. Мне очень понравилось катание на байдарках по реке. Пляжная инфраструктура работает отлично: шезлонги и пляжные зонтики новые и в большом количестве, что позволяет всем комфортно расположиться. Атмосфера также очень приятная, абсолютно подходит для семейного отдыха. Еще один момент, который привлек мое внимание, это то, что, вопреки тому, что я читал в отзывах на TripAdvisor, весь персонал был добрым и дружелюбным; у меня не возникло никаких проблем, все делали все возможное, чтобы наша поездка была приятной. В общем, мы обязательно вернемся.

Этот отель предлагает действительно прекрасную связь с природой, особенно с дикой живностью. Здесь немного достопримечательностей, некоторые удобства довольно простые. Главные преимущества отеля — бассейны и, конечно же, частный пляж; однако добраться до пляжа можно только на лодке отеля (которая уже включена в стоимость проживания), но это короткая поездка, занимающая около 20 минут в обе стороны, не говоря уже о времени ожидания/очереди на посадку на лодку, вмещающую от 20 до 30 человек. Пляж действительно очень хороший, очень чистый, море открытое и неспокойное, но вид прекрасный. Еда и обслуживание хорошие, номера приемлемые.
Поскольку основное внимание в отеле уделяется бассейну и пляжу, я не рекомендую останавливаться меньше чем на 3 ночи, иначе вы можете не в полной мере насладиться пляжем, что потребует немного больше времени, ожидания и сил, ха-ха.
В целом, отель хороший, возможно, даже больше подходит для тех, кто хочет расслабиться, например, для пары без детей. Но я ставлю 3 звезды, потому что соотношение цены и качества оставляет желать лучшего, ведь несложно найти фермерский отель с большим количеством развлечений, аттракций и более комфортабельными номерами для семейного отдыха, без пляжа, за меньшие деньги.

Мы останавливались в этом отеле с 12 по 14 декабря. Это был наш второй визит. Первый был 6 лет назад. Курорт находится на значительном расстоянии от Рио-де-Жанейро. Там очень красивая зеленая зона. Действительно хороший бассейн, которым можно пользоваться до поздней ночи (до 23:00), так как было довольно жарко. Мы выбрали люкс с видом на реку. Номер был достаточно просторным и удобным. Пляжная зона с бесплатным паромом тоже хороша. На пляже есть бар, шезлонги и, большую часть времени, спокойное море. Оно того стоит. На этот раз негативным моментом стало отсутствие сочувствия со стороны сотрудника бара в субботу, 13 декабря, вечером. Моя жена спала в номере с дочерью и взяла ключ-карту от номера, а также карту для оплаты напитков. Я попытался купить всего две бутылки воды, и сотрудник бара отказал, сообщив, что без ключа-карты или карты для оплаты напитков это невозможно, даже после того, как я предъявил удостоверение личности. Мне это показалось абсурдным, полным отсутствием эмпатии, совершенно ретроградным отношением, особенно учитывая, что мы живем в информационную эпоху. Сотрудник даже высмеял меня и посоветовал пожаловаться менеджеру на следующий день. Но меня это не смутило, я подошла к большой группе посетителей и попросила у них воды, так как у них был кулер с разными напитками 😆😆.
Это был самый низкий момент, который испортил мне все впечатление от пребывания.

1 декабря в 20:00 мы пошли в бассейн с подогревом, и он был накрыт. Мой муж пошел на ресепшн спросить, как снять покрытие, так как никаких табличек об этом не было, как и не было табличек, указывающих на часы работы бассейна, и не было никаких указаний о необходимости спрашивать на ресепшене, но муж все равно пошел на ресепшен.
В течение этих 10 минут поездки мужа туда и обратно мы ждали на шезлонгах; снаружи никого не было, только сотрудники, разговаривавшие между собой внутри пиццерии, которые, даже не заметив нас, ни разу не объяснили нам, как это работает.
Когда мой муж вернулся, он сообщил, что бассейн открыт до 21:00, и что нам нужно только сообщить им, когда мы уходим, чтобы сотрудник мог пойти и закрыть его (мы не поняли, что нужно ждать, пока сотрудник откроет его).
Мы начали снимать покрытие с бассейна, и когда мы были на полпути, из пиццерии выскочил парень и начал кричать, что мы не можем его открыть и что нам нужно спросить на ресепшене (что мы уже и сделали), и сказал это очень грубым тоном, как будто мы были… «настоящими бандитами и намеренно нарушали правила пользования этим местом».
И всё, я провел 15 минут в бассейне с этой мыслью, трудно забыть, когда с тобой обращаются как с бандитом, понимаете?
Когда я вышел из бассейна, я подошел к нему, сказав, что он был очень груб и неуважителен, а он начал спорить со мной, говоря, что гости приезжают сюда и делают всё, что хотят, что он просто передал информацию (крича), и ни разу не извинился.

Сложно передать словами, насколько это чудесное место; я провела там незабываемые моменты со своей семьей. Особую благодарность хочу выразить официанту Диасу, который так замечательно обслужил меня в годовщину нашей свадьбы. Он безупречно накрыл стол и позаботился о нас. Пусть Бог всегда благословляет это место! Не упустите шанс посетить его!

Здание отеля очень красивое, а окружающая природа великолепна. Спокойствие этого места действительно помогает отвлечься от суеты Сан-Паулу. Однако во время нашего пребывания мы почувствовали, что некоторые важные моменты нуждаются в улучшении, чтобы оправдать запрашиваемую цену.
В номере, где мы остановились, двери плохо закрывались; достаточно было просто толкнуть закрытые двери в сторону, чтобы они полностью открылись! Это создавало ощущение незащищенности. Нам также не хватало камер видеонаблюдения или более усиленного присутствия охраны в районе нашего проживания. Несмотря на то, что отель находится рядом с военной базой, мы чувствовали себя брошенными в этой части отеля. И мы заметили, что кровати старые и буквально забивали нам носы!
Что касается обслуживания, мы встретили несколько очень вежливых сотрудников, но также и других, которые, казалось, не хотели помогать, как будто гость просил об одолжении. Например, спасатель, у которого каждый день было кислое лицо! Но в первый же день он флиртовал с женщиной, возможно, дочерью владельца! Стоит напомнить ему, что все люди разные… Независимо от города, в котором они живут, все люди разные! К сожалению, еда оказалась самым большим разочарованием. Блюда были невкусными, и после еды нам даже стало плохо. Мы не знаем, дело ли в еде или в воде, но нам это не понравилось. За такую ​​цену мы ожидали лучшего качества еды, более соответствующего уровню отеля.

Общие зоны отеля, в принципе, неплохие, за исключением ресторана. Для такой цены он показался мне довольно простым, как и номера. Выбор блюд был невелик, и еда была не очень вкусной. Официанты в ресторане были не очень дружелюбны; я даже слышал, как один из них громко, так что любой желающий мог услышать, просил другого официанта принести напиток, который он сам бы не принес молодой женщине.
Интернет работал плохо. Короче говоря, за такую ​​цену я ожидал 4 звезды. Почти 4000 реалов за очень простой сервис.
Но зато здесь очень красиво и много деревьев.

Отель, зеленая зона, бассейн, поездка на пляж и сам пляж прекрасны. Обслуживание и чистота также на хорошем уровне. Но есть вещи, которые нуждаются в значительном улучшении. Завтрак оказался намного ниже ожидаемого уровня для отеля такого размера. Соки были обработанными, хлеб очень сухим, а выбор некоторых блюд был невелик. Ужин был по меню; хотя еда была вкусной и хорошо приправленной, выбор был минимальным, практически без вариантов. Если вы проводите там несколько дней, вы всегда едите одно и то же, а десерт был очень скудным, всего четыре варианта, и каждый день одно и то же – ничего креативного или вкусного. Короче говоря, обслуживание в сфере питания нуждается в улучшении, поскольку отель претендует на звание курорта.

Отель был очень хорошим, апартаменты — невероятно комфортными, персонал — дружелюбным и внимательным, а еда и напитки — восхитительными! Единственное замечание — кресла и диваны в баре у бассейна. От них очень сильно пахнет тараканами, и их нужно немедленно заменить. В остальном, рекомендую!

Отель полон природных красот и потрясающих видов. Еда была превосходной и стала самым запоминающимся моментом нашего пребывания. Бассейн подогревался даже в холодную погоду, а пляж просто чудесный. Единственное, что можно было бы улучшить, — это номер, в котором мы жили: старый кондиционер, дверь в ванную заедает, если её закрыть, номер маленький и очень старый.

Отличное место, стоит посетить. Номера хорошие, хотя немного старые, а «двуспальная» кровать на самом деле — это две сдвинутые вместе кровати. В остальном же, место просто фантастическое, есть чем заняться и чем заняться, еда замечательная, и я уверен, что вы уедете отсюда в лучшем настроении, чем приехали.

Моё пребывание было невероятным, это место тишины и покоя. Огромный бассейн, катамаран доставит вас на пляж. В стоимость проживания включены сапбординг и каякинг. Пляж огромный, и карамельный пёс обожает сапбординг. А по ночам к нам приплывают капибары.

Отличный отель для семейного отдыха, с прекрасными возможностями для отдыха, красивое место и прекрасная связь с природой!
Всё очень чисто!
Предложение/замечание:
Установите мусорные баки в номерах, так как в ванной они маленькие и без крышек. Двери в ванную открываются только с помощью москитной сетки. В некоторых номерах камеры видеонаблюдения в коридоре расположены напротив двери, что не очень удобно.
В остальном, нам с женой очень понравилось!

Вкусный завтрак. Вкусная, хорошо приправленная еда и фантастические десерты. Несколько бассейнов, в том числе два с подогревом. Место прекрасное; я провёл там всего выходные, но планирую вернуться. Есть только одно замечание по поводу номеров: им не помешал бы более тщательный ремонт.

Вчера я вернулась из этого рая. С пятницы по воскресенье я провела незабываемые моменты с мужем и детьми. Прекрасная еда, прогулка на лодке до пляжа Мамбукада, где река впадает в море. Светило солнце! Прекрасные дни и ночи. На день рождения мне повысили категорию номера до роскошных апартаментов 201 с видом на озеро, реку, сад и бассейн. Место, где можно провести ещё больше времени на природе и восстановить силы. Обслуживание, от ресепшена до официантов, было превосходным. Рекомендую всем.

Плюсы.
— Кровать в номере, где я остановился, была очень хорошей и удобной.
— Мы катались на каяках, что было просто потрясающе.
— Место очень красивое, много деревьев и отличное освещение для ночных прогулок. Не говоря уже о собственном пляже. Всегда приятно прокатиться на лодке до пляжа, но на этом плюсы заканчиваются.
Минусы.
— Еда здесь довольно плохая, от завтрака до ужина. В выходные, которые мы провели в отеле, мы устроили вечер кебабов, и все кебабы были несолёными, плохо приготовленными, холодными, а некоторые даже сырыми. Очень разочаровывает.
— Wi-Fi в каютах ужасный и мешает работе приложений потокового вещания на телевизоре.
— Газовый душ позволяет выбирать, использовать ли горячую или холодную воду, и есть ли она вообще.
– Несмотря на дружелюбный персонал, мне показалось, что на курорте мало свободных мест, что создаёт впечатление некоторой запущенности, места немного грязные и т. Д.
– В целом, все коммунальные услуги платные и довольно дорогие, а выбор еды и напитков ограничен.
– Хотя место очень красивое, оно также относительно удалённое, поэтому довольно сложно найти Uber или заказать еду через iFood. Рекомендую не посещать его без машины.
Итог.
Место действительно красивое: пляж, бассейн, но это всё. Всё остальное, что касается самого обслуживания, довольно плохое. Жаль, потому что если бы еда была хотя бы хорошей, всё остальное было бы не так уж и плохо.
Вряд ли я вернусь. За такую ​​цену есть места, не менее красивые, чем этот отель, и в лучшем состоянии.