Pousada Art e Flora Garden

Я присутствовал на церемонии обновления клятв, которая состоялась в субботу, и был озадачен, когда услышал аудиозапись владельца и прочитал ответы компании здесь. За моим столиком не было закусок, никто ничего не спрашивал. Поэтому Марсио спросил, обслуживают ли нас, и мы сообщили нашему столику, что нет. Насколько я понял из комментариев, компания подает достаточное количество закусок только на свадьбах. Разве не предусмотрено питание для других типов простых мероприятий? Я съел 6 закусок, мне подали мини-порцию пасты и немного бульона. Все вкусно, но 6 пикантных закусок для 5-часового мероприятия — это странно. Увидев комментарий, обвиняющий 80-е,
Я благодарю гостей и организаторов за плохое обслуживание в тот день. Я понимаю, почему нет отзывов о мероприятии, только как о гостевом доме. Либо они не привыкли организовывать мероприятия, либо предоставляют плохой сервис и не принимают критику. Всю свою жизнь я была бизнесвумен и общалась с общественностью. Довольный клиент не жалуется. Если есть жалоба, расследуйте, что произошло. Я рекомендую включать объемы работ в будущие контракты, чтобы подрядчик был в курсе и мог сделать выбор.
Потому что придумывание лжи о том, что закуски были хорошо поданы, что на столах стояли лодки и были остатки закусок, любая фотография/видеозапись или разговор с гостями или поставщиками показывают обратное. Прискорбно.
И, во-первых, я не употребляю алкоголь, но я был в замечательном баре и пил безалкогольные напитки.

Мы с мужем остановились в гостинице в субботу, 5 октября 2024 года, чтобы принять участие в церемонии обновления обетов.
Место хорошее, и мы уже строили планы вернуться.
Однако отношение владельцев к паре, которая возобновляла свои клятвы, мне кажется некорректным.
Во время вечеринки жених проходил мимо нашего столика и спросил, обслуживают ли нас. Мы не были!
По этой причине я излагаю здесь свои соображения:
Первоначально они подавали бобовый бульон в крошечной чашке (той, в которой пили дистиллированный спирт).
Затем подали закуски. Однако этого недостаточно.
Официантов было много, но они всегда приносили напитки, редко — еду.
То же самое произошло и с пастой, которая попала на стол в очень малых количествах.
Читая комментарии ответственных лиц гостиницы, я вынужден не согласиться с некоторыми фактами:
«Гости НЕ ели, потому что они НЕ сидели за столами»: я все время сидела, как и мой муж, нас не обслуживали должным образом.
«Были лодки с закусками»: Я не видел ни одной. Мы сидели за двумя соседними столиками, то есть людей было несколько, но лодки не было.
«На столах остались закуски» — это почти недобросовестное утверждение, потому что их не было! Так как нас плохо обслуживали, мы посмотрели на другие столы, там тоже не было никакой еды.
«Пицца, которую гости купили после вечеринки, осталась»: на самом деле мы заказали огромную пиццу, на 16 кусков, мой муж и дети уснули, прежде чем ее принесли, так что на самом деле немного осталось.

В субботу я обновила свои клятвы верности и была разочарована обслуживанием. Обходя столики и приветствуя гостей, я заметила, что официант не подаёт закуски. Я сказала об этом владельцу, но ничего не было сделано. Мой муж заметил то же самое и сообщил о проблеме. В ответ ему сказали, что закуски подаются, но снова ничего не было сделано. Он снова пожаловался, и моя невестка тоже. В любом случае, если вы устраиваете вечеринку, вашим гостям подадут суп-закуску, мини-пасту, и не ждите никаких закусок (они прописаны в договоре, но там не объясняют, что их количество мизерное). Обслуживание организовано не очень хорошо, и даже если вы пожалуетесь, ваши жалобы проигнорируют, и вашим гостям придётся заказать пиццу после вечеринки. Проблема не в обслуживании, поскольку то, за что я заплатила дополнительно: разливное пиво, торт, сладости и десерт, были поданы хорошо. Проблема в избирательности в подаче. Я танцевала во время вечеринки и не удосужилась проконтролировать обслуживание, чего мы и ожидаем от кейтеринговой компании: не волнуйтесь. Все мои гости, сидевшие за столиками, жаловались на то, что им подали недостаточно закусок. Так что, как место проведения вечеринки, это того не стоит. Если бы я знала заранее, я бы заказала закуски FM, чтобы мои гости, приехавшие издалека, не ушли голодными. Когда я заказывала услугу, меня не предупредили, что гостям предложат скудный выбор закусок. Даже детские фуршеты в Рио не так уж и скудны.

В субботу я был на обновлении клятвы моего двоюродного брата, и мне было грустно видеть, как шведский стол обеспечивал ужасное обслуживание, мы с мамой все время сидели за столом, поскольку она уже пожилая. Когда моя двоюродная сестра прошла мимо стола, за которым мы ели, и расспросила нас, она сказала, что на самом деле они не принесли закусок, они просто использовали немного бульона, а затем немного макарон, она сказала, что проверит нас, это не помогло Все хорошо, недружелюбная дама ходила по вечеринке, но ничего не спрашивала, и я не принес никаких закусок. Не рекомендую это место.

Номера хорошие, но обслуживание на свадьбе было ужасным. Официанты не приносили еду. Мы дошли до того, что купили пиццу в конце свадьбы. Я не рекомендую это.

Я не знаю, как он работает как гостевой дом, но как шведский стол для вечеринок я его не рекомендую, помимо плохого обслуживания, они не принимают отзывы о хорошем вкусе, они в основном обвиняют гостей в том, что они подавали мало еды и не из-за плохого управления.

Место очень спокойное и ухоженное. Убранство, сады, сервис, бассейн, все очень хорошо!
Внимательный персонал, хорошая парковка, вкусный завтрак с несколькими вариантами.
Номер и ванная просторные и очень чистые.
Нам очень понравилось!

Art & Flora Garden – уютное и очень красивое место.
Гостиница организует идеальное мероприятие для местных туристических агентств: колониальный завтрак в присутствии актера в костюме Дома Педро.
Мы получили настоящий урок истории, взаимодействия между людьми. Еда божественная и доступна всем все утро!
Хозяин очень добрый и внимательный!

Поздравляю, владельцы были хорошие, мой сын Ян попросил владельца убрать муравьев из бассейна, и парень приготовил еду, это было очень хорошо, и ванная была большая, мне очень понравился отель, рейтинг 1000000000000

Хочу выразить искреннюю похвалу гостевому дому Art & Flora Garden. Мое пребывание было поистине исключительным, и каждая деталь оставила незабываемые впечатления.
Теплое и внимательное гостеприимство всей команды заставило меня почувствовать себя как дома с момента моего прибытия. Безупречная чистота номеров, очаровательное оформление и спокойствие обстановки обеспечили идеальный отдых.
Сады сами по себе представляют собой зрелище: невероятное разнообразие растений и цветов делает это место настоящим оазисом спокойствия и красоты.
Кроме того, вкусный завтрак, полный свежих и вкусных блюд, стал отличным началом моего дня. Внимание к деталям, таким как местные и органические продукты, имело решающее значение.
Я рекомендую гостевой дом Art & Flora Garden всем, кто ищет место, где можно отключиться от суеты повседневной жизни и насладиться моментами спокойствия и комфорта. Мне не терпится вернуться и снова насладиться всем, что может предложить это замечательное место.
Поздравляем всю команду за отличную работу и преданность делу. Вы действительно превратили мое пребывание в незабываемые впечатления.
Марсело и Лучана.

Art e Flora Garden представляет собой единое пространство с рестораном, гостевым домом и зоной для проведения мероприятий.
Приятная атмосфера, посреди природы, с очаровательным декором и деталями, с деревенской и старинной мебелью.

Очень уютное, романтичное, спокойное и зеленое место.
Простой, но очень хороший и вкусный завтрак.
Само место нуждается в ремонте, но оно того стоит.
В городе тоже очень тихо.

Вкусная еда и уютная атмосфера!
Туда стоит поехать.

Хотелось бы отметить несколько положительных моментов и несколько недостатков, которые можно было бы улучшить:
Положительные моменты:
— Завтрак был превосходным.
— Персонал был дружелюбным.
— Номера просторные, а кровать отличная.
— Хорошее расположение.
Последствия:
— Дважды отключали воду, в том числе и в эти дни. Мы почти не принимали душ по возвращении в гостиницу, потому что вода закончилась, и нам пришлось принимать холодный душ с очень слабым напором воды из труб.
— Бассейном почти не пользовались, так как он не был на солнце. Деревья нуждались в обрезке.
— Входные ворота были неисправны и их было трудно открыть, так как каждый раз, когда входишь, нужно было звонить или отправлять сообщение, которое часто не слышно.
— Нет ночного освещения на открытых площадках рядом с парковкой.
— На окне в ванной комнате, ведущем в спальню, нет замка. При использовании ванны кровать и пол становятся влажными из-за водяного пара. Стеклянное окно решило бы эту проблему. – Деревянная дверь в ванную комнату разбухает или расширяется от влажности в ванной и едва закрывается.
Надеюсь, ваши комментарии будут полезны, и будущие гости не столкнутся с теми же проблемами, что и мы.
Спасибо!

Мы провели карнавал в гостинице. Внешняя локация частично заброшенная, не подметенная, неухоженный бассейн с молочной водой, без использования собственных продуктов, плохо освещен. Вопреки договорённости, ресторан не работал, ужины (оплачены заказчиком), апатичные хозяева, никакого внимания к клиентам. У меня и моей племянницы чесотка! Не рекомендую!

Я был в космосе три раза, на этот раз остался. 👍👍👍👀

Нам очень понравился гостевой дом! Большой, красивый и чистый номер. Гостиница рядом с магазинами.
Жаль, что у нас выдались дождливые выходные.