Pousada das Pedras

Владелец этого отеля крайне груб. Ему не хватает профессионализма и уважения к своим гостям. Когда мы путешествуем, мы хотим расслабиться и приятно провести время. Прямо во время завтрака одна из сотрудниц громко жаловалась, пополняя запасы блюд для завтрака. По ее словам, один из гостей хотел позавтракать у бассейна, потому что место было заполнено (оно крошечное), и он не хотел ждать на ресепшене, пока освободится столик. Она попросила его подождать, потому что он не мог позавтракать у бассейна (я не знаю, как это получилось поздно). Дело в том, что она, без малейшей доли вежливости, продолжала громко жаловаться, что она слушается только «босса», а гость все равно пожалуется в кассу… «Мне все равно, я просто выполняю приказы»! И это продолжалось все время, пока я завтракала. Когда я поднялась в свой номер, она жаловалась на ресепшене! Какая недисциплинированная женщина! Как неприятно! Мы завтракали рано, а сотрудница проявляла такой непрофессионализм на рабочем месте! Как жаль! На самом деле, сотрудник является отражением "босса", чего и следовало ожидать! Номер, в котором мы остановились, был крошечным, душевая кабина едва вмещает женщину среднего роста, завтрак был удовлетворительным, ничего особенного! Семейный номер был большим, но ванная комната была очень старой. Расположение было хорошим. Бассейн и зона вокруг бассейна тоже были крошечными. Это оставляло желать лучшего!

Небольшая гостиница, но она идеально подошла мне. Я останавливался на выходные, даже не знаю города. Простой и вкусный завтрак, все чисто. Хотелось бы поблагодарить сотрудника, который был один и обо всем позаботился и очень хорошо нас обслужил. Рекомендую и обязательно вернусь.

Понравился простой, но отличный завтрак! Что не понравилось, так это то, что бассейн солнечный и очень холодный, как будто его и не было.

Была дважды и обязательно пойду еще, администраторы очень вежливые, менеджер супер вежливый, очень хороший, рекомендовал обслуживание номеров, очень хорошо.

Ужасный опыт, супер, гипер, мега невежественный человек, отвечающий за гостиницу, давал вещи, пока я разговаривал с ним, и даже кричал на нас.
Я больше никогда не вернусь в эту гостиницу.
Отсутствие сочувствия и уважения.
УЖАСНЫЙ.

Мой опыт был ужасным, я больше не вернусь, я забронировал номер через WhatsApp, я не помню имени администратора, который со мной говорил, он сказал мне, что время прибытия было в 12:00 в субботу, а время регистрации будет в 12:00 в воскресенье, они не сказали мне, что время изменилось, я был на улице с детьми, и у них не было свободных номеров, чтобы я мог остаться до 14:00, прием был ужасным, они не знали, как разговаривать с гостями, я предупредил их о номере с лестницей, что у меня ребенок, они не предупредили меня заранее, кофе также оставлял желать лучшего, нам пришлось просить подогреть соус для хот-догов, девушка на ресепшене также присутствовала вместе с другой, они не продолжают подливать его, мы должны просить, я видел неловкую сцену с парой, которая пришла выпить кофе, администратор был очень грубым, говоря, что места для кофе нет, вы должны знать, как разговаривать с людьми, мы платим эту сумму и получить уважение, они относятся к гостям так, как будто мы сами этого просили, я сделал фото для мистера Алессандро, поэтому я прошу вас обсудить с персоналом, как вы относитесь к гостям. Мы уехали сразу после завтрака, и в довершение всего, джентльмен на ресепшене, которому я отдал ключи, был очень груб и просто спросил, потребляли ли мы что-нибудь. Я сказал нет, он сказал, что это бесплатно. Не беспокойтесь о том, как прошло пребывание гостей. Бассейн очень маленький, и часы работы с 10:00 до 18:00, но мне кажется, они не хотели, чтобы они им пользовались.

Гостиница с безупречным обслуживанием, чистая и красивая.
Очень комфортно.
Супер дружелюбный и услужливый персонал. Обильная и вкусная еда.

Номера в порядке, завтрак очень хороший, но места достаточно только для очень небольшого количества людей, а это значит, что вам, возможно, придется подождать, чтобы поесть. 😒
Самым большим недостатком для меня был прием: уходя, вы оставляете ключи на стойке, и они остаются там, и никто за этим не следит, официанты часто разговаривают по мобильным телефонам или ноутбукам, а ключи находятся за экраном снаружи. Зона кассы вид на обслуживающего персонала, так что любой проходит мимо и берет ключи, которые хочет, без всякого присмотра и все! 🤷🏾‍♂️

Очень организованный гостевой дом, внимательный персонал и забота о всех нуждах гостей. Мне было очень комфортно со своей семьей! Завтрак замечательный и всегда пополняется (мне все понравилось)! Расположение очень близко к пляжу и главной площади рядом с причалом, откуда отправляются все туристические лодки. Цена того стоит! Я надеюсь вернуться как можно скорее! Спасибо за отличный отдых!

Перед бронированием рекомендуется проверить размер номеров на сайте. Тот, в котором я остановился, был минимальным, как и ванная. На стене рядом с кроватью было небольшое откидное окно с видом на бассейн. Цены соответствуют месту, вежливый персонал и хорошая чистота. Завтрак с небольшим, но вкусным выбором.

Эта гостиница, несмотря на то, что на первый взгляд она кажется милой. Это был ужасный опыт, потому что они взяли 170 реалов за комнату, которая представляет собой кабинку с видом на стойку регистрации, не считая шума, мини-бассейн находился за комнатой. Поэтому никакой приватности, не оставайтесь в номере 101. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что места нет. Я пробыл всего 3 часа, и у них хватило смелости взять с меня дневную плату. Ванная комната похожа на яйцо. Любой, кто посещает Итакуруссу, порекомендует отличный отель Gaivota, цена практически такая же. Нулевой рейтинг для Pousada das Pedras.