PORTO MARINA MONT BLANC RESORT

Мы приехали в отель и были очень удивлены, обнаружив, что все здание находится на реконструкции, включая бассейн, на балконе нет освещения, постельное белье грязное и в пятнах, а в душе нет горячей воды… У нас не было другого выбора, потому что у нас годовалый ребенок, и по прибытии в город мы не смогли найти другое жилье, тем более что уже заплатили.

Отель хороший, комфортабельный, просторный номер, хорошая кровать, неплохая ванная комната. Хорошая зона отдыха, однако часы работы бассейна неудобные: он открывается поздно (в 10:00) и закрывается рано (в 19:00).
Часть зоны ресепшена была на реконструкции. Завтрак хороший, но ничего особенного.
Частная охраняемая парковка.

Ужасная гигиена, плохо убранные номера. Грязная стеклянная душевая кабина, грязный пол, живые тараканы ползают по комнате. Мне пришлось сменить номер.
Ужасное обслуживание со стороны барменов; я попросил стакан со льдом, а они отказали. Крайне грубо, особенно беременная официантка.
Впечатления крайне неприятные.
На кухнях в номерах нет моющего средства для мытья посуды, например, стаканов или столовых приборов.

Это место просто замечательное! Размещение, чистота, бассейн, завтрак – 10 из 10…
Очень внимательный персонал!

Обед нам не понравился.
Помимо того, что его подавали очень долго, еда оказалась холодной, а салата не было.
Я попросил в ресторане черный чай для жены, и мне сказали, что у них его нет. Поскольку я сказал, что она плохо себя чувствует, они принесли пакетик черного чая, но взяли за него 5 реалов. Я посчитал цену возмутительной. Я попросил масло для тоста, но мне отказали.
Я решил выйти под дождь и сходить в пекарню за заказанными продуктами.
Обслуживание в ресторане было очень плохим и разочаровывающим.

Мне очень понравился отель; номер был очень чистым и уютным, без затхлого запаха, который бывает в некоторых отелях. Еда тоже была очень сытной.
Я бы обязательно вернулся.

Невероятные впечатления! Отель прекрасный, персонал очень отзывчивый, номера чистые. Ресторан отеля недорогой, а еда просто восхитительная. Обязательно вернусь.

По прибытии возникло множество проблем. Например, администратор сообщил нам номер комнаты 225, выдал наклейку с номером машины 225 и ключ с номером 227. Мы сообщили, что ключ не тот, а администратор сообщила, что правильный номер – 227, а наклейка была не та. Ладно, поехали! Мы добрались до комнаты, дверь не открывалась, я спустился вниз, чтобы пожаловаться, и? Горничная подошла ко мне и открыла её после некоторых настойчивых требований, сказав, что ему нужно попробовать дважды, причём с силой. Что вы имеете в виду? Ладно, поехали! Мы вошли в комнату, а там? Заплесневелая ванная, розетка без крышки (отсюда оголённые провода) … Ладно, поехали! Я поднял трубку, чтобы попросить позвать мою трёхлетнюю дочь… угадайте что? Звук отключен. Я спустился вниз, чтобы пожаловаться, попросил поменять номер, и мне сказали, что он занят! Если бы он был полон, то и парковка была бы как минимум занята, поэтому я сдался… чтобы избежать дальнейшего стресса… Я отвёл семью поужинать через дорогу в ресторан Kakau, а потом мы вернулись в отель… В довершение всего, в районе отключилось электричество… В отеле царил хаос… Я решил зайти в квартиру, запереть дверь и переждать ночь… Избегайте этого отеля! Очень плохо. Очень, очень, очень плохо. Я смягчаю выражения… потому что, если бы я выразил то, что чувствую, я бы сошел с ума! Избегайте проживания в этом отеле.

Отличный отель, вкусный завтрак, но в нашем номере не убирались 2 дня.

На самом деле это лучший отель в Итакурусе. Но не из-за его собственных достоинств, а потому, что другие варианты ужасны. Старый и плохо управляемый отель. Положительные моменты — завтрак, вид и горничная, которая очень добра и трудолюбива.
Отрицательные моменты:
— Явно недовольный и незаинтересованный персонал, что отражается в обслуживании клиентов, где сотрудники службы бронирования делают все, что угодно, только не реагируют на просьбы, а коридорные наблюдают, как гости открывают дверь ногами, неся вещи;
— Очень плохо организованная парковка, когда приезжаешь ночью, администратор стоит на месте и смотрит на тебя, и мне пришлось спускаться под дождем, чтобы спросить, не откроет ли он парковку;
— Плохо пахнущие банные полотенца и совершенно грязный кондиционер с корками грязи на фильтрах.
— В городе почти каждый день отключают электроэнергию, и я несколько раз застревал в лифте.

Очень хороший отель! Единственное, чего не хватает, — это ремонта номеров. В целом, это отличное место для работы и семейного отдыха.

Для 3 звезд это очень хорошо. Отель находится внутри пристани для яхт с полицейским участком у входа, и в этом смысле он ОЧЕНЬ безопасен. Там есть очень красивый бассейн для плавания, отдельный от развлекательной части. Красивый вид. Номера нормальные, хотя свет не работает, сейфа нет, дают только полотенце. В бассейне не дают полотенца. Я использую его, потому что он находится недалеко от фабрики, для охраны и для бассейна.

Мы провели замечательные выходные с момента регистрации и до отъезда. В бистро отеля нам предложили превосходный завтрак. Мы поужинали и пообедали, еда была очень хорошей. Цена была нормальной, не завышенной.

Во второй и последний раз телефон в номере не работает, чтобы связаться с ресепшеном, я оставил зубную щетку в раковине, а прямо в той части, которую я засунул в рот, оказался таракан.

Подумайте об ужасном опыте. Я пробыл там всего один день. Время разрушает отель, а эксплуатационные службы ничего не делают, чтобы предотвратить это… Фактически, туризм в регионе умирает… Никто ничего не делает, чтобы переломить эту ситуацию. Недостаточный уход наблюдается, начиная с пола в лифте и заканчивая отваливающейся плиткой в ​​бассейнах… не в.

Это восхитительное место, персонал замечательный, вежливый, очень терпеливый и дружелюбный.
Что касается номера, в котором я остановился, он был идеальным, хозяйка была очень внимательна, она дала много советов о местах, которые стоит посетить, советов о хорошей и дешевой еде, номер был безупречно чистым, приятно пах и был очень милым.
Совсем рядом находится торговый центр, пляж, за отелем есть порты, где можно взять лодку и отправиться на остров, чтобы насладиться пляжем (возьмите с собой воду, еду и пакет, чтобы отвезти мусор).
В любом случае, все было замечательно!
Я остановился в номере 414.

Очень гостеприимный отель с хорошими удобствами. Превосходное обслуживание. Очень услужливый, добрый и дружелюбный персонал. Отель был фантастическим с того момента, как мы забронировали номер по телефону у Натали. Завтрак был замечательным. Номер был просторным и уютным. Мой муж был очарован этим местом и уже думает о том, чтобы вернуться сюда в свой следующий отпуск. Моя годовалая дочь также наслаждалась каждой секундой этого рая. Я хотела бы поблагодарить ее.