Pousada Cantim de BH

Прочитав отзывы, я испугалась ехать. Но я уже заплатила определенную сумму, поэтому решила рискнуть. Как говорится, всему, что читаешь, нельзя доверять. Я позвонила в середине недели и поговорила с Рафаэлой. Это развеяло некоторые мои сомнения.
Ничего такого ужасного, как описывали некоторые. Рядом действительно есть кладбище (но его не видно).
Там висит плакат Майкла Джексона, владелец — его поклонник, ну и что? Небольшая гостиница, нас хорошо обслуживали Рафаэла, Марсела и еще один сотрудник, имя которого я не записала. Мы обедали там в субботу и воскресенье (очень вкусная еда). Ничего дорогого. Рекомендую. О, если я поеду в Берлингтон (Венда-Нова), я снова там остановлюсь.

Ребята, на этих выходных я поняла, что не всё, что мы видим в комментариях, правда.
Я забронировала номер заранее, потому что хотела номер с джакузи. Через неделю после бронирования я посмотрела отзывы и ОЧЕНЬ забеспокоилась. Но, поскольку я уже частично оплатила, мы всё равно поехали.
Мои впечатления от этих выходных:
Безопасность: Мне всё понравилось, так как на входе нужно пройти идентификацию. Ворота всегда закрыты и открываются только под наблюдением сотрудника.
Расположение: Очень организовано и чисто. Я видела много комментариев о грязи, но, поскольку это зелёная зона, избежать насекомых, листьев и т. Д. Невозможно… Сотрудник даже убирал всё в разное время дня.
Открытая территория: Бассейн был идеального размера, подогреваемый бассейн небольшой, он был чистым (и его убирали утром), мне очень понравилось. Игровая зона была небольшой, включая бильярдный стол; Это место больше ориентировано на детей, но здесь можно хорошо провести время и полюбоваться пейзажами.
*Я видела много комментариев о кладбище, и да, оно находится прямо рядом с кладбищем, однако это не мешает отдыху; на самом деле, если посмотреть на местоположение на Google Maps, сразу видно, что оно находится рядом с кладбищем.
Номер: Номер, в котором мы остановились, был хорошо организован, ванна чистая, и все было в порядке; я не заметила ничего плохого. Конечно, вид из окна ванны выходит на кладбище, но окно расположено высоко, поэтому все хорошо видно.

Ужасный опыт.
Там всего один сотрудник, и ему приходится готовить завтрак, обслуживать ресепшн, собирать посуду и мыть посуду.
Место хорошее, но очень грязное; отсутствует забота и чистота.
Номера тоже очень грязные и грязные, пол в пятнах, а кровать старая, с очень грязными простынями и наволочками, которые неприятно пахнут.
Полотенца очень плохого качества и немного грязные.
На завтрак очень мало вариантов, и я заметил, что они часто не выкладывают свежие продукты изо дня в день. Не говоря уже о том, что мне постоянно приходилось просить добавки, например, сырный хлеб или даже яичницу-болтушку, которых не хватало.

Мои ожидания были полностью разрушены, если говорить о негативных моментах. Позвольте объяснить.
Расположение: на первый взгляд неплохо, однако бильярдный стол был сломан, кии тоже, некоторые деревянные столы на веранде были грязными и покрыты птичьим пометом.
Номер: грязный пол, грязные полотенца, ванная комната, похоже, не была должным образом убрана перед приемом гостей, так как душевая кабина, стены и пол были жирными. Дверь стеклянная, с трещиной, но это нарушает приватность. Плед выглядел грязным.
Бассейн: казался чистым, с листьями. Что касается бассейна с подогревом, вода мне показалась грязной, у нее был «странный» запах, газ закончился посреди нашего использования, его пополнили через час, но не включили снова, мне пришлось выйти из дома, чтобы спросить.
Меню: одно в Instagram, другое в самом заведении, где некоторые блюда были слишком дорогими. Я заказал стейк с картошкой фри (85 реалов), мясо было нежным, но совершенно безвкусным, картошка была старой, и за такие деньги к нему не было ничего подходящего.
Персонал: насколько я понял, их было трое: женщина на ресепшене, которая нас поприветствовала, мужчина, который помогал на кухне и уступал нам, когда нам что-то было нужно, и пожилая женщина на кухне на следующий день.
Завтрак: позорный, хлеб был «вчерашнего» — замороженный сырный хлеб, очень мало вариантов… за такие деньги я ожидал гораздо большего.
В итоге я пришел к выводу, что вложенные деньги не стоят того, что предлагается.

Pousada Cantinho BH (или Cantinho Michael Jackson? )
Мои впечатления от пребывания в этой гостинице были крайне неудовлетворительными. И позвольте мне прояснить: это место не из дешёвых. Я останавливался в гостиницах с гораздо более доступными ценами и несравненно более превосходными удобствами.
1. Обслуживание.
Персонал отличный. Вежливый, отзывчивый и гостеприимный. Особенно Рафаэла, чьё обслуживание было безупречным. Именно это и сделало пребывание ещё хуже. Представьте себе такое ужасное место с таким же плохим обслуживанием? Это было бы невыносимо.
2. Номер: вид и реальность.
Я попросил номер с маленьким столиком, но его не оказалось.
Постельное бельё было настолько грязным, что контрастировало с любым белым бельём.
Предоставленные полотенца были очень грязными, даже вместе с постельным бельём — выглядели так, будто ими долго пользовались и их не меняли как следует.
Предоставленное одеяло выглядело как плед — маленькое, тонкое и неудобным. Если я прикрою ноги, голова останется открытой. Если прикрою плечи, ноги будут видны. И это при моём росте 160 см. Полное пренебрежение к элементарным удобствам гостя.
Кровать была шаткой и качалась, когда я садился.
Телевизор не работал.
Минибар был грязным.
В ванной комнате явно не убирались после каждого гостя, а только протирали.
Номер выглядел «хорошо», но только издалека. Ремонт плохой и ничем не примечательный.

Итак:
В последнюю минуту я позвонила и попросила забронировать номер на одну ночь, потому что улетала на следующий день. Проснулась, позавтракала и ушла, потому что место было просто ужасное:
1. Грязный, старый номер: простыни настолько отвратительные, что я попросила новые (добрый и расторопный сотрудник помог мне). Мне оставили грязный носовой платок и наволочку с пластиковым покрытием… Полотенца? В пятнах от розовой косметики! Ха-ха-ха, прежде чем я ими воспользовалась.
2. Ванная комната: маленькая, грязная, старая, отвратительная.
На полу нет напольного покрытия, и из душа протекает вода. Номер 103 (кто-то уже упоминал об этом выше). Мне дали гнилую, грязную тряпку.
3. Матрас: U-образный, кривой, мягкий, грязный, грязный.
4. Входная дверь: стеклянная, ха-ха-ха, с оторванной наклейкой! Нарушена конфиденциальность.
5. Шум: какой-то гений включил какую-то сигнализацию у двери; каждые три минуты она пищала… ВСЮ НОЧЬ! Это напомнило мне об ужасе пребывания в этом месте.
6. Кто-то читал, что отзывы об этом месте писали «плохие люди». Ха-ха-ха-ха-ха, ребята, тут ничего хорошего нет.
7. Бассейн: Он казался чистым и большим, но я им не пользовался (это не было целью моего пребывания).
8. В спа (как бы вы его ни называли) была антисанитарная вода (я подумал, что воспользуюсь им, потому что там был подогрев).
9. Завтрак: Не знаю, плохой.
10. Место с большим потенциалом:
Если владельцы увидят мой отзыв, это не просто критика, чтобы опорочить место.

Не ждите роскоши.
В номере был грязный пол, был только бесплатный телевизор, а в душе приходилось разбираться, как регулировать температуру воды.
Интернет тоже работал нестабильно.
Единственное, что выделяет это место, — это дружелюбный персонал и зона отдыха на открытом воздухе.

Мы приехали в гостиницу с большими ожиданиями, вдохновлённые опубликованными фотографиями и видео, но впечатления оказались весьма разочаровывающими. Номер с джакузи был в плачевном состоянии: тонкие шторы не закрывали окна полностью; стеклянная дверь в спальне выходила прямо на балкон соседа без какого-либо затвора; а стеклянное окно в зоне ванны открывало вид на соседнее кладбище, где мы рано утром стали свидетелями похорон, что доставило нам немало неудобств. Отделка номера была низкого качества, а джакузи работала нестабильно: иногда подавала холодную воду, иногда не подавала вовсе. Открытые бассейны были заметно грязными, а завтрак состоял из вчерашней еды, без свежих продуктов или с минимальным разнообразием. В какой-то момент единственный сотрудник отеля ходил только по зоне завтрака, не пополняя недостающие продукты, демонстрируя невнимательность. Обслуживание было крайне неудовлетворительным. Учитывая цену, мы ожидали гораздо более достойного обслуживания. Мы останавливались в других отелях, в том числе и по более низким ценам, и к нам относились гораздо лучше и качественнее. Короче говоря, впечатления были разочаровывающими. Сервис не соответствует никаким ожиданиям относительно комфорта и отдыха. Мы не рекомендуем эту гостиницу. Если вы ищете спокойствие и благополучие в Белу-Оризонти, советуем поискать другие варианты.

Представьте себе, что вы приезжаете в пятизвездочный отель и видите перед собой плохо отремонтированный номер, неисправную джакузи, направленную на надгробия с близлежащего кладбища, крошечный грязный бассейн, окруженный опасными переулками, завтрак, приготовленный вчера, но лишенный свежести и гигиены, и обслуживание, игнорирующее элементарные просьбы, — настоящее логово пренебрежения, которое превращает любую мечту об отдыхе в кошмар.

Мы приехали в отель с большими ожиданиями, вдохновлённые фотографиями и видео, но, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими. Так называемый «люкс с джакузи» был в очень плохом состоянии: тонкие шторы частично закрывали окна, стеклянная дверь в спальне выходила прямо на балкон соседа без какого-либо занавеса, а в зоне ванны было стеклянное окно с видом на соседнее кладбище. Мы даже стали свидетелями похорон рано утром, что вызвало у нас крайнее недоумение.
Отделка номера была низкого качества, а джакузи работала нестабильно, то попеременно то струи холодной воды, то простояла. Открытые бассейны были заметно грязными, а завтрак был использован вчерашний, без свежих продуктов или даже с минимальным разнообразием. В какой-то момент мы заметили, что единственный сотрудник отеля постоянно ходил по зоне завтрака, не обращая внимания на многочисленные пропажи, что демонстрировало явное пренебрежение. Обслуживание же, напротив, было крайне неудовлетворительным. Учитывая цену, мы ожидали гораздо более достойного обслуживания. Мы останавливались в других отелях, в том числе и с более низкими ценами, и к нам относились гораздо внимательнее и качественнее.
Короче говоря, впечатления были разочаровывающими. Сервис совершенно не соответствовал ожиданиям комфорта и отдыха. Мы никому не рекомендуем это место проживания. Если вы ищете спокойствия и благополучия в Белу-Оризонти, настоятельно рекомендуем поискать другое.

Приготовьтесь к самому худшему кошмару в вашей жизни, связанному с проживанием: мы заплатили за пятизвездочный номер, а обнаружили ужасающую картину: джакузи с видом на кладбище (видны надгробия и даже захоронения), плохие удобства и совершенно возмутительная цена.

Вот это да, есть люди, которые выживают только для того, чтобы вредить другим!
Меня крайне шокировал комментарий мистера Уильяма; он был совершенно не нужен!
Удивляюсь, как ему никогда ничего не нравилось!
Как жаль, что существуют такие люди!
Невозможно придраться ко всему. Ничто не радовало этого человека?!
Сколько людей живёт, чтобы вредить другим!
Нормально испытывать неприязнь к месту или человеку! Но он критиковал абсолютно всё! Разве не было бы гораздо вежливее и приемлемее поговорить и решить проблемы, которые вас беспокоят!
Гостевой дом Cantim de BH — семейный гостевой дом с отзывчивым персоналом, открытым к критике и предложениям!
Всё, что мне было нужно, всегда было выполнено на высшем уровне!
Только те, кто действительно знает гостевой дом, могут говорить авторитетно!
Мои слова только похвальные!
Примечание: Не позволяйте подобным комментариям умалять отличную работу, которую вы все делаете в гостевом доме Cantim de BH! Я могу только поблагодарить вас за царящую здесь мирную атмосферу!

Ужасный опыт, хотелось уютное место, но когда мы приехали туда, где собирались остановиться, комната, в которой мы собирались остановиться, была недоступна и нас хотели поселить в другую, это выглядело как беспорядок, не говоря уже об очень скудном завтраке в 8:30, там была только мини-бутылочка молока и 1 буханка арбузного хлеба, 2 шт, а рядом с журнальным столиком стоит кошачья еда. Положительный момент — для моей жены, которая хотела порадовать меня, чтобы я мог немного отдохнуть от работы. Никогда не приходите сюда, это отстой. Вот если хочешь выкинуть деньги и тут 260.00 в мусорку за один день.

Гостиница строится, постельное белье грязное, у меня аллергия, воды нет, строители шумят. Перед оплатой я попросил посмотреть гостиницу, мне не разрешили, я собирался заплатить только потому, что сделал это через букинг. Ночью сигареты со странным запахом, в работе работали почти 15 каменщиков, в 7:30 грузовик и бетономашина. Завтрак: 5 сырных хлебов, черствый хлеб и тановый сок.

Плохое место! Комнаты были старые, завтрак, торт был заплесневелым, а хлеб твердым, как палка. Ужасный! Я не рекомендую его никому!

Я отменил бронь, потому что номер был на ремонте, постельное белье было грязным, подушка была заплесневелой и, в довершение всего, ванна не работала.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ! Я собирался в медовый месяц, и за месяц до даты они сказали, что комната, которую мы сняли за 3 месяца вперед, будет находиться в стадии строительства, и единственным вариантом будет проживание в общей комнате. Поскольку тот же номер рекламировался на Airbnb по гораздо более высокой цене, чем мы заплатили несколько месяцев назад, то есть они увеличили цену на номер и отменили нашу бронь, чтобы сдать его подороже кому-то другому. Неэтично! Ужасный! Не тратьте деньги на этот вид услуг без уважения к клиенту.