ibis Uberaba

Мои впечатления от пребывания в отеле были превосходными от начала до конца. Внимательное обслуживание, очень комфортабельный номер, и все было исключительно чисто и организовано. Завтрак был отличным, с большим разнообразием блюд. Я обязательно вернусь!

Хочу поблагодарить команду Ibis Uberaba.
Безупречная ежедневная уборка номеров со сменой полотенец.
Хороший завтрак, но его можно было бы начинать в 6:00 утра, а не в 6:30. Это неудобно для тех, кто приезжает в город по работе, но… главное достоинство IBIS — это ресепшен, особенно Лариса, молодая женщина, отличающаяся исключительной вежливостью, добротой и деликатностью, которые очаровывают и согревают сердце.
Лариса, надеюсь, жизнь ответит тебе так же радушно, как ты встречаешь и принимаешь людей… у тебя прекрасное будущее.
Спасибо!

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, потому что у меня есть родственники в Уберабе, но в последнее время чистота значительно ухудшилась. В номерах пахнет плесенью, в целом неприятный запах, ужасное качество уборки, грязные ванные комнаты, кровать с жестким и тонким матрасом, одеяло настолько тонкое, что похоже на простыню – короче говоря, есть несколько моментов, которые следует учитывать, поскольку это минимум, который должен предлагать отель, а здесь этого нет. Комфорта в этом отеле нет, а чистота ужасная. Им срочно нужен ремонт.

Шумный кондиционер и УЖАСНЫЕ полотенца! Тонкие и грубые, они раздражают кожу. Неуважение к тем, кто платит за комфорт после 12-часовой поездки.
Нужен ремонт…

Постельное белье в целом было очень плохого качества.
Банные полотенца были сильно изношены и потрепаны.
Постельное белье и одеяло были в пятнах и плохо пахли.
В общем, постельное белье не соответствовало ожидаемым стандартам отеля Ibis и даже значительно уступало им.

Чистый и опрятный номер, но в мини-баре оставили банан! Хороший душ, только мне не нравится вода в канистрах.

Я видел плохие отели Ibis, но этот — как этот. Мини-бар грязный, фирменный хороший душ Ibis — ужасный, номера старые, ужасные, не дай бог.
Никогда больше. Никогда больше в Уберабе.

Я много лет путешествую с Ibis и никогда не сталкивался с таким ужасным опытом, как в прошлый раз в Уберабе. Обслуживание было отвратительным, а Лукас, сотрудник отеля, был крайне груб без всякой причины во время регистрации, поставив меня в неловкую ситуацию перед другими гостями. Казалось, он совершенно не был готов к такому количеству клиентов, чего я никогда не встречал в других отелях.

Я выбрал Ibis, основываясь на предыдущем опыте. Забронировал номер быстро, за два дня, очень внимательный и вежливый сотрудник. Нам объяснили, что есть только номера для инвалидных колясок, так что это не стало проблемой.
Мы приехали после долгой поездки из Сан-Жозе-дус-Кампуса в Калдас-Новас и уже немного устали.
Заселение прошло быстро, и нас встретили очень любезно.
Однако по прибытии в номер первое, что бросилось в глаза, – сильный запах сигаретного дыма.
В ванной комнате оказалось, что корзина для туалетной бумаги даже не была опустошена, так что на ней всё ещё лежали следы от предыдущего гостя.
Я решил не жаловаться, просто хотел отдохнуть. Поскольку я люблю подушки повыше, жена пошла за ней в шкафу, чтобы достать другую в полиэтиленовом пакете. Ещё один сюрприз: к подушке прилипли волосы, даже внутри пакета.
Из-за усталости мы решили поспать (разумеется, без дополнительной подушки).
Завтрак неплохой: не слишком разнообразный, но в нём есть всё. Это нормально для отеля с обслуживанием.
Я знаю, что стандарты обслуживания в Ibis различаются от отеля к отелю, но это стало большим разочарованием для сети.
На обратном пути из Кальдас-Новаса мы снова проедем через Уберабу, но в Ibis мы точно не остановимся.

В Ibis кто-то проверяет завтрак, как будто мы собираемся обмануть кофе.
Был день, когда мне не поменяли полотенца.
Все еще в порядке, но оно снижается.

Простой и полный сервис. Справедливая цена.
Мне нужно было использовать его в течение 3 дней, и он сослужил мне хорошую службу.
10 минут от торгового центра.
Парковка на территории может быть крытой.

Я остался в отеле только для того, чтобы принять душ и поспать. Но если бы в квартире, где мы жили всей семьей, был рабочий стол, я бы мог работать и в комнате.

Я приехал уставший после 7-часовой поездки, за которой последовал утомительный рабочий день, у меня машина гибридная, а в отеле нет даже розетки для ее зарядки… Я поднялся на лифте, а он сломался… Я пошел открыть дверь комнаты, и карты не сработали! Плохой опыт!

Во время моей регистрации администратор не любезно рассказал о моей системной информации и объяснил, почему там не было номера моей программы Accor. Она попыталась объяснить, но я дошел до того, что сказал: неважно, я отвечу позже на опрос об удовлетворенности. Я сделал бронирование с помощью туристического программного обеспечения компании Tetra Pak (как всегда). Я останавливаюсь в разных отелях сети Accor и никогда не сталкивался с подобной проблемой. Возможно, это часть именно этого подразделения в Уберабе. Тем не менее, я дам еще один шанс Accor и остановлюсь в Mercure в городе Сан-Паулу на следующей неделе.

В настоящее время я останавливаюсь только в Ibis, потому что компания, в которой я работаю, иногда бронирует номера в Ibis.
Размещение «в порядке», но сложность получения простого счета абсурдна.
Единственный известный мне отель, который запрашивает более 24 часов, чтобы сделать NFe доступным, когда он доступен по электронной почте. В других отелях, где я останавливаюсь, НФ выдают сразу. Я ухожу с распечатанным документом в руках, но Ibis не может этого сделать.
Мне всегда приходится звонить и делать запрос. Другими словами, я всегда трачу больше времени после хостинга на достижение чего-то простого и обязательного.
Мой отзыв: По возможности я не останавливаюсь в Ibis.

Обед мог бы быть намного лучше. Мне пришлось пообедать в ресторане, и заказанное блюдо оставляло желать лучшего. Плохо представлено, мясо очень редкое и жесткое.
В номере был выключен холодильник, телевизор был очень маленький (из 90-х) и неисправный (вскоре после включения у него возникла проблема и он постоянно мигал). Я пошел позвонить на стойку регистрации, но телефон в номере не работал. Мне пришлось позвонить с мобильного телефона. Починить телевизор не было возможности и рекомендовалось отключить устройство от электропитания. Положительные моменты: дружелюбное и вежливое обслуживание, хороший завтрак.
Предложение улучшить телевизионную и телефонную инфраструктуру и улучшить обеденные блюда.

Я часто останавливаюсь в Ibis Uberaba. Всегда отзывчивый персонал, чистота, отличное место для похода по магазинам. Предложение: для зарегистрированных клиентов (это мой случай) и тех, кто всегда путешествует с домашним животным (это тоже мой случай), оставить место для загрузки карты прививок животного, с возможностью сообщить о сроках вакцинации. Таким образом, все объекты размещения в течение срока действия вакцины уже будут иметь информацию автоматически. Облегчает регистрацию заезда для гостя и отеля. Не берите копию своего кошелька, это ненужная трата бумаги. Карта сканируется, на которой указан срок годности вакцины, и до этой даты гость заезжает в любой отель сети All Accor с этим питомцем в карте.