ibis Uberaba

Мой опыт пребывания в отеле ibis Uberaba не оправдал ожиданий, связанных со стандартами этой сети.
В номере было несколько проблем с техническим обслуживанием: плесень и грязь в ванной, грязные стены, сломанная мебель, отсутствие письменного стола и прикроватной тумбочки, неработающий домофон и всего одна рабочая розетка. Телевизор также был очень маленьким по сравнению с ожидаемым.
На завтраке фруктовый салат выглядел испорченным, что было довольно неприятно.
Мы приехали поздно ночью после долгой поездки и не смогли найти другое жилье. Я оставляю этот отзыв как предупреждение и в надежде, что отель инвестирует в улучшение технического обслуживания, чистоты и качества обслуживания.

Полотенца и постельное белье следует заменить. Во второй раз в ванной комнате не было шампуня.
Сотрудница на ресепшене (Летисия Сато) – эффективный и внимательный человек. Каждый раз, когда я прихожу заселяться, все уже подготовлено.

Отлично! Прямо рядом с торговым центром, можно дойти пешком. Прекрасный завтрак, никаких нареканий!

Мы пришли сюда на завтрак. Ужасно. Как они могут подавать вчерашний хлеб в 7:30 утра? Все столы грязные, кривые, сиденья провисшие, из мебели торчат щепки, удлинители торчат возле напитков, выбор очень скудный, а черный кофе ужасный. Парковка — это, по сути, пустырь, заваленный грязью и несколькими кусками гравия. За несколько реалов можно позавтракать намного лучше. Я никогда сюда не вернусь и никому не рекомендую сюда приходить.

Мои впечатления от пребывания в отеле были превосходными от начала до конца. Внимательное обслуживание, очень комфортабельный номер, и все было исключительно чисто и организовано. Завтрак был отличным, с большим разнообразием блюд. Я обязательно вернусь!

Хочу поблагодарить команду Ibis Uberaba.
Безупречная ежедневная уборка номеров со сменой полотенец.
Хороший завтрак, но его можно было бы начинать в 6:00 утра, а не в 6:30. Это неудобно для тех, кто приезжает в город по работе, но… главное достоинство IBIS — это ресепшен, особенно Лариса, молодая женщина, отличающаяся исключительной вежливостью, добротой и деликатностью, которые очаровывают и согревают сердце.
Лариса, надеюсь, жизнь ответит тебе так же радушно, как ты встречаешь и принимаешь людей… у тебя прекрасное будущее.
Спасибо!

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, потому что у меня есть родственники в Уберабе, но в последнее время чистота значительно ухудшилась. В номерах пахнет плесенью, в целом неприятный запах, ужасное качество уборки, грязные ванные комнаты, кровать с жестким и тонким матрасом, одеяло настолько тонкое, что похоже на простыню – короче говоря, есть несколько моментов, которые следует учитывать, поскольку это минимум, который должен предлагать отель, а здесь этого нет. Комфорта в этом отеле нет, а чистота ужасная. Им срочно нужен ремонт.

Шумный кондиционер и УЖАСНЫЕ полотенца! Тонкие и грубые, они раздражают кожу. Неуважение к тем, кто платит за комфорт после 12-часовой поездки.
Нужен ремонт…

Постельное белье в целом было очень плохого качества.
Банные полотенца были сильно изношены и потрепаны.
Постельное белье и одеяло были в пятнах и плохо пахли.
В общем, постельное белье не соответствовало ожидаемым стандартам отеля Ibis и даже значительно уступало им.

Чистый и опрятный номер, но в мини-баре оставили банан! Хороший душ, только мне не нравится вода в канистрах.

Я видел плохие отели Ibis, но этот — как этот. Мини-бар грязный, фирменный хороший душ Ibis — ужасный, номера старые, ужасные, не дай бог.
Никогда больше. Никогда больше в Уберабе.

Я много лет путешествую с Ibis и никогда не сталкивался с таким ужасным опытом, как в прошлый раз в Уберабе. Обслуживание было отвратительным, а Лукас, сотрудник отеля, был крайне груб без всякой причины во время регистрации, поставив меня в неловкую ситуацию перед другими гостями. Казалось, он совершенно не был готов к такому количеству клиентов, чего я никогда не встречал в других отелях.

Я выбрал Ibis, основываясь на предыдущем опыте. Забронировал номер быстро, за два дня, очень внимательный и вежливый сотрудник. Нам объяснили, что есть только номера для инвалидных колясок, так что это не стало проблемой.
Мы приехали после долгой поездки из Сан-Жозе-дус-Кампуса в Калдас-Новас и уже немного устали.
Заселение прошло быстро, и нас встретили очень любезно.
Однако по прибытии в номер первое, что бросилось в глаза, – сильный запах сигаретного дыма.
В ванной комнате оказалось, что корзина для туалетной бумаги даже не была опустошена, так что на ней всё ещё лежали следы от предыдущего гостя.
Я решил не жаловаться, просто хотел отдохнуть. Поскольку я люблю подушки повыше, жена пошла за ней в шкафу, чтобы достать другую в полиэтиленовом пакете. Ещё один сюрприз: к подушке прилипли волосы, даже внутри пакета.
Из-за усталости мы решили поспать (разумеется, без дополнительной подушки).
Завтрак неплохой: не слишком разнообразный, но в нём есть всё. Это нормально для отеля с обслуживанием.
Я знаю, что стандарты обслуживания в Ibis различаются от отеля к отелю, но это стало большим разочарованием для сети.
На обратном пути из Кальдас-Новаса мы снова проедем через Уберабу, но в Ibis мы точно не остановимся.

В Ibis кто-то проверяет завтрак, как будто мы собираемся обмануть кофе.
Был день, когда мне не поменяли полотенца.
Все еще в порядке, но оно снижается.

Простой и полный сервис. Справедливая цена.
Мне нужно было использовать его в течение 3 дней, и он сослужил мне хорошую службу.
10 минут от торгового центра.
Парковка на территории может быть крытой.

Я остался в отеле только для того, чтобы принять душ и поспать. Но если бы в квартире, где мы жили всей семьей, был рабочий стол, я бы мог работать и в комнате.

Я приехал уставший после 7-часовой поездки, за которой последовал утомительный рабочий день, у меня машина гибридная, а в отеле нет даже розетки для ее зарядки… Я поднялся на лифте, а он сломался… Я пошел открыть дверь комнаты, и карты не сработали! Плохой опыт!