Hotel Golden Park Uberaba By Nacional Inn

Отель хороший! Но за такую ​​цену — недостаточно хорош! Я останавливался в отелях получше на юге и севере страны по более доступным ценам!

У меня был крайне негативный опыт с этим отелем.
Мне пришлось отменить бронирование из-за смерти члена семьи, и я связался с ними за 7 дней до заезда, после бронирования через Booking. Com.
Несмотря на политику отказа от отмены бронирования, Booking. Com посоветовал мне обратиться напрямую в отель, поскольку при наличии убедительного и разумного обоснования возврат средств был возможен — особенно учитывая значительную стоимость бронирования (2250 реалов за одноместное проживание).
Однако отель просто отказался сотрудничать. Во время разговора они отказались назвать имена ответственных лиц, а менеджер отказался говорить, продемонстрировав полное отсутствие прозрачности и уважения.
Стоит отметить, что, согласно Кодексу защиты прав потребителей, исключительные ситуации должны рассматриваться добросовестно и разумно, допуская пересмотр договорных положений в случае серьезных и непредвиденных событий, таких как смерть в семье. Полное игнорирование этого контекста может представлять собой злоупотребление служебным положением.
Несмотря на то, что у них была возможность отменить бронирование — и зная, что из-за высокого спроса в этот период они, вероятно, не понесут никаких убытков, — они предпочли удержать всю сумму, полностью игнорируя ситуацию.
Их отношение было холодным, негибким и бесчеловечным, особенно в период скорби.
Это служит предупреждением для всех, кто рассматривает возможность остановиться там: если вам нужно понимание в трудное время, не ждите его от этого места.

Отель расположен в отличном месте, прямо напротив красивого парка, предлагает превосходный завтрак ☕️ с большим выбором блюд, а также внимательный персонал и просторные номера и ванные комнаты. Есть парковка, но она платная.

Отель хороший, но цены на воду и услуги довольно высокие. Еда в ресторане очень вкусная, а завтрак превосходный.

Отличный вариант для тех, кто проезжает через город на машине…
Здесь хороший бассейн. Хороший завтрак. Просторная платная, но безопасная парковка.
Чисто и качественно!
На ресепшене можно настроить мини-холодильник по своему вкусу.
В меню отличный выбор блюд на ужин.

Отличный отель. Мы остановились на одну ночь и получили очень просторный номер с очень удобной кроватью и отличным душем. Но что было особенно замечательно, так это завтрак. Натуральные соки, домашняя выпечка и вкусный хлеб. Рекомендую.

Мы останавливались здесь на этих выходных и остались очень довольны.
Удобства очень хорошие;
Завтрак был разнообразным;
Весь персонал был внимательным и очень вежливым; несмотря на полную занятость отеля, мы не испытали никакого дискомфорта.
Спасибо и поздравляем с обслуживанием.

Отель очень приятный, хорошо оборудованный, с бассейном и услугой парковки автомобилей (за отдельную плату, 20 реалов в сутки). В отеле также есть ресторан. Ужин сервируется по системе «шведский стол» за 69, 90 реалов или по меню, средняя стоимость блюд составляет от 40 до 50 реалов. В отеле представлен широкий выбор пива, включая безглютеновые и безалкогольные варианты, а также некоторые вина.
На завтрак предлагается широкий выбор фруктов и хлеба. Можно заказать кофе из кофемашины или фильтрованный кофе, чай, соки, йогурт, пирожные, памонью (кукурузный пудинг) и сырный хлеб. В мой первый день даже был сырный хлеб из батата!
Номер и ванная комната были очень хорошими. Кровать была удобной, в душе был хороший душ, а из крана в раковине текла горячая вода. Предоставлялись шампунь, кондиционер, мыло и шапочка для душа. Единственное, что мне понравилось, — это вторая дверь в номере, где я остановился, которая делила мой номер с соседним. Иногда было слышно, как работает телевизор или кто-то разговаривает по телефону. Проблем было немного, но это может раздражать. Если бы была возможность сделать звукоизоляцию, это было бы огромным плюсом.
Проживание в сентябре 2025 г.

Я остался очень доволен. Постельное бельё и полотенца пахли великолепно. Завтрак был превосходным! В итоге я забыл в номере зарядное устройство для мобильного телефона, и когда я связался с отелем, все были очень быстры и любезны. Я закажу доставку зарядного устройства по моему адресу. Поздравляю всю команду!

Замечательный опыт. Меня тепло встретили и прекрасно обслужили все сотрудники отеля. Завтрак отличный, в вечернем ресторане подают вкусные блюда, а персонал очень отзывчивый. Я обязательно вернусь.

На завтрак был большой выбор. Очень хорошее обслуживание. Качество номеров тоже было хорошим. Я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость. Отель находится рядом с галереей, где можно поесть, но в день моего приезда были открыты только два ресторана. В 14 минутах ходьбы от торгового центра всё было бы отлично (что я и сделал). Впечатления были хорошими. Рекомендую!

Я уже некоторое время останавливаюсь в этом отеле по работе, и в последний раз был очень разочарован. Придя в номер, я обнаружил два грязных одеяла; пришлось попросить новое. Думаю, это самое меньшее, что можно сделать, когда приезжаешь в номер с чистым, завёрнутым одеялом — вопрос гигиены, верно? Двуспальная кровать продавилась (вероятно, сломалась), поэтому мне пришлось спать на односпальной. Когда я выезжал сегодня утром в пятницу, там был только один человек. Я всегда уезжаю с чеком в руках; сегодня она собирается мне его прислать, потому что я не смог из-за длинной очереди…

Отличный сервис! Когда я останавливался здесь на несколько дней, мне понравился весь персонал. Сегодня, хотя я и не живу в отеле, я всегда заказываю суп минестроне с Иво. Лучший суп, который я когда-либо пробовал! Очень вкусно! Мужчина за рулём, очень старый хозяин, очень приятный человек! Он вежливый, и видно, что ему нравится то, что он делает. Поздравляю команду!

Жаль, что наше пребывание оказалось настолько ужасным, ведь в отеле хорошая структура.
Они очень неорганизованны, постоянно натыкаются на информацию. К сожалению, я не уверен, что забронирую этот отель снова. Нам даже пришлось покинуть отель из-за неорганизованности в бронировании.
За 3 часа зарядки автомобиля взимается плата в размере 45 реалов. Они взяли с меня 90 реалов за 5 часов, а приложение автомобиля зафиксировало зарядку за 2 часа 15 минут.
Я подал жалобу, мне сказали, что со мной свяжутся, но безуспешно.

Ужасная экономия средств.
Грязные стены спальни.
Ванная комната с черным грибком.
Бассейн не обслуживается.
Грубый работник ресторана.
Маленький телевизор в комнате.
Кондиционер издает ужасно громкий шум.

Простой отель, но чрезвычайно комфортабельный и гостеприимный! Главным блюдом является завтрак, в меню которого входит невероятная памонья с банкой «Нутеллы» — ее просто невозможно пропустить. Номера чистые и хорошо обустроенные, персонал очень внимательный. Я рекомендую его всем, кто ищет спокойный отдых с особым колоритом. Превосходное соотношение цены и качества.

Отличный отель!
Очень профессиональный и внимательный персонал!
Чистая комната, хорошая кровать, хороший душ, хорошие гигиенические принадлежности, очень разнообразный и качественный завтрак.
Чистый бассейн, хорошая игрушечная комната и сауна тоже. Хорошо расположен.
Я рекомендую!