Hotel Metrópole

Впечатления хорошие, но с некоторыми оговорками. Персонал превосходен во всех отношениях, особенно в плане дружелюбия, но организация работы нуждается в улучшении.
В ванной комнате банные полотенца, полотенца для лица и коврик для ванной одного цвета, а коврик висит рядом с раковиной. Это может заставлять персонал тратить время на определение того, что является полотенцем для лица, а что ковриком для ванной, а также беспокоит гостей, которые часто спешат. Мое предложение — изменить цвет коврика и вместо того, чтобы вешать его рядом с раковиной, разместить его там, где должен висеть коврик для ванной, а именно на полу рядом с душем.
На завтрак шоколадное молоко и сухое молоко находятся далеко от молока и кофе, что создает неудобства для гостей, так как им приходится несколько раз обходить комнату, двигаясь туда-сюда и удерживая равновесие. Подача блюд также должна осуществляться в едином порядке. Например, рис подается в двух вариантах, расположенных на противоположных сторонах, а не рядом. Это заставляет гостей постоянно переходить с одной стороны на другую. В идеале, варианты риса следует размещать рядом, чтобы гости могли выбрать тот, который им больше всего нравится, не покидая очередь. Это также относится к блюдам, которые обычно подаются вместе, и их следует выставлять рядом.
Консультант по управлению процессами может помочь улучшить то, что уже хорошо, чтобы сделать это еще лучше.

Мне показалось, что номер очень тесный, телевизор неудачно расположен относительно односпальной кровати, ванная комната плохо освещена, а мусорное ведро без крышки стоит рядом с держателем туалетной бумаги. Что касается еды, она могла бы быть лучше; для отеля такого размера шеф-повар мог бы проявить больше креативности. Только по субботам еда была разнообразнее и лучше!

Отель очень хорошо спланирован и имеет отличное расположение. Питание (завтрак, обед и ужин) приготовлено очень качественно и предлагает большой выбор блюд. Обслуживание на высоком уровне, а персонал отеля очень внимательный.

Отель очень удачно расположен. Номера очень чистые и ухоженные. Мы выбрали вариант с полным пансионом, но в итоге усомнились в его целесообразности. В ресторане хороший выбор блюд, но с небольшим разнообразием, которое улучшается, когда гостей много. Когда мы приехали, было всего 4 или 5 номеров, и выбор блюд был невелик. Когда приехали туристические автобусы, выбор блюд стал больше.
Среди положительных моментов – обслуживание на ресепшене, в ресторане и чистота номеров. Персонал всегда вежлив и услужлив.
Для туристических групп отель также предлагал веселые вечера с бинго и вечеринками, которые стоили того.
В общем, нам очень понравился отель, но мы все еще сомневаемся, стоил ли вариант с полным пансионом своих денег.

Отель очень удачно расположен, располагает превосходными удобствами и отзывчивым персоналом. Особого внимания заслуживает ресторан с отличным меню и вкусной едой на завтрак, обед и ужин. Тематические вечеринки просто невероятны, с прекрасной музыкой, едой и напитками. Единственным недостатком была уборка номеров: застилали только кровати, и следовало бы уделять больше внимания уборке ванных комнат во время пребывания.

Мне посчастливилось побывать в этом отеле, и я был очень впечатлен качеством и вниманием к деталям. Превосходные удобства, гостеприимная атмосфера и разнообразная программа каждый вечер делают пребывание еще более особенным — я участвовал в июньском фестивальном вечере, и все было восхитительно!
Персонал заслуживает похвалы за свою доброту, внимание и профессионализм в обслуживании. В отеле также есть отличная зона отдыха с подогреваемыми бассейнами для всех возрастов, полностью оборудованной игровой комнатой и официальным бильярдным столом.
Еще один момент, который имеет огромное значение, — это комфорт кроватей. Чрезвычайно удобные матрасы, качественное постельное белье и тихая обстановка обеспечивают отличный ночной отдых, даря то чувство уюта и благополучия, которое мы ценим в размещении.
Полностью комфортное и очень приятное пребывание. Полный пансион делает пребывание еще более особенным. Я определенно рекомендую его!

У меня остались просто безупречные впечатления от этого отеля в Сан-Лоуренсу, штат Минас-Жерайс. С момента моего прибытия все ощущалось с заботой, элегантностью и высоким уровнем качества.
Я останавливался в других отелях города, но, без сомнения, этот — лучший!
Номер невероятно идеален, чрезвычайно комфортабелен, и внимание к деталям имеет решающее значение. В коридорах всегда присутствует приятный запах чистоты, усиливающий ощущение организованности и заботы в каждом помещении.
Питание очень хорошо организовано, с вкусными и разнообразными блюдами, превосходящими все ожидания. Отличное обслуживание от Тарсизио и Жуана Карлоса. Кроме того, вечеринки великолепны, хорошо организованы и проходят в легкой и изысканной атмосфере.
Главное, без сомнения, это обслуживание: чрезвычайно внимательная, добрая и вежливая команда, которая заставляет вас чувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
Персонал на ресепшене просто потрясающий; жаль, что я не помню имен всех.
Это идеальное место для тех, кто ищет комфорта, спокойствия, хорошей музыки, элегантности и умиротворения. Убежище, где можно замедлить темп и насладиться лучшими сторонами жизни.
Это определенно не для всех; это для тех, кто ценит высококлассные впечатления.
Я бы вернулась туда без раздумий!
Я даже планирую вернуться позже в этом году.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Metrópole. На этот раз мы были вдвоем с мужем, сыном и матерью. Весь отдых был идеальным. Мы выбрали полный пансион, что оказалось лучшим вариантом, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Например, по выходным город обычно более многолюден, рестораны переполнены, в некоторых даже есть очереди. Выбор полного пансиона значительно упрощает жизнь, не говоря уже о прекрасном соотношении цены и качества. Еда была замечательной, с разнообразным меню. Я очень рекомендую этот отель. В отеле есть отличные бассейны для взрослых и детей, сауна, большая детская площадка, тренажерный зал и комната для младенцев. В этот раз у нас был номер побольше с большим телевизором с доступом в интернет, просторной ванной комнатой и удобными кроватями. Отель очень хорошо оборудован, не говоря уже об отличном расположении. Персонал всегда был очень услужливым, как при заселении, так и при выезде, все прошло очень гладко. Мы обязательно вернемся!

Прекрасный отель, безупречное обслуживание со стороны всего персонала, я настоятельно рекомендую его, они заслуживают похвалы.

Я был там со своей семьей (женой, сыном и невесткой) с 5 по 9 января 2026 года, чтобы мой сын и невестка могли меня навестить. Я был там снова 4 декабря 2025 года, отмечая свой 81-й день рождения. Мне очень понравилось, и мы вернулись. Им тоже все понравилось. Нам не на что жаловаться. Только похвала всему персоналу.

Отель расположен в отличном месте. Персонал очень дружелюбный. Номер большой и очень комфортабельный (телевизор был плохим, с черной полосой посередине, из-за чего было трудно смотреть ночные сцены). Еда простая, но очень хорошо приготовлена ​​и отличного качества. Мне понравилось, что на ресепшене можно было заказать воду с добавками. В конце года было много развлечений, особенно ночью.

Свой 81-й день рождения я отпраздновал 4 декабря 2025 года с женой, дочерью и внуком.
Жаловаться не на что, только похвалы, настолько, что я вернусь 5 января 2026 года с женой, сыном и невесткой.
Я могу взять их с собой без проблем, учитывая их потребности. Иностранные путешественники. Они будут приятно удивлены.

Ужасный опыт. Плохая еда, но хуже всего было покинуть отель. Сейчас я на ресепшене, чтобы уехать.
Вчера я получила уведомление о том, что должна освободить апартаменты в 12:00. Однако в отеле действует система «все включено», и мне не дали ни минуты, чтобы подняться в апартаменты и хотя бы почистить зубы. Хуже всего то, что за безалкогольный напиток в баре мне пришлось заранее оплатить счет, то есть получить ваучер в ресторан. Мне 60 лет, и я не дура. Когда я обратилась на ресепшен, меня разблокировали в 11:55 26-го числа. Я пошла и услышала, что есть возможность не возвращаться в отель, а также что у меня короткое соглашение. У меня нет короткого соглашения, я невысокого роста и не привыкла к такому обращению.

Очень хороший отель, удачно расположенный в центре, с комфортабельными номерами, безупречной чистотой, разнообразным обедом и завтраком, а также отличными вечеринками.
Приветливый персонал отеля и очень радушно встречает гостей.

Отель «Метрополис» и город Сан-Лоренсу в эти дни показали мне, как сильно нужно благодарить Бога и наслаждаться всем хорошим в жизни. В такие моменты дружба и радость имели решающее значение. Всё было чудесно! Спасибо.

Мы впервые остановились в этом отеле. Поздравляем! Просторные, чистые номера, разнообразный завтрак и отличное расположение!

Этот отель, без сомнения, один из лучших, где я когда-либо останавливался. Персонал вежливый, доброжелательный и преданный своему делу. Всё чисто и ухожено. Поскольку всё в жизни можно улучшить, я уверен, что вернусь сюда в следующий раз. Большое спасибо.