Hotel Colonial

Мы договорились забронировать два номера на троих, а когда приехали, номера уже были заняты, и нам пришлось в последнюю минуту искать другой отель.

Отличное расположение. Хорошо обученный персонал и хорошее обслуживание… Рекомендую.

Отличное расположение.
Отличное обслуживание, дружелюбный и гостеприимный персонал, который подскажет, чем заняться и что посетить.
Чистые номера и удобная кровать.
Вкусный разнообразный завтрак!

Отель с прекрасным расположением, напротив Парка Агуас. Чистота нормальная. Завтрак скромный. Администраторы на ресепшене профессиональны. Освещение в номерах слабое, розетки расположены неудачно. Душ приличный, но вода долго нагревается. В номерах рядом со стойкой регистрации очень шумно: телевизор в холле орет до поздней ночи, и гости громко разговаривают. Учитывая высокую стоимость проживания в городе, цена оправдана, если вы останавливаетесь на короткий срок. Для длительного проживания или с более комфортным проживанием рекомендую поискать другие варианты размещения.

Построенный ещё в прошлом веке, он до сих пор там. Здание старое, а обслуживание оставляет желать лучшего. Нас встретили грубо, потому что сотрудник забыл удалить информацию о наличии номеров с сайта отеля. Он даже не представился и не извинился за неудобства. Он был КРАЙНЕ неприятен, ругался на сотрудника (которого вообще не было на месте). Мне даже стало стыдно, потому что он обращался с нами так, будто мы ошиблись, забронировав отель через сайт. Он едва объяснил, где находится номер, и даже не предложил помочь с багажом. Нас переселили в якобы улучшенный номер, так как обычные номера, которые мы забронировали, уже были заняты. Однако номер был старый, в нём пахло плесенью, кровать была ужасной, простыня на резинке не держалась всю ночь, простыни не было, одеяло теряло шерсть (из-за чего начался насморк), в ванной комнате был обратный поток воды, полотенца были жёсткими, и даже туалетная бумага была плохого качества. К счастью, это было всего на одну ночь, и то надолго. Завтрак был неплохой. Единственное, что спасает — это расположение.

Это простая структура отеля без каких-либо важных деталей. Он идеально подходит для ночного отдыха, однако, поскольку это город на воде, он мог бы предложить больше комфорта и превосходное обслуживание, особенно учитывая его выгодное расположение напротив городского парка.

Отель очень хорошо расположен. Отличное обслуживание. Вкусный завтрак. Просто и комфортно.

Простой, но удобный отель. Очень приятный завтрак с хорошим выбором, подается с 7:30 до 10:00.
Отличное расположение. Персонал вежливый и дружелюбный.
Wi-Fi не сильный, но для отдыха более чем достаточен.
Удобная кровать, несколько старый кондиционер, чистая и просторная ванная комната.
Старое здание, имеющее свое очарование.
Рядом с парком дас Агуас, ресторанами и магазинами.
Маленькая парковка, но с парковщиком.
Мы одобряем.

Отель находится в центре всего здесь, в Сан-Лоренсо, легкий доступ и хороший кофе. Если вы приехали на машине, положительным моментом является парковка.

Какое чудесное место, какое невероятное место, очень хорошее, очень спокойное, завтрак замечательный, идеальная цена и все невероятно. Если вы думаете, не думайте, отправляйтесь в колониальный отель, лучший в Сан-Лоренсо.

Если вы ищете отель, полный технологий и излишеств, вам сюда не стоит останавливаться.
Но если вы ищете тихое место с хорошим расположением, достойным обслуживанием и комфортом, отель Colonial — идеальный вариант.
Персонал невероятно внимателен, завтрак обильный и постоянно пополняется, включая яичницу-болтунью, приготовленную по заказу и подаваемую горячей каждому гостю.
Номера функциональны, с хорошо подогреваемым душем и множеством розеток.
Единственный недостаток — небольшая парковка, из-за чего парковщику приходится следить за парковкой после каждого отъезда гостя. Тем не менее, он был чрезвычайно внимателен и дружелюбен, и не оставил желать лучшего.
Короче говоря, рекомендую.

Персонал даже пытается нам помочь, но отель предлагает бесплатную отмену бронирования и не выполняет требования. Более того, после того, как вы заплатите, они больше не будут вас обслуживать. ПОБЕГИТЕ из этого отеля… Персонал всегда игнорирует наши просьбы и не отвечает ни на какие вопросы после оплаты…

Мне понравилось, но бардак, дверь и окно спальни имеют огромные щели, их надо ремонтировать и вешать шторку, а в ванной, так как там нет окна, то было бы хорошо поставить стекло в душе до потолка.

Мы забронировали через Booking номер, который был на фотографиях, и нам предоставили другой. Комната была хорошо отделана, как вы можете видеть на фотографиях. Оно того не стоит, идите на Airbnb. Даже одеяла были очень старыми.

Отель Colonial превзошел все ожидания, хорошо структурированный, горячая и холодная вода в душе и раковине, удобная кровать и дифференцированное обслуживание. Я буду возвращаться чаще.

Мой первый опыт пребывания в этом отеле был ужасным. После звонка с просьбой предоставить информацию о размещении меня обслужили плохо. Сотрудник сказал, что мне следовало позвонить раньше, так как сейчас не часы работы, хотя отель работает круглосуточно. Это уже случилось со мной до того, как я остался; Я представляю, какое лечение я получил бы, когда был там. Если я о чем-то попрошу, он может даже захотеть вести себя агрессивно. Я вообще не рекомендую этот отель. Если вы думаете о том, чтобы позвонить и запросить информацию, не теряйте времени; Есть большая вероятность получить некачественное обслуживание и вас повесят на трубку, как это случилось со мной. Мне нравится, когда ко мне относятся хорошо и не смотрят на меня свысока со стороны тех, кто недоволен своей работой и демонстрирует плохие манеры. После этого опыта я одновременно позвонил в другой отель, и в отеле Real ко мне относились очень хорошо.

Отличное соотношение цены и качества.
Очень хорошо расположен. Номера простые, но особо отмечу теплый душ, который спас нас в такую ​​холодную погоду.
Завтрак — экскурсия по кухне Минас-Жерайс, все хорошо приготовлено и очень вкусно.
Обслуживание было очень хорошим.
Мы воспользовались гаражом, который, хотя и был тесным, сослужил нам хорошую службу.