Pousada do Mondego

Гостевой дом расположен в отличном месте, очень близко к площади Тирадентес и практически ко всем туристическим достопримечательностям города. Завтрак неплохой, а номера просторные и хорошо обустроенные. За само проживание я бы поставил 9 баллов.
Однако моя окончательная оценка будет 0 из-за крайне неловкого инцидента, произошедшего во время отъезда.
После выезда мы оставили наши сумки на ресепшене, чтобы пообедать в ресторане напротив гостевого дома перед поездкой. Когда мы вернулись, чтобы забрать их, к нам подошла женщина и спросила о желтом одеяле, которое якобы пропало из номера 102, где мы остановились.
Мы сообщили ей, что никакого одеяла мы не брали и что это, безусловно, ошибка. Тем не менее, она настаивала, чтобы мы проверили наши сумки, утверждая, что мы могли спрятать его, не заметив, или что «дети могли положить» одеяло в багаж.
Я счел эту ситуацию совершенно абсурдной. Меня поставили в положение подозреваемого в краже перед моими дочерьми. Я специально открыла все чемоданы перед ними, чтобы показать, что ничего не брала.
Самое обидное, что до сих пор я не получила никаких извинений. Если действительно была ошибка, я как минимум ожидала бы признания вины и официальных извинений. Создается впечатление полного неуважения к гостю.
Возможно, они до сих пор считают, что я украла или взяла одеяло по ошибке. Когда они найдут одеяло в гостинице, я надеюсь, у них хватит порядочности извиниться передо мной. Это как минимум то, чего я ожидаю.

Расположение хорошее, но на этом всё! Цена завышена для того, что предлагает отель! Кровать крошечная! Я попросила матрас, чтобы спать на полу, так как на кровати не поместятся два высоких человека, и мне отказали! После ужасной ночи, при выезде, ко мне подошёл менеджер отеля и обвинил меня в краже. Горничная сказала, что на кровати пропало одеяло, и мне пришлось открыть перед ней чемоданы, чтобы показать, что я ничего не украла! Отсутствие уважения и унижение. Бегите от этого отеля! Им нельзя доверять!

Отличное расположение. Очень хорошо сохранившийся двухсотлетний особняк – что, возможно, оправдывает ограниченный комфорт номера (следует отметить, что занавеска в душе неприемлема). Завтрак получает 6 баллов (несмотря на хорошее качество «всего», чего-то большего можно ожидать от богатой кухни Минас-Жерайс, особенно учитывая не такие уж и скромные цены за ночь). Персонал вежливый и услужливый, чего нельзя сказать о владелице гостиницы. Произошло отключение электроэнергии, и электрические гаражные ворота перестали работать. Пока все хорошо, всякое случается… Проблема в абсолютной неготовности к решению такой элементарной проблемы. Владелица гостиницы продемонстрировала полное отсутствие эмпатии и эффективных действий, не сумев найти кого-нибудь, кто мог бы открыть ворота, чтобы они заработали механически. Более того, она даже не предложила нам стакан воды за более чем двухчасовое ожидание. В зависимости от неподготовленности, мы бы до сих пор там были (я благодарю CEMIG за восстановление электроснабжения после долгого ожидания). К сожалению, владелица прибегла к нападкам на собственных сотрудников, заявив, что они ничему не учатся и поэтому не могут решить проблему. Сотрудники, похоже, боялись её. Именно эти сотрудники, несмотря на свою полную неспособность решить такую ​​простую проблему, спасают это место, поскольку все они обладают той доброжелательностью, которой нет у владелицы.

Лучший отель — Pousada в Оуру-Прету.
Расположенный между площадью Тирадентес и церковью Сан-Франсиско, он имеет идеальное местоположение, предлагает превосходное обслуживание и все то теплое гостеприимство штата Минас-Жерайс!
Те, кто его знает, рекомендуют его!

Это позволит вам ближе познакомиться с Оуро-Прету. Номера оформлены в соответствии с историческим стилем, каждый со своей уникальной планировкой. Вкусный завтрак. Отличное расположение. Позволяет пешком добраться до основных достопримечательностей Оуро-Прету, даже с детьми или пожилыми людьми.

Просторный номер, хорошо обставленный. Отличная чистота и круглосуточное обслуживание. В городе Оуру-Прету нет отеля с лучшим расположением, всего в нескольких метрах от церкви Сан-Франсиско-де-Ассис, ярмарки мыльного камня и площади Тирадентес. Мы приехали семьей (2 взрослых и 2 детей), и номер нам очень подошел. Единственным недостатком был небольшой шум с верхнего этажа (звукоизолирующие окна работают очень хорошо).

Удобно расположенный отель с парковкой.
Внимательный персонал.
Завтрак оставляет желать лучшего: он слишком скромный для такого рейтинга и цены отеля.

Нам очень понравился отдых, и мы считаем, что стоило остановиться в этом отеле! Старинный особняк, очень хорошо декорированный, очаровательный! Безупречная чистота, отличное расположение, отзывчивый персонал. На завтрак выбор небольшой, но все очень вкусно. Мы обязательно вернемся!

Прекрасное место. Старое здание, отреставрированное и оснащенное всеми удобствами отеля. Все было замечательно: номера, обстановка, местоположение. Отличный завтрак. Здесь стоит побывать и остаться.

Очень хорошее расположение и обслуживание.
Мы остановились в номере с видом на площадь Коимбра, откуда открывался прекрасный вид, но даже при отключении электричества неоновый свет с фасада проникал в комнату ночью.
У нас возникла проблема с душем, но, несмотря на отсутствие коммуникации, она была решена, и душ оказался в хорошем состоянии.
Небольшая, но удобная кровать.
Обычный завтрак, ожидайте чего-то более типичного для Минас-Жерайс.
Учитывая хорошую репутацию гостиницы, я ожидал большего, но она мне показалась средней, и я бы больше туда не поехал.

За дневную цену жилье должно значительно улучшиться. Старые ванные комнаты, маленькая кровать, нет кондиционера. Отель находится на очень оживленной улице, внешние двери не защищены от шума, и в течение дня очень шумно, в том числе ранним утром. Завтрак также не соответствует заявленной цене.

Я недавно останавливался в этом отеле, и, несмотря на некоторые положительные моменты, впечатления не соответствовали запрашиваемой цене. Расположение отличное, в легкодоступном районе и недалеко от многих достопримечательностей, что сделало мое пребывание очень легким. Кроме того, архитектура отеля очень очаровательна и привлекательна, создает гостеприимную атмосферу. Еще один момент, который стоит подчеркнуть, — это обслуживание, предоставляемое персоналом, который всегда внимателен и услужлив. Однако я считаю, что взимаемая цена не оправдана. Когда я заказал кофе во второй половине дня, мне сообщили, что его нет в наличии, и мне пришлось перейти улицу, чтобы купить его на рынке напротив. Я был удивлен, узнав, что повар был в командировке, и поэтому в отеле предлагался только завтрак. И даже этот не принес ничего особенного – базовая еда, без большого количества вариантов, например, для людей с непереносимостью.

Отель очень хороший, но соотношение цены и качества выше разумного.

Очаровательный гостевой дом, отличное расположение, плохой завтрак!
Официант не приветствует гостей и не предлагает ничего, кроме того, что есть на накрытом столе, с небольшим разнообразием, ничего горячего.
Нам нужно позвонить, чтобы заказать основные продукты, такие как кофе, молоко, сырный хлеб.
Сырные хлебцы прибывают пронумерованными, по 2 на человека. Когда мы попросили у официанта еще, нам сказали, что выпекание займет 25 минут.

Красивый гостевой дом, хорошо оформленный и ухоженный. Хорошо обученные официанты, очень отзывчивые и внимательные. Все было очень чисто и организовано. Вкусный матрас и постельное белье. Есть недостаток: не хочется вставать с кровати (смеется). Тихое место, даже с шоу на площади Тирадентис нас это не смущало. Завтрак тоже не на что жаловаться.
Очень рекомендую!

Мне пришлось отменить поездку, и обслуживание Клаудии Мендес и ее команды было превосходным.

Отличное расположение, внимательный персонал, но номера не стоят дневной ставки. Ванная комната представляет собой пластиковую занавеску, а рядом с душем была открытая труба. Хороший завтрак, ничего особенного.