Lagoon Prime Hotel

Мои впечатления превосходные! Отель чистый, персонал вежливый и внимательный, завтрак очень хороший, а ужин восхитительный!

Отель неплохой, номер довольно маленький, чистый, но ванная комната была не очень чистой.
Но хуже всего был завтрак, который был не очень хорошим, и, что еще хуже, персонал начал убирать еду со шведского стола за несколько минут до 10 утра без предупреждения, пока мы еще сами себя обслуживали, а зал был полон. Я понимаю, что завтрак подают до 10:00, но в каждом хорошем отеле немного дольше ждут, прежде чем убирать еду, и предупреждают гостей заранее на случай, если кому-то понадобится еще.

С меня дважды списали деньги за проживание и питание. Отель подтвердил ошибку, но возврат средств не производится.
Оплата была произведена корпоративной картой, и это создает огромные проблемы с компанией, в которой я работаю более 10 лет и постоянно езжу в командировки. Раньше у меня никогда не было подобных проблем.
Я жду возврата денег, чтобы разрешить эту ситуацию.

Очень хорошее жилье. Чистый номер, хорошая ванная комната, кондиционер работает исправно, телевизор с множеством каналов. Номер без вида. Бассейн нуждается в улучшении. Вода показалась немного зеленоватой, из-за чего было трудно разглядеть ступеньки.

Отель с уникальным расположением. Рядом супермаркеты, аптеки и пекарни. До лагуны 10 минут пешком. Хорошее обслуживание. Хороший завтрак, но если вы приедете поздно, выбор блюд может быть меньше. Комфортабельные номера, но в зависимости от номера вас может удивить шум. Для любителей бассейна есть бассейн. Интернет нестабилен. Прекрасный вид.

Победа достается только благодаря расположению и пейзажу.
Персонал, с одной стороны, хороший, с другой — ужасный и неподготовленный.
Я поднялся в свой номер к бассейну в 10:38 утра, думал, что его почистят, потому что оставил объявление. Вернулся в 13:00, а полотенца в номере даже не поменяли, пришлось вытираться грязным полотенцем со вчерашнего дня.
Подчеркиваю, тележка для уборки стояла на моем этаже.

Послушайте, Минас-Жерайс известен как кухня Бразилии.
Когда вы говорите о Минас-Жерайс, вы сразу же думаете о сырном хлебе.
Невероятно, что здесь, в Минас-Жерайс, подают сырный хлеб по-паулистски. Я участвую в совещаниях, и завтрак иногда кажется, будто он остался с предыдущего утра.
Потому что они же не просто покупают хлеб Tio Ninico или Forno de Minas, чтобы угощать людей, верно?

Завтрак был очень хорошим. В номере было тихо. Душ с плохим напором воды, полотенца изношенные, потертые, и от них исходил очень сильный запах хлора или какого-то другого средства. Хотя я жаловался на душ, сотрудник, пришедший в номер, даже не дал мне никакой обратной связи по этому поводу. Персонал совершенно не заботится о качестве предоставляемых услуг.

Мне понравился отель, чистота номеров и обслуживание на ресепшене.
Завтрак скудный. Еду и соки пополняли медленно.
Обслуживание в ресторане, когда я пытался заказать еду в номер, было довольно грубым, поэтому в итоге я решил поужинать в другом месте.

Мне очень понравилось пребывание!
Нас с мужем очень хорошо приняли, завтрак просто замечательный!

Чистый номер, удобная кровать, нормальный душ. Завтрак не оправдал ожиданий (ни по качеству, ни по разнообразию). Меню ресторана довольно скудное (с непривлекательными ценами).

Утром, когда я пошёл принять душ, в моём номере не было горячей воды. Я сообщил об этом в отель, но они так и не приехали, чтобы починить, и мне пришлось ждать. На моей кровати стоял светильник, под которым мы прислоняем голову, и я постоянно ударялся головой. Когда я пошёл сообщить об этом администратору, она нагрубила мне.

Я останавливался в двухместном номере с видом, и это просто чудесно! Настоящее удовольствие! Очень уютно и комфортно! Отличное расположение.

Очень комфортабельный отель, отличный завтрак и отличное расположение. Однако в номерах есть электрический щиток, который ужасно шумит, и ещё что-то электрическое, что слышно через окно, и этот шум мешает спать.

Мне очень понравился отель! Кровать и постельное белье были невероятно удобными, завтрак – восхитительным, а вид на закат – просто невероятным.

Я оказался здесь, потому что Белу-Оризонти стал городом с постоянно переполненными отелями, и из-за спроса цены на номера растут не только в столице, но и во всем регионе.
Отель расположен на главной и самой оживлённой улице города. Рядом находятся оптовый магазин и супермаркет, что не может не радовать, хотя есть объявления о штрафах за употребление продуктов, купленных не в отеле, что просто абсурд.
Регистрация прошла гладко; моя единственная просьба – номер со звукоизоляцией – была отклонена. Меня разместили на втором этаже, очень близко к дороге общего пользования. В Бразилии в отелях просто нет звукоизолированных окон, как в португальских.
В отеле был хороший шкаф с множеством вешалок, достаточных для багажа двух человек.
Что касается безопасности: глазок и вместительный сейф, жаль, что в него не поместился мой ноутбук.
Wi-Fi использовался нечасто, поэтому работал хорошо. Меня раздражает только процесс подключения к Wi-Fi – распространённая проблема во всех отелях столичного региона Белу-Оризонти.
Smart TV – пустая трата времени. Я позвонил, чтобы спросить, но мне подтвердили, что он принимает только Globo. Конечно, вы не будете тратить время на ужасные программы эфирного телевидения.
Мини-бар – хорошая марка.

Отличный сервис, качественный завтрак, прекрасный вид на озеро, уютный и чистый номер и ванная комната, пусть и небольшие, но со всеми удобствами. Самый большой недостаток — очень шумно. Если вы хотите остановиться рядом с проспектом, то это не проблема. Но если бы я остановился здесь снова, я бы выбрал более тихий район вдали от проспектов.