Hotel Green Hill

Прежде всего, хочу поблагодарить персонал, особенно Миро, который очень хорошо нас встретил, был очень дружелюбным и вежливым.
У нас остались прекрасные впечатления, зона отдыха была идеальной, детям очень понравилось. Отличный вариант для тех, кто любит быть ближе к природе, я была в восторге. Номера чистые и хорошо проветриваемые. Поздравляю всю команду, я рекомендую это место и обязательно вернусь!

Раньше это было отличное место, но система дневного пользования просто ужасна и вызывает разочарование. Я пытаюсь воспользоваться ею уже несколько недель, потому что нахожусь в отпуске в городе, и свободных мест никогда нет. Покупка всегда сопряжена с трудностями, а система планирования ужасна. Когда я пожаловался на это персоналу, мне ответили, что дневное пользование ограничено, потому что отель, похоже, ориентирован на размещение. На самом деле, оно настолько ограничено, что клиенты даже не могут воспользоваться тем, что должно быть практичным и простым; создается впечатление, что они делают нам одолжение.
Если вы заинтересованы в использовании этой системы, лучше откажитесь от неё или будьте готовы покупать абонемент за несколько недель, даже не зная, будет ли солнечно или сможете ли вы пользоваться бассейнами отеля.
Повторюсь, дневное пользование должно быть практичным, а в отеле Green Hill это превращается в хлопоты и источник разочарования. В рекламе всё выглядит невероятно, но на самом деле обслуживание ужасное, и впечатления ужасные.
Я туда больше не вернусь и никому не рекомендую.

Мы с моей маленькой дочкой наслаждались каждой минутой. Отлично. Мы обязательно вернемся еще много раз. Спасибо всей команде. Сотруднику Миро, который очень хорошо нас обслужил и помог сделать фотографии. Господин Маурисио вчера выполнил мою просьбу почистить джакузи (и сотрудники, которые выполнили эту задачу с заботой), а обслуживание молодого человека, который вчера работал в баре у бассейна с подогревом, также было очень хорошим. Сотрудник, который чистит открытый бассейн, также был очень внимательным. Все сотрудники были очень внимательны. Отличный ресторан, отличный завтрак. Очень довольны.

Ужасно! Нехватка персонала, и отель на самом деле не дружелюбен к животным. Я не ставлю ноль звезд только потому, что иначе это невозможно.
Мы выбрали этот отель, чтобы провести Рождество с семьей, и одним из наших главных требований было то, чтобы он принимал домашних животных, так как у нас две собаки, одну из которых нельзя оставлять одну. Наше внимание привлекло объявление о том, что отель является пионером в области дружелюбного отношения к животным в Жуиз-де-Фора.
Однако опыт оказался крайне разочаровывающим. Несколько раз нам приходилось жить отдельно, так как в ресторане и бассейне с подогревом нет места для гостей с животными. Хуже всего было во время рождественского ужина: мы заплатили 350 реалов с человека, и даже тогда нашим собакам запретили вход. Я объяснила, что одна из них страдает от самоповреждения, когда остается одна, я попросила поставить столик на улице, я даже предложила позвонить кому-нибудь, чтобы он посидел с ней — и ничего! Полное отсутствие сочувствия и доброжелательности, особенно учитывая, что в обеденном зале было два больших балкона, где эту проблему можно было легко решить. Я не вызвала полицию только потому, что было Рождество, но реклама совершенно вводит в заблуждение. Мы платили ежедневную плату за собаку и даже подписали отказ от претензий, запрещающий оставлять её одну в номере более чем на час. Настоящий позор!

Я приехал в 14:00, а там как раз шла вечеринка, уже 21:00. Шум был невыносимый, казалось, музыка играла прямо у меня в номере… Я считаю это неуважением к клиентам, люди, пытающиеся уснуть, не могут из-за шума… Мы приезжаем сюда, чтобы отдохнуть, а получаем такое? Короче говоря, полное разочарование этим местом…

Замечательный отель, персонал очень дружелюбный и внимательный. Моему мужу нужно было приехать в город по работе, и мы с дочерьми остановились в этом отеле, нам все очень нравится 🫶🏼
Не говоря уже о ресторане, где подают замечательные блюда по разумным ценам!
Я обязательно вернусь 🥰

Отель просто замечательный, с множеством зеленых зон для отдыха и расслабления, развлекательными мероприятиями для детей, прекрасным крытым бассейном с подогревом и отличным обслуживанием со стороны персонала, особенно господина Маурисио, который всегда встречает нас с такой теплотой. Я рекомендую его всем.

Отель «Грин Хилл»
С огромной радостью выражаем благодарность менеджеру Марии Кларе, с которой мы связались с самого начала и которая проявила исключительную внимательность и заботу о деталях при подготовке нашей встречи, а также всей команде отеля за отличную работу и гостеприимство, оказанные нам 14, 15 и 16 ноября 2025 года. В отеле проходила региональная встреча жен пасторов 4-го церковного округа Методистской церкви, которая превзошла все наши ожидания!
С момента заселения до выезда нас поразила отзывчивость и вежливость всего персонала! Комфортабельные номера с отличной чистотой, вкусная и обильная еда, а также завтрак с широким выбором качественных продуктов!
Мы с благодарностью отмечаем работу Марии Клары, Карлы, Кайо, Райаны, Сильмары и Элейн! Мы выражаем огромную благодарность всей команде отеля: горничным, уборщикам, поварам, сотрудникам ресепшена и ресторана, которые обслуживали нас с такой заботой и всегда с улыбкой на лицах! Спасибо вам от всего сердца за то, что сделали нашу встречу незабываемой! С любовью, пастор Йосни и пастор Жизель.

Хороший опыт, особенно с домашними животными, которых здесь меньше. Минусы: крытый бассейн/джакузи отвратительно пахли мочой! Это при том, что народу было немного. Завтрак средний. Корты и зелёная зона отличные! Кровати и постельное бельё пахнут замечательно. В целом, рекомендую, только обратите внимание на чистоту бассейнов.

У нас остались прекрасные впечатления. Персонал был невероятно вежливым, а условия для детей – отличными. Хочу оставить лишь одно пожелание. Пол вокруг подогреваемого бассейна очень скользкий, что делает его довольно опасным. Кроме того, нет слива для воды, которая вытекает из бассейна, из-за чего вокруг шезлонгов скапливаются лужи.

Этот отель всегда невероятно гостеприимен ко мне и моей семье. Исключительно удобная кровать и горячий душ с сильным напором воды – неотъемлемые атрибуты моего пребывания, и Green Hill с этим справляется! Помимо вкусного, продолжительного завтрака (начинающегося очень рано), здесь есть зоны отдыха и отдыха у крытого и открытого бассейнов. Есть замечательная новая зона «термы» (с эксклюзивным баром и прилегающей гидромассажной ванной). Рекомендую попробовать выступление «Trio Minero» (бразильской музыкальной группы) в ресторане или у бассейна с холодным пивом! В номере, где я остановился в прошлый раз, мы также наслаждались уютной гидромассажной ванной. Мы также смогли взять с собой домашних животных, которым здесь всегда рады! Поздравляю всех, особенно менеджера, господина Маурисио, и официанта Фелипе, который обслуживал нас у бассейна с большим вниманием и заботой. Мы обязательно вернёмся в Green Hill, если Бог даст!

Замечательное место, большие, чистые и просторные номера, первоклассная зона отдыха, чудесные впечатления от пребывания в этом отеле, внимательный и вежливый персонал… Хочу поздравить Миро за то внимание, которое он нам уделил, очень хорошие люди, приезжайте и вы не пожалеете, лучшее место 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Размещение неплохое, но мы нашли гораздо более комфортабельные номера в городе за ту же цену. Это, безусловно, требует немедленного внимания.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ресторан очень простой, цены не соответствуют предложению. Внешняя площадка красивая, но внутри не так уютно.
В определённое время отель «пустынный», и никакой охраны нет. Любой может войти и выйти, даже в номера, не предоставляя никакой информации.
К сожалению, я бы не остановился здесь снова по собственному желанию, только из соображений удобства, да и то только в сопровождении, потому что не чувствовал себя в безопасности.

To the Green Hill Hotel:
We are writing on behalf of our entire Couples Family to express our gratitude and satisfaction with the wonderful experience we had during our 14th Couples Retreat.
We received numerous compliments from the participants, and the overall satisfaction with the hotel, the services, and the impeccable environment was unanimous.
The event was a success, and your work was fundamental.
We would like to give special thanks to the dedication and professionalism of the manager, Maria Clara, who was helpful from our first contact, attentive in the preparation of our retreat, and also during our stay.
We extend our recognition to the entire team who served us with such care and efficiency, in particular to Carla, Caio, Rayane, Roberto, and Sidney.
Finally, a heartfelt thank you to the waiters who provided excellent service and to the cooks; all the meals were delicious.
🙏Спасибо, что сделали наш отдых незабываемым.
С наилучшими пожеланиями,
Джейсиэль и Кристиана ❤️❤️

Добрый день всем!
Прежде всего, хочу выразить благодарность персоналу: все были очень дружелюбны и вежливы.
Моим детям очень понравился попугай ара Энджел, птицы и кролики. Им также понравились развлекательные мероприятия. Поздравляю жизнерадостного Макаррана и всю команду.
Термы просто потрясающие! Горячий бассейн и джакузи просто великолепны.
Что касается сауны, которая мне очень нравится, то есть сауны, то есть нескольких недостатков. Старая дверь была слегка приоткрыта, из-за чего шёл пар, так что сидеть на камнях было холодно. В душе была старая лейка… Вся сауна нуждается в ремонте. В качестве примеров могу привести сауны в Victory на проспекте Независимости и в отеле Trade.
На полноценный завтрак в оба утра было много сырного хлеба.
На ужин мы заказали блюдо «Освальдо Аранья» – всё было превосходно, за исключением фарофы, которую можно было бы подать со свежей яичницей-болтуньей, а не приготовленной. Цены сопоставимы с более дорогими ресторанами, так что им не помешали бы улучшения. Ещё один совет: поскольку отель находится в престижном месте, можно было бы добавить больше прудов с рыбами и другими животными, такими как черепахи, куры, павлины и другие, чтобы порадовать детей. Как мини-зоопарк!
Может, пони для детей?
Мы выбрали бассейн с подогревом для особого случая и не пожалели. Мы отлично провели время! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернёмся.
Спасибо за ваше пребывание! Не забудьте выпить кофе на стойке регистрации.

Место очень красивое, но жаль, что мы не смогли насладиться зоной отдыха из-за холодной и дождливой погоды.
Номера хорошие, но нуждаются в лучшем уходе.
Больше всего мне не понравилась еда… выглядела хорошо, но на вкус была не очень. Цены высокие, а качество очень низкое.
Мне было ужасно, что уборщики начали очень шумно пылесосить рядом с нами, когда мы были в ресторане в вечер бульона.
Территория очень красивая, со всех сторон окружена природой.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Мы остановились в этом отеле, потому что он находился недалеко от места проведения мероприятия, которое мы посещали, но после такого опыта я бы туда не вернулся.
Рекомендую всем, кто хочет остановиться в этом отеле, сначала прочитать отзывы.

Номер был чистым и тихим, с очень удобной кроватью, хотя и сильно пахло краской или лаком. Расположение прекрасное, создающее спокойную и расслабляющую атмосферу. Персонал всегда был предупредительным и вежливым, а завтрак, включенный в стоимость бронирования, предлагал неплохой выбор. Еда в ресторане была щедрой, но не впечатляющей на вкус. Несмотря на то, что мы были единственной парой в ресторане, нам потребовалось больше 30 минут, чтобы подать простое блюдо из стейка и картофеля фри. То же самое произошло и в баре Thermas… мы были там единственной парой, но нам потребовалось почти 20 минут, чтобы принести простой напиток.