La Fontaine Residencial Aparthotel

Ужасное обслуживание на ресепшене.
Администратор был настолько высокомерным, что я не смог остановиться в отеле.

Меня очень хорошо приняли и разместили. В следующий раз, когда я поеду работать в Ипатингу, я снова остановлюсь там.

Я просто не ставлю ему 0 звезд, потому что это невозможно. Неуважение к гражданину. Я забронировал заранее, чтобы организоваться, они отменили бронь под неубедительным предлогом. Мне пришлось отменить свой билет и запросить новый, но они до сих пор не дали мне вразумительного ответа. Если вы не хотите головной боли, не бронируйте этот отель. Ужасный!

Плохое обслуживание.
Они отменили нашу бронь в последнюю минуту без объяснения причин.
Не верь!

УЖАСНЫЙ!
Я сделал бронирование заранее, и они отменили его в последнюю минуту, объяснив это тем, что ничего не могут с этим поделать, хотя они сказали, что с их стороны возможности отмены не будет, испортив план поездки.
Ужасный сервис!

Когда я приехал в номер, телевизор не работал, микроволновка тоже. Душ либо становится слишком горячим, либо вы принимаете холодный душ. В моей комнате было грязно, даже не знаю, как это объяснить, ужасный запах. Сервис забывает лучшее, что вы найдете в кофе, и на этом все заканчивается. В любом случае, для меня пребывание здесь было болезненным, я рад, что все закончилось, и я возвращаюсь домой. Единственный положительный момент в том, что вы остаетесь в очень просторной квартире, но я не ожидаю, что обо мне хорошо позаботятся. Гостеприимная атмосфера.

Комнаты — это просторы, но на этом положительная сторона заканчивается!
Здание в плохом состоянии!
Интернет не работает!
Самое интересное — принимать душ как геккон, единственное место, куда доходит холодная вода из душа — это стена!
И самое ужасное, что они не слушают или не обращают внимания на жалобы! Когда вы разговариваете с сотрудниками стойки регистрации, они делают насмешливое лицо!
Просто ужас!
Но это не первый негативный опыт в Ипатинге, подумайте сложный город для тех, кому нужен хотя бы приемлемый отель и услуги доставки!

Хорошее расположение, старый отель, чистота желает лучшего, так как в номере забывают убрать, постоянная картошка, грязный душ без воды, заплесневелый номер, плохой завтрак. Я не рекомендую.

Очень грязный! Я не понимаю, как владелец или ответственное лицо не принимает меры, по всему зданию валялся мусор, повсюду окурки, душевые были заблокированы! Завтрак был хорош…

Здание очень грязное, с балкона виднелась часть здания с множеством окурков и кучей мусора, в квартире было не так чисто, как должно быть, душевые оба были заблокированы! Единственное, что было хорошо, это завтрак… Владелец должен принять меры и положить конец мусору вокруг здания!. Было только одно банное полотенце; Мы с мужем подумали, что это странно. Было два полотенца для лица.

Грязь в номерах позорная и невероятная. Я останавливался во многих отелях разной цены и уровня, но ни один из них не сравнится с грязью этого старого и плохо обслуживаемого La Fontaine. В 2023 году я был в Ипатинге по работе два месяца и остановился в этом отеле, который даже отелем назвать нельзя.
Я заселился, зашёл в квартиру, а в ванной комнате воняло мочой. Пришлось купить дезинфицирующее средство. Я пользовался кондиционером и начал кашлять. Однажды я открыл его, и фильтр выглядел так, будто его никогда не чистили. Я вынул его, чтобы промыть. Я почистил карниз для штор и лопасти вентилятора, и тряпка была вся в пыли. Когда убирают в ванной, такое ощущение, что просто выливают воду из биде, и всё. Они вообще не используют никаких моющих средств; он никогда не выглядит чистым. Стены в спальнях покрыты коконами моли и паутиной. Душ не нагревается и качество воды плохое. Телевизор ужасный, с малым количеством каналов и ужасным звуком. Персонал на ресепшене не может решить ни одной проблемы, даже после неоднократных жалоб, и всегда ворчит. Интернет ужасный: работает плохо и только в номере. Завтрак скудный, каждый день одинаковый, многие блюда выглядят несвежими или плохо приготовленными (яичница — просто жир), за исключением фруктов, сырного хлеба и солёного хлеба. Бассейн, кажется, закрыт из-за грязи. Гараж вмещает несколько машин, и это единственный плюс.
Если бы не рабочие обязанности, я бы никогда не остановился в таком месте.

Квартира просторная, но грязная! При приеме гостей явно нет ни малейшей заботы, ванная комната с грязью, грязное постельное белье от других целей, пыльная мебель, грязная кухонная утварь и нет возможности их помыть. Фена и утюга нет, даже на ресепшене их получить было сложно. Завтрак предлагает несколько вариантов, но пирожные и хлеб были старыми и твердыми, а соки были обработаны. Обслуживание в целом плохое, включая недружелюбных людей на стойке регистрации и отсутствия гибкого графика работы.

Ложная реклама, ужасные номера, заплесневелые и полные термитов, грязное постельное белье, душ льет воду везде, кроме человека, испорченный сок на завтраке и ужасные варианты завтрака, я говорю, почему цена не низкая, это дешево. Я останавливался в отелях подешевле и получше, там качеству стоит уделять больше внимания.

Все хуже и хуже! Плохо убранные номера, грязные полотенца, ужасный душ. Я останавливался там несколько раз, и упадок виден. Я надеюсь, что ты поправишься! Единственные хорошие вещи — это расположение и вид.