Domus Hotel Cidade Nobre - Ipatinga

Отличный отель! Очень приветливый персонал, как на ресепшене, так и менеджер! Завтрак в этом отеле превосходный! Большой выбор, и все свежее! Я был в городе по работе, и могу только поблагодарить всю команду.
Номера с сплит-системой кондиционирования.
Через дорогу есть закрытый гараж для безопасной парковки автомобиля. В душе отличный напор воды, а душевая кабина стеклянная! Я был действительно удивлен качеством за такую ​​цену! 10 из 10.

Я очень рекомендую это место! У меня был отличный отдых, и я очень доволен своим выбором. Обслуживание на ресепшене очень хорошее, внимательная команда быстро регистрирует гостей и оперативно отвечает на все вопросы.
Что касается номеров, они чрезвычайно чистые и ухоженные, что обеспечивает большую безопасность. Кровати очень удобные, гарантируют отличный ночной сон. Кроме того, номер хорошо оборудован, есть бесшумный кондиционер и практичный мини-холодильник — детали, которые существенно влияют на комфорт пребывания. Это определенно место с отличным соотношением цены и качества, и я собираюсь вернуться в ближайшее время!
Wi-Fi мог бы быть лучше, скорость интернета очень низкая.

Ужасно. Комната с двуспальной кроватью была очень тесной, а покрывало не было выстирано. Завтрак разочаровал; поток гостей был слишком большим, а кухня очень маленькая и не вмещает всех гостей. Завтрак закончился и не пополнялся для прибывающих гостей; им приходилось идти на кухню, чтобы попросить хлеб, кофе, фрукты и сыр. Ужасно.

Давайте посмотрим: служба на ресепшене была совершенно неактивна. Мне нужна была дополнительная подушка, а они не хотели ее давать; мне пришлось настаивать. Телевизор не «умный», а в душе не было горячей воды. Душ был холодным. Еще один момент: в ванной нет окна, выходящего на улицу; окно находится в коридоре. Замок не имеет засова, что немного меня беспокоило. Парковка небольшая, и гости сами выбирают себе места, что затрудняет выезд.

Ужасно. Окна спальни и ванной выходят в коридор. Всю ночь мимо проходили люди, и свет постоянно освещал комнату. Я не могла уснуть; было много шума от других гостей, и постоянно срабатывала пожарная сигнализация, потому что они курили внутри. Я пыталась пожаловаться, но они ничего не сделали. Я искала другой номер, но мне отказали. Я останавливалась там почти десять лет назад и мне больше не понравилось. Я остановилась в этом номере, потому что номер, который мне больше нравился, был недоступен. Всё по-прежнему плохо. Ничего не изменилось.

Очень шумные и грубые гости. Телевизор ловит только три канала. Завтрак был первоклассным, а вот уборка номера оставляла желать лучшего. К тому же, полотенца три дня не меняли.

Я останавливался в этом отеле четыре раза. Номер и постельное белье были в порядке. Завтрак был очень хорошим, с разнообразными и превосходными блюдами.
Моя жалоба касается (УГОНА АВТОМОБИЛЕЙ) на улице. Администрация отеля знает, что в этом районе много краж, но не предупредила меня об этом. В остальном у меня нет претензий к отелю.

26 апреля, когда я выезжал, магнитная карта от моего номера осталась в машине друга. Его не было в городе, но он забрал её, как только вернулся. С меня взяли 100 долларов и пообещали вернуть деньги. Я перезвонил и попросил чеки, которые отправил, но деньги мне так и не вернули. Примечание: магнитные карты в отелях по-прежнему одноразовые.

Номера с окнами в коридор, запах доносился до всех прохожих, телевизор и интернет не работали, ванная была ЗАСОРЕНА, и никто не приходил её чинить. Персонал был вежлив, но не смог решить ни одной проблемы, несмотря на то, что менеджер так и не появился. Завтрак был скромным, но очень хорошо приготовленным.

Очень удачно расположенный, гостеприимный отель с превосходным обслуживанием всего персонала.
Особенно поварята, которая так заботится о гостях и готовит восхитительные и разнообразные блюда.
Пусть у нас всегда будут такие люди, как она, Сирлен. Спасибо за вашу доброту во время моего пребывания в отеле.

Чистый номер, чистый и работающий кондиционер. Хороший завтрак с большим выбором блюд, а также очень внимательный и вежливый персонал на стойке регистрации. Номер соответствовал нашим требованиям. Мне не понравился замок на двери: он был неисправен, и нам пришлось использовать ключ вместо магнитной карты.

В номере стоял затхлый запах. Завтрак был идеальным. Рекомендую дождевой кекс, но коричный сахар снаружи был бы неплох. Кровать выглядела так, будто её ножки вот-вот развалятся, а ещё в номере был таракан.

Ужасный опыт, ужасный отель, на стойке регистрации пахло грязью, только войдя, меня чуть не стошнило, как и в ресторане. Не было столовых приборов для еды, и когда мы попросили сотрудника, они сказали, что принесут их, и так и не появились. В комнатах пахло плесенью, кровать была съедена термитами, спинка кровати была сломана, и мы запросили ремонт, который так и не был выполнен. Мой коллега проснулся среди ночи от того, что его номер затопило из-за протечки, исходящей из комнаты сверху. Из душа и раковины в ванной комнате текла вода с сильным запахом хлорки и мыла. Ты ополаскиваешься, а из самой воды в душе все еще текло мыло. Было ужасно вдыхать горячую воду с запахом хлорки. Из-за этого у меня развился синусит, покраснели и жгли глаза, не говоря уже о зуде по всему телу после этого. Когда я сунул руку под кран раковины, я просто потер руку только водой, и она уже вспенилась и пахла хлоркой. Я спросил, помыли ли они резервуар для воды, но они ответили «нет» и не предприняли никаких действий. Было 7 утра, мы пошли выпить кофе, резервуары были пусты, сок был совершенно «натуральный». Из еды были только хлеб и пирожные. Окна на улицу не выходили, только коридоры. Я попросил убрать номер, когда уходил в 7 утра и возвращался в 15:40, но уборка так и не была сделана.

Худший опыт.
Плесень на потолке и стенах, глубокая дыра; в коридоре есть слив, из которого идёт неприятный запах, от которого во всей комнате воняет фекалиями на стенах; кондиционер шумит так, что я несколько раз просыпался ночью; не говоря уже о том, что номера расположены так близко друг к другу, что я отчётливо слышал разговоры.
Персонал делал всё возможное, чтобы помочь и облегчить ситуацию, но пребывание в отеле довольно неприятное, особенно если вы останавливаетесь больше чем на одну ночь.

Я останавливался там во время апрельских каникул.
Карта доступа в номер постоянно работала со сбоями, и мне приходилось обращаться за помощью на ресепшен. Кондиционер не работал, и мне приходилось просить о помощи, а когда они проверили, оказалось, что дело в батарейке.
В первый день мой номер не убрали; сказали, что я должен сообщить им, что это необходимо. (Я никогда раньше такого не видел. )
В спортзале стоял неприятный запах, потому что он был закрыт. Тренажёры были очень старые и их было мало.
Менеджер очень вежливый и внимательный.
Надеюсь, я смогу вернуться, и всё станет лучше.

Ужасный опыт. По прибытии мы долго ждали на стойке регистрации, потому что в принтере закончились чернила. Мы понимаем, что такое может случиться, но сотрудник не знал, как решить проблему, и мы ждали, не найдя решения. Через некоторое время он всё же решил впустить нас в номер.
Однако, когда мы приехали, дверь просто не открывалась. Я вернулся на стойку регистрации и снова ждал, так как сотрудник всё ещё возился с принтером. Он дал мне другой ключ, который тоже не подошел. Я снова спустился вниз и мне пришлось ждать, пока какая-то пара пыталась помочь ему с принтером.
Затем сотрудник отвёл меня наверх с шестигранным ключом, чтобы я попытался открыть отсек и открыть замок, но безуспешно. С четвёртой попытки, пока мы спускались вниз, он позвонил кому-то, чтобы сообщить о проблеме. Я ждал на стойке регистрации, пока не нашёлся свободный номер.
Когда нам наконец дали другой номер, там не оказалось даже полотенец для душа. К сожалению, всё было ужасно от начала до конца. Не рекомендую этот отель.

Нам дали номер на 4 человека, нам дали только одно банное полотенце, пришлось просить дополнительные полотенца, а подушку положили без наволочки. Мы попросили, и парень на ресепшене сказал, что ему придётся проверить, есть ли у них чистые наволочки (🤷🏾‍♀️). Когда мы приехали в номер, слив в ванной был ПОЛЕН волос, то есть нам даже не почистили ванную. В номере было много протечек, а окно выходило в коридор, поэтому свет проникал прямо в комнату. Впечатления были не очень. Завтрак был полноценным, но я бы туда больше не поехал.