Class Hotel Guaxupé

Отель Class Hotel в Гуашупе предлагает превосходные условия проживания, сочетая комфорт, практичность и очень гостеприимное обслуживание. Номера хорошо организованы, чисты и тихи, обеспечивая отличный ночной отдых. Стратегическое расположение облегчает доступ к центру города и другим важным точкам. Завтрак разнообразный и вкусный, со свежими блюдами на любой вкус. Персонал вежливый, внимательный и всегда готов помочь, что имеет решающее значение во время вашего пребывания. Это отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха, демонстрирующий уверенность и качество в каждой детали.

С самого начала всё было плохо. Администраторы были крайне грубы. Мы приехали в отель в 14:00, но номер был доступен только в 15:00.
На стенах номера было несколько царапин, в ванной комнате стоял сильный запах, бассейн был грязный, а на простынях были следы макияжа и помады.
Карты доступа в номер постоянно выходили из строя каждый раз, когда мы выходили из машины, из-за чего нам приходилось обращаться на ресепшн более 6 раз. Они сказали, что у них проблемы со связью с IT-отделом.
Я никогда сюда не вернусь.

Ужасно, начиная с регистрации. Они не соблюдали время заселения; заселение было в 14:00, но номер был доступен только в 16:00. У нас возникли проблемы с ключом, из-за чего, как мы выяснили, у нас вообще не было никакой охраны; ключи открывали все номера. Мы подтвердили это у менеджера, и я спросила ее об этом, сказав, что именно поэтому во всех коридорах установлены камеры. Я сказала, что это неправильно, потому что какая у нас тогда конфиденциальность и безопасность?

Впечатления были ужасные. Заезд должен был быть в 14:00, мы приехали в отель в 15:00, а номер освободили только около 16:00. При входе в номер нас сразу же охватил сильный запах хлора, использованного для уборки. Нам пришлось оставить дверь и окно открытыми, а вытяжной вентилятор в ванной включить, чтобы хоть как-то уменьшить запах, и даже после этого мы провели почти час в номере моего брата, чтобы дать запаху выветриться и мы могли побыть в номере с нашим малышом, которому меньше двух лет. После того, как запах хлора выветрился, появился запах сырости, исходящий из номера, в котором явно были серьезные проблемы с проникновением влаги: стены были влажными, ламинат отслаивался, я наступила на гвоздь, плинтусы были расшатаны, а шкаф покоробился. Комната была покрыта пылью и блестками. Душ был отвратительным, ржавым и грязным. За использование детской кроватки взимается плата в размере 60 реалов, но мы не рискнули положить в нее ребенка из соображений безопасности, так как она разваливалась. И мы даже нашли двух пауков в номере. Поскольку отель был полностью занят, нам удалось поменять номер на следующий день в обед.
Ресторан хороший, но завтрак очень скудный. У меня непереносимость лактозы, а в качестве варианта предлагалось только безлактозное молоко, без информации о том, содержат ли другие продукты (например, пирожные) лактозу.

Мое пребывание было ужасным. Бассейн был грязным, еду подавали медленно, и даже в зоне отдыха (бассейне) разрешали гулять с собаками, где животные дрались друг с другом, а ответственные лица — и владельцы животных, и персонал отеля — ничего не делали.
Полное пренебрежение. Не рекомендую.

У нас был негативный опыт. Во-первых, ключ-карта не работала; мне пришлось спуститься на три этажа, чтобы решить проблему. Затем, кондиционер в номере не работал, в ванной не было фена, а двое сотрудников явно не были готовы помочь гостям.

Обычно я останавливаюсь в этом отеле по работе. Обслуживание на ресепшене никогда не было хорошим; на тебя почти не смотрят. Стоишь у стойки, ждешь, пока тебя любезно обслужат, а если что-то спрашиваешь, тебе говорят подождать, что тебя скоро обслужат, даже когда никого нет и/или нет очереди. Я приехала до времени заселения (13:00), и мне сообщили, что я могу войти только с 14:00. Вскоре приехали еще два человека, она их позвала и заканчивает регистрацию, а я жду еще дольше, и ничего не происходит. Абсурд.

Я останавливался в этом отеле с семьей, и все было замечательно: от обслуживания на ресепшене, горничных и девушек в ресторане – просто великолепно! – до очень хорошего завтрака с большим разнообразием блюд. Тренажерный зал был просторным и хорошо оборудованным, а зона отдыха – очень уютной, с прекрасным бассейном.

Отличное расположение, просторный номер, все чисто и продезинфицировано, прекрасный завтрак, парковка с полной охраной, и персонал здесь просто замечательный.
Кухня предлагает отличное меню, все готовится быстро и вовремя, рекомендую.

Я остановился в замечательном отеле, на рецепции все были внимательны, завтрак был очень разнообразным, номер был чистым, а постельное белье отличалось от обычного.

В коридоре рано утром стоял сильный шум. Нас поселили в номер (230) в дальней части отеля. Мы пожилые, а моя жена — инвалид. Было сложно нести сумки без посторонней помощи. Не рекомендую.

Просторный, полностью оборудованный номер, места вполне достаточно. Очень удобно для пары. Плюсы: мощный Wi-Fi, душ, как в спа, ресторан с обширным меню. Я заказал простой куриный суп, и повар его просто сварил, а не разогрел или разморозил. Если скороварка работала, то приготовление занимало какое-то время, но всё было готово идеально. Кофе из кофемашины без ограничений. Парковка и завтрак включены, что делает отель намного лучше сети Ibis.
Минусы: плохая звукоизоляция в номерах. По крайней мере, в том крыле, где я остановился. Очень плохая. К счастью, гости были достаточно вежливы, чтобы заметить этот недостаток. Пять звёзд он не заслуживает.

Это отличный отель! Чистые, ухоженные номера, хорошее обслуживание, частная парковка, бассейн и тренажёрный зал (которым я не успел воспользоваться), а также ресторан на территории и ещё один прямо через дорогу. Я спросил на ресепшене, как добраться до местных магазинов, и мне всё объяснили. Когда буду в Гуашупе, обязательно остановлюсь в этом же отеле.

Мы с мужем остановились в этом отеле после свадьбы, и забота и внимание персонала сыграли решающую роль. Обслуживание было безупречным, чистота, организация и внимание к каждой детали были на высшем уровне. Свадебный пакет был замечательным. Огромное спасибо всем!

Я остановился в отеле Class в Гуашупе и не мог не выразить своё огромное удовлетворение каждой деталью своего пребывания. С самого прибытия меня встретил безупречный сервис на стойке регистрации — все были очень вежливы, внимательны и готовы помочь в любой ситуации.
Обслуживающий персонал заслуживает всяческих похвал за свою заботу и внимание к деталям в номерах. Всё всегда было чисто, организовано и создавало тот особый уют, который создавал ощущение домашнего уюта.
Ресторан также стал изюминкой моего пребывания: вкусная еда, приятная атмосфера и быстрое, дружелюбное обслуживание. Каждый приём пищи был сам по себе удовольствием.
Прачечная продемонстрировала эффективность и качество, бережно ухаживая за одеждой и возвращая всё в идеальное состояние. Работа горничной также заслуживает особого упоминания — она всегда внимательна, отзывчива и следит за тем, чтобы все помещения отеля работали без сбоев и были в отличном состоянии.
Короче, мне всё очень понравилось! Каждый профессионал здесь выполняет свою работу с самоотдачей и заботой, и это отражается в моих невероятных впечатлениях. Отель Class в Гуашупе заслуживает похвалы за такую ​​преданную своему делу и гостеприимную команду. Я обязательно вернусь и всем рекомендую!

Отдельное спасибо шеф-повару и его команде. Блюда просто восхитительны!
Уборщицы очень вежливые.
Что касается номера, я понимаю, что он нуждается в ремонте. Я порвал носок, потому что пол был продавлен.
Отличное расположение!
Хочу предложить установить сервант в коридоре, чтобы гости, заказывающие еду в номер, могли поставить туда пустые подносы.
Удачи всему руководству.

Потрясающе! Нас с моим питомцем нигде не встречали так радушно. Великолепный сервис, изысканные номера, непревзойденный набор для животных и множество удобств для путешествующих с ними. Я хочу вернуться сюда только ради того, как меня баловали в этом отеле. Отдельного упоминания заслуживает обслуживание Матеуса по вечерам. В этом отеле всё на отлично.