Quality Hotel Pampulha & Convention Center

Прекрасный отель с отличными удобствами и комфортом. Завтрак просто невероятный, с большим разнообразием блюд, и все подается очень хорошо. Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый, особенно Диего, который выделялся своим безупречным обслуживанием и радушием. Поздравляю всех с профессионализмом и преданностью делу! Я обязательно вернусь.

Отель полностью удовлетворил наши потребности. Удобная кровать, безупречная чистота и полноценный завтрак, а также дружелюбный персонал, особенно Ана, которая была добра, вежлива и внимательна ко мне и моей семье.

Завтрак хороший, но выбор блюд невелик и меняется в течение недели. Ресторан был на ремонте, поэтому завтракать в конференц-зале было неудобно.
Персонал в основном дружелюбный, но всегда найдётся один-два человека в ужасном настроении, которые даже не поздоровались.
В номере была только хорошая кровать. Кондиционер сначала замерз, залил всю комнату водой, а затем перестал работать, даже после того, как я оставил его включенным на весь день. Ни техник, ни сотрудники ресепшена не решили проблему и не поменяли мне номер; в итоге мне было жарко каждую ночь.
Уборка оставляет желать лучшего. Уборка ограничивается заправкой кровати и сменой полотенец, и ничего больше. Войдя в номер в первый день, я уже заметил ванную комнату, полную (чужих) волос в углах, и так оставалось каждый день; они даже не подмели пол. Я пожаловался, и ничего не изменилось.
Я не собираюсь возвращаться в этот отель. Дорогой, далеко от всего, много обещал, а почти ничего не выполнил. Есть отели с лучшим расположением, лучшим сервисом и в том же ценовом диапазоне или даже дешевле.

Атмосфера была невероятно приятной и уютной. Нас тепло встретили с момента прибытия. Марилен очень хорошо поприветствовала нас за завтраком. Завтрак был чрезвычайно разнообразным и полным. Очень вкусно!

Персонал кафе приветливый и вежливый, особенно Диего. Кофе простой и вкусный.
Я останавливался в номерах 712 и 714, так как был с семьей.
Что касается уборки номеров, то в первый день, 28 января 2026 года, уборка была неудовлетворительной: горничная не поменяла тряпку для пола в ванной, положила чистые полотенца на тумбочку, оставила использованные полотенца висеть в душевой кабине, и пол остался грязным.
Однако на следующий день, 29 января 2026 года, уборка была проведена тщательно: использованные полотенца были собраны, чистые полотенца помещены в шкафчик в ванной, а пол тщательно вымыт.
Один минус – необходимость каждый раз при выезде обращаться на ресепшн для обмена парковочного билета.

Я прожил в отеле 7 дней, и, к сожалению, впечатления от пребывания оставляли желать лучшего по многим пунктам. На ресепшене нет питьевого фонтанчика. Я попросил столовые приборы для своего номера и был удивлен, что с меня взяли 15 реалов в качестве «аренды».
В другой раз я попросил на ресепшене пульт от телевизора, чтобы увеличить громкость, так как он был выключен, и администратор сообщил мне, что пульта нет – что не соответствует действительности, поскольку пульт был доступен на стойке утром. В целом, создалось впечатление отсутствия готовности помочь.
Кроме того, на протяжении всего моего пребывания моя карта доступа в номер часто переставала работать, вынуждая меня спускаться на ресепшен для ее повторной активации. В довершение всего, кондиционер в номере 1102, похоже, довольно старый и охлаждает комнату чрезмерно долго.

Отель Quality Hotel Pampulha — это функциональный вариант размещения для тех, кому необходимо остановиться в районе Пампульи в Белу-Оризонти, особенно для деловых поездок или встреч недалеко от UFMG (Федерального университета Минас-Жерайс) и аэропорта Пампульи.
Номера просторные, хорошо организованные и чистые, с удобными кроватями и хорошим освещением. Однако некоторые детали влияют на общее впечатление: кондиционер долго охлаждает, что раздражает в жаркие дни; телевизор не «умный», что ограничивает использование потокового вещания; а мини-бар плохо охлаждает, только поддерживая низкую температуру, что может разочаровать тех, кто ожидает действительно холодных напитков.
Завтрак — это положительный момент, с хорошим выбором хлеба, фруктов, выпечки и горячих блюд. Обслуживание персонала вежливое и внимательное, поддерживающее стандарты, соответствующие профилю отеля.
Среди недостатков стоит отметить отсутствие бассейна и платную парковку, которая стоит около 25 реалов в день, что можно было бы включить в стоимость проживания.
Вывод:
Отель Quality Hotel Pampulha предлагает базовый комфорт, хорошую чистоту и удовлетворительное обслуживание, что делает его подходящим для краткосрочного проживания. Однако такие недостатки, как неработающий мини-бар, не «умный» телевизор, отсутствие бассейна, плата за парковку и время отклика кондиционера, снижают соотношение цены и качества.

Это был замечательный опыт — начать 2026 год, будучи в отличном состоянии душой и телом, чтобы насладиться лучшим в плане проживания и качества! Я без сомнения рекомендую это место.

Превосходные впечатления!
Очень хороший отель! Всё предельно чисто и ухожено — безупречное постельное бельё и полотенца, душ в идеальном состоянии, комфортабельные номера.
Завтрак просто безупречен: большой выбор блюд, всё очень свежее и вкусное. Отдельно хочу отметить игристое вино, которое делает впечатления ещё более особенными.
Также хочу отметить приветливое обслуживание Брено, всегда внимательного и готового помочь, а также администратора на ресепшене — кажется, его зовут Пауло — который очень помог мне, когда мне понадобился утюг.
Поздравляю отель с заботой и качеством обслуживания. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось в этом кафе. Обслуживание сыграло решающую роль: Адриана и Брено были невероятно внимательны и приветливы. Брено даже постоянно подливал мне шампанское, что сделало посещение еще более расслабляющим и особенным. Мы с мужем были в восторге от сырного хлеба и круассана; они были восхитительны. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное обслуживание. Вкусный кофе, администратор был очень внимателен.
В ресторане Брено и Диего были очень внимательны, услужливы и высококвалифицированы. Спасибо за все. Доброе утро!

Прекрасный завтрак, безупречное обслуживание, чистота, удобная кровать, очень хорошее постельное белье. Отдельно хочу отметить обслуживание в ресторане; сотрудник Диего был невероятно вежлив и внимателен. Рекомендую!

Какой замечательный опыт мы получили в этом отеле! Мы приехали очень рано в субботу в Белу-Оризонти, и они оставили наши рюкзаки на хранение, чтобы мы могли отправиться на осмотр достопримечательностей. Затем мы вернулись, чтобы заселиться, и нам подарили небольшой сувенир за участие в забеге Volta da Pampulha, мне это показалось очень милым! Мы прекрасно провели ночь. Комфортабельный номер с кондиционером и хорошим душем. В воскресенье утром они приготовили завтрак на 1 час 30 минут раньше обычного, чтобы угодить всем бегунам, это было так мило! А когда мы вернулись с забега, они снова разрешили нам выпить (настоящий) кофе, так как рано утром большинство людей наслаждались только кофеином и фруктами, ха-ха. В общем, мне очень понравилось гостеприимство в Quality. Очень дружелюбный персонал и удовлетворительные условия проживания. Я бы обязательно остановилась здесь снова. И я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается бежать забег Volta da Pampulha — оно находится примерно в 2 км от старта, туда можно даже дойти пешком, если хотите (мы добирались на Uber, и это было очень удобно).

Здравствуйте!
Хочу выразить свою удовлетворенность завтраком в отеле. Еда была превосходной — очень вкусной и хорошо приготовленной.
Отель очень уютный, что сделало мое пребывание еще приятнее.
Также хочу отметить обслуживание Диего, который был чрезвычайно внимательным, любезным и отзывчивым. Такие профессионалы, как он, играют решающую роль в качестве обслуживания клиентов.
Поздравляю с отличным сервисом!

Я пришла в ресторан Dal Grano, чтобы съесть пиццу, которая, кстати, была восхитительна. Нас обслуживал Элдер, очень вежливый, услужливый и невероятно дружелюбный! Настоящий профессионал! Очень приятно, когда тебя так хорошо обслуживают!
Пицца, от теста до начинки, была безупречной!

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался: невероятно высокие цены за сутки и ужасное обслуживание. Обслуживание номеров должно быть круглосуточным, но оно не работает. Я несколько раз пытался дозвониться и на ресепшен, и в ресторан, но когда они отвечали, говорили, что только после полуночи. Интернет не работает. Завтрак должен быть подан до 10:00, но к 9:30 уже ничего не осталось. Чашек и кружек не хватает на всех гостей. Обслуживание в ресторане крайне медленное, а заказы постоянно неверные.

Официант Брено и шеф-повар Лукас… Они просто невероятные люди, дружелюбные и невероятно вежливые! Они обслужили меня очень хорошо, а качество завтрака просто божественное! Обязательно попробуйте панеттоне, сырный хлеб с гуавой и пирожные с кремом… Даже не знаю, что было лучше!