Quality Hotel Pampulha & Convention Center

Положительные впечатления по нескольким пунктам. Хорошее обслуживание, особенно от сотрудницы Луаны во время обеда, которая старалась помочь мне по всем вопросам, касающимся еды (я вегетарианка). Признаюсь, меня расстроило, что в обоих блюдах из фасоли было мясо. Я почувствовала отсутствие, в 2026 году, хорошего планирования меню, поскольку помимо веганов и вегетарианцев (как я), у нас есть люди с проблемами со здоровьем, которым такая высококалорийная диета противопоказана (была фейжоада и фасоль с беконом). Что касается грибов, риса и салата, то для меня вариантов практически не было.
Один положительный момент – завтрак, который очень вкусный, особенно сырный хлеб. Тренажерный зал хорошо оборудован, мне понравилось.
Мне не хватало двух крайне важных вещей, которые относятся к современному миру: Wi-Fi (я не могла им пользоваться ни в один из дней, что крайне расстраивало). Как человек, приехавший туда по работе, я бы тысячу раз пересмотрела свое мнение об отеле с таким ужасным способом подключения и ужасной сетью; Ещё один момент: телевизоры не поддерживают потоковые сервисы (я считаю это возмутительным, но логично не обновлять телевизоры, поскольку даже Wi-Fi не поддерживает эту технологию).
Это незначительные недостатки, которые можно исправить, и каждый отель среднего или хорошего уровня должен их предлагать.
Что касается чистоты, я не испытывал никакого дискомфорта; вестибюль и лифт всегда были чистыми.

Сегодняшний день стал особенным началом недели. Я пошла на рабочую встречу в отель и меня пригласили на завтрак.
Помимо обилия вариантов, нас ждал настоящий гастрономический сюрприз под руководством Диего и команды ресторана. Помимо безупречного обслуживания, мы попробовали восхитительный сэндвич с сыром на гриле и десерт из бананов, фламбированных огнем. Всё было идеально!

Очень приятные впечатления, удобное расположение и отличное соотношение цены и качества!
Мой единственный совет: всегда пользуйтесь парковкой перед отелем или внутренней парковкой, так как, к сожалению, в этом районе растет число краж. Что касается администрации отеля, пожалуйста, разместите там постоянных охранников, чтобы гости не становились жертвами краж.
Что касается ресторана и завтрака, поздравляю! Персонал был очень хорошо обучен и великолепен, особенно госпожа Луана.

Отель имеет отличное расположение и, теоретически, хорошую первоначальную структуру. Завтрак также заслуживает упоминания как положительный момент, поскольку, хотя и простой, он был удовлетворительным. Однако, в отличие от моего опыта несколько лет назад, когда это был еще новый отель, на этот раз пребывание оставляло желать лучшего.
Отель находился на реконструкции, и даже самые элементарные вещи, похоже, работали плохо. Прачечная не работала, что создавало дополнительные неудобства. На парковке на некоторые места капала белая жидкость; к счастью, это была не краска, и ее удалось удалить без особых проблем. Хуже того, в последний день пребывания закончилась парковочная бумага, что сделало невозможным доступ на территорию.
Лифты были довольно шумными. Один из них сильно шумел при выходе воздуха, а другой шумел как при подъеме, так и при спуске, что вызывало дискомфорт во время использования.
Акустика ночью также оставляла желать лучшего. В коридоре отчетливо слышно, как проходят гости, и даже шаги в номере наверху, в том числе и шаги людей на каблуках, что сильно мешает отдыху. К сожалению, отель больше не оправдывает ни своего названия, ни цены, которую он устанавливает.

Очень хороший отель.
Я путешествую в целях отдыха. Осталась всего одна ночь.
Очень комфортабельный номер. Отличные кровати и отличный душ.
Превосходный завтрак с большим выбором блюд и очень внимательное обслуживание.

Я уже останавливалась здесь раньше, и теперь вернулась, потому что мне очень понравилось!
Это мой первый визит в этот ресторан! Мне очень понравилось обслуживание, особенно Хосе, и блюда тоже были великолепны!
Красиво и вкусно.

Положительные впечатления, чистый номер, хорошая вентиляция, всё работает исправно, хорошо обученный персонал, они работают слаженно, и это напрямую влияет на наше, гостей, хорошее впечатление.
Единственный момент, который не понравился, — это ужин в ресторане: похоже, была какая-то проблема с кухонной вытяжкой, из-за чего в зале было очень много дыма.
Ещё один минус: отель принимает деловых путешественников, но не имеет хорошего интернета, что неприемлемо в наше время. Как в номере, так и в других зонах сигнал Wi-Fi сильно колеблется, что затрудняет работу для тех, кому нужно работать.
Особая благодарность: Фелипе (ресепшн), Диего за завтрак.

Прекрасный отель с отличными удобствами и комфортом. Завтрак просто невероятный, с большим разнообразием блюд, и все подается очень хорошо. Персонал чрезвычайно внимательный и услужливый, особенно Диего, который выделялся своим безупречным обслуживанием и радушием. Поздравляю всех с профессионализмом и преданностью делу! Я обязательно вернусь.

Отель полностью удовлетворил наши потребности. Удобная кровать, безупречная чистота и полноценный завтрак, а также дружелюбный персонал, особенно Ана, которая была добра, вежлива и внимательна ко мне и моей семье.

Завтрак хороший, но выбор блюд невелик и меняется в течение недели. Ресторан был на ремонте, поэтому завтракать в конференц-зале было неудобно.
Персонал в основном дружелюбный, но всегда найдётся один-два человека в ужасном настроении, которые даже не поздоровались.
В номере была только хорошая кровать. Кондиционер сначала замерз, залил всю комнату водой, а затем перестал работать, даже после того, как я оставил его включенным на весь день. Ни техник, ни сотрудники ресепшена не решили проблему и не поменяли мне номер; в итоге мне было жарко каждую ночь.
Уборка оставляет желать лучшего. Уборка ограничивается заправкой кровати и сменой полотенец, и ничего больше. Войдя в номер в первый день, я уже заметил ванную комнату, полную (чужих) волос в углах, и так оставалось каждый день; они даже не подмели пол. Я пожаловался, и ничего не изменилось.
Я не собираюсь возвращаться в этот отель. Дорогой, далеко от всего, много обещал, а почти ничего не выполнил. Есть отели с лучшим расположением, лучшим сервисом и в том же ценовом диапазоне или даже дешевле.

Атмосфера была невероятно приятной и уютной. Нас тепло встретили с момента прибытия. Марилен очень хорошо поприветствовала нас за завтраком. Завтрак был чрезвычайно разнообразным и полным. Очень вкусно!

Персонал кафе приветливый и вежливый, особенно Диего. Кофе простой и вкусный.
Я останавливался в номерах 712 и 714, так как был с семьей.
Что касается уборки номеров, то в первый день, 28 января 2026 года, уборка была неудовлетворительной: горничная не поменяла тряпку для пола в ванной, положила чистые полотенца на тумбочку, оставила использованные полотенца висеть в душевой кабине, и пол остался грязным.
Однако на следующий день, 29 января 2026 года, уборка была проведена тщательно: использованные полотенца были собраны, чистые полотенца помещены в шкафчик в ванной, а пол тщательно вымыт.
Один минус – необходимость каждый раз при выезде обращаться на ресепшн для обмена парковочного билета.

Я прожил в отеле 7 дней, и, к сожалению, впечатления от пребывания оставляли желать лучшего по многим пунктам. На ресепшене нет питьевого фонтанчика. Я попросил столовые приборы для своего номера и был удивлен, что с меня взяли 15 реалов в качестве «аренды».
В другой раз я попросил на ресепшене пульт от телевизора, чтобы увеличить громкость, так как он был выключен, и администратор сообщил мне, что пульта нет – что не соответствует действительности, поскольку пульт был доступен на стойке утром. В целом, создалось впечатление отсутствия готовности помочь.
Кроме того, на протяжении всего моего пребывания моя карта доступа в номер часто переставала работать, вынуждая меня спускаться на ресепшен для ее повторной активации. В довершение всего, кондиционер в номере 1102, похоже, довольно старый и охлаждает комнату чрезмерно долго.

Отель Quality Hotel Pampulha — это функциональный вариант размещения для тех, кому необходимо остановиться в районе Пампульи в Белу-Оризонти, особенно для деловых поездок или встреч недалеко от UFMG (Федерального университета Минас-Жерайс) и аэропорта Пампульи.
Номера просторные, хорошо организованные и чистые, с удобными кроватями и хорошим освещением. Однако некоторые детали влияют на общее впечатление: кондиционер долго охлаждает, что раздражает в жаркие дни; телевизор не «умный», что ограничивает использование потокового вещания; а мини-бар плохо охлаждает, только поддерживая низкую температуру, что может разочаровать тех, кто ожидает действительно холодных напитков.
Завтрак — это положительный момент, с хорошим выбором хлеба, фруктов, выпечки и горячих блюд. Обслуживание персонала вежливое и внимательное, поддерживающее стандарты, соответствующие профилю отеля.
Среди недостатков стоит отметить отсутствие бассейна и платную парковку, которая стоит около 25 реалов в день, что можно было бы включить в стоимость проживания.
Вывод:
Отель Quality Hotel Pampulha предлагает базовый комфорт, хорошую чистоту и удовлетворительное обслуживание, что делает его подходящим для краткосрочного проживания. Однако такие недостатки, как неработающий мини-бар, не «умный» телевизор, отсутствие бассейна, плата за парковку и время отклика кондиционера, снижают соотношение цены и качества.

Это был замечательный опыт — начать 2026 год, будучи в отличном состоянии душой и телом, чтобы насладиться лучшим в плане проживания и качества! Я без сомнения рекомендую это место.

Превосходные впечатления!
Очень хороший отель! Всё предельно чисто и ухожено — безупречное постельное бельё и полотенца, душ в идеальном состоянии, комфортабельные номера.
Завтрак просто безупречен: большой выбор блюд, всё очень свежее и вкусное. Отдельно хочу отметить игристое вино, которое делает впечатления ещё более особенными.
Также хочу отметить приветливое обслуживание Брено, всегда внимательного и готового помочь, а также администратора на ресепшене — кажется, его зовут Пауло — который очень помог мне, когда мне понадобился утюг.
Поздравляю отель с заботой и качеством обслуживания. Настоятельно рекомендую!

Нам очень понравилось в этом кафе. Обслуживание сыграло решающую роль: Адриана и Брено были невероятно внимательны и приветливы. Брено даже постоянно подливал мне шампанское, что сделало посещение еще более расслабляющим и особенным. Мы с мужем были в восторге от сырного хлеба и круассана; они были восхитительны. Мы обязательно вернемся.