Отзыв об отеле Itapoã Executive Hotel 3*

Amanda F.

2/10
Português (PT)Русский
НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле, если не хотите получить УЖАСНЫЕ впечатления!
Мой первый раз был довольно ужасным, но я попробовал ещё раз и провёл там семь ночей. Трижды мне приходилось менять номер из-за протечек, протечек воды, и в двух из них стоял ужасный запах. Даже когда меня просили поменять номер, они нетерпеливо требовали СРОЧНО, и как можно скорее. Честно говоря, я НИКОГДА не видел и не сталкивался с чем-то подобным! Тем более, что это не моя вина, верно?!
Номер убирают ТОЛЬКО если повесить табличку на дверь, которую мы, ОЧЕВИДНО, в повседневной рутине в итоге забыли повесить (за семь дней мой номер убрали всего дважды).
Женщина, которая наполняет мини-бар, КАЖДЫЙ день безостановочно нажимала на кнопку «компания» (даже если я спал, принимал душ, был на совещании или где-то ещё), ПОКА я не сказал ей, что занят. Я несколько раз просил туалетную бумагу (один раз её не оказалось в наличии, потому что в моём номере не убрались), и они ПРОСТО забыли. Мне её принесли только когда я вышел из номера, чтобы её взять. Завтрак УЖАСНЫЙ, почти НИЧЕГО НЕТ, а хлеб жёсткий. Не думаю, что он старый, но выглядит именно так.
Персонал ресторана НЕ ЗНАЕТ, что в меню, а один даже сказал мне, что я ошибаюсь и что то, что я прошу, не существует, ХОТЯ я читал меню… Я путешествую по Бразилии по работе уже 10 лет, провожу 9 месяцев в году в отелях и несколько раз был в Белу-Оризонти. В Белу-Оризонти не самые лучшие отели и обслуживание, но я НИКОГДА не останавливался в таком плохом отеле, как этот, и не сталкивался с подобным. И наконец, обслуживание УЖАСНОЕ. У них всегда ужасные выражения лиц или они недружелюбны. Однако есть одна женщина по имени Паула, которая ведёт себя/вела себя КРАЙНЕ грубо и невежливо КАЖДЫЙ раз, когда я с ней общался. Она делает вид, будто ей АБСОЛЮТНО всё равно, или, что ещё хуже, делает гостям одолжение.
Я не вижу смысла в её пребывании в отеле и ловлю себя на мысли, что она всё ещё там, потому что она партнёр, владелец или кто-то в этом роде. Хочу ясно заявить, что я не хочу никого увольнять, но я ТАКЖЕ не хочу попадать в подобные ситуации и подвергаться такому обращению при оплате товаров или услуг, и я не думаю, что НИКТО должен, хочет или заслуживает этого! Перед тем, как написать это сообщение, я поговорил с ЧЕТЫРЬМЯ людьми в разное время в лифте, и ВСЕ они рассказали об ужасном опыте, который им довелось пережить. В любом случае, я столкнулся с БЕСЧИСЛЕННЫМ МНОЖЕСТВОМ других вещей в отеле, но я перечислил те, которые, на мой взгляд, наиболее важны. ИТАК, мой совет всем: НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не останавливайтесь в этом отеле!

Цена номера от 3 800 ₽

Выбрать номер в Itapoã Executive Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.