Hotel BH Palace

Представьте себе УЖАСНЫЙ отель, а затем умножьте это.
Завтрак был ужасным.
Кондиционер в номере не работал.
На ресепшене работал новичок, растерянный как слепой в перестрелке. Безумие. Никогда больше сюда не вернусь 🙏🏽.

Я останавливался в этом отеле на 3 ночи. Придя в номер, я обнаружил очень грязный пол, а также пол в ванной комнате, на котором были пятна красной краски (? ), грязь, жирный налет и светло-зеленоватая субстанция на стенах. Шторка для душа тоже была очень жирной. Полотенца были старыми и в пятнах.
Я попросил на ресепшене провести уборку в номере, но разница была минимальной.
Некоторые предметы мебели в номере были очень пыльными.
Я посчитал гигиену крайне низкой для такой цены; я был в ужасе во время своего пребывания и даже использовал купленную мной тряпку, чтобы попытаться исправить ситуацию.
Что касается завтрака, он действительно выглядит так, как на опубликованных фотографиях, с разумным выбором и вкусом.
За такую ​​цену я не ожидал роскошной инфраструктуры и т. Д. А только минимум: гигиену.
Я был разочарован.

Номер, в котором я остановилась, выглядел грязным (включая стены и шкаф). В ванной комнате была сырость, жирная пластиковая занавеска и сломанная плитка (в том числе внутри душевой кабины). Единственное, что было похоже на фотографии, это завтрак (который меня разочаровал в последний день, так как, как говорят, он заканчивается в 10:30 утра, а я приехала в 9:40, и почти ничего не осталось). Я не рекомендую это место!

Отличное расположение, но номер был грязным. Обслуживание номеров было очень плохим. За все время моего пребывания не было доступной негазированной воды. На завтрак выбор блюд был невелик.

Люди слишком много жалуются.
Нужен ли отелю небольшой ремонт? Да. Но это не новое здание.
Люди платят в среднем скромную сумму в 200 реалов в день и ожидают сервис и удобства пятизвёздочного отеля. Боже мой.
Номер небольшой, но мне подошёл. Ванная комната тоже маленькая, но я смог принять душ и сходить по своим делам.
Завтрак был скромным, но включал три вида хлеба, четыре вида мясной нарезки, пять разных фруктов, яичницу-болтунью, сосиски для хот-дога, йогурт, желе, неограниченное количество кофе и молока… для меня это было идеальным вариантом.

Отель прекрасно расположен, откуда легко добраться до нескольких туристических достопримечательностей в центре Белу-Оризонти. Центральный рынок и ярмарка ремесел находятся в нескольких минутах ходьбы, если у вас нет инвалидности. Если у вас есть инвалидность, воспользуйтесь Uber или такси, так как рядом с отелем есть две стоянки такси.

Отель не заботится о своих гостях. Моя тётя опиралась на поручень, и он просто отвалился. Она упала и сломала руку. Отель даже не оплатил поездку на Uber до больницы. Поговорив с другими гостями, я узнала, что она была не первой, кто попал в аварию в этом же месте, и отель ничего не предпринял. Они были безответственными. Могло случиться и хуже.

Администратор, Витор, был очень дружелюбен. Отель был очень простым: очень маленький и скромный номер, крошечная ванная комната, очень старые полотенца, и чистота была отвратительной. Завтрак тоже был хорошим. Лифт ехал долго.

Ужасный отель, старый, грязный номер, полотенца в пятнах (не одно), шумный и грязный кондиционер и грязная ванная комната. Завтрак был не очень, но мне часто попадались грязные столовые приборы. Персонал был вежливым.

Мой номер был чистым, хорошо проветренным, с телевизором, мини-баром и очень горячим душем. Единственное, что не работало, — это кондиционер, но в остальном всё было отлично.

Отель очень удачно расположен.
Ванная комната показалась мне маленькой, но сам номер был вполне приличным.
Хороший завтрак.
Очень вежливый персонал.
Мне понравилось.

Ужасный отель! Номера ужасные и не соответствуют фотографиям. Много плесени на стенах, грязные полы, старый кондиционер и очень плохая ванная комната. По крайней мере, в душе есть горячая вода.
Официанты очень дружелюбны.
К сожалению, я приехал сюда по работе, но обязательно сообщу об этом администрации.

Помимо погружения, на веб-сайте есть вкладка бронирования, которая, как они утверждают, является предварительным бронированием (без какого-либо предупреждения), и они отменяют бронирование по своему усмотрению. Ложная реклама!

Ужасный опыт. Я забронировал номер через сайт отеля и получил электронное письмо с подтверждением, в котором говорилось, что мое бронирование ПОДТВЕРЖДЕНО. Однако за день до поездки я позвонила в отель, чтобы узнать, все ли в порядке, и мне сказали, что брони на мое имя нет, что «не было смысла бронировать через сайт, потому что сайт предназначен только для представления отеля», так как на их сайте есть раздел только для бронирования, где я все правильно прописал. Итак, хотя я пытался поговорить с администрацией отеля, чтобы решить эту проблему, они сказали, что ничего не могут сделать, потому что у них больше нет комнаты. Это день накануне поездки, когда все уже организовано. Обратите внимание, что в электронном письме четко указано, что бронирование было совершено, и даже было указано его номер, мое имя, дата…

Положительными моментами отеля являются его расположение и обслуживание персонала. Отрицательным моментом является структура, которая, по моему мнению, нуждается в хорошем ремонте.

Мои впечатления остались очень удовлетворительными, комната была очень хорошо организована и чиста, кондиционер работал отлично, и шум меня не беспокоил. Ванная комната очень чистая, есть горячая и холодная вода. Это очень сытный завтрак с множеством вариантов, но я считаю, что те, кто жаловался на завтрак, были потому, что пришли почти в конце времени. Единственная жалоба, которую я имею, это Wi-Fi, который не работал в номере, в котором я находился, в остальном мое пребывание было очень удовлетворительным!

Это было грустно! Ужасное и грязное жилье! Плохое обслуживание. Я не мог нормально спать ни одного дня. Фотографии не соответствуют действительности. Я забронировал номер одного типа, и мне пришлось заплатить такую ​​же сумму за номер худшего качества (была ночь и шел дождь, я не мог себе позволить выйти и поискать другой отель). Что касается расположения, то оно близко к центральному рынку и новому рынку, можно дойти пешком.