Royal Center Hotel Lourdes

Мне посчастливилось насладиться восхитительным завтраком, предложенным отелем. Атмосфера была гостеприимной, чрезвычайно элегантной и изысканной, еда была восхитительной, особенно стоит отметить чудесный кукурузный хлеб, который убедил меня, что я нахожусь в Минас-Жерайсе и наслаждаюсь его вкусами, известными по всей Бразилии. Нежная и приятная музыка стала идеальным завершением этого впечатления.

Безупречные впечатления и невероятный комфорт!
Хочу выразить свою удовлетворенность пребыванием в отеле. Номер прекрасно оборудован: мини-бар, кондиционер и кофеварка, что значительно облегчает повседневную жизнь. Постельное белье отличного качества, гарантирующее идеальный отдых.
Еда также заслуживает особого упоминания: и завтрак, и ужин были восхитительны и очень хорошо приготовлены.
Наконец, обслуживание всей команды было образцовым, но я хотел бы выразить особую благодарность Игорю, Тиаго и Камиле, которые были чрезвычайно любезны, отзывчивы и сделали мое пребывание еще лучше. Я обязательно вернусь!

Это неплохой отель, расположенный в самом центре Белу-Оризонти. Плюсы: цена, расположение, отличный завтрак и удовлетворительные номера. Минусы: это довольно заурядный отель. Это определенно солидный трехзвездочный отель. Если вы не ожидаете роскоши, вы не будете разочарованы. Два предложения, которые могли бы улучшить этот рейтинг:
1) Уделите больше внимания чистоте. В сливе душевой кабины был комок волос.
2) В лобби и коридорах отеля было очень темно. Больше света значительно улучшило бы ситуацию.
В целом, если вы ищете место, где можно переночевать в шаговой доступности от ресторанов и торгового центра, смело бронируйте!

Номера ужасные. В первом номере плесень ползла по покрывалам кроватей, и стоял сильный запах плесени. Меня переселили во второй номер, где одеяла были грязные, фу. Меня поменяли номер в третий раз. Устав, я смирилась. В мини-баре было столько льда, что купленное мной пиво не помещалось, оно было старым, и они даже взяли отдельную плату за мини-бар (так написано в счете). За такую ​​цену это один из худших номеров, в которых я когда-либо останавливалась. Бассейн был закрыт. Ужасный опыт, я очень плохо спала.
Завтрак: Мне он показался отличным.
Обслуживание: Отличное.

Расположение хорошее, но номер был ужасный; он не соответствовал фотографиям и, безусловно, не стоил своих денег. Завтрак был очень хорошим!
Мне нужно было заселиться пораньше, как я обычно делаю в других отелях. Однако в этом отеле меня удивило, что в тот же день мне сообщили, что я должен буду заплатить 50% от указанной на сайте суточной стоимости, а не 50% от суммы, которую я фактически заплатил за проживание.
Более того, сумма, которую с меня взяли, была даже выше моей первоначальной суточной стоимости, и завтрак не был включен. Когда я проверил сайт, я понял, что отель хотел взять с меня плату, как если бы я забронировал номер повышенной категории, хотя на самом деле я забронировал стандартный номер.
Это был первый раз, когда я столкнулся с подобной ситуацией, и я был возмущен. К сожалению, я не собираюсь возвращаться.

Фотографии не соответствуют действительности. Судя по стойке регистрации, это старый отель, в относительно хорошем состоянии. Номер небольшой; я останавливался один, но для двоих он был бы тесноват. Раковина в ванной маленькая; если женщина использует много средств на столешнице, она не поместится. Кровать удобная, матрас средней мягкости. Тренажерный зал, который я считал плюсом, небольшой, старый и оборудован одним велотренажером, орбитреком и одной беговой дорожкой. Он немного спрятан, но это не проблема, но тесновато (я был там на конференции, там жило много людей, и я был одним из них). Будьте осторожны на входе: у входа стоят бездомные (они ни к кому не подходят; охранник у входа был бы полезен для тех, кто приезжает очень поздно). Завтрак хороший, а персонал отзывчивый и дружелюбный. Расположение было решающим фактором при выборе отеля – рядом с торговым центром Minas Centro, куда мы дошли пешком.

Не думаю, что отель достоин заявленных звёзд. Обслуживание очень хорошее, персонал невероятно отзывчивый, но удобства и чистота оставляют желать лучшего.
В отеле царит старомодная атмосфера: на кухне стоит запах жира, который проникает в тренажёрный зал и бассейн, который всё время моего пребывания находился на ремонте.
Одно из полотенец в нашем номере было испачкано кровью, когда мы приехали. В целом я остался крайне недоволен отелем. Не рекомендую его и не вернусь.

Я бы обязательно вернулся. Безупречное качество обслуживания, начиная с ресепшена, — настоящий плюс. Отель удобно расположен, чистый, просторный, завтрак отличный и с большим выбором блюд. Мне всё понравилось. Поздравляю команду. Скидка 100%.

Отличный отдых. Я останавливался в этом отеле несколько раз. Хочу поблагодарить Тиаго на стойке регистрации за его обслуживание. Завтрак отличный.

Мы планировали поездку в Минас-Жерайс и остались очень довольны проживанием. Нас очень тепло встретили, особенно Камила и Тиаго на стойке регистрации. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля за превосходное обслуживание и сервис.

Отель удобно расположен и комфортабелен, но довольно старомоден. Номера и ванные комнаты, лобби и ресторан, а также коридоры тоже устарели. Расположение отеля оправдывает свою цену, но стоимость проживания здесь явно не соответствует тому, что вы найдете здесь. Обслуживание мне показалось средним. Еда вкусная, цены разумные, но обслуживание медленное. На завтраке я обнаружила немытые столовые приборы, хотя и чистые.

Двухместный номер с 18 по 21 августа 2025 года.
Из недостатков: номер крошечный, в отличие от фотографий, которые кажутся больше. Расстояние между двумя кроватями меньше 20 см, что создаёт впечатление, будто спишь рядом с другим гостем.
В ванной комнате всё иначе: низко расположенная раковина, не хватает места для предметов первой необходимости.
Что касается лифтов: полный хаос! В отеле два гостевых номера, один из которых был на ремонте во время нашего пребывания. Второй лифт был служебным. Из-за высокой загруженности он не оставил нам приятных впечатлений, и нам пришлось пользоваться лестницей (7 этажей).
Из достоинств:
Отличная уборка, очень вежливый персонал. Завтрак очень хороший. Отличное расположение в центре города.

Плюсы: завтрак, тренажёрный зал, душ.
Минусы: платная парковка, номер рядом с шумным лифтом.
Несмотря на критику, отель оправдал все мои ожидания. Персонал был предан своему делу, а чистота была безупречной.

Наше пребывание было замечательным и превзошло все наши ожидания. Отель идеально расположен, рядом со всем необходимым: можно дойти пешком до парка, площади, супермаркета, центрального рынка, торгового центра и магазинов в квартале Блэк. Завтрак был превосходным, а номера невероятно уютными. Настоятельно рекомендую. Первоклассный…

Приготовьтесь к неприветливому приёму. Персонал, должно быть, ненавидит там работать. Ужасный, недружелюбный персонал. Карты для открывания дверей постоянно перестают работать, тратя время. Просишь новую, а они относятся к тебе так, будто ты сам виноват. Единственное, что мне не понравилось, – это два повара, которые невероятно любезны и вежливы, и горничные. В противном случае, лучше держаться подальше от этого отеля.

При заселении с меня взяли плату, что противоречит информации на сайте ourtrip. То же самое произошло и с парковкой. В обоих случаях я обязательно сообщу об этом. Номер был крошечным (как и ванная) и с плохой звукоизоляцией. Шум от шоссе, прохожих в коридоре и лифта был слышен всю ночь. Я съехал на день раньше: лучше было потерять деньги, чем остаться.

Рейтинг отеля не соответствует отзывам. Для меня 5 звёзд было бы правильным выбором. Начну с невероятно вежливого и дружелюбного персонала, начиная с парковки и заканчивая отелем в целом. Еда фантастическая, не стоит ходить в ресторан. Цена вполне соответствует качеству. Двухместный номер отличный. Я обязательно вернусь, когда он мне понадобится. Поздравляю всех. С уважением, Глэдсон.