Porto Fazenda Hotel

У нас были высокие ожидания, особенно учитывая цену, которую мы заплатили, поэтому некоторые ситуации в отеле нас очень разочаровали.
Одной из сотрудниц, которая больше всего нас подвела, была Клара. В день нашего приезда мы спросили о конной прогулке, и, поскольку мы приехали поздно, она сообщила нам, что мы можем совершить её на следующий день. Нигде не объяснили, что требуется предварительное планирование, определённое время или какая-либо предварительная организация. Мы не получили никакой информации!
На следующий день та же сотрудница просто сообщила нам, что мы не можем совершить прогулку, потому что её следовало запланировать накануне. Другими словами, они взяли плату за то, о чём нам даже не упомянули. Наблюдалось отсутствие подготовки, внимания и, особенно, нежелание правильно консультировать гостей. Мы были крайне разочарованы сложившейся ситуацией. 😒
Кроме того, в понедельник в отеле практически ничего не было. Не было маленького поезда, велосипедов и многих из заявленных развлечений. По сути, были только детские развлечения с играми, ориентированными на детей. Взрослым абсолютно нечем было заняться.
Хорошая новость: хотим отметить двух сотрудников, которые совершенно отличались от остальных. Кажется, их зовут Густаво и Габриэль; они были просто замечательными. С самого начала они очень хорошо нас встретили, были вежливыми, веселыми, забавными и очень внимательными на протяжении всего времени.

Я провела обед в ресторане в День матери, и это был очень неприятный опыт. Всё было совершенно неконтролируемо и невероятно неорганизовано. Я простояла в очереди больше часа, чтобы получить ребрышки, которые в итоге оказались резиновыми и безвкусными. Еда на шведском столе была холодной, жареные продукты, которые должны были быть хрустящими, были размокшими (картофель, маниока, мелкая рыба и т. Д. ), и всё, что приносили, просто исчезало в очень короткое время (именно из-за большого количества людей, я чувствовала себя как на уличном рынке).
Единственным положительным моментом был очень любезный официант, который обслуживал мой столик; крепко обнимаю тебя, мой дорогой.

Мои впечатления были исключительными. Мы путешествовали всей семьей, и наша Пасха прошла чудесно. Все было идеально. Все блюда очень сытные и вкусные, а живая музыка делает атмосферу еще более гостеприимной. Персонал очень компетентный и внимательный, от уборщиков, поваров и сотрудников ресепшена до персонала, отвечающего за развлечения (особенно тетя Клубника и тетя Звезда ❤️). Господин Нико сделал нашу конную прогулку особенной, объясняя нам все с большой заботой и вниманием. Я обязательно вернусь и порекомендую Порту!
Спасибо за гостеприимство в течение этих 4 дней! 🙏💙

Я провел там карнавальные выходные; персонал оказывает превосходное обслуживание, завтраки, обеды и ужины великолепны. В номерах требуется ремонт, а вентиляторы должны быть мощнее. В целом, место отличное, просто его нужно использовать чаще. Детская зона довольно слабая и нуждается в ремонте. Персонал, отвечающий за развлечения, превосходен.

Нам очень понравилось! Фермерский отель с исключительными возможностями для отдыха детей всех возрастов. Вкусная и высококачественная кухня штата Минас-Жерайс. Дегустация местной кашасы. Дегустация фирменных сортов кофе и живая музыка по выходным. Отличное место для семейного отдыха. Теннисные корты на пляже, различные варианты рыбалки и лесные тропы. Возможность пообщаться с животными на ферме.
Идеальное место для отдыха и единения с природой, пока дети развлекаются…

Отель неплохой, однако это не первый раз, когда со мной случается что-то неприятное.
Мы остановились в лучшем номере люкс с джакузи.
В предпоследний раз горячей воды не было.
В этот раз, после двух просьб проверить исправность апартаментов, мы приехали поздно ночью, чтобы принять ванну, и, к нашему разочарованию, обнаружили, что она протекает.
Администрация поменяла нам номер только на следующий день после нескольких просьб моей жены.
Мы заплатили за самый дорогой номер и получили только листок бумаги с извинениями.
Я считаю, что администрация, которая так и не обратилась к нам, могла бы сделать что-то большее, чтобы компенсировать нам ущерб.
Мы заплатили за лучший номер, а получили лишь самый минимум.

Мои впечатления в основном негативные. В месте приятная атмосфера, еда средняя, ​​барбекю готовится в газовой печи и доводится до готовности на углях, чтобы создать впечатление, что оно приготовлено на гриле, десерты отличные, бассейн маленький для отеля такого размера, в номере был очень шумный кондиционер, и вода протекала повсюду, в последний день воды не было, и она появилась только когда мы уезжали, поэтому мы не смогли принять душ, чтобы смыть излишки хлора из бассейна.

Комната была ужасна; это старый дом сельскохозяйственного рабочего, разделенный пополам потолком, кишащим древесными жуками и полным дыр. Если включить вентилятор, на вас падают жуки. Еда, особенно ужин, очень скудная. В солнечное воскресенье чистку бассейна начали почти в 10:30 и закончили почти в 12:00, и все гости ждали животных. Их можно увидеть с трактора или пройдя пешком около 2 км. Короче говоря, я не рекомендую это место и больше сюда не вернусь.

Номера были очень старые, с протечками и сыростью, летучими мышами и множеством комаров, детская зона сильно протекала, бильярдный стол был порван, а кии очень старые, стол для настольного тенниса весь покореженный, как и два стола для настольного футбола. Мы забронировали для детей конную прогулку, согласовав время и все остальное на ресепшене за день, но в назначенное время и место лошадей не было, и никто не отвечал за все, что нужно было объяснить детям. В бассейне плавала лягушка, еда в отеле была очень жирной и второсортной, приготовленной без заботы и любви. Мы заказали соки на обед, а их принесли только к полднику, настолько сильно задержали. Короче говоря, раньше это было приятное место, но сейчас оно нуждается в серьезном улучшении или даже в полной реконструкции. Я не рекомендую это место и не вернусь сюда в ближайшее время. Вдобавок ко всему, суточные цены не соответствуют тому, что предлагается. Я уехал, оставив после себя один день пребывания. Я попытался пересмотреть условия на ресепшене, но мне не дали возможности поспорить. Просто сказали, что это политика отеля, и ничего мне не вернули.

Я провела 3 дня в этом невероятном месте!
Супер уютное, подходящее для семейного отдыха место с потрясающими пейзажами! Я, мой партнер, мои годовалые близнецы и наша другая 4-летняя дочь! Нас очень хорошо приняли и о нас заботились. Мы жили в шале № 39. Довольно просторное, очень чистое и хорошо оборудованное! Прекрасный вид, спокойная, сюрреалистическая атмосфера. Еда замечательная! Много хороших вариантов еды, развлечений и отдыха. Вам даже не захочется уезжать! Мы обязательно вернемся!

Это прекрасное место; представляю, что оно становится ещё прекраснее, когда плотина наполняется. Стандартное шале простое и уютное, но чистое и приятно пахнет. В нём есть холодильник и вентилятор. Мне не хватало места, чтобы повесить мокрые купальники. Поскольку это дом в фермерском стиле, по ночам можно услышать пение птиц на потолке, лол. Было прохладно, но в жару помните: это сельская местность, так что возьмите с собой средство от насекомых! Мы были в понедельник; там было довольно пусто, но всё же был кто-то из команды по отдыху. Мы гуляли там сколько душе угодно. Там много маленьких животных, и очень приятно гулять и плавать. Есть игровая комната, где можно купить жетоны на электронику. По выходным, когда гостей больше, здесь гораздо больше развлечений и развлечений для всей семьи; в начале недели их меньше. В целом, здесь чисто. Я видел много отзывов, где упоминаются экскременты животных, но это неизбежно, когда они гуляют, верно? Ничего особенного я не увидел. Еда очень домашняя и вкусная. Большой выбор. Напитки платные, и они недешевые… за исключением завтрака, который включает молоко, кофе, детокс-сок, йогурт и т. Д. Возьмите с собой свою бутилированную воду для использования в каюте, так как питьевых фонтанчиков и т. П. Нет, а в том, где я жил, вода была только из раковины.
В остальном, нам очень понравилась поездка, и мы рекомендуем её; мы планируем вернуться снова.

В первый раз, когда я останавливался, администратор на ресепшене меня очень расхваливал. Но по прибытии ничего не получилось. Не было ни одного места для рыбалки, пересохший участок реки без рыбы. Я хотел покататься на байдарках, но за три дня моего пребывания этого так и не случилось. Они постоянно переносили поездку на следующий день. Номера были очень плохими, потолочный вентилятор был заброшен, под кроватями лежала толстая полоска пыли. Не смотрите на неё, просто грязь. Фотографий номера не было, но всё было просто: пластиковая занавеска для душа, крошечная ванная комната, всё было ужасно холодно. Думаю, вам стоит предложить свои услуги, например, верховую езду, которую они предлагали и предоставляли.

Прекрасный отель!
Еда вкусная, а меню довольно разнообразное, с большим выбором десертов. Персонал очень отзывчивый и всегда готов предложить напиток (за отдельную плату).
Удобства довольно большие… бассейн большой, с детской и взрослой частями, теннисный корт, футбольное поле, волейбольная площадка, а также другие развлечения, такие как настольный футбол и другие игры. Есть небольшая ферма с животными… и множество (скромных) котят, бродящих по гостинице.
Все номера оформлены в едином стиле, чисто и минималистично; честно говоря, лучше всего апартаменты на верхних этажах, просто для уединения.
Персонал очень отзывчивый и вежливый.
Я обязательно вернусь! 😃
Wi-Fi доступен на всей территории и очень быстрый.

Очень красивое место, но удобства оставляли желать лучшего в эти выходные, 27 июля 2025 года. Я повёл туда семью на обед, но, к сожалению, мы попали в аварию на деревянных ступеньках, которые были гнилыми и сломанными! Мы с девушкой упали, ударившись голенями о деревянную ступеньку. Один из гостей сказал, что уже жаловался управляющему, но они ничего не сделали и только закрыли лестницу после аварии. Слава богу, что это случилось со мной, а не с пожилым человеком или ребёнком!

У этого места большой потенциал, но есть куда расти!
Я останавливаюсь здесь уже второй год, но в этом году всё было в ужасном состоянии!
Детская зона: Перегоревшие лампочки, что само по себе просто, и работала только одна лампочка. Помимо того, что вся зона была ужасно грязной, татами были грязными, игрушки все сломанные и грязные, микроволновка на детской кухне не работала — её стоило убрать. Ещё в углу валялась сломанная палатка, которая, вероятно, сломалась, а её не убрали. Позорище!
В игровой зоне, где стоит бильярдный стол, был бассейн с шариками без шариков, и он сильно упал. ВСЕ шарики были просто ПОЗОРОМ, не говоря уже о том, что они были очень грязными, ВСЕ РАЗБИТЫ, хуже, чем в прошлом году.
О номерах:
Под кроватями ВСЁ ГРЯЗНОЕ. Чистая пыль! Одеяла даже не спасают от июльской простуды.
И полотенца, мыло и туалетную бумагу не меняют во время нашего пребывания — просто ХАОС. Пришлось просить, но нам так и не дали. Я жила с мужем и сыном, и нам оставили всего два комплекта мыла на три дня и две ночи. Моему сыну полотенце не принесли; у них было только два, хотя количество гостей было подтверждено.
Зона бассейна: Для пользования бассейном выдают карточки на полотенца, но когда мы попросили полотенца, их У НИХ НЕ БЫЛО.
ДЕТАЛЬ: Почти никто не пользовался джакузи и бассейном.
В пятницу в обеденное время безалкогольные напитки были тёплыми, потому что их только что наполнили, а апельсинов и лимонов не было. ЭТО БЫЛИ ПОЛНЫЕ ВЫХОДНЫЕ.

Мы с семьёй были в восторге от отдыха в Porto Fazenda. Тётя Какау, менеджер по отдыху, была невероятно энтузиастична и занимала детей весь день, а вечером для всей семьи всегда находилось занятие. Это было чудесное место для отдыха, наслаждения природой, общения с семьёй и новых знакомств, и всё это с отличными завтраками и вкуснейшей едой. Ферма и экскурсия по ней очаровали детей, превзойдя наши ожидания.
Простой деревенский интерьер просто очарователен, и мы с нетерпением ждём возвращения!

В воскресенье мы пообедали в ресторане «шведский стол» (90.00 с человека).
Плюсы: Прекрасное место с видом на озеро и несколькими уютными зонами. Администратор и официанты были очень внимательны и вежливы. Особенно понравилась живая музыка с очень хорошим певцом и прекрасным музыкальным вкусом.
Минусы: Еда немного разочаровала. Шведский стол был хорошим, но я ожидал большего за такую цену (я видел более полный выбор за меньшие деньги).
Слабое барбекю: колбаски были так себе, куриные сердечки были суховаты и солёные, крылышки – средние, а говяжьи рёбрышки – сухие. Когда мы пришли в 13:00, мясо на подносе было холодным и сухим. Единственные рёбрышки были ребрышками, которые шеф-повар (не очень дружелюбный) разделал на месте.
«Отличная паста» тоже разочаровала – два очень простых и незатейливых соуса. Суши были очень слабыми (без лосося), особенно учитывая, что они оплачивались отдельно (3.00 за штуку). Открытая антресоль явно нуждается в ремонте.
Возможно, я вернусь, чтобы насладиться атмосферой и попробовать блюда по меню. Шведский стол с неограниченным количеством еды для меня оказался невыгодным.