Palace Hotel - Poços de Caldas

Если вы ищете тишину, это место не для вас, особенно если вам не повезло оказаться в номере рядом с пианино, которое начинает играть в 8:00 и не прекращается до 22:00.
Номера, как и коридоры отеля, остро нуждаются в ремонте.
Очень хороший завтрак.

Отель в традиционном стиле, но номера нуждаются в хорошем ремонте. Несмотря на чистоту и простор, номера выглядят устаревшими из-за устаревшей мебели, постельного белья и полотенец. Завтрак очень сытный, а персонал, отвечающий за отдых, очень внимателен.

Какой очаровательный отель! Я провёл здесь три дня, наслаждаясь дружелюбным персоналом и очень сытными завтраками, обедами и ужинами! В отеле много разных зон. Бассейн просто великолепен и предлагает множество возможностей для отдыха. Игровая комната тоже очень хорошо оборудована. Отель расположен в самом центре города, на площади; из моего номера я мог видеть и слышать концерт на эстраде. Если вы собираетесь в Посус-ди-Калдас, вам определённо стоит там остановиться. Я слышал, что можно арендовать или посмотреть номер Жетулиу Варгаса, как и в отеле Catete Palace, но у меня не было времени.

В каком ещё отеле с почти вековой историей можно остановиться по цене обычного отеля? Даже не знаю! Это настоящая привилегия – иметь возможность остановиться за ту же цену, что и в отеле, построенном в 1930-х годах для высшего общества! Уникальный опыт.
Лучшее расположение в Посус-ди-Калдас: историческое и очень хорошо сохранившееся здание с хрустальными люстрами, оригинальными полами, бассейном с тёплой серной минеральной водой и отличным рестораном!
Приятным бонусом является то, что отель предлагает экскурсию по казино, которое закрыто для посещения. (Предоставляется при наличии мест).
Во время нашего пребывания было очень холодно (5 градусов утром), поэтому какое-нибудь отопление было бы не лишним. А если бы закрыли окна в главном коридоре, это тоже было бы очень кстати!
Тем, кто путешествует с пожилыми гостями, советую попросить номер рядом с лифтами, так как коридоры довольно длинные, и мои родители могли бы заблудиться!
У отеля нет собственной парковки, а услуги парковщика стоят 40 реалов в сутки. Но вы можете оставить машину на ночь перед отелем и оплатить несколько часов парковки в синей зоне в течение дня.
Было бы здорово, если бы они предложили услугу фотосъёмки в исторических костюмах!

Мы с мужем останавливались здесь с 13 по 15 июня 2025 года с полным пансионом. Мы уже останавливались там раньше, но в этот раз были разочарованы. Еда была не такой вкусной, как раньше. Десерты были красивыми, но безвкусными. Было несколько вариантов, но единственным хорошим оказался молочный пудинг. Завтрак, который раньше был великолепен, теперь состоит из сухого круассана практически без начинки. Июньский фестиваль, безвкусные бульоны, холодная выпечка и ужасное обслуживание у стойки с глинтвейном. К сожалению, в этот раз отель не стоил своих денег. Поскольку мы уже были там раньше, есть с чем сравнить. Возможно, новичкам понравится. 😠😞

Мы останавливались в отеле на 3 дня. Грандиозное здание поражает воображение, и, учитывая его возраст, оно хорошо сохранилось, хотя и старое. Зоны отдыха, такие как сад, бассейн и игровая комната, просторные и хорошо проветриваемые. Номер и ванная комната большие и просторные, с гардеробной с большим шкафом, но чистота в номере отвратительная, граничащая с ужасной. Моя дочь пролила воду на пол, и я пошла вытирать его белым полотенцем, которое было грязным, грязным, черным, с таким количеством грязи. Это не грязь за 2 или 3 дня, это грязь, которая была там в течение месяцев, чтобы приобрести тот цвет, который она имела. Носки моей дочери были такими отвратительными, что мне пришлось их выбросить. Полотенца в ванной выглядели чистыми, но когда вы их открывали, вы могли видеть несколько пятен от макияжа. Ванная комната огромная, но душ представляет собой кабинку со старым душем, который разбрызгивает воду во все стороны, кроме вашей головы. Обслуживание на ресепшене тоже оставляет желать лучшего. Холодно и недружелюбно, граничащее с безразличием или неотзывчивостью, поэтому я тоже думаю, что им нужно улучшиться. Завтрак полон углеводов, хлеба, печенья и пирожных, но я не могу сказать, что он первоклассный, все очень простое, а выпечка была плохой. Я заказал 2 вида хлеба с начинкой из мясного ассорти, и оба были недожарены. Для меня чистота имеет решающее значение, поэтому я не планирую возвращаться.

Отель — настоящая жемчужина в самом сердце ПК, чувствуешь себя как в старинном фильме! Номер старый, но очаровательный и функциональный, с мини-баром, телевизором (не смарт-телевизором, но с несколькими кабельными каналами), удобной кроватью, шкафом, вентилятором (в нашем не было кондиционера, но мы не скучали по нему, потому что в апреле уже было холодно). Однако мне не хватало большего количества розеток и зеркала в полный рост, которое было только на туалетном столике и в ванной. Ванная комната была большой, и вода смешивалась долго, но оставалась хорошей температуры. Освещение в ванной было лучше, чем в спальне. Бассейн был прекрасен для отдыха, но рекомендуется делать перерыв каждые 20 минут из-за сернистой воды. Завтрак восхитительный, с большим выбором пирожных, печенья, закусок, мясного ассорти, а также того, что мы нашли в других кафе, например, яичницы-болтуньи, сосиски и восхитительный сырный хлеб Минас-Жерайс. В любом случае, я бы вернулся, если бы это не было так далеко от места, где мы живем!

Мы приехали всей семьей, чтобы провести длинные выходные в Посус-ди-Калдас. Выходной 01.05.2025. Город прекрасен! Отель Palace просто завораживает! Это как оказаться в голливудском фильме, наслаждаясь сюжетом и интерпретируя каждый квадратный метр. Отель был реконструирован в начале 20 века. Пространства широкие. Комнаты украшают римские колонны. Сернистая вода, протекающая по отелю, и огромный крытый бассейн с подогревом сами по себе являются достопримечательностью. Телефоны в номерах — это огромные черные стационарные телефоны, которые молодые люди никогда не видели и, должно быть, ненавидят, но взрослые старше 50 лет наслаждаются ностальгией по романтической эпохе. Все в этом отеле радует гостей. Современные отели не могут сравниться по качеству и светской красоте с отелем Palace.

Я в шоке от плохого обслуживания. Полное неуважение к группе пожилых людей, прибывших сюда сегодня. Людям в возрасте от 80 до 90 лет, которые заплатили всю сумму заранее, пришлось ждать часами, поскольку они приехали группой, а правила отеля требуют, чтобы все заходили вместе, а гости, прибывшие последними, первыми освобождают свои номера. Мы говорили о возможности постепенного освобождения комнат и того, чтобы нас не слышали. Сотрудник Тиаго отнесся к нашему требованию весьма безразлично. Я уверен, что все очень недовольны и больше не вернутся.

Наше пребывание было чрезвычайно приятным, номер был просторным, в нем была двуспальная и односпальная кровати, все соответствовало нашему бронированию. Постельное белье и полотенца были в хорошем состоянии, и поскольку это был старый отель, не было никакого запаха, все было очень хорошо ухожено, сохранено и продезинфицировано. В общественных зонах можно было насладиться древней, красивой и сохранившейся архитектурой, а также очень ухоженным садом с разнообразными растениями и присутствием птиц, что придавало дополнительное очарование. У нас была живая музыка и развлекательные мероприятия для нашей дочери, которой очень понравился отдых, и таким образом мы смогли насладиться вечером! Что касается отдыха, то я считаю, что это услуга, переданная на аутсорсинг отелем, но выполнена она очень хорошо. Мы выбрали полный пансион, попробовали его в первый день и в итоге продлили его на весь оставшийся период нашего пребывания. Это значительно облегчило задачу, поскольку с детьми важно иметь определенный распорядок дня. Еда вкусная, без излишеств, но в пределах ожидаемых стандартов. Могу сказать, что мы хорошо поели. Мы воспользовались зоной бассейна, которая сама по себе очаровательна. Единственное, что привлекло наше внимание, — это сернистая вода, которая, судя по всему, содержала нефть и была немного скользкой, но это не помешало бы нашему веселью! Вода теплая, идеально подходит для купания в холодные дни!

Информация 0, функ. Неподготовлены, не знают или предоставляют неверную информацию. У них даже нет аптечки первой помощи. Нет кабельного телевидения!? Всю ночь с площади доносится шум, поэтому пожилых людей приходится размещать на противоположной стороне. Еда великолепная. Функция. Наташа резка в своих вопросах. Неисправные часы. Бассейн хороший. Пожалуйста, примите это как конструктивную критику, поскольку всегда есть области для улучшения, спасибо.

Превосходный отель. Номера простые, но полностью функциональные. Завтрак, обед и ужин, которые можно съесть, даже не выходя из дома. Наилучшее расположение, в самом центре событий. Совет: избегайте комнат рядом с площадью перед входом — это самое оживленное и шумное место. Это не вина отеля, но это может быть неприятно.

Расположение и обслуживание замечательные, но номер оставляет желать лучшего. Помимо того, что все было очень старым, за кроватью мы обнаружили скопление пыли. Нам достался номер с ванной, которая работала неисправно: вода постоянно подтекала и не наполнялась, а душевая кабина была очень маленькой, из-за чего невозможно было принять душ, поскольку в ней было невозможно двигаться. Такая большая ванная комната с смехотворно маленькой душевой кабиной. Мое предложение: вы можете сохранить старый стиль, но было бы замечательно отремонтировать комнаты и коридоры. Я думаю, что если убрать эти вонючие ковры и заменить напольное покрытие, то отель приобретет новый облик. Давайте инвестировать, люди, отель красивый и хорошо расположен, прекрасная еда. Персонал также хорошо обучен. Я также предлагаю направить уборщиц на улучшение их работы. 😊

Отель имеет фантастическую, ностальгическую структуру, которая напоминает о процветании того периода, когда он открылся в 1929 году. Однако обслуживание оставляет желать лучшего, и очевидно, что персоналу не хватает подготовки для категории отеля. Кроме того, наблюдается недостаточный уход за объектами. Например, во время моего последнего пребывания я выбрал двуспальную кровать на сайте бронирования, но мне дали две односпальные кровати; У меня не было телевизора, потому что коаксиальный кабель телевизора был сломан, и, по-видимому, это произошло уже давно, но поскольку я заметил это только в воскресенье вечером, починить его было невозможно; Замок в ванной был сломан, и его заменили на защелку, которая совершенно не соответствовала старой конструкции и декору комнаты. Одеяла и подушки в номере отличались друг от друга и были низкого качества, что свидетельствует о заинтересованности руководства отеля в экономии, не соответствующей категории отеля. Несмотря на это, размещение в этом здании, являющемся памятником архитектуры, расположенном в центре города, на площади непревзойденной красоты, которая напоминает нам о богатстве города в разгар кофейного цикла прошлого века, по-прежнему приятно. Это чистая история! Завтрак очень хороший, с большим выбором блюд.

Отель, рассказывающий историю и культурное наследие, где мы можем увидеть каждую деталь. С 1930 года отель сохранился в деревенском и элегантном стиле.
Несмотря на то, что отелю уже почти 100 лет, это уютное и очень приятное место.
Мы смогли посетить покои губернатора и президента во время экскурсии с первоклассной командой, и с момента нашего прибытия нас очень хорошо принял такой замечательный персонал, как Дэниел.
Душ с идеальным напором для расслабляющей ванны. Если бы я мог переодеться, я бы выбрал номер с видом на сад.

Мне очень понравился этот отель, и я хочу поскорее вернуться, отель красивый, ухоженный, номера большие, единственный минус в том, что в том, в котором я останавливался, только 1 вентилятор на этаже, и он новый, но очень шумный, но погода была прохладная, так что все в порядке, завтрак замечательный, и хорошо, что он начинается в 7 утра, в отеле есть чем заняться, есть кафетерий, есть ресторан, игровая комната, игровой зал, сауны, бассейн из сероводорода. Вода бурная и с подогревом, вкусно но это не детский бассейн. Прыжки, даже ныряние — это для отдыха, мне очень понравился бассейн, он красивый, расположение отеля самое лучшее, потому что он в центре всего, несколько кафе, магазинов, ресторанов и не нужна машина, чтобы выйти, канатная дорога прямо рядом с отелем… ночью площадь красивая, вся освещена и полна радости, много продавцов попкорна и одно удовольствие получить попкорн и посидеть на скамейке на площади… Мне очень понравился город и все, что я там увидела, ох душ отличный и все чисто, кто бы ни жаловался на птиц в кафе, это потому, что это очень раздражает, я подумал, что это красиво, что некоторые птицы, кажется, подбирают крошки с пола, но ничего преувеличенного.

Нивалдо нас очень хорошо принял. Он помог нам высадиться и предложил парковку: 40 реалов в день со страховкой. Я согласился и нанял его, но это очень несовершенная услуга. Задержка сроков поставки автомобилей преувеличенно велика. К сожалению, альтернативы не так уж и много.
Регистрация прошла просто, нам сделали регистрацию. Очень большой отель, старый, но ухоженный. Интернет работает хорошо. Все очень вежливы. Хороший душ, подходящий матрас и постельное белье, кондиционер работал очень хорошо. Телевизор с небольшим количеством каналов, но работает. Комната большая, но с 3 односпальными кроватями. Ванная комната огромная. Но у него нет крючков для банного полотенца. Они предлагают шампунь, мыло и увлажняющий крем. В номере нет мусорного бака и нет подставки для чемоданов. Все на полу. Детали, которые следует учитывать, учитывая стандарт (и цены) отеля.
Бассейн крытый и горячий (рекомендуется находиться не более 20 минут). Я не видел его очень полным. Это хороший способ расслабиться в конце дня. Я просто не понял причину закрытия в 8 вечера. Тренажерный зал закрывается в 22:00. Полотенца предоставляются бесплатно. Просто заберите его в СПА-зоне (и верните сразу после посещения бассейна).
Отель предлагает экскурсию по городу по цене 100 реалов на человека. Если не ошибаюсь, отправление в 9 утра и проходит через несколько туристических достопримечательностей. Мы решили не делать этого; Мы предпочитаем делать все самостоятельно, обладая большей гибкостью и автономией.