Hotel Euro Suite Poços de Caldas By Nacional Inn

Самое лучшее в этом отеле – это, безусловно, его расположение. Рядом магазины, рестораны, муниципальный рынок и главная площадь. Отель старый, но вполне подходит для проживания. Горячий душ, завтрак и послеобеденный чай были очень хорошими. Вы можете остановиться там, не беспокоясь ни о чем. Я останавливался там с женой и двумя маленькими детьми.

Моя оценка — десять из десяти! Особенно впечатляет обслуживание персонала! Лидия, Камилла и Джованни тоже отлично о нас позаботились. Даже когда у меня сломалась машина, так как запчасти нужно было заказывать из-за границы, а меня не было в отеле… мы попросили их забрать их для нас, и они сделали это очень хорошо, без каких-либо проблем. Джованни забрал их и доставил нам в конце дня, когда мы вернулись в отель! Чистые номера и отличный завтрак! Спасибо, я рекомендую этот отель!

Отличное расположение, очень хороший завтрак и послеобеденный чай, а также вежливый и внимательный персонал.
Из недостатков могу отметить отсутствие розетки в ванной комнате. Кроме того, я прожил три дня, и номер не убирали, даже после моей просьбы.
В целом, у меня остались хорошие впечатления.

Наше пребывание было просто замечательным! Отель невероятно чистый, организованный и гостеприимный. Завтрак очень разнообразный, с множеством вкусных блюд, и нас даже приятно удивил послеобеденный чай, который сделал наше пребывание еще более приятным.
Обслуживание всей команды было превосходным, сотрудники всегда были очень внимательны и услужливы, особая благодарность Камиле и Джовани, которые обслуживали нас с большой заботой и добротой.
Кондиционер с функцией обогрева и охлаждения очень выручил нас в холодные дни, обеспечив комфорт. Кроме того, Wi-Fi работал отлично, а расположение отеля было превосходным, что значительно облегчило нам осмотр достопримечательностей.
Нам очень понравилось смотреть матч Бразилия — Гаити в общей зоне отеля, где также можно было купить попкорн, арахис, пиво и безалкогольные напитки, что сделало этот момент еще более особенным. Более того, в субботу у нас был оживленный фестиваль June Festival с хорошей музыкой, вкусной едой и очень приятной атмосферой.
Без сомнения, это был невероятный опыт. Мы обязательно вернемся и будем рекомендовать его от всей души!

Ужас, отель с выездом в 10 утра – это просто кошмар! Обращайте на это внимание при бронировании! Политика этого отеля ужасна! Вы не можете поспать подольше, а к тому времени, как вы закончите завтрак, уже пора уезжать! Я попросил остаться подольше, а мне сказали, что им нужно убрать номер! УЖАСНО.

Отель очень хороший и хорошо оборудован, в нем есть гостиная с телевизором, бильярд, в номере, а также постельное белье и полотенца приятно пахнут и очень чистые, завтрак очень разнообразный, а расположение отличное.
Единственные недостатки — плохое освещение в номере и отсутствие собственной парковки.

Менеджер Изабель, от ресепшена до всего персонала, без исключения, все знают и проявляют вежливость и уважение к гостям. Я бываю в Посос-де-Калдас дважды в год, всегда останавливаюсь в номере Euro Suite, и мне не на что жаловаться, могу лишь отметить качество работы персонала и самого отеля. Я бы поставила 10 баллов, если бы не тот знаменитый послеобеденный чай, который подают в ресторане отеля; с этим чаем моя оценка была бы 1000.

Что касается персонала: дружелюбный, внимательный и терпеливый.
Чистота: к сожалению, оставляла желать лучшего. Пол в ванной покрашен темной краской, и на нем образовался огромный черный налет в месте слива воды из душа, что означает, что он плохо отмыт. Немного отбеливателя могло бы его удалить. Пол в спальне липкий на ощупь. Подушки без наволочек, полотенца с небольшими пятнами.
Парковки нет. Я оплатила парковку с услугами парковщика, и машина приехала с царапиной на правой стороне возле колеса; я заметила ее, когда мыла машину через несколько часов после приезда в город.
Отличное расположение.
Спасибо!

Я уже забронировала номера в отеле Euro Suite на 2024 и 2025 годы. Когда я была там в первый раз, отель еще не был отремонтирован. К 2025 году номера были отремонтированы, появились кондиционеры, и ванная комната тоже была в хорошем состоянии.
Для этого района и по сравнению с другими вариантами отелей, это хороший отель, потому что там подают завтрак, и на ресепшене всегда есть люди. Также там предлагают послеобеденный чай, что очень приятно.
Теперь единственная проблема, с которой я столкнулась в прошлый раз, заключалась в том, что семья арендовала практически весь этаж для свадебных гостей, и они поставили визажиста готовить гостей прямо у окна нашего номера. С семи утра люди там болтали. К тому времени, как мы поняли, в чем дело, мы уже спустились на завтрак.
После жалобы на ресепшене нам предложили другой номер, но, поскольку мы видели, что визажист и другие гости скоро закончат свою работу, мы предпочли не менять номер. Однако об этом стоит упомянуть из-за возникших неудобств, поскольку, похоже, даже в отеле не знали о расположении номеров, забронированных этой группой гостей.

Я приехала немного раньше времени заселения, и номер ещё не был готов, но это меня не смутило. Потом я пошла на прогулку, пообедала и вернулась после 14:00. Время заселения было в полдень.
Мне дали ключ, я пришла в номер, а он был весь грязный и в беспорядке, поэтому я спустилась вниз, чтобы пожаловаться, и мне сообщили, что дали не тот ключ.
Им потребовалось около 10 минут, чтобы дать мне правильный ключ. Телевизор плохо работал, я пожаловалась, и пришёл техник, сказал, что починит. В итоге это ничем не помогло, изображение было плохим. В номере было только одно полотенце для лица, мне пришлось просить ещё одно. Жидкого мыла не было, и мне пришлось просить три раза, только на третий раз мне его принесли. Мне не сказали, что будет послеобеденный чай.
В результате я пропустила послеобеденный чай в первый день и узнала об этом только потому, что мне не сказали об этом, когда я приехала с улицы. Я увидела, что его подают, и съела его. Хорошее расположение, но нет парковки. Плохая кровать.
Номер был слишком маленьким. В отеле царила неорганизованность и было очень шумно; гости и персонал, казалось, были растеряны, когда пытались помочь. На завтраке были повторяющиеся блюда. Я не рекомендую этот отель и не вернусь сюда.

Номер был просторным, комфортабельным и оборудован телевизором, шкафом, письменным столом, кондиционером и мини-холодильником. Кровать тоже была очень удобной.
Еще одним плюсом стали удобства отеля. Наличие микроволновой печи, кулера для воды, утюга и других необходимых вещей значительно повысило комфорт.
Завтрак также стал приятным моментом пребывания – все было очень вкусно и подавалось, особенно кофе и свежий сырный хлеб. Еще одна приятная деталь – послеобеденный чай, предлагаемый гостям.
В целом, у меня только похвалы. Внимательное обслуживание, приятная атмосфера и невероятно спокойный отдых.

Я останавливалась в отеле Euro дважды в 2025 году: семь дней в марте и семь дней в октябре. Мне так понравилось, что я уже забронировала две поездки на 2026 год, воспользовавшись «Черной пятницей» и невероятно привлекательными ценами. Персонал был невероятно вежливым и услужливым, как на ресепшене, так и в ресторане. Завтрак был обильным и разнообразным. Отель очень удачно расположен. Я дважды обращалась на ресепшен с просьбой помочь решить некоторые проблемы, и мне оперативно оказывали помощь. Думаю, я нашла «свой отель» в Посос-де-Калдас… а я останавливалась в нескольких за эти годы. Я не поставила 5 звезд только из-за незначительных, единичных проблем.

Мы были в прекрасном отеле, нас очень хорошо приняли, у нас был личный контакт с менеджером, который предложил нам взять с собой компенсацию, мы также получили буклет программы лояльности UAIN.

Замечательный опыт для меня и моей семьи. Наш номер (120) был просто замечательным. Очень рекомендую.
Персонал был замечательным, от руководства.
До самого младшего члена команды.
Бинго и послеобеденный чай были невероятно приятными и оживлёнными.
Мы обязательно вернёмся.

Персонал на рецепции был внимательным, номер был очень простым и, по всей видимости, потрёпанным, видимо, потому что он был очень старым и нуждался в ремонте. Ящик в шкафу выглядел так, будто его не чистили годами; когда я вытащил его, чтобы убрать одежду, там было много термитной пыли. Стены спальни были покрыты молью в ожидании следующего гостя – если нужны доказательства, у меня есть фотографии на телефоне. Полотенца были простыми, а у мусорного ведра в ванной не было крышки; мы три дня просто смотрели на это мусорное ведро, полное отходов. Ручка душа совершенно разболталась; пришлось подтянуть шуруп, чтобы она не упала мне в руку. Держатель туалетной бумаги тоже требовал ремонта, что я и сделал, потому что рулон лежал на сиденье стула в ванной. Кофе тоже был очень слабым, и в нём были только самые обычные фрукты: папайя и дыня. На второй день мне пришлось ждать, пока испекут знаменитый сырный хлеб, традиционный хлеб для завтрака. Парковка находится далеко, поэтому в плохую погоду это проблема. Вам придётся оставить ключ, потому что он общий с другими, и ваша машина постоянно передвигается. На заднем бампере появились две отметины, которых у вас точно не было. Если вам нужно будет воспользоваться автомобилем, сразу же сдайте его, чтобы избежать сюрпризов в будущем.

Наше пребывание в отеле было вполне приемлемым. Расположение хорошее, персонал внимательный. Однако, на мой взгляд, некоторые важные моменты можно было бы улучшить.
Номера, особенно двери в ванной комнате и номере, выглядят изношенными и нуждаются в обновлении, так как они устарели. В душе мало воды, а кран в раковине тоже старый, что несколько снижает комфорт. Полотенца плохо застелены. Ещё одним недостатком было отсутствие парковки, что может быть неудобно для тех, кто путешествует на машине. Рекомендуемая парковка немного шаткая, маленькая, и владелец паркует машины других отелей, что в итоге приводит к переполнению, поэтому приходится оставлять ключи от машины.
Хороший завтрак.
Много шума от близлежащих заведений (баров и ресторанов), криков и громкой музыки после 22:00.

Мне очень понравился отель! Общие зоны отличные, завтрак хороший, а самое главное — послеобеденный кофе. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый, особенно Марилия — внимательная, добрая и невероятно вежливая!
Стоит отметить номера: они очень простые, но кровать и душ просто великолепны!
Я обязательно вернусь.