Nobile Suites Diamond

Отличный отель, прямо рядом с аэропортом.
Превосходный кофе и всё очень чисто.
Проблема в моторе лифта, который очень шумит, и шум усиливается ночью.

Комфортабельный отель, тихий номер. Завтрак очень хороший. Расположен напротив пляжа Жардим Камбури.
Мы оставили багаж в отеле в день выезда, что значительно облегчило осмотр достопримечательностей в последний день.

Идеально во всех отношениях!
Мы остановились в красивой, полностью отремонтированной квартире с видом на улицу. Для меня это было идеально, так как я приехала по работе, потому что в квартире был обеденный стол на четверых, и я могла свободно разместить все свои рабочие принадлежности.
Отличное расположение! Рядом с аэропортом и недалеко от ресторанов, а еда в отеле тоже превосходная!

С 15 по 21 число я проживал в отеле Nobile в Витории. 19-го числа со мной произошёл серьёзный несчастный случай в сауне отеля. Внутри сауны был открыт вентиляционный канал. Поскольку в сауне было много людей, мне пришлось перейти на другую сторону, и, коснувшись этого канала, я получил сильный ожог голени.
Ожог был обширным. Я немедленно обратился на ресепшн и сообщил о происшествии дежурному персоналу. Меня направили к сотруднице, которая не представилась, и она пошла со мной в сауну, чтобы осмотреть место происшествия. Она осмотрела территорию, сделала фотографии и сообщила, что свяжется со службой технического обслуживания.
Однако после этого я не получил никакой помощи, поддержки или рекомендаций от отеля. Никто не связался со мной, чтобы узнать, как у меня дела, и не сообщил о дальнейших действиях. Из-за ожога я потеряла два дня на осмотр достопримечательностей, так как планировала пойти на пляж, но мне пришлось полностью изменить планы, поскольку купаться в море в таком состоянии было невозможно.
Я уехала 21-го числа, и никаких мер принято не было. Я даже поговорила с другими гостями, которые останавливались на той же неделе, и они сообщили, что сауна осталась в том же состоянии, без ремонта. Я подчеркиваю свое возмущение, поскольку сауна расположена рядом с бассейном и тренажерным залом, в легкодоступных для детей местах, что могло бы привести к еще более серьезным последствиям.
Кроме того, у меня возникла еще одна проблема, связанная с размещением.

Меня очень тепло встретили сотрудники ресепшена Карлос и Лукас, которые уделили мне все свое внимание на протяжении всего моего пребывания.
Отель удачно расположен прямо на берегу моря, что идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия.

В целом отель хороший, но обслуживание в сауне оставляет желать лучшего. Я дважды подходил к ресепшену с просьбой включить сауну, мы ждали около 30 минут, и никто так и не появился.

Прекрасный и уютный отель! Отличное обслуживание в ресторане, на ресепшене, у уборщиц и всего персонала. Номера чистые, полотенца меняются ежедневно. Мы с мужем остались очень довольны. Невероятный вид на пляж, а также завтрак с хорошим выбором блюд. Удобное расположение с легким доступом к пляжам и магазинам.

Мне приходилось останавливаться там дважды, и оба раза по разным причинам они не могли распечатать мои квитанции. Они говорят, что отправят их по электронной почте позже, но этого не делают; нужно несколько раз с ними связываться, чтобы их получить.

Расположение неплохое, отель подходит для пары, но я бронировала номер на троих, включая 7-летнего ребенка, а получила только одну двуспальную кровать. Мы спали крайне неудобно, и, учитывая, что мы заплатили за проживание на троих, это совершенно нецелесообразно! Для пары это отлично, но для семьи, даже небольшой, это непрактично. Если бы я знала об этом заранее, я бы никогда не бронировала. Завтрак был вкусным, но я по-прежнему недовольна неудобствами.

Оценка не улучшилась только потому, что я приехал около полудня 27 ноября и спросил у администратора, могу ли я заселиться раньше, но свободных номеров всё равно не было. Тем не менее, женщина оставила наши сумки на ресепшене, и мы вернулись около 13:00 после обеда. Затем моя жена попыталась заселиться в 13:50, всего за 10 минут до назначенного времени, но другая сотрудница ресепшена (с кудрявыми рыжими волосами) не позволила. Однако на третий день я увидел, как та же сотрудница заселила другого человека в 13:30. Просто посмотрите дату, и вы поймете, о ком я говорю. Она работала вместе с очень вежливой белой сотрудницей ресепшена с кудрявыми черными волосами. Та, которая нас остановила, даже на улице вела себя грубо. Когда моя жена сказала ей, что её багаж находится на хранении, она ответила: «Я могу закончить заселение здесь». Ужасное обслуживание.

Если вы останавливаетесь в одиночку или вдвоем в будние дни, отель вполне подойдет.
Однако, с семьей и в выходные дни, это неприемлемо.
Номер маленький, детской кроватки нет (ребенок спит в кровати), шум транспорта и вечеринок оглушительно громкий ранним утром. Звукоизоляция в номере плохая. Не говоря уже о том, что наш телевизор не работал, мини-холодильник был старым и ржавым, а номер был грязным.
Единственное, что заслуживает внимания, это завтрак и расположение.

Простой отель с очень хорошим соотношением цены и качества, то есть предлагаемые услуги хороши по отношению к взимаемой за сутки плате. Номер простой, но кровать, подушки и постельное белье соответствуют необходимым требованиям. Чистота и обслуживание номеров также на должном уровне! Я бы только отметил систему кондиционирования воздуха, расположенную на балконе номера, а также в соседнем номере, и когда она была включена, а я нет, шум ночью был очень раздражающим. В остальном все было в порядке.

Отель отличный, а номера очень комфортабельные, за двумя исключениями:
1) Кондиционеры не обслуживаются, пахнут затхлостью, и из диффузоров видна грязь!
2) Интернет ужасный; если он нужен для работы, лучше воспользоваться хорошим тарифом от вашего провайдера. Даже Smart TV теряет связь.

Отель с очень хорошим расположением, особенно для туристов: 7 минут от аэропорта и несколько минут от центра города. Номера безупречно чистые каждый день, мы жили в номере на 5 этаже, который показался нам маленьким за такую ​​цену за ночь. Вид из номера и ресторана на набережную очень красивый, это имеет значение, когда просыпаешься с таким видом, ха-ха. Завтрак нормальный, не очень разнообразный в течение дней (мы останавливались на 6 дней), но есть много вариантов на любой вкус. Мне понравилась кофемашина 3 Corações, супер сливочный капучино, очень хороший лунго-кофе. Отличное обслуживание со стороны команды бронирования, особенно Мишели, которая очень хорошо обслуживала нас при подтверждении бронирования, а также весь персонал на стойке регистрации, ресторана и уборки. Отель расположен напротив набережной Камбури, что облегчает доступ к пляжу и набережной для занятий спортом. Тренажерный зал и бассейн отеля небольшие. Wi-Fi очень хороший, индивидуальный для каждого гостя, работает на всей территории отеля с очень хорошим сигналом.
В целом, это очень хороший отель, в основном благодаря своему расположению, но завтрак мог бы быть и лучше, учитывая цену за ночь. Он мог бы быть разнообразнее; здесь нет кускуса, тапиоки и всего того, что мы обычно видим каждый день и что легко приготовить.

Мне понравилось!
Хороший завтрак.
Быстрое и эффективное обслуживание, персонал любезный, и место удобное.
Только в душе не хватало небольшой детали, что не очень хорошо, в остальном отлично.

Мы отправились в отпуск. Нас очень хорошо приняли как в отеле, так и в городе. Завтрак был очень вкусным и хорошо сервированным.

Очень хорошо. Удобное расположение, вежливый персонал, идеальная чистота, отличный завтрак, жаль, что ванная комната такая маленькая, в остальном всё отлично. Меня немного смутило отсутствие охраны на входе ночью.