Alice Vitoria Hotel Arte by Nobile

Каждый раз, когда мы с мужем приезжаем в Виторию, мы останавливаемся в отеле Alice, потому что он предлагает отличное соотношение цены и качества. Обслуживание вежливое и внимательное, завтрак очень хороший и разнообразный, бассейн отличный, Wi-Fi работает отлично, лобби комфортное, на ресепшене есть утюг, услуги носильщика и парковка рядом. Больше всего нам нравится расположение, потому что мы любим культурную и гастрономическую жизнь исторического центра, и все можно легко обойти пешком. Кроме того, прямо у отеля останавливаются многочисленные городские автобусы, и легко воспользоваться услугами такси. А чтобы насладиться городским карнавалом, лучшего места не найти!

Отель расположен напротив ухоженной площади со спортивной площадкой и пользуется большой популярностью. Мы останавливались там на два дня вдвоем. Напор воды в душе был хорошим, но чистота оставляла желать лучшего по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались. Персонал был очень любезным и вежливым; никаких неудобств мы не испытали. За такую ​​цену это вполне оправдано. Лифт старый, как уже отмечали другие гости, но работает хорошо. У нас не было проблем с парковкой, хотя это открытая парковка сбоку от отеля; все прошло гладко, слава Богу, как и ожидалось. Есть бассейн, который открыт до 19:00.

Отель расположен в тихом районе. Здание старое, но свою функцию выполняет. Бассейн простой и небольшой, и в день нашего визита он мог бы быть чище. Номер большой, но без балкона. Онлайн-служба поддержки клиентов очень плохая, но персонал очень отзывчивый при личном общении. Завтрак удовлетворительный, но меню в будние дни предлагает мало разнообразия. На территории отеля есть ресторан, где можно пообедать и поужинать.

Отличное соотношение цены и качества, особенно если вы планируете встречу в центре города или недалеко от него. Бесплатная парковка, цена и завтрак соответствуют 3-звездочному отелю!

Мне очень понравилось размещение, очень внимательный персонал и очень хороший завтрак, единственным недостатком было то, что я потерял ключ от номера и забыл его оставить на стойке регистрации, я взял его с собой в сумке и меня ограбили, они забрали практически все, что у меня было, отель хотел взять с меня 150 реалов за ключ, я посчитал эту цену оскорбительной, я извинился и отказался платить, но отель действительно отличный!

За исключением нескольких наркоманов перед отелем, потому что он расположен в центре, всё остальное идеально! В отеле отличный сервис, великолепный вид и посредственный ресторан на первом этаже, но в экстренных случаях это просто спасение. На втором этаже также есть бильярдный стол, художественная галерея и музей, которые я нашёл просто фантастическими, и всё это по очень разумной цене, плюс вкусный завтрак. Настоятельно рекомендую.

Старый, но комфортабельный отель. Очень вежливый персонал. Хорошее расположение. Парковка у соседнего супермаркета. Немного шумно из-за близости к порту, который работает всю ночь.

Ресепшен был «сухим», без тепла и дружелюбия. Они были совершенно неприветливы. В номере не было обслуживания номеров или домофона. Полотенца были в чёрных пятнах (я ими даже не пользовался, потому что был в шоке). Не было никаких туалетных принадлежностей (мыла, шампуня, кондиционера и т. Д. ). Предоставляют только жидкое мыло, которым пользуются все гости. Номер был превосходным, большим и просторным, как и ванная комната, но в душевой кабине было очень темно и плохо освещено. Вода была очень горячей, а напор воды в душе был хорошим. Унитаз был слегка засорён, а слив раковины капал (было довольно неприятно, так как вода капала нам на ноги, когда мы пользовались раковиной). В итоге мы застряли в лифте, а кнопки экстренной помощи не было (единственную кнопку было слышно, но с низким радиусом действия). В лифте не было номера экстренной службы, и когда мы позвонили на ресепшен, они сказали, что он есть, поэтому нам пришлось доказывать обратное. Более того, выйдя из лифта, мы направились к лестнице, но на ней не было никаких указателей (мы постоянно поднимались и спускались по лестнице, не находя выхода). На крыше есть большой бассейн с шезлонгами. Вид прекрасный. Завтрак хороший, разнообразный и просторный. По сути, завтрак был единственным спасением. Персонал, обслуживающий завтрак, был чрезвычайно дружелюбным и услужливым.

Я ещё не закончил своё пребывание, а уже решил оставить отзыв, потому что он меня просто поразил. Администратор на ресепшене был невероятно любезен и предоставил нам всю необходимую информацию. Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями, но попросил двуспальную, и отель тут же удовлетворил мою просьбу. Кондиционер, хоть и «старомодный», невероятно холодный. Еда в ресторане была очень хорошо подана, по разумным ценам и очень вкусная. Душ был чудесным. Кровать была удобной и огромной. Теперь подожду завтрака, чтобы посмотреть, можно ли поставить оценку выше 10!

Изюминкой отеля является бассейн на крыше с прекрасным видом. Для меня это стоило того, чтобы насладиться видом. Бармен или кто-то ещё там не помешал бы, но не думаю, что это было бы востребовано. Отель расположен в центре, легко доступен, на тихой улице, где НИКАКОЙ суеты нет. Я не видел никаких признаков опасности, но всегда был начеку: в центре города невозможно ошибиться. Отель старый, но ухоженный, покрашенный и чистый… Но меня смутил туалет. Он ОЧЕНЬ шумный. Все они так шумят, что слышно из любой комнаты. Душ тоже шумит, но смыв действительно раздражает. Завтрак хороший, но выбор ограничен, больше сытных блюд… В целом, с семьёй было здорово. Хорошее соотношение цены и качества!

Очень хороший отель, удобные просторные номера, невероятный душ, очень дружелюбный персонал. У меня были проблемы со здоровьем. Высокий мужчина и девушка были очень добры и отзывчивы (только один из них никогда не проявлял доброго расположения), а уборщица была милым человеком. Мы ни в чем не нуждались, и она всегда предлагала нам свои услуги, принимая во внимание, что я страдал от физического недомогания. Я определенно рекомендую это место из-за его местоположения и человеческого тепла.
Ресторан очень аккуратный и чистый, гастрономическое предложение обширное и доступное.

Отель с прекрасным соотношением цены и качества. Я считаю, что это лучший отель в центре Витории. Wi-Fi иногда требует смены сети, но его можно использовать без каких-либо проблем. Бассейн находится на крыше, откуда открывается прекрасный вид. Завтрак отличный и очень разнообразный. Ресторан работает с 6:30 до 9:30, что, как мне кажется, является его отличительной чертой, поскольку здесь могут найти себе место все: от тех, кто рано уходит, до тех, кто поздно встает.
Единственное, чего мне не хватало, так это меню услуг в номере с ценами на стирку, глажку, телеканалы и т. Д. А также меню во главе стола с вариантами блюд ресторана на ужин.

Отель достаточно хорош, чтобы переночевать и позавтракать, и на этом все.
Персонал на ресепшене и те, кто следил за гаражом, были недружелюбны и работали крайне неэффективно.
Я остановился в комфортабельном номере с хорошим видом, но кондиционер работал немного шумно.
Обслуживание номеров хорошее. Всегда было чисто и опрятно.
Завтрак был очень вкусным и разнообразным.
Бассейн тоже был хорош.
Центр города немного запущен.

Честная, деловая оценка — чтобы вам не пришлось сталкиваться с такими же неприятностями.
Редактировать1. Президент отеля всегда любезно отвечает на отзывы на Google Maps, но всегда не соглашается, если отзывы об отеле негативные. Поэтому не ждите улучшений в чем-либо в отеле, все критические замечания, упомянутые здесь и в других отзывах, останутся прежними.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Если вашей целью в Витории является туризм, избегайте этого отеля. Несмотря на то, что регион расположен в историческом центре, он удален от основных туристических достопримечательностей, побережья Камбури, баров и пляжа. Исторический центр можно осмотреть всего за несколько часов, поэтому задерживаться там не стоит.
Кроме того, торговля в этом районе не приветствуется. Здесь есть небольшой рынок, тренажерный зал, McDonald’s и Lojas Americanas, но практически нет приличных вариантов баров или ресторанов.
ОБЩАЯ ЗОНА.
Просторная и удобная стойка регистрации располагает помещениями для временного хранения багажа, а также мужскими и женскими туалетами.
Бассейн, хоть и небольшой, но ухоженный, залит солнцем весь день и идеально подходит для тех, кто хочет немного расслабиться. Шезлонги новые, атмосфера приятная.
Я не пользовался рестораном по двум причинам: 1) Я считаю, что нет смысла питаться в отеле, когда вы едете смотреть город; 2) цены были высокими для того, что они предлагали — я предпочел инвестировать в местную кухню.
КОМНАТА — ОДИН БЕСПОРЯДОК ЗА ДРУГИМ.

Я приехал в отель и был почти до смерти напуган старым лифтом! Со времен дона Педру. Лестница тоже страшная. Отель очень старый, но то, что он находится в историческом центре, не означает, что так и должно быть. Как только я приехал, я заметил, что уборка в ванной комнате была плохой, по крайней мере, мне поменяли номер. Wi-fi был очень слабый. Если вам нужен гостиничный Интернет, лучше поискать другой вариант. Вода в душе нагревалась долго, а краны буквально разваливались. Ресторан тоже не очень хороший, обслуживание плохое, и выбор невелик. Я пошел туда в крайнем случае, так как было уже поздно. Расположение хорошее, так как я работал там, в центре, кофе не очень разнообразный, но его было достаточно, персонал на ресепшене и в кофейне был внимательным. Я бы не вернулся.

Худшие 10 дней в моей жизни. Я провел в этом отеле 10 дней, находясь в городе по работе, и меня крайне плохо встретили на ресепшене и весь персонал в целом, за исключением горничных, которые обслуживали меня на 9 этаже. Еда в ресторане, при всем уважении, — полное ОТСТОЙ. Как это возможно, что вы подаете старый рис и мясной фарш, которые на вкус как смерть? Кто не знает, как приготовить рис с мясным фаршем? Это неприемлемо. После этого я, естественно, больше не ел в ресторане отеля и вынужден был прибегать к услугам приложений. Помимо подачи плохой еды, один из сотрудников еще и чрезвычайно груб и невежлив. Она дважды отвлекала меня, потому что мне нужно было пойти за одноразовыми столовыми приборами в ресторан (в отеле), утверждая, что это ее любезность, и что это оправдывает ее непрофессионализм и полное отсутствие такта. Эта дама заставила меня выглядеть смешно без всякой причины, и это неприемлемо.
В дополнение ко всем этим проблемам, предложенный мне номер 901 является настоящим оскорблением концепции приватности и комфорта. Имеется воздушный зазор, соединяющий ванную комнату с соседней комнатой, что позволяет слышать все шумы из ванной комнаты, чувствовать запахи и, если постараться, можно УВИДЕТЬ ДУШ В СОСЕДНЕЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ. Это является проявлением полного неуважения к гостю и свидетельствует о невнимании к структуре отеля. Впечатления были настолько негативными, что я удивляюсь, как этот отель до сих пор работает.

Я пробыл там всего один день. Кондиционер из «Флинтстоунов», из душа течёт вода, как кошачья моча, завтрак был без соли, без сахара, без чего-либо ещё, я пошёл пить шоколадное молоко, потому что кофе был просто водой, а шоколадное молоко было даже не сиропом, на самом деле, это, должно быть, была грязь, потому что это невозможно, я никогда не видел, чтобы завтрак в отеле был настолько паршивым. Ключ от номера — это ключ от навесного замка. Лифт современный (из современной эпохи), они настолько заботятся о своем времени, что двери лифта открываются еще до того, как он останавливается. Двери отеля были взяты из гробницы Тутанхамона, я открыл холодильник в номере, чтобы набрать воды, и вакуум почти засосал меня внутрь, я пошел чистить зубы, и вода была более цвета шоколадного молока, а из бассейна открывался прекрасный вид на фавелу.
Если бы я заплатил за проживание, я бы сейчас перерезал себе вены.
Отличное обслуживание, компетентный персонал и идеальная чистота.