Alice Vitoria Hotel Arte by Nobile

Старый, но комфортабельный отель. Очень вежливый персонал. Хорошее расположение. Парковка у соседнего супермаркета. Немного шумно из-за близости к порту, который работает всю ночь.

Ресепшен был «сухим», без тепла и дружелюбия. Они были совершенно неприветливы. В номере не было обслуживания номеров или домофона. Полотенца были в чёрных пятнах (я ими даже не пользовался, потому что был в шоке). Не было никаких туалетных принадлежностей (мыла, шампуня, кондиционера и т. Д. ). Предоставляют только жидкое мыло, которым пользуются все гости. Номер был превосходным, большим и просторным, как и ванная комната, но в душевой кабине было очень темно и плохо освещено. Вода была очень горячей, а напор воды в душе был хорошим. Унитаз был слегка засорён, а слив раковины капал (было довольно неприятно, так как вода капала нам на ноги, когда мы пользовались раковиной). В итоге мы застряли в лифте, а кнопки экстренной помощи не было (единственную кнопку было слышно, но с низким радиусом действия). В лифте не было номера экстренной службы, и когда мы позвонили на ресепшен, они сказали, что он есть, поэтому нам пришлось доказывать обратное. Более того, выйдя из лифта, мы направились к лестнице, но на ней не было никаких указателей (мы постоянно поднимались и спускались по лестнице, не находя выхода). На крыше есть большой бассейн с шезлонгами. Вид прекрасный. Завтрак хороший, разнообразный и просторный. По сути, завтрак был единственным спасением. Персонал, обслуживающий завтрак, был чрезвычайно дружелюбным и услужливым.

Я ещё не закончил своё пребывание, а уже решил оставить отзыв, потому что он меня просто поразил. Администратор на ресепшене был невероятно любезен и предоставил нам всю необходимую информацию. Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями, но попросил двуспальную, и отель тут же удовлетворил мою просьбу. Кондиционер, хоть и «старомодный», невероятно холодный. Еда в ресторане была очень хорошо подана, по разумным ценам и очень вкусная. Душ был чудесным. Кровать была удобной и огромной. Теперь подожду завтрака, чтобы посмотреть, можно ли поставить оценку выше 10!

Изюминкой отеля является бассейн на крыше с прекрасным видом. Для меня это стоило того, чтобы насладиться видом. Бармен или кто-то ещё там не помешал бы, но не думаю, что это было бы востребовано. Отель расположен в центре, легко доступен, на тихой улице, где НИКАКОЙ суеты нет. Я не видел никаких признаков опасности, но всегда был начеку: в центре города невозможно ошибиться. Отель старый, но ухоженный, покрашенный и чистый… Но меня смутил туалет. Он ОЧЕНЬ шумный. Все они так шумят, что слышно из любой комнаты. Душ тоже шумит, но смыв действительно раздражает. Завтрак хороший, но выбор ограничен, больше сытных блюд… В целом, с семьёй было здорово. Хорошее соотношение цены и качества!

Очень хороший отель, удобные просторные номера, невероятный душ, очень дружелюбный персонал. У меня были проблемы со здоровьем. Высокий мужчина и девушка были очень добры и отзывчивы (только один из них никогда не проявлял доброго расположения), а уборщица была милым человеком. Мы ни в чем не нуждались, и она всегда предлагала нам свои услуги, принимая во внимание, что я страдал от физического недомогания. Я определенно рекомендую это место из-за его местоположения и человеческого тепла.
Ресторан очень аккуратный и чистый, гастрономическое предложение обширное и доступное.

Отель с прекрасным соотношением цены и качества. Я считаю, что это лучший отель в центре Витории. Wi-Fi иногда требует смены сети, но его можно использовать без каких-либо проблем. Бассейн находится на крыше, откуда открывается прекрасный вид. Завтрак отличный и очень разнообразный. Ресторан работает с 6:30 до 9:30, что, как мне кажется, является его отличительной чертой, поскольку здесь могут найти себе место все: от тех, кто рано уходит, до тех, кто поздно встает.
Единственное, чего мне не хватало, так это меню услуг в номере с ценами на стирку, глажку, телеканалы и т. Д. А также меню во главе стола с вариантами блюд ресторана на ужин.

Отель достаточно хорош, чтобы переночевать и позавтракать, и на этом все.
Персонал на ресепшене и те, кто следил за гаражом, были недружелюбны и работали крайне неэффективно.
Я остановился в комфортабельном номере с хорошим видом, но кондиционер работал немного шумно.
Обслуживание номеров хорошее. Всегда было чисто и опрятно.
Завтрак был очень вкусным и разнообразным.
Бассейн тоже был хорош.
Центр города немного запущен.

Честная, деловая оценка — чтобы вам не пришлось сталкиваться с такими же неприятностями.
Редактировать1. Президент отеля всегда любезно отвечает на отзывы на Google Maps, но всегда не соглашается, если отзывы об отеле негативные. Поэтому не ждите улучшений в чем-либо в отеле, все критические замечания, упомянутые здесь и в других отзывах, останутся прежними.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Если вашей целью в Витории является туризм, избегайте этого отеля. Несмотря на то, что регион расположен в историческом центре, он удален от основных туристических достопримечательностей, побережья Камбури, баров и пляжа. Исторический центр можно осмотреть всего за несколько часов, поэтому задерживаться там не стоит.
Кроме того, торговля в этом районе не приветствуется. Здесь есть небольшой рынок, тренажерный зал, McDonald’s и Lojas Americanas, но практически нет приличных вариантов баров или ресторанов.
ОБЩАЯ ЗОНА.
Просторная и удобная стойка регистрации располагает помещениями для временного хранения багажа, а также мужскими и женскими туалетами.
Бассейн, хоть и небольшой, но ухоженный, залит солнцем весь день и идеально подходит для тех, кто хочет немного расслабиться. Шезлонги новые, атмосфера приятная.
Я не пользовался рестораном по двум причинам: 1) Я считаю, что нет смысла питаться в отеле, когда вы едете смотреть город; 2) цены были высокими для того, что они предлагали — я предпочел инвестировать в местную кухню.
КОМНАТА — ОДИН БЕСПОРЯДОК ЗА ДРУГИМ.

Я приехал в отель и был почти до смерти напуган старым лифтом! Со времен дона Педру. Лестница тоже страшная. Отель очень старый, но то, что он находится в историческом центре, не означает, что так и должно быть. Как только я приехал, я заметил, что уборка в ванной комнате была плохой, по крайней мере, мне поменяли номер. Wi-fi был очень слабый. Если вам нужен гостиничный Интернет, лучше поискать другой вариант. Вода в душе нагревалась долго, а краны буквально разваливались. Ресторан тоже не очень хороший, обслуживание плохое, и выбор невелик. Я пошел туда в крайнем случае, так как было уже поздно. Расположение хорошее, так как я работал там, в центре, кофе не очень разнообразный, но его было достаточно, персонал на ресепшене и в кофейне был внимательным. Я бы не вернулся.

Худшие 10 дней в моей жизни. Я провел в этом отеле 10 дней, находясь в городе по работе, и меня крайне плохо встретили на ресепшене и весь персонал в целом, за исключением горничных, которые обслуживали меня на 9 этаже. Еда в ресторане, при всем уважении, — полное ОТСТОЙ. Как это возможно, что вы подаете старый рис и мясной фарш, которые на вкус как смерть? Кто не знает, как приготовить рис с мясным фаршем? Это неприемлемо. После этого я, естественно, больше не ел в ресторане отеля и вынужден был прибегать к услугам приложений. Помимо подачи плохой еды, один из сотрудников еще и чрезвычайно груб и невежлив. Она дважды отвлекала меня, потому что мне нужно было пойти за одноразовыми столовыми приборами в ресторан (в отеле), утверждая, что это ее любезность, и что это оправдывает ее непрофессионализм и полное отсутствие такта. Эта дама заставила меня выглядеть смешно без всякой причины, и это неприемлемо.
В дополнение ко всем этим проблемам, предложенный мне номер 901 является настоящим оскорблением концепции приватности и комфорта. Имеется воздушный зазор, соединяющий ванную комнату с соседней комнатой, что позволяет слышать все шумы из ванной комнаты, чувствовать запахи и, если постараться, можно УВИДЕТЬ ДУШ В СОСЕДНЕЙ ВАННОЙ КОМНАТЕ. Это является проявлением полного неуважения к гостю и свидетельствует о невнимании к структуре отеля. Впечатления были настолько негативными, что я удивляюсь, как этот отель до сих пор работает.

Я пробыл там всего один день. Кондиционер из «Флинтстоунов», из душа течёт вода, как кошачья моча, завтрак был без соли, без сахара, без чего-либо ещё, я пошёл пить шоколадное молоко, потому что кофе был просто водой, а шоколадное молоко было даже не сиропом, на самом деле, это, должно быть, была грязь, потому что это невозможно, я никогда не видел, чтобы завтрак в отеле был настолько паршивым. Ключ от номера — это ключ от навесного замка. Лифт современный (из современной эпохи), они настолько заботятся о своем времени, что двери лифта открываются еще до того, как он останавливается. Двери отеля были взяты из гробницы Тутанхамона, я открыл холодильник в номере, чтобы набрать воды, и вакуум почти засосал меня внутрь, я пошел чистить зубы, и вода была более цвета шоколадного молока, а из бассейна открывался прекрасный вид на фавелу.
Если бы я заплатил за проживание, я бы сейчас перерезал себе вены.
Отличное обслуживание, компетентный персонал и идеальная чистота.

Отель хороший, я жил в простом номере. Размещение и обстановка очень хорошие. Единственное, чего мне не хватало, так это обслуживания номеров, тем более, что мини-бар был пуст.

Мы будем находиться там с 28.12.2024 по 01.03.2025; В каком-то смысле, нам это сослужило хорошую службу, положительный момент для завтрака с большим выбором блюд, как для хорошего шахтера, а шахтеры всегда вторгаются в ES, наш сырный хлеб отсутствовал, обед, который подается в том же месте, что и кафе, также имеет удовлетворительное разнообразие, персонал дружелюбный. Мы остановились в номере 309, и он нам идеально подошел: просторный, много места для багажа, кондиционер, несмотря на шум, очень холодит! Недостатком является гараж, который представляет собой ту же парковку, что и супермаркет рядом с отелем, а это значит, что у вас нет прямого доступа к лифту, и если вы уйдете, вам придется полагаться на удачу, чтобы он был доступен, когда вы вернетесь; Еще одно замечание для владельцев большого автомобиля: маневрировать в нем очень сложно, особенно садиться и выходить, когда он полный; Лифт вызывает беспокойство: иногда он останавливается неровно на полу, иногда двери начинают закрываться еще до того, как вы успеваете войти или выйти из него. Это старый лифт, но, насколько я могу судить, сотрудники очень внимательно относятся к упомянутым мной проблемам. Местоположение не очень удачное, ночью следует быть осторожнее. В заключение хочу сказать, что для трех звезд это очень хорошо!

Внимательный и внимательный персонал.
Отличный завтрак.
Бассейн с прекрасным видом.
Ухоженный отель.
Большая ванная комната, душ с отличным водопадом.
Кровать плохого качества, кровать.
Место, где мы остановились, было сломано, как будто в середине была дырка, и очень мягкое.
Очень старые одеяла, которые не подходят для людей, страдающих аллергией или проблемами с дыханием.
В бассейне была грязь по краям и мутная вода.

Ужасный. Даже туалетной бумаги нет. Постельное белье не меняют. Они не убирают ванную. Полотенца приходилось просить каждый день. Хороший обед. Завтрак не имеет большого значения, учитывая цену за ночь.

Отличный отель! Нас очень хорошо приняли, завтрак был невероятным, а до места было легко добраться. Очень хороший бассейн и очень удобный номер!

Я останавливался с 21.03 по 23.03 в Alice Vitória, это не для тех, кто ищет роскошь, отель представляет собой старое здание, но очень хорошо обслуживает тех, кто ищет отдых с минимумом комфорта.
Простой, но удобный и чистый номер, с кондиционером, телевизором, горячим душем, чистыми полотенцами и мини-баром (разрешена еда, купленная на улице).
Прихожая красивая, хорошо оформлена.
Сотрудники стойки регистрации были вежливы и внимательны.
Изюминкой отеля является очень разнообразный завтрак (мне понравилось находить среди вариантов приготовленные бананы).
Для тех, кто предпочитает более естественную атмосферу, есть различные варианты, а бассейн находится на террасе с видом на город.
Хорошо расположен рядом с аптекой, супермаркетом Макдональдс.
На мой взгляд, это хорошее соотношение цены и качества.