Renata Palace Hotel

В силу своей профессии я часто останавливаюсь в отелях. Несмотря на свою простоту, этот отель — один из лучших примеров продуманного размещения. Благодаря интересным стратегиям, принятым руководством сети, здесь отличное соотношение цены и качества. Кроме того, завтрак очень хороший и разнообразный. Персонал также очень внимательный и профессиональный. Успехов! До встречи в 2026 году!

Отличный отель! Меня очень хорошо приняли, обслуживание было замечательным, и он очень удачно расположен в городе! Единственное, что можно было бы улучшить, это парковка для гостей.

Соотношение цены и качества в этом отеле просто фантастическое. Номер простой, но чистый и хорошо организованный. Расположение хорошее и тихое, есть парковка и очень хороший завтрак, я не ожидал такого. Весь персонал был очень дружелюбным во время моего пребывания.

Положительные моменты:
— Очень хороший завтрак,
— Кондиционер,
— Горячий душ,
— Приветливый персонал,
— Очень удачная расстановка мебели, раковина, микроволновая печь и холодильник.
Отрицательные моменты:
— Телевизор не включался,
— Wi-Fi постоянно зависал,
— Запах плесени,
— Коричневые одеяла и очень пахнущий диван.
— Мы жили под рестораном, и нас разбудил звук передвигаемых стульев.
— Семейный номер на 4 человека, стол всего с 2 стульями.
— Если вы не прибудете в отель до 17:00 для оплаты, ваше бронирование может быть аннулировано.
Предложение: уберите диван из номера и замените его креслами (например, плетеными) с подушками, которые легко стираются и быстро сохнут; это может решить проблему сильной плесени.

Я забронировал номер с кондиционером, однако у них не было пульта дистанционного управления ни для кондиционера, ни для телевизора. Пребывание было ужасным!

Отель простой, недавно сменилось руководство. По словам сотрудника, в нём идёт ремонт, но обслуживание отличное, а завтрак тоже хороший. Это отличное соотношение цены и качества.
Особая благодарность сотруднице Сандре, которая очень помогала нам на протяжении всего пребывания.

Очень хороший завтрак, чистая территория, нормальный номер, нормальное обслуживание.

Я останавливался в квартире, в комнате было все необходимое, очень хороший завтрак. Я приезжаю сюда уже более двух лет.

Отель не настолько роскошен и изыскан, чтобы заслуживать 5 звёзд, но он отвечает основным потребностям путешественника.
Плюсы: приемлемый завтрак, частная парковка, чистые номера, хороший душ, бесплатный Wi-Fi.
Минусы: немного маленькая ванная комната, нет никаких удобств поблизости.
Рекомендую только для ночёвки.

Отличное соотношение цены и качества. Очень уютно и можно с домашними животными. Просто замечательно 😊 Завтрак можно подавать до 10 утра и по будням. Большинство людей приезжают туда ради отдыха. Они встают поздно!

Я представитель отеля, останавливаюсь в этом отеле уже 7 лет, теперь у него новое руководство, и у меня есть предложение. Мы, представители, не всегда можем приехать раньше 17:00, чтобы оплатить номер кредитной картой; эта система — просто мутор. Я всегда оплачиваю проживание в отеле картой, и только после заселения, а не до него. По словам персонала, если не приехать до 17:00 или не оплатить через Pix (бразильская система мгновенных платежей), бронирование не гарантируется. А теперь я узнал, что если останавливаешься больше, чем на одну ночь, как я всегда делаю, нужно сообщить об этом на ресепшен, чтобы в номере убрались. Это единственный отель в моём районе, где есть такая система.

Сегодня исполняется 8 дней с тех пор, как мне вернули стоимость номера за сутки, уплаченную наличными. Когда меня проводили в номер, цена, которую я заплатил 90, 00, составила 160. Мне больше не нужен был этот номер, и я переехал в другой отель. Однако стоимость номера за сутки до сих пор не вернули. Я хотел бы знать, когда мне вернут мои 90, 00?

Хорошее расположение, легкий доступ, общительный персонал, хорошее соотношение цены и качества. Отличный кофе.

Очень хорошо, отлично подошло для двух ночей, очень удачное расположение, очень рекомендую!

Очень уютный, чистый номер, дружелюбные люди, крытая парковка и очень хорошее расположение.

Отель с хорошим соотношением цены и качества!
Чистое место.
Подходит для ночлега.
Ужасная ванная комната.

Рядом с больницей Сан-Жозе. Мне достался самый простой номер, потому что он был только для сна. В нем был только телевизор. Розетка возле кровати была бы лучше. Мне не повезло, что у меня был гость, который разговаривал очень громко и его голос эхом разносился по коридору ночью.
Приветливые администраторы. Удобная парковка.
Хорошая цена.
Они продают напитки и замороженные продукты на случай, если вы приедете неподготовленными.
Я бы вернулся снова.
Вид из моего номера был на задний двор, с красивой природой и пением птиц.