ibis Criciuma

Некоторое время назад компания Accor провела опрос удовлетворенности гостей, в ходе которого их спрашивали об их предпочтениях. Я упомянул, что всегда предпочитаю останавливаться на верхнем этаже отеля из-за акустического комфорта. В отеле Ibis Criciúma было обычным делом приехать на регистрацию и обнаружить забронированный номер на 5-м этаже. К сожалению, ситуация изменилась. Мне редко удается получить номер на 5-м этаже. А вчера, 9 декабря 2025 года, шел очень сильный дождь. Я спросил на ресепшене, могут ли они одолжить мне зонт, чтобы я дошел до машины. Мне ответили, что это невозможно. Поскольку парковка не крытая, я добрался до машины насквозь промокший.

Невероятные впечатления, отель Ibis был идеальным.
Качество уборки номера удивило.
Готовность персонала оказывать превосходное обслуживание выходит за рамки их должностных обязанностей.
На завтраке есть всё. Много разнообразных блюд для тех, у кого есть диетические ограничения.
Обслуживание молодой женщины при регистрации рано утром было превосходным, и на протяжении всего пребывания, когда нам что-либо требовалось, они всегда были очень любезны!
Спасибо всем!

Я заплатила за 3-звездочный отель, но любой придорожный отель предложил бы мне более безопасное обслуживание. Меня обслуживала администратор по имени Камила, которая была совершенно не готова к обслуживанию постоянных клиентов, привыкших к стандартам обслуживания сети All Accor. Меня поселили в номера с серьезными конструктивными недостатками. Ночь была ужасной из-за шума протечки в ванной, которую закрывали мусорным ведром, которое использовали как ведро. Я всю ночь слушала шум протечки и была слишком измотана, чтобы жаловаться, так как ехала 12 часов. Утром я чуть не упала в промокшей ванной. Это могло быть еще одной проблемой помимо шума. Отель следовало закрыть. Его работа опасна.

Превосходное размещение, соответствующее высоким стандартам качества, которые я всегда ожидаю от отелей Ibis. Номер комфортабельный, тихий и очень ухоженный. Завтрак безупречный, настоящая изюминка! Каждый день предлагается большой выбор блюд, все всегда свежее, вкусное и красиво оформленное.
Расположение — еще один сильный плюс: идеальное, с легким доступом и близостью к двум торговым центрам, что делает пребывание еще более практичным и приятным. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха. Рекомендую без колебаний!

В моём последнем бронировании через Booking. Com цена была указана одна, но при заселении на ресепшене с меня взяли больше. Не думаю, что это правильно. Что касается самого отеля, то он отличный.

Мы приехали в отель ближе к вечеру и пошли отдохнуть перед вечерним мероприятием. Нас было четверо, двое из которых были пожилыми. В общих зонах отеля была информация о закусках, доступных в круглосуточном баре. В 17:45 мы подошли к бару, чтобы заказать закуску (тост и кофе на каждого из четырёх гостей), и нам ответили, что тостов у них нет. Мы спросили, что они могут нам предложить, и ответ был: у них нет сотрудников для приготовления закусок, потому что команда сосредоточена на приготовлении ужина. Я поинтересовался, почему нас об этом не предупредили при регистрации (чтобы мы могли спланировать свой визит), и почему, если эта услуга и эти закуски рекламируются в общих зонах, они должны иметь возможность их предложить. «Менеджер» просто спросила: «Что-нибудь ещё? » и отвернулась. Я останавливался во многих отелях Ibis, но сегодняшний опыт был последним. Отсутствие ответственности и навыков решения проблем.

Я был очень недоволен отелем. В последний день душ не работал как следует — не было холодной воды, только очень горячая, под которой невозможно было стоять. Я позвонил на ресепшен, но персонал ничего не сделал. При выезде я рассказал о случившемся, но им было всё равно. Я посчитал это полным пренебрежением. Мне пришлось уйти, даже не ополоснувшись, потому что у меня был рейс во Флорианополис.

Пребывание, несомненно, превзошло все ожидания. Атмосфера и обслуживание на стойке регистрации произвели впечатление своей скоростью, отзывчивостью, чистотой и организованностью. Номер был прекрасно оборудован, чист и уютен. Однозначно лучший отель в Крисиуме и окрестностях.

Мне доводилось останавливаться в ужасных отелях Крисиумы. Теперь я в поистине роскошном отеле. Вкусная еда, чистые номера и подушки, а также индивидуальный подход. Прежде всего, это менеджер Эло, невероятно вежливый и гостеприимный. Весь персонал очень внимательный и вежливый, особенно Марсиэле, которая всегда улыбается и с радостью встречает каждого гостя!

Отель с прекрасными условиями проживания и непревзойденным обслуживанием. Я хотел бы выразить свою благодарность за обслуживание, предоставленное администратором МАРСЬЕЛЕЙ, которая была очень любезна и эффективна с момента моего бронирования.

Я остановился в отеле Ibis в Крисиуме и хочу поделиться прекрасными впечатлениями для всех, кто ищет комфорт.
Также хочу отметить высокий уровень обслуживания, особенно со стороны администратора Летисии, которая была очень приветлива и пунктуальна.
Поздравляю команду Ibis.

Пребывание в отеле было превосходным. Всё превзошло мои ожидания – от внимательного персонала ресепшена до комфортабельных номеров. Атмосфера гостеприимная, персонал всегда готов помочь, а внимание к деталям играет решающую роль. Это был приятный опыт, и я обязательно вернусь.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Одним из самых ярких впечатлений, безусловно, стал завтрак – вкусный, свежий и с большим выбором. Персонал тоже был на высоте, особенно Мариали. Она всегда была любезна, приветлива и делала всё возможное, чтобы обеспечить превосходное обслуживание. Её вежливое и тёплое отношение действительно изменило всё моё пребывание. В целом, я очень доволен пребыванием здесь и определённо рекомендую этот отель другим!

Я остановился в отеле Ibis Criciúma, и впечатления были превосходными от начала до конца. С самого начала приема меня окружили заботой, дружелюбием и вниманием, создавая ощущение настоящего гостеприимства. Номера комфортабельные, хорошо оборудованные и тихие, идеально подходящие для отдыха после насыщенного дня.
Ещё один плюс — это структура отеля, соответствующая стандартам качества сети Ibis, гарантируя практичность и комфорт. И, наконец, безупречный завтрак: разнообразие, свежесть и прекрасная подача делают утро ещё приятнее.
Без сомнения, Ibis Criciúma — отличный выбор для тех, кто ценит гостеприимство, удобство и первоклассный сервис. Рекомендую!

В целом, хороший отель с комфортабельными номерами (как двух-, так и трёхместными), удобными кроватями и ванной комнатой со всем необходимым.
Отличный сервис, кровати застилают каждый день, а номера всегда чистые.
Вкусное, сытное и разнообразное питание (каждый найдёт что-то для себя), и персонал не будет против, если вы оставите перекус после завтрака.
Единственный минус: 7 долларов за стирку спортивного костюма — это немного дороговато, но зато он придёт выстиранным и выглаженным.

Мне очень понравился отель Íbis Criciúma. Он расположен напротив небольшого торгового центра Criciúma Mall, где есть лотерейный магазин, парикмахерская, фуд-корт и два кинотеатра, где можно приятно провести время. Таким образом, он удобно расположен с точки зрения доступа к различным услугам. Во внутреннем дворе торгового центра также есть бесплатные выделенные парковочные места, что удобно для тех, кто путешествует по городу на машине.

В моём номере отключилось электричество, и я сообщил об этом на ресепшен, когда уходил на ужин. Когда я вернулся, свет работал, но потом снова погас, и мне пришлось спать и ждать следующего дня. Во время завтрака администратор отказался поменять мне номер и даже заявил, что у них нет отдельной комнаты, чтобы я мог продолжить работу онлайн. Я ушёл и связался с коворкингом, чтобы продолжить работу, и только к концу дня, когда я вернулся, мне поменяли номер.
Я считаю это вопиющим неуважением к гостям, особенно учитывая, что я являюсь членом Accor Club уже более 15 лет и сейчас имею статус «Gold». При выезде они отказались распечатать счёт, заявив, что не могут этого сделать. Серия ошибок и неподготовленность персонала всего за одно пребывание.