Hotel Zata e Flats

Проживание в отеле Zata проходило в номере эконом-класса по цене 160 реалов в сутки. Номер простой, но хороший и функциональный, полностью соответствует требованиям категории. Чистота была на должном уровне, без существенных недостатков в этом плане.
Во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт. Несмотря на это, работы проводились с соблюдением тишины в установленные часы, что способствовало спокойному отдыху без чрезмерных помех.
Завтрак был хорошим, со средним разнообразием блюд, достаточным для удовлетворения большинства гостей. За такую ​​цену соотношение цены и качества очень хорошее, особенно учитывая чистоту, базовый комфорт номера и общую организацию отеля.

Атмосфера в отеле превосходная, но обслуживание на ресепшене оставляет желать лучшего для тех, кто путешествует на мотоцикле. Поскольку я был в дождевике, я почувствовал недостаток внимания со стороны одного из сотрудников, а также неудобство отсутствия крытой парковки (здание находилось на реконструкции, и мне пришлось оставить свой мотоцикл посреди строек). Стоит отметить, что, за исключением этого инцидента, остальные сотрудники были очень внимательны.
Что касается номеров, атмосфера спокойная, кровать удобная, а в ванной комнате есть очень горячий душ — именно все, что нужно мотоциклисту, чтобы отдохнуть и продолжить поездку на следующий день.

У меня и моей семьи остались негативные впечатления.
В ванной комнате не было душевой кабины, а вода плохо сливалась, из-за чего вся ванная комната была затоплена во время принятия душа.
В номерах были тараканы, жесткие и узкие кровати, а одеял и полотенец не было.
В ванной комнате пахло канализацией, несмотря на то, что она выглядела чистой.
Когда мы попросили поменять номер, нам сказали, что других свободных номеров нет, хотя в отеле всего два корпуса.
Владелец отеля был очень любезен, но это не главное.
Мы больше сюда не вернемся.

Я ставлю 4 звезды только потому, что не было простыней, и нам пришлось просить туалетную бумагу, но всё остальное было ОТЛИЧНО!
Персонал на ресепшене (Луана и её коллега, имя которой я не спрашивала) были очень дружелюбны и понимающи, несмотря на языковой барьер. Очень внимательны.
Цены очень разумные и включают разнообразный завтрак. Круглосуточная стойка регистрации. Настоящее удовольствие. Я обязательно вернусь!

Мы остановились в отеле всего на одну ночь. Расположение хорошее, номер просторный, с тремя кроватями, большой ванной комнатой и очень хорошим душем. Хотя все было чисто, в номере был неприятный запах, а шум от лифта мешал по ночам.
В целом, обслуживание было превосходным. Только один сотрудник оставил желать лучшего, но это не испортило впечатления. Персонал ресторана очень вежливый и внимательный, парковщик заслуживает 10/10, а гараж открытый, с большим количеством места для автомобилей.
Завтрак был замечательным, с большим выбором блюд и очень хорошо приготовленным.

Я сняла два номера через Booking. Com: двухместный номер и люкс с ванной. Когда я приехала, в двухместном номере была только односпальная кровать. С моей сестры взяли разницу за двухместный номер. Я сняла люкс с ванной, и я была с маленьким ребенком. Когда я приехала в здание (которое все еще строилось), мне сказали, что лифта нет. Нам пришлось подняться на пять пролетов по лестнице. Мы пошли воспользоваться ванной, но включилась только горячая вода; холодная не работала. Я попыталась включить кондиционер, но пульт управления не работал. Я попыталась поставить кровать рядом с другой кроватью, и под ней оказалась сплошная грязь. Когда я сообщила обо всем этом на стойку регистрации, мне сказали, что свяжутся со мной на следующий день. Я все еще жду.

Короче говоря: ДУМБО.
В объявлении указана цена (90 реалов в сутки) … но потом они сказали, что это самый дешёвый вариант… поэтому отправили меня в более дорогой вариант (140 реалов). Однако этот дорогой вариант находился на другой стороне улицы… тёмные коридоры, маленькая, грязная комната, шумно, кондиционер не работал, так что я даже не пытался включить телевизор… ужасный опыт, я отказался от ночёвки в грузовике ради большего комфорта… но мой грузовик чище и комфортнее этой комнаты.

Будьте осторожны, фотографии НЕ соответствуют реальным номерам! Номера грязные, гигиена ужасная! Кровать неудобная, матрасы практически сгнили, а запах в номере просто ужасный! Мы остановились только потому, что было поздно и хотелось просто поспать, но отель просто ужасный!

Я останавливаюсь в отеле Zata уже больше года и всегда получаю от него превосходные впечатления! Обслуживание — один из главных плюсов: внимательный, отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Номера комфортабельные, чистые и ухоженные, а атмосфера — спокойная, идеально подходящая для отдыха. Завтрак всегда вкусный, а расположение — невероятно удобное. Это место, которое внушает доверие и теплоту. Рекомендую от всей души!

Обслуживание вежливое, в ресторане предлагали приятный ужин и завтрак, но номер, в котором я остановился (2002 год), ужасный. В нём нет места ни для чего, ни вешалок для одежды, ни стульев — они не помещаются, потому что номер очень маленький, и нет вентиляции, очень душно. Если номер рассчитан на одного человека, то можно рассмотреть вариант, но для двоих это совершенно не подходит. Одного хорошего обслуживания недостаточно; интерьер номеров нуждается в значительном улучшении.

Ресепшен и ресторан производят впечатление, не соответствующее номерам. Я остановился в двухместном номере повышенной комфортности, и сразу же в номере появился сильный запах сигаретного дыма. Фена не было, а когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что его взяли у другого гостя.
В коридорах большую часть времени темно, так как датчики движения включают свет не сразу. Чтобы взять дополнительное полотенце, нужно перейти улицу и попасть на ресепшен. В ванной комнате не было шампуня, мыла было мало, а туалетная бумага была плохого качества и, что ещё хуже, полупустой. И наконец, фотографии номера не соответствуют действительности.
Не рекомендую и не планирую возвращаться.

Худшее впечатление от отеля, которое у нас было. Телевизор не работал, гости курили кальян и МАРИХУАНУ, которая заполонила все там, и запах в комнате, боже мой, меня рвало, и я не спал. Мы приехали на 5 ночей и остались на 1.

Сервис был на 10, но некоторые мелкие детали можно было бы улучшить, например варианты покрытия.
Некоторые предметы по уходу за мебелью.
Очень хороший завтрак.
Отличное расположение.

Комната была приятная, но дождь проник под дверь, образовав небольшую лужу. Персонал был не очень дружелюбным, в целом, похоже, им надоело обслуживать, отличный завтрак, хорошее соотношение цены и качества.

Завтрак намного меньше, чем ожидалось. Был только соленый хлеб и никакого другого хлеба. Мне, проживавшему в Пристройке III, пришлось пойти на новую стойку регистрации за бутылкой воды, потому что обслуживания номеров не было. Очень медленный интернет.

В комнате требуется ремонт двери, она постоянно стучит о раму и издает раздражающий шум, мне пришлось накрыть ее сложенной бумагой, чтобы починить. Шум воды из квартиры наверху меня тоже беспокоит, когда ночью иду в ванную, просыпаюсь.
Полотенца для лица нет. Персонал внимательный и старается предоставить хороший сервис. Хорошее соотношение цены и качества.

Комната на 4 человека ужасная, было ощущение плена. Одна из кроватей выходила на старую трубу там, где должна была быть ванная, окно спальни выходило прямо в окно соседа, все было слышно. Очень плохой завтрак, были варианты, но ничего очень вкусного. Неудачный опыт.