Villa do Vale Boutique Hotel

Замечательное место! Очень уютно, декор богат деталями, напоминающими о моем детстве. Блюда уникальные, идеально подходят для завтрака, богатого фруктами и соком. В номерах есть джакузи с солями и пеной для ванны! Мечта!

Нет слов, чтобы описать этот отель! Очень похож на Colline de France, но ближе к дому.
Начнем с безупречной работы ресепшена. Шампунь, кондиционер и крем для тела отличного качества и в достаточном количестве, а не в маленьких бутылочках.
Персонал, как мы заметили, очень хорошо обучен, все услужливы и дружелюбны, что в наше время большая редкость.
Особая благодарность Андерсону, Гарсии и Смиту, но каждый заслуживает звезды.
Завтрак был очень хорошим, но нам не хватало фруктового салата, орехов и большего выбора йогурта.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, никаких нареканий, от прибытия до отъезда. Забота и внимание персонала к гостям на высшем уровне, номер был безупречен, каждый день по возвращении с экскурсий в номере оставляли небольшой сюрприз, послеобеденный чай, первоклассный ресторан в отеле, невероятная еда. Я обязательно вернусь сюда снова в ближайшее время.

Сегодня я завтракала в отеле Villa do Vale, и помимо того, что он красивый и очаровательный, завтрак там безупречный, с восхитительными блюдами. Но настоящим украшением стало обслуживание, начиная с ресепшена, особенно Андерсона, который помогал нам во время завтрака; он был очень дружелюбным, внимательным и оперативно отвечал на наши вопросы.

Просто потрясающе! Обслуживание безупречно от начала до конца, они уделяют внимание мельчайшим деталям. Удобства современные и невероятно чистые. Еда исключительная, особенно завтрак, с изысканными ингредиентами, приготовленными до совершенства. Мы останавливались здесь с 23 по 26 декабря 2025 года, и на рождественском ужине нас ждал чудесный сюрприз. Отель подготовил мюзикл с тремя певцами и Санта-Клаусом в потрясающем костюме. Поздравляем весь персонал с такой заботой об этом месте. P. S. : Им нужно зарядное устройство для электромобилей.

Разочаровывающий опыт. Два года я пыталась найти даты для посещения этого отеля, о которых мечтала, пока наконец не смогла сделать это в последние выходные 2025 года, чтобы отметить очень важный год. По прибытии в отель нас не встретили; мы вошли одни и ждали, пока нас кто-нибудь обслужит, хотя на ресепшене было два сотрудника. За время нашего пребывания у нас возникло несколько мелких проблем, и мы не заметили никакой готовности персонала помочь нам. При выезде из отеля мы забыли одну вещь, нам пришлось ехать обратно из Жоинвиля, чтобы забрать её, но её уже не было ни в отеле, ни в прачечной. Я понимаю, что проблемы случаются в любой сфере услуг, но то, как Villa do Vale с ними справляется, ни в коем случае не сравнится с другими отелями. Они позиционируют себя как «Коллине и дворец Копакабана», но пренебрегают деталями, чего не делают другие отели. Хуже проблем — это притворство, что их не существует; они даже не отвечают на отзывы, электронные письма или сообщения. Я категорически не рекомендую это.

Мы с мужем и сыном позавтракали в отеле Villa do Vale! Мы отмечали день рождения мужа… меню завтрака было замечательным, шведский стол — невероятным, с большим разнообразием блюд. Очень красивое место. Но обслуживание оставляло желать лучшего. Молодая женщина, обслуживавшая завтрак, казалась не желающей нам помогать… каждый раз, когда мы звали что-то заказать, она морщилась, все время сидела в телефоне и не видела, когда мы зовем… это было очень грубо. Для отеля и ресторана такого уровня им следовало бы хотя бы проверить персонал и нанять людей, которые любят обслуживать вежливо и уважительно. В остальном все было очень хорошо.

Мы провели медовый месяц на этой вилле, и это было лучшее, что мы могли себе представить. Персонал был очень внимательным, хорошо обученным и всегда готовым помочь!
Завтрак был безупречным, все было очень хорошо приготовлено и очень вкусно!
Мы хотим вернуться в ближайшее время, чтобы провести еще несколько дней в этом раю!

Безупречный отель! Каждая деталь продумана, чтобы удивить и порадовать клиента.
Сервис, удобства, все невероятно.
Цена соответствует качеству.
Ресторан также заслуживает похвалы! Все блюда приготовлены превосходно, не было ни одного неудачного блюда! Рекомендую крем-брюле с карамелью (Dulce de Leche Brûlée) на десерт – просто идеально!
Поздравляю всю команду и руководство, я не только вернусь, но и буду рекомендовать этот отель всем!

Мы останавливались в этом отеле в октябре 2025 года, чтобы отпраздновать наш медовый месяц, а также навестить семью и друзей и насладиться Октоберфестом. Впечатления были просто невероятными! Обслуживание было внимательным от начала до конца, номер был очень комфортным и в отличном состоянии. Завтрак замечательный, с несколькими свежими и вкусными блюдами — настоящая изюминка нашего пребывания. Все было идеально, и мы обязательно вернемся в этот город в будущем! Я очень рекомендую этот отель, большое спасибо всей команде Vila do Vale Boutique Hotel!

Лучшее обслуживание, которое я когда-либо получал в отеле.
Я посетил более 20 стран.
Чистота тоже на очень хорошем уровне.
Бассейн идеальный, с подогревом и чистый, так и хочется в нем купаться.

Лучший опыт персонального внимания в нашей жизни. Мы чувствовали себя по-настоящему комфортно во время трёхдневного пребывания в октябре.
Обслуживание, внимание и номера были превосходными!
Соотношение цены и качества могло бы быть и лучше, так как 300 долларов за ночь — это дороговато, чтобы мы вернулись.
Спасибо всем!

Мы давно хотели посетить этот отель, и впечатления превзошли все наши ожидания. Мы получили именно то, что обещали, и даже больше. Обслуживание безупречное, а чистота и атмосфера в номерах и общих зонах – исключительные и очень изысканные, включая предупредительную информацию о погоде на следующий день и помощь в организации номера во время ужина. Отель расположен недалеко от нескольких туристических достопримечательностей, а также в соседних городах и отличных местах, где можно купить местную одежду и хрусталь. Международная кухня заслуживает особой похвалы: её приготовление настолько тщательное, что нам захотелось вернуться сюда снова и снова, чтобы повторить это безупречное гастрономическое впечатление. Коктейль-бар – это отдельная гордость! Мы поздравляем персонал, ведь именно внимание к деталям и мельчайшим деталям заставило нас рекомендовать этот отель и уже сейчас хочется вернуться.

Расскажу вам о своих выходных в этом отеле. Для справки: я прохожу лечение рака, и после 30 дней напряжённой работы я решила побаловать себя и родителей выходными в этом отеле, которые давно были в моём списке желаний. Я была в полном восторге от отдыха для себя и их двоих, которые поддерживают меня в этом путешествии. Отель красивый, интерьер со вкусом, номера просторные, удобные, безупречно оформленные и с высококачественным постельным бельём. По прибытии в номер меня ждало приветственное сообщение, что, на мой взгляд, было очень продуманным штрихом. Душ в номере замечательный, как и джакузи на балконе. Единственным недостатком во время нашего пребывания было то, что мы приехали в отель уже ночью. Мы устали и хотели принять душ и лечь спать, но когда я включила душ, вода не нагревалась… Я была в шоке, что в отеле такого размера нет горячей воды, чтобы гости могли принять душ. Та же проблема возникла в номере моих родителей, который находился рядом с моим. Мы связались с администратором на ресепшене, который спросил, правильно ли мы подключили воду (? ), и после некоторых настойчивых просьб он связался с менеджером. Короче говоря, спустя более двух часов, около половины первого ночи, нам сообщили, что проблема решена, но мои родители уже легли спать, не приняв душ, а я приняла едва тёплый душ. К сожалению, это несколько испортило наше впечатление, особенно когда никто из отеля не пришёл объяснить, что произошло, не говоря уже о том, чтобы извиниться за ситуацию.

Невероятное место! Уникальный опыт, полный очарования и архитектуры. Номер был в идеальном состоянии, ванная комната – просто великолепна! Нас тепло встретили. Завтрак был просто потрясающим, всё было очень вкусно! Персонал был очень внимательным и вежливым! Мы с мужем остались в полном восторге!

Отель Vila Boutique, без сомнения, — это особенное место, сочетающее в себе очарование, комфорт и безупречный сервис. Я настоятельно рекомендую его всем, кто ищет уникальные впечатления в Блуменау. Я планирую вернуться сюда снова, поскольку он действительно превзошёл мои ожидания.

Могли бы быть и лучше.
Положительные моменты.
1 — Отель с пышной природой, очень комфортабельный номер, сильный запах; вы обращаете внимание на качество мебели, замечательная джакузи.
2 — Дружелюбные и очень услужливые администраторы.
3 — Очень эффективные горничные, особенно Эдна.
Отрицательные моменты.
1 — Без сомнения, завтрак, прежде всего обслуживание со стороны персонала ресторана, не очень дружелюбное: они не информировали нас должным образом о происходящем за завтраком, что мы обнаружили по мере того, как шли дни. За завтраком мы заказали крок-месье, который занял почти 40 минут в пустом ресторане; какой смысл в завтраке à la carte, если персонал просто исчезает или сидит за компьютером? (За исключением мистера Андерсона, который предоставил нам превосходное обслуживание! )
2 — Когда я читал отзывы об отеле на Booking. Com, был гость, который жаловался, что они должны были предоставить блюда для завтрака "шведский стол", я видел, что отель этого не сделал.
3 — Завтрак очень однообразный. Я останавливался в отеле 5 дней, и блюда были одинаковыми. Для отеля такого размера «я считаю его очень слабым». Этот отель заслуживает особого упоминания!
4 — Надеюсь, они примут это во внимание, потому что я планирую остановиться в этом отеле в будущем.