ibis Blumenau

Когда я останавливаюсь в отеле сети Accor, я уверен, что меня хорошо встретят по прибытии и номера будут чистыми. К сожалению, на этот раз меня ждал неприятный сюрприз. Персонал на ресепшене, конечно же, был приветливым, вежливым и услужливым. Но чистота была ужасной! В ванной были волосы, в номере – обрезки ногтей, пыль, эти маленькие комочки грязи, которые появляются, когда номер не убирали несколько дней, понимаете?
Я был очень разочарован.
Я много путешествовал по миру и всегда полагался на эту сеть, особенно на Ibis, поскольку это стандарт везде. Но здесь, так близко к дому (я живу в Жоинвиле), такое состояние отеля – это ужасно.
У меня есть фотографии, если хотите посмотреть.
Эдерсон Отто Компиани.
@ottocompiani.

Завтрак был замечательный, о нас очень хорошо позаботилась Лучиана Лопес, которая приготовила ФАНТАСТИЧЕСКИЙ зеленый детокс-сок!

Отлично, я обязательно остановлюсь здесь снова. Сотрудницы Лучиана и Сандра заслуживают похвалы за свой сервис и дружелюбие.

Отель кажется хорошим, но это только впечатление.
Я там останавливался и больше никогда не вернусь.
Я постоянный гость в отелях по всему миру, но Ibis Blumenau стал одним из худших вариантов.
В Блюменау есть гораздо лучшие варианты, и я обязательно выберу его в следующей поездке.
Кондиционер работает очень плохо, на охлаждение номера уходят часы, а в нем очень жарко.
Персонал вежливый, но совсем не дружелюбный, кажется, что они делают вам одолжение, встречая вас, крайне нетактичные, завтрак неплохой.
У меня возникла серьезная проблема, с которой я никогда не сталкивался ни в одном отеле мира.
Я привел свою девушку в номер на несколько часов, и, к моему удивлению, при выезде с меня взяли «плату за посещение» в размере более 10 долларов (57 реалов), что является совершенно незаконным, особенно в соответствии со статьями 30 и 39 Кодекса о защите прав потребителей, и требует подачи официальной жалобы в компетентные органы.
Другими словами, будьте осторожны, останавливаясь в этом отеле, особенно если вы собираетесь на Октоберфест и хотите привести кого-нибудь в номер; этот отель не будет хорошим выбором. Лично я больше никогда там не остановлюсь.
К сожалению, гостеприимство – это то, в чем Ibis Blumenau совершенно не разбирается, это чрезвычайно чувствительный рынок, в котором они должны быть экспертами. Они теряют гостей из-за мелочей, а многих других – из-за плохих отзывов, подобных этому.

О номере: очень просторный, чистый и ухоженный. О ванной комнате: душевая кабина довольно маленькая, а гигиена оставляет желать лучшего. О завтраке: превосходный!
Обслуживание: нас хорошо приняли, и наши потребности были удовлетворены в соответствии с требованиями.
Поздравляем с созданием безопасного района для женщин!
Расположение отличное. В окрестностях есть отличные рестораны.

Нам не понравилась кровать, мы не могли нормально выспаться, а от кондиционера пахло пылью. Я очень плохо себя чувствовала из-за ринита, мне было трудно дышать, нам пришлось выключить кондиционер и спать на жаре. К сожалению, это был не очень приятный опыт. В остальном, кофе был очень хорошим!

Номер достаточно просторный для отдыха. Он тесный, но функциональный.
Тренажерного зала и бассейна нет.
В ресторане ограниченный выбор блюд, а парковка отдельная.

Внимательный, организованный и преданный своему делу персонал. Очень доволен всеми сотрудниками отеля! Идеально чистая кухня. Отличный завтрак. Отличный персонал на ресепшене.

Замечательно. От ресепшена до выезда — только доброжелательность. Кофе поздно вечером… бегунам это очень понравилось.
Подарок по прибытии, быстрая регистрация, уютные номера, все очень чисто и приятно пахнет.
Быстрый лифт. Божественный кофе, да еще и с музыкой.
Я очень рекомендую. Мы вернемся.
Спасибо за все. Группа уехала довольной.

Помимо превосходного расположения, отель может похвастаться командой вежливых и внимательных сотрудников как на ресепшене, так и в службе уборки и обеденном зале. Здесь очень чисто и аккуратно, как и в других отелях этой сети, где я останавливался в других штатах.

Это лучший отель сети Ibis, в котором мы когда-либо останавливались. Он расположен в очаровательном районе, кровать невероятно удобная, постельное белье чудесно пахнет (я бы сказала, что это лучший запах, который я когда-либо встречала), а завтрак подается с заботой и включает в себя множество вкусных блюд. Я бы сказала, что этот Ibis можно считать эталоном для всего мира. Персонал в целом также является образцом для подражания.

Столько шума, что, прежде чем мы успели уйти, уборщицы начали беспрестанно стучать в дверь. Когда я позвонил, мне назвали одну цену, а когда я сразу пошёл, с меня взяли больше.

Хочу поблагодарить администратора Робсона за его доброту и гостеприимство.
Я осталась одна, без мужа, и это в итоге породило чувство неуверенности. Были только я и моя дочь, в городе, о котором мы знали очень мало, и он был так внимателен и так ласков со мной, особенно с ней, что он принес покой в ​​моё сердце!

Неприятный опыт. Неподготовленный и грубый персонал на стойке регистрации. В номере стоял неприятный запах, который ощущался под кроватями, в шкафах и вокруг мини-бара, словно его не убирали несколько дней. Матрас очень старый и заплесневелый. На потолке в ванной были следы ржавчины. Единственные плюсы — расположение и завтрак.

У нас возникла проблема с кондиционером. Он не работал, только дул, и температура поддерживалась всего 22°C, как бы мы ни убавляли мощность.
В тот вечер я поговорил с девушкой на ресепшене – не знаю её имени – и она довольно высокомерно заявила: «Но вы хотите, чтобы номер охладили? Потому что сегодня здесь будет 8°C». Я был в недоумении! Какое отношение она имеет к желаемой мной температуре в оплаченном мной номере? Если было холодно, значит, его нужно было охлаждать ещё быстрее. Я сказал: «Да, хочу. Я оплатил номер с кондиционером». Мужчина рядом со мной тут же встал и поднялся наверх, чтобы проверить. Он установил кондиционер и сказал, что если он не понизит температуру, пусть сообщит нам, чтобы мы могли переехать. Этот мужчина был очень любезен.
Мы провели ночь, и воздух был таким же. В конце концов, заселившись, мы решили не просить о смене. Но нам было жарко, воздух был сухим, и мы проснулись с пересохшим ртом и носом. Мне показалось абсурдным, как она себя вела. Более того, как только я подошла к ней, чтобы поговорить, она скривилась. В остальном всё было хорошо. Но вот плохое обслуживание этой женщины было действительно сложным.

Хорошее соотношение цены и качества, очень удачное расположение, однако система управления кондиционером в номере сложная, хотя должна соответствовать стандартным требованиям. Невозможно установить желаемую температуру. В номере должны быть четкие инструкции по регулировке.

Отель входит в сеть Ibis, поэтому многие вещи здесь «стандартные».
Завтрак – одно из главных преимуществ проживания, он отличается превосходным качеством и разнообразием.
В отеле нет собственной парковки, но предоставляются услуги парковщика, который заберёт и оставит вашу машину на близлежащей парковке. Номер (465) очень простой, мебель уже довольно потёртая, включая потолок в ванной и душевую кабину.
Что касается обслуживания, я бы поставил ему 1000 баллов! Я попросил номер на верхнем этаже, и мне его предоставили. Я попросил дополнительную подушку, и мне её принесли в номер. Услуги парковщика всегда доступны.
В номерах сейчас идёт ремонт, поэтому я бы поставил ему высшую оценку и обязательно вернусь.