Apartamento Pousada do Serrano

Мы приезжаем сюда уже более 20 лет.
Наш второй дом. Лучшее расположение, машина вообще не нужна. Персонал отличный, заботливый и отзывчивый, здание старое, но в хорошем состоянии. Мы любим это место.

Благодаря удачному расположению, а также таким удобствам, как бассейн и игровая комната, это место привлекательно даже в дождливые дни.

В номере не хватает мыла, кондиционера, матрасов на односпальных кроватях, а также подходящих и более тихих односпальных кроватей, количество полотенец недостаточно для количества гостей (нас было 4 человека, нам предоставили 3 полотенца, а за четвертое взяли дополнительную плату), отсутствует завтрак, на балконах нет защитных сеток для детей (или об этом следует четко указать), а игровая комната нуждается в ремонте. Расположение отличное, но я бы предпочла снять жилье через Airbnb с лучшей инфраструктурой и подальше от центра города, так как Uber хорошо работает в городе.

Удобное расположение в районе Грамадо, недалеко от множества достопримечательностей и в окружении ресторанов. Прекрасное и уютное место! Мы обязательно остановимся здесь снова!

Наш опыт проживания в отеле Stillo Gramado, via Serena, был просто превосходным. С первого контакта нас встретили с большой сердечностью и вниманием, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Персонал чрезвычайно вежлив, отзывчив и всегда готов помочь, создавая постоянное ощущение заботы и безопасности.
Номера очень хорошо содержатся, чистые и комфортабельные, что свидетельствует о внимании к деталям. Все работает идеально, что обеспечивает спокойствие на протяжении всего пребывания. Это такое жилье, которое позволяет чувствовать себя комфортно, как дома, но при этом обеспечивает комфорт и организацию на высоком уровне.
Это, безусловно, место, которое мы рекомендуем и куда мы без колебаний вернемся.

Отличное расположение, в одном квартале от Авенида Сентраль.
Хорошее обслуживание от хозяина Гильерме (422Ap).

Это абсурд, будьте осторожны.
Я забронировал номер на неделю Рождества, с 24 по 27 декабря 2025 года. И вот, 5 декабря 2025 года, я зашёл на портал Livelo. Бронирование подтверждено. Я пошёл узнать о заселении и получил сообщение, что оно отменено. Без объяснения причин. И теперь, за 16 дней до вылета, мне нужно искать жильё на неделю, когда город переполнен. Чувствую себя дураком.

Это часть истории моей дочери, а сегодня это часть истории моей внучки, очень приятно сохранить эту память.

Гостевой дом расположен превосходно, менее чем в 600 метрах от улицы Руа-Коберта и рядом с улицей Руа-Торта. Номер, в котором мы остановились, был просторным (двуспальная кровать, двухъярусная кровать и обеденный стол), с очень простой мебелью, требующей небольшого ремонта. Душ был превосходным, с хорошей температурой и напором воды. Телевизор был слишком мал для такого расстояния от кровати.
Парковка очень тесная для автомобилей, особенно для больших — им будет сложно маневрировать и въезжать/выезжать.

Расположение в самом центре и удобный подъезд, что позволяет легко передвигаться пешком. Для меня это был плюс. Безопасно, чисто и тихо. Парковка неплохая, но могла бы быть и лучше. Места очень мало.

Номера старые и тесноватые, но в целом хорошие. Отопление просто УДИВИТЕЛЬНОЕ — на улице было 2 градуса по Цельсию, шёл дождь и дул сильный ветер. Я спал в одних шортах и ​​без одеял. Ресепшен хороший, бассейн хороший, парковка отличная, а расположение просто великолепное. В каминном зале всегда горит камин, даже днём, и огонь всегда сильный. Персонал очень вежливый. Мне очень понравилось. Вид из номеров и с балконов в коридорах просто потрясающий, особенно на четвёртом этаже ночью.

Удобное расположение, идеально подходит для семей. Отличный сервис, бассейн, детская площадка, камин. И прекрасный вид, прямо рядом с Крукед-стрит.

Очень чистое и гармоничное место с невероятной игровой комнатой и обогревателями, которые имеют решающее значение…

Он доступен на booking. Com, но арендовать его холодно, огромное неуважение, мы забронировали его на вчерашний день, мы уехали из MG, ехать более 12 часов, и если мы приезжали и не получали его или могли заехать за несколько часов до этого, с нами связывался добрый гражданин и говорил, что есть другие варианты размещения дешевле и лучше, так что это полное неуважение к клиенту, просто разочарование.

Единственные положительные моменты — расположение и душ! Номера старые и грязные, в занавеске был таракан, из-за пыли и плесени у меня началась астма и ринит, пришлось даже купить лекарство! Дверь в ванную, кровать и двухъярусные кровати скрипели, матрасы были совсем неудобными, не говоря уже о двухъярусных кроватях! Плита кипятит воду больше 30 минут! Акустика ужасная, слышно все, шум сверху, из коридоров… тихое время — 23:00, но в 12:30 ночи в номерах гостиницы были какие-то старики, которые пили вино и устраивали большой беспорядок… Моему мужу пришлось подойти к ним и крикнуть, чтобы они прекратили, потому что персонал на ресепшене ничего не сделал! Спать было невозможно, особенно с маленьким ребенком! Я поехала в Грамаду отдохнуть, но заплатила за то, чтобы напрягаться! Эта гостиница — помойка!

Все было замечательно, персонал очень внимательный, обстановка чистая и красивая. Бассейн 10.

Кондоминиум с прекрасным расположением, парковкой, подогреваемым бассейном и барбекю (churrasqueiras) за дополнительную плату. В некоторых местах требуется небольшой уход, например, в зоне гриля. Номера простые, но комфортабельные и оснащены всем необходимым для проживания. Очень внимательный персонал.