Mundo Criamigos Hotel Gramado

Мы остановились в этом отеле, и я могу с абсолютной уверенностью сказать: это был лучший опыт, который я когда-либо получала в Бразилии. Это место на уровне Диснея! Хочу поблагодарить каждого отдельно, потому что отель — это как танец: всё происходит идеально.
Начнём с ресепшена: Исис была невероятна! Она быстро провела нам экскурсию по отелю и, помимо показа всего здания, подчеркнула, что в 16:00 начинается «Час десерта», что для нас, любителей десертов, было просто чудесно.
Элиас, ваше обслуживание безупречно: быстрое, внимательное, заслуживает 10/10.
Что касается развлечений в отеле… Я не знаю, что эти девушки делают с детьми, но они просто не хотят уходить! Они предпочитают оставаться с персоналом, чем идти в парк — а это редкость.
Мои дети не трогали свои мобильные телефоны, они играли и играли. Помимо того, что они прекрасно ладили с детьми, они также давали бесценные советы (в том числе: если хотите узнать, где хорошо поесть, спросите у них! ).
Благодаря их рекомендациям мы съели лучшее фондю и лучшее мясо за всю поездку.
Хочу особо поблагодарить персонал, отвечающий за развлечения:
Тетю Ларанжинью, тетю Оуро Бранко, тетю Флор, тетю Досиньо и тетю Карамело.
Вы преобразили отдых моих детей и сделали все еще более волшебным.
Аттракцион «Охота за сокровищами» был настолько хорош, что мои дети участвовали в нем все три дня! Единственное предложение — чтобы значки каждый день были разными — это было бы что-то коллекционное и еще более особенное.

Этот отель невероятный! Всё было замечательно. Весь персонал потрясающий, очень отзывчивый, еда безупречная, а сотрудники, отвечающие за развлечения, просто замечательные (Ларанжинья, Флор, Досиньо, Карамело и Оуро Бранко). Незабываемые впечатления. Моему сыну и племяннице очень понравились развлечения, они посчитали весь персонал замечательным, и им даже понравилось больше, чем сам парк.

Мы остановились здесь, и это совершенно другой мир, всё прекрасно, волшебно и креативно! Детям очень понравилось, к нам относились очень хорошо, это замечательное место как для детей, так и для взрослых, еда тоже превосходная… обслуживание на высшем уровне, начиная с встречи с господином Хоакимом, заканчивая Хосемаром на ресепшене и господином Элиасом в лобби-баре, короче говоря, всем, это стоит каждой копейки, потраченной на проживание в этом отеле!

Этот отель полностью спроектирован для детей, и для них это был незабываемый опыт. К тому же, завтрак очень вкусный! Ещё один плюс — расположение, совсем рядом с центром Грамаду.

Мы провели два замечательных дня в отеле Criamigos! От регистрации до выезда всё было просто замечательно. К детям относятся с большой заботой и вниманием — команда аниматоров просто великолепна и создаёт незабываемые впечатления.
Отель компактный, но очень хорошо организован, особенно благодаря команде аниматоров, которая постоянно поддерживает интерес и энтузиазм детей. У нас возникла небольшая проблема во время ужина, но менеджер Флавиана решила её наилучшим образом, проявив исключительный профессионализм и искренне стремясь обеспечить всем гостям положительные впечатления.
Настоятельно рекомендую отель Criamigos — очаровательное место для семей, которые ищут беззаботные, весёлые дни, полные приятных воспоминаний! 💙

Отель очаровательный и предлагает поистине особенные впечатления тем, кто путешествует с детьми. Вся обстановка уютная и ухоженная, а множество деталей продуманы для того, чтобы сделать пребывание приятным и полезным. Мы приехали всей семьёй, и всем очень понравилось. Концепция отеля поистине уникальна и во многом превзошла наши ожидания.

Мы поехали в Грамаду на День защиты детей, и нашим самым большим желанием было посетить парк Криамигос. Когда мы покупали билеты, на сайте была опция покупки билетов вместе с бранчем. Все знают, что бранч должен включать завтрак и обед. Однако это был обычный завтрак, как в любом отеле. Я бы сказала, что в отеле, где мы остановились, выбор был даже больше. Десерты были симпатичными и тематическими, но ничего особенного. Мы были разочарованы, потому что были готовы к бранчу, тем более что завтракали в отеле. Если бы мы знали, что это завтрак, мы бы заказали обед в отеле вместо бранча. Даже во время презентации персонажа Педро Пудима женщина сама упомянула, что это завтрак. У меня есть запись её речи. В довершение всего, я организовала поездку, и все пришли жаловаться, что я заказала «второй завтрак». Вот это да! И никаких персонажей не было. Появился только Педро Пудим. Что касается самого парка, у меня нет никаких претензий. Всё было замечательно!

Отель очень красивый, и дети были в восторге от его интерьера. В качестве конструктивной критики я отметил, что есть некоторые моменты, которые можно улучшить: бассейны маленькие, вода недостаточно прогревается, а обслуживание в ресторане могло бы быть более компетентным, возможно, потому что отель новый. Тем не менее, в целом, пребывание было очень приятным и стоило того.

Отель и парк Criamigos World Hotel + Park должен быть побольше по всей Бразилии! Клянусь! Это, безусловно, лучший опыт, нечто особенное, всё продумано до мелочей, чтобы порадовать детей.
Особое спасибо Габи на стойке регистрации – просто чудо! Отзывчивая и очень милая! Там была замечательная сова, которая одолжила мне пылесос, чтобы высушить мой мешок с вещами, очень дружелюбная, и мы обменялись множеством идей о городе… Карина тоже была очень дружелюбной и внимательной!
Приезжаешь, и всё начинается на стойке регистрации. Нас встречают специальным напитком 🩷 при регистрации, в которой участвуют и дети. Затем нам предоставили доступ в парк и билеты со скидкой в ​​50%! Нам очень понравился парк, и когда наш номер освободился, мы зашли и обнаружили, что он тематический, очень чистый, ОЧЕНЬ ароматный. Нам выдали тапочки и халаты, добрые записки и мармеладных мишек…
В зоне водных процедур есть джакузи и очень классный детский бассейн с подогревом. В каждом отеле, похоже, есть отопление, и внутри приятная атмосфера.
Очень рекомендую всем, кто ищет отличный отдых с детьми. Здесь также есть потрясающие развлечения, особенно Ouro Branquinho и Uva – два замечательных развлечения, которые очень понравились моим детям.
Завтрак – настоящее удовольствие, настоящее зрелище, всё очень вкусно, а персонал отзывчивый и быстрый! Отдельного упоминания заслуживает блондинка, такая милая.

Отличный опыт, детям очень понравилось. Номер готов развлекать и радовать.
Поскольку это новый отель, дети ещё учатся, что вполне понятно.
Я предлагаю некоторые улучшения, например: больше розеток рядом с кроватью, защиту у спинки кровати (есть только по бокам) и душевую лейку, так как это важно для детей.
Очень рекомендую.

Всё было очень дружелюбно к детям… С наилучшими пожеланиями, включая празднование дня рождения моей дочери… которое, безусловно, стало для неё незабываемым. Было много развлечений, а завтрак был очень тематическим. В номере также было много развлечений: надувные замки и магнитные наклейки на стенах. Чудесно, неописуемая радость от того, что можно всем этим насладиться.

✨ Нет слов, только благодарность! ✨
Это очаровательное и игривое место с внимательным персоналом. Я взяла своих крестниц на поиски сокровищ, и по прибытии нас ждал чудесный сюрприз: мы смогли воспользоваться детской зоной для отдыха — без сомнения, это был самый яркий момент!
Аниматоры с забавными именами ни разу не вышли из роли. Они великолепно провели поиск сокровищ, взяв на себя роль исследователей и доходчиво и увлекательно передавая информацию. Девочки были настолько очарованы, что не переставали говорить о них за ужином.
Всё было безупречно: вкусная еда, невероятно внимательный персонал и волшебные развлечения. Особую благодарность хочу выразить персоналу Laranjinha, Chocolate Branco и Pipoca, а также Элиасу и очень отзывчивому джентльмену, который мастерски нас обслуживал.
Отель действительно замечательный! 💛
Обязательно вернусь и буду рекомендовать его тысячу раз!

Плюсы: парк при отеле, тематика отеля ориентирована на детей, уникальный декор номеров и территории. Минусы: надувной батут в нашем номере не работал (сломался), номер в плохом состоянии. Плохое питание, мало вариантов в меню и ограниченный выбор на завтрак. Особенно для тех, у кого непереносимость глютена и лактозы. Слишком много сахара и мало закусок. Учитывая стоимость проживания и качество обслуживания, у нас сложилось негативное впечатление.

Это был невероятный опыт, начиная с ресепшена. Я попросил номер более высокой категории, и Марсело с Кариной были невероятно любезны и всё подготовили к нашему приезду. Весь персонал очень дружелюбный. Номера, в которых мы остановились (Fernandino с ванной и антресолью, а позже Unibrilho с ванной и скалодромом), были очень красиво оформлены и выглядели совершенно новыми. Завтрак был просто чудесным, исключительно высокого качества, не только сладости, которые отличаются от всех отелей, в которых мы останавливались, но и закуски. Во время завтрака всегда есть небольшое представление с участием театра парка, что делает завтрак ещё более увлекательным; актёры просто восхитительны! Детская зона прекрасная, а команда аниматоров очень хорошо обучена и заботлива, но поскольку посещение парка развлечений включено в стоимость, он довольно маленький и больше ориентирован на малышей. 10 из 10!

Перед приездом мы получили персональное видео от группы. На ресепшене нас тепло встретили шампанским 🥂 для взрослых и виноградным соком для детей. Дети нарисовали картину, а затем мы провели ритуал с медвежьим куполом и сделали семейное фото, которое нам вручили на кассе в качестве сувенира. Комната для раскрашивания и действий Fernandino прекрасна, нам очень понравилась. Когда мы приехали, нас ждало приветственное письмо, шоколад и конфеты. На ресепшене можно было попросить игры и игрушки. Клубный домик отличный, с воспитателями, которые радуют детей. В этот раз мы не пользовались детской игровой площадкой, что очень здорово, но, на мой взгляд, для детей постарше нужен более глубокий бассейн. Завтрак – просто мечта: у каждого ребёнка есть островок с вкусными угощениями, и даже есть меню, где можно заказать разные блюда. Тётя Мел провела презентацию, а на следующий день группа вручила нашему малышу пуговицу, корону, кекс и поздравления в честь его дня рождения, и, конечно же, фото! Папа получил подарок ко Дню отца. При оформлении заказа дети получают подарок! Наши выходные были чудесными!

Мы купили билеты на экскурсию «Охота за сокровищами» (двое взрослых и четырёхлетний ребёнок). Это была отличная идея: игровое приключение, когда в парке мало людей, и дети могли свободно и с удовольствием исследовать окрестности. Моя четырёхлетняя дочь отлично провела время.
Ужин включён в стоимость: детский шведский стол для самых маленьких и выбор блюд для взрослых, оплачивающих вход, с десертом, в уютном, красиво оформленном ресторане, посвящённом детям. Напитки оплачиваются отдельно. После ужина дети могут играть до двух часов в детской зоне под присмотром взрослых — это, несомненно, приятное дополнение, позволяющее родителям насладиться спокойной трапезой во время перерыва.
Однако, к сожалению, вечер закончился не так, как мы представляли. Играя в детской зоне, моя дочь споткнулась о «подушку» (видимо, неровную) и ударилась головой о мебель, образовав рану. Было много крови, и это был очень тревожный момент.
К счастью, сотрудники аквапарка отреагировали быстро, немедленно оказали помощь и вызвали экстренные службы. Даже в последующие дни персонал был тёплым и приветливым, что заслуживает похвалы. Они даже отправили в наш отель письмо и подарок с пожеланием выздоровления для малыша.
Тем не менее, мы чувствовали, что некоторые меры безопасности можно было бы улучшить, и позже нам сообщили, что они уже были приняты.
В итоге мы даже не успели заказать десерт.

Потрясающие номера, красивый декор, супер чисто, тепло и свежий аромат. Великолепное и дружелюбное обслуживание. Завтрак как на фотографиях, моей дочери он очень понравился, как и мне. Парк супер организован и ухожен. Рекомендую.