Poehma Lago Negro by Livá OFICIAL

Потрясающе! Совершенно новый отель, все чисто и безупречно. Очень комфортабельные и тихие номера. Расположение напротив Черного озера делает все еще более волшебным. Приветливый персонал, разнообразный завтрак с хорошим выбором блюд. Бассейн восхитительный. Я обязательно вернусь!

Просто потрясающе! Персонал практически балует нас, заботится о нас, как о родных. Они делают все для нашего комфорта и спокойствия. Просторные, чистые и новые номера. Отель прекрасно оформлен. Белоснежка из команды аниматоров очень ласкова и внимательна к детям. Нам очень понравилось это место, и мы обязательно вернемся.

⭐⭐⭐⭐⭐ Безупречные впечатления в Грамадо!
Мое пребывание в отеле Poehma Lago Negro было просто превосходным от начала до конца. Отель расположен в очень удачном месте, практически рядом с озером Лаго Негро, что уже само по себе создает уникальные впечатления.
Объекты современные, очень ухоженные и отличаются впечатляющим уровнем чистоты. Номера просторные, комфортабельные и очень хорошо оборудованы — забота видна в каждой детали.
Обслуживание — еще один большой плюс: персонал всегда вежлив, внимателен и готов помочь, создавая очень гостеприимную атмосферу. Завтрак также заслуживает похвалы, с большим разнообразием и качеством.
Особенно хочу отметить менеджера Уэсли, который выполняет свою работу на высшем уровне. Он всегда рядом, внимателен и заботится об опыте гостей — это то, что действительно поднимает уровень отеля.
Безусловно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался в Грамадо. Я бы вернулся без раздумий и настоятельно рекомендую его!

Я выбрала этот отель для своего короткого пребывания в Грамадо, потому что уже дважды бывала в этом городе и хотела найти подходящий отель для хорошего отдыха. И отель полностью оправдал мои ожидания! Он идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия, тишины и уединения. Он расположен прямо напротив озера Лаго-Негро, всего в 5 минутах езды от центра города! Персонал отеля замечательный! Но я хочу выразить особую благодарность дорогому Бруно, который встретил нас и проводил в номер, очень вежливо и сердечно объяснив все. Менеджер, Уэсли, был исключителен! Очень заботливый и внимательный ко нам все время! Завтрак был отличным! Мы заметили, что каждое утро предлагались разные блюда. Они были так любезны, что приготовили для нас некоторые блюда на завтрак, так как нам нужно было уехать из отеля раньше. Поздним вечером они приготовили кофе/чай с пирожным (очень вкусный чай). Я считаю, что такие добрые жесты имеют огромное значение. Номер просторный, с небольшим балконом, двумя удобными двуспальными кроватями и освещением, создающим романтическую атмосферу. В ванной комнате отличная душевая кабина и все необходимые принадлежности. Уборка производится ежедневно! Отель замечательный!

Я недавно провела в отеле почти неделю, и мои впечатления от него были исключительно положительными.
От момента заселения до выезда обслуживание было безупречным. В номере и в общих зонах всегда было очень чисто и аккуратно, что свидетельствует о постоянном внимании к деталям.
Безусловно, главное достоинство – это персонал. Обслуживание превзошло все мои ожидания. Это был один из самых радушных приемов, которые я когда-либо встречала в отеле. Я была с 6-месячным ребенком, и нас удивило такое внимание; нам предоставили коляску и кроватку в номере, что очень помогло во время нашего пребывания.
Особую роль в этом сыграл менеджер Уэсли Менезес, всегда внимательный и заботливый, он следил за тем, чтобы мы чувствовали себя комфортно, что отражает высокое качество отеля. Координатор Джон Сенна также заслуживает упоминания, он всегда внимателен и готов удовлетворить любую потребность. Вся команда заслуживает похвалы, от сотрудников ресепшена до горничных, все очень внимательны.
Расположение превосходное, прямо напротив Черного озера, с прекрасным видом, всего в нескольких минутах от центра города, очень легко добраться. Кроме того, отель предлагает гостям уникальные впечатления, особенно по выходным — во время моего пребывания по утрам играла музыка и проводились мероприятия для детей, что свидетельствует об искренней заботе о благополучии каждого.
Без сомнения, я рекомендую этот отель и намерен вернуться сюда снова.