Отзыв об отеле Poehma Lago Negro by Livá OFICIAL 4*

Я недавно провела в отеле почти неделю, и мои впечатления от него были исключительно положительными.
От момента заселения до выезда обслуживание было безупречным. В номере и в общих зонах всегда было очень чисто и аккуратно, что свидетельствует о постоянном внимании к деталям.
Безусловно, главное достоинство – это персонал. Обслуживание превзошло все мои ожидания. Это был один из самых радушных приемов, которые я когда-либо встречала в отеле. Я была с 6-месячным ребенком, и нас удивило такое внимание; нам предоставили коляску и кроватку в номере, что очень помогло во время нашего пребывания.
Особую роль в этом сыграл менеджер Уэсли Менезес, всегда внимательный и заботливый, он следил за тем, чтобы мы чувствовали себя комфортно, что отражает высокое качество отеля. Координатор Джон Сенна также заслуживает упоминания, он всегда внимателен и готов удовлетворить любую потребность. Вся команда заслуживает похвалы, от сотрудников ресепшена до горничных, все очень внимательны.
Расположение превосходное, прямо напротив Черного озера, с прекрасным видом, всего в нескольких минутах от центра города, очень легко добраться. Кроме того, отель предлагает гостям уникальные впечатления, особенно по выходным — во время моего пребывания по утрам играла музыка и проводились мероприятия для детей, что свидетельствует об искренней заботе о благополучии каждого.
Без сомнения, я рекомендую этот отель и намерен вернуться сюда снова.