Pousada Vista do Lago - HOSTEL

Обслуживание было превосходным, мы жили в номере с собственной ванной комнатой, все было очень чисто и чудесно пахло, 10 из 10 за чистоту, в номере был кондиционер, что очень помогло в холодную ночь, расположение отличное, прямо напротив озера Негро, рядом с башней Рапунцель, очень хорошо! Завтрак был превосходным, очень разнообразным ❤️❤️

К сожалению, мои впечатления были негативными, потому что, несмотря на оплату номера люкс, номер 15 оказался крошечным и непригодным для использования. В первый день я сообщила администратору, что телевизор не работает. Она посоветовала мне вынуть его из розетки и снова включить, но когда я вернулась в номер, отключить его оказалось невозможно. В итоге мы так и не смогли пользоваться телевизором. Пульт от кондиционера тоже работал с перебоями; мне приходилось постоянно возиться с батарейками. Завтрак был ужасным, хлеб черствый; единственным плюсом были фрукты. Единственным положительным моментом была смена полотенец и уборка ванной комнаты.

Я приехал в одно место, а уехал в другое. К сожалению, местоположение оказалось неподходящим. Сигнал Vivo не работал, а в приложении Decolar отображалось другое место, включая координаты. К счастью, мы остановили Uber на улице, и он довез нас туда. По прибытии мы оказались в номере с шестью кроватями, белым освещением, сломанной розеткой далеко от кровати и неприятным запахом. Шумные коридоры (и это потому, что я пробыл там всего около 20 минут). Поскольку я бронировал через Decolar, информация об общих ванных комнатах не была четкой на момент бронирования, и в общих ванных комнатах нет никакой приватности; перегородки из матового стекла, а туалетная бумага ужасного качества. Я зашел, сходил в туалет и стал искать другое место для проживания. Так прошло мое пребывание, которое должно было длиться 5 дней, но продлилось меньше 20 минут. По прибытии мы попросили оплатить номер с ванной комнатой, но нам сказали, что свободных нет. Когда мы сообщили о своем отъезде, номер с ванной оказался свободен – странно, не правда ли? Появились через 20 минут?! На ресепшене нам объяснили это тем, что «сегодня здесь было очень многолюдно». Не говоря уже о плохих условиях: старый стул, накрытый старым одеялом, болтающиеся провода, выключатели и розетки. Я не хотела оставаться здесь на ночь, чтобы посмотреть, что будет. Не рекомендую. Расположение отличное для тех, кто хочет посетить озеро, так как оно далеко от проспекта Борхеса и не в пешей доступности.

К плюсам этой гостиницы можно отнести её расположение — прямо напротив Чёрного озера и относительно недалеко от центра.
Номера вполне приличные, без телевизора.
Однако я не рекомендую брать номера с «общими» ванными комнатами. Я приехал рано утром во время пасхальных праздников, и это было настоящее ОТВРАТИТЕЛЬНО. Грязные ванные комнаты!
Я останавливался с пятницы по понедельник и каждый день жаловался на чистоту и состояние ванных комнат, но практически ничего не делалось, особенно в праздничный день, когда поток гостей велик.
Туалеты убирали всего ОДИН раз в день, чего было явно недостаточно.
Душевые кабины оставались ГРЯЗНЫМИ, с остатками мыла и кусочками других материалов, которые, как было видно, пролежали там несколько дней.
В душевых не было подогрева воды, и туалетной бумаги было очень мало. Другими словами, полное пренебрежение к гостям и санитарным условиям.
Персонала почти не было, только по утрам и на ресепшене в течение дня.
Завтрак был очень скудным, выбор был невелик, а французский хлеб – черствым.

Недавно я там останавливался, и на ресепшене сказали, что стойка регистрации работает круглосуточно, однако, когда я приехал в 5 утра, я несколько раз позвонил в дверной звонок, и никто не ответил.
Мне пришлось позвать брата, который спал, чтобы он спустился и открыл дверь, в которой, к счастью, был ключ.
Кроме того, они не зарегистрировали заказы, которые мы ели в отеле; при выезде мне пришлось перечислить все съеденное, чтобы расплатиться. Неорганизованно.
Общая ванная комната была грязной.
Я не рекомендую этот отель.

Гостевой дом удачно расположен, и персонал вежливый, но я его не рекомендую. При бронировании было указано, что в номере есть телевизор и вентилятор, но когда мы приехали, ничего не было. Мы попросили хотя бы вентилятор, потому что было очень жарко, и нам сказали, что поищут. Затем нам сказали, что гостевой дом занят и вентиляторов нет. Мы спали с открытым окном, чтобы впустить свежий воздух, из-за чего было много комаров, и в номере было очень жарко!

Во-первых, мне очень понравился вид, место было спокойным и умиротворенным… жаль, что я осталась всего на одну ночь. Хотелось большего. Я простая, без излишеств… заплатила справедливую цену за это место… мне просто не понравилось, что не было такого разнообразия пива… ха-ха… я приехала отдохнуть, и мне это удалось… вечером мне было трудно есть, но я справилась… мы с мужем вернемся, когда сможем… и привезем наших внуков… я хочу остаться в том же номере… все было хорошо… у меня был медовый месяц… я не видела ни одного из идиотских комментариев, которые там были… если вы хотите роскоши, идите куда-нибудь еще… я осталась довольна и вернусь… спасибо.

Мне не на что жаловаться в отношении гостиницы.
Отличное место.
Вежливый персонал.
Ежедневная уборка и смена полотенец.
Очень хороший завтрак.
Мне очень понравились лимонные пирожные.
Кроме того, прекрасный вид на озеро.
Хорошее и уютное место для сна!

Отель Pousada Vista do Lago — это уютное место отдыха у воды, предлагающее комфорт, дружелюбное обслуживание и вид, располагающий к неспешному отдыху. Идеально подходит для тех, кто ищет покоя, единения с природой и незабываемых моментов в спокойной обстановке.

Простой гостевой дом, но с безупречным сервисом и чистотой, очень внимательный персонал. Немного далеко от центра пешком, около 20 минут (немного утомительно, так как в горах довольно много холмов). Тихий район, спокойный сон ночью. Хорошо приготовленный и разнообразный завтрак. Я обязательно вернусь. В качестве предложения: они могли бы предоставлять книги на португальском языке (у них большой выбор, но все на немецком).

При бронировании через hotels. Com будьте внимательны к выбору номера; информация может быть неполной или неверной. Нам дали номер, который весь день светил солнцем, был очень жарким и без кондиционера. Телевизор не работал, поэтому мне пришлось доплатить за смену номера, чтобы наконец получить кондиционер и телевизор, который сначала работал, а потом перестал работать. Я не рекомендую этот отель. Единственный плюс этого отеля — его расположение рядом с озером Лаго-Негро.

Простое место, но с отличным расположением и прекрасным обслуживанием.
Просторные номера с горячей водой, отоплением и отличным завтраком.

Место очень удачно расположено! Потрясающий вид на озеро.
Обстановка немного проще, но в целом всё продумано. Вкусный завтрак. Отличное соотношение цены и качества.

Настоящая жемчужина с видом на Чёрное озеро. Превосходное обслуживание, очень внимательный и доброжелательный персонал. В номере есть раковина с водой комнатной температуры, полотенца для лица и банные полотенца, а также мыло. Просторные, чистые ванные комнаты с горячим душем (рекомендую установить замок на дверь душевой кабины для большей безопасности и комфорта женщин, принимающих душ).
Вкусный и очень разнообразный завтрак. Есть кухня с холодильником, электрическим чайником и микроволновой печью для тех, кто хочет поесть, разогреть еду и хранить продукты в холодильнике (общего пользования). Предложения по улучшению: вентиляторы в номерах, две простыни на матрасе, потому что только одна легко сползает от трения тела, более удобные и высокие подушки, а также напоминание гостям, особенно детям, о необходимости соблюдать тишину после 22:00. После 22:00 нам мешали звуки перетаскивания мебели, очень громкие разговоры и смех.

Атмосфера простая и уютная. Обслуживание на ресепшене превосходное. Я чувствовал себя очень желанным гостем и получил всю необходимую помощь, включая аптечку первой помощи при ожоге с водой для мате. Атмосфера гостеприимная, а расположение отличное. Завтрак очень вкусный. Всё чисто и аккуратно. Душ отличный.

Расположение далеко от центра, но напротив озера Лаго-Негро. Доступность плохая, пандусов нет. Мы жили на третьем этаже, пандуса и лифта не было, а в номере не было никаких удобств, но постельное белье было чистым, и не было затхлого запаха. Жуткие коридоры, как в «Сиянии», без ванной комнаты, без телевизора… Завтрак был простым, но на потолке кафетерия виднелась открытая труба, кажется, канализационная. Было неприятно слышать, как там течёт вода из раковин и туалетов… Персонал был вежливым… Жаль, ведь вокруг прекрасный пейзаж. Снаружи хостел очаровательный, но внутри заброшенный и уродливый… Не рекомендую.

Замечательное место! С замечательными людьми ❤️❤️❤️ Очень рекомендую, размещение здесь отличное.