Tri Hotel Vittoria Bento

Прекрасный отель. Его расположение удачное – не идеальное, но всё же отличное – относительно виноградников, что и является для меня главной достопримечательностью города.
Номера в хорошем состоянии, кровати качественные, крытый бассейн хороший, и другие удобства тоже. Персонал дружелюбный, а обработка багажа превосходная.
Фото кровати ниже (незаправленная, ха-ха).

Превосходные сотрудники на ресепшене, очень профессиональное обслуживание, безупречные номера и отличный завтрак, система горячего водоснабжения в душе работает отлично, а кондиционер функционирует превосходно.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Отличное расположение, в центре, рядом со всем. Дружелюбное и вежливое обслуживание, хороший и просторный гараж, отличный завтрак, очень хороший бассейн, хорошие номера, удобная кровать, отличный душ. Я обязательно вернусь.

В отеле есть некоторые устаревшие элементы, такие как двери и мебель. Но это неплохой отель. Завтрак и обслуживание очень хорошие. Единственный недостаток — гараж. Очень мало мест и тесно. В остальном все хорошо.

Нас отлично обслужили с момента прибытия, ресторан был замечательный, номер отличный, парковка отличная, весь персонал был очень вежливым и услужливым ✨ Мы обязательно вернемся 👏🏼👏🏼

Отличный отель. Внимательный, компетентный и вежливый персонал. Просторные и чистые номера.

Хорошее расположение.
Чистая территория.
Очень хорошее и отзывчивое обслуживание.
Моя единственная претензия — кондиционер в сентябре работает только в режиме вентиляции и обогрева. Даже во время нашего пребывания температура достигала 28°C, из-за чего ночью было жарко.

Моё пребывание вчера, 15 сентября, оставило приятные впечатления.
Отличное расположение, удобный выезд на все дороги, в том числе на трассу BR-407, которая соединяет Порту-Алегри с аэропортом.
Доступная крытая парковка.
Безупречное обслуживание персонала на стойке регистрации.
Чистые, просторные апартаменты, удобная кровать и безупречно чистое постельное бельё.
Богатый завтрак с большим выбором блюд на любой вкус.
Настоятельно рекомендую!

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. С того момента, как я вошёл в номер, меня поразил невыносимый запах фекалий, который, казалось, исходил из ванной комнаты и пропитывал весь номер. Это совершенно неприемлемо для любого типа размещения, особенно для тех, которые стремятся обеспечить комфорт и отдых. Даже после того, как я попросил поменять номер и сообщил о проблеме на стойке регистрации, реакция была медленной и неэффективной. Создавалось впечатление, что о проблеме знали, но отнеслись к ней безразлично.
Помимо неприятного запаха, номер был в плохом состоянии: пол был в пятнах, постельное белье выглядело грязным, а ванная комната была крайне негигиеничной. Создавалось впечатление полной запущенности. Обидно платить посуточную стоимость, ожидая хотя бы элементарной чистоты, и оказаться в месте, которое, похоже, не обслуживается. Кондиционер шумел, полотенца были влажными, а общая планировка номера была старой и неухоженной.
Я определённо не рекомендую этот отель тем, кто ищет минимально комфортного или гигиеничного проживания. Хочу предупредить вас, чтобы другие не испытали того же смущения и дискомфорта, что и я. Подобное место должно, как минимум, пройти тщательную проверку. Ужасный опыт.

Отель хороший, персонал очень внимательный и отзывчивый. Единственный недостаток — отсутствие подходящей парковки. Подземная парковка отеля маленькая, а соседний гараж, хоть и хороший, не всегда доступен.

Замечательный отдых! Мы планируем вернуться. Благодаря молодым и приветливым сотрудникам ресепшена мы чувствовали себя как дома. Мужчина, который помог нам с парковкой, тоже был очень любезен. Номер был безупречно чистым. Бассейн с подогревом был великолепен и работал до 22:00. Завтрак был превосходным и разнообразным. И, в довершение всего, лучший душ в мире! Хороший напор и удобная регулировка температуры.

Впечатления от проживания были замечательными. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь, в номере приятно пахло, и он был чистым, а детская кроватка в ванной комнате была аккуратно заполнена мылом, шампунем и кондиционером. Подушка была невероятно удобной, кровать тоже была невероятно удобной, а в шкафу были две запасные подушки и одеяла. Впечатления были потрясающими, и я планирую вернуться. Поздравляю персонал!

Хороший отель, удобное расположение. Очень вежливый персонал. Вкусный кофе.
Им нужно улучшить систему парковки и «мониторинга». Мы припарковались, и машина заняла два места. Я пожаловался на стойке регистрации, и сотрудник сказал, что не будет звонить гостю, чтобы предупредить его, учитывая время (22:00). Его тон был грубым, бездушным и понимающим. Если они не могут предупредить, им следует лучше следить за ситуацией с помощью камер. Это была очень неприятная ситуация.
Мы не могли управлять кондиционером индивидуально. В ванной комнате нет окна и вытяжного вентилятора.

Хороший отель. Завтрак понравился. Номер был очень чистым.
Один из недостатков — внутренняя парковка, которая иногда бывает переполнена.
За размещение с домашними животными взимается высокая плата, при этом не предоставляются никакие удобства (гигиенический коврик, миска для воды и т. Д. ).

Очень хорошие условия проживания. Отличные матрасы и подушки. Хорошее, удобное постельное белье. В номере был фен, и мне предоставили утюг. В номере также была горячая вода. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Чай и кофе можно было выпить в течение всего дня на стойке регистрации. Обслуживание было превосходным и быстрым. Чистота была на высоте. Отличное соотношение цены и качества, а также хорошее расположение, очень близко к туристическим достопримечательностям, магазинам и ресторанам.

Отель удобно расположен, а персонал обеспечивает превосходное обслуживание. Однако инфраструктура требует ремонта (например, крыша над бассейном). Сегодня утром (9 утра) не было горячей воды для душа, поэтому пришлось принимать холодный душ. Парковка бесплатная.