Tri Hotel Vittoria Bento

Я останавливался в этом отеле на выходные. Мы забронировали одну ночь и решили продлить наше пребывание еще на один день. Однако процесс был довольно неудобным, так как нам пришлось сначала выехать, а затем снова заселиться, чтобы оплатить дополнительную ночь.
Думаю, важно улучшить этот аспект, чтобы упростить обслуживание гостей и сделать пребывание более комфортным и удобным.

Бассейн был холодным, им невозможно пользоваться осенью/зимой, а если вы любите бассейн с подогревом после дня осмотра достопримечательностей, забудьте об этом… Ложная реклама, потому что у них есть другой отель без бассейна, который намного дешевле, но в описании на сайте не указано, что бассейн предназначен только для летнего использования. РАЗОЧАРОВАНИЕ, платить за услугу, которой нет.

Я заплатил почти 1000 реалов за ночь в номере, где не работал кондиционер, температура была 8 градусов Цельсия, телевизор был из прошлого века, изображение дрожало, крытый бассейн, который должен был быть с подогревом, был ледяным, и они даже осмелились взять с меня 20 реалов за парковку… Я почувствовал себя полностью обманутым, никому не рекомендую!

Здание отеля довольно старое, плохо содержится и находится в ужасном состоянии. Из-за возраста здания номера выглядят устаревшими. Кровать, которую я выбрал, была размера «кинг-сайз», и матрас был не самым худшим. Постельное белье для отеля вполне приемлемое, но подушки очень низкого качества, такие, какие продаются в супермаркете – тонкие и хлипкие. Банные полотенца удовлетворительные. На сайте указано, что у них есть фитнес-центр, но это всего лишь небольшой уголок с несколькими очень старыми, устаревшими тренажерами, и не все из них работают должным образом. Не знаю, повезло ли мне во время моего пребывания, но бассейн был в ужасном состоянии, вода была очень мутной и, похоже, необработанной. Даже по меркам отеля, завтрак нам с женой показался довольно скудным; практически нет разнообразия каждый день, и качество еды не самое лучшее. Расположение отеля очень хорошее; до центра города можно дойти пешком. Персонал очень вежливый. Wi-Fi хорошего качества. Несмотря на то, что я платил за парковку (20 реалов в день), однажды свободных мест не хватило. Мне пришлось оставить машину, заблокировав другие места, и сотрудник отеля позвонил мне, чтобы я переставил машину и припарковал её на свободном месте, когда оно освободится.

Отлично! Прекрасное расположение, превосходный завтрак, рядом торговый центр, аптека и лучшие рестораны города, отличное соотношение цены и качества.

Удачное расположение. Функциональные удобства. Достойный завтрак. Отличное обслуживание со стороны молодой команды на ресепшене, особенно во второй половине дня/вечером. Хорошее соотношение цены и качества.

Отель Tri Hotel Vittoria выделяется своим комфортом, чистотой и превосходным сервисом. Современный интерьер, стратегическое расположение и внимательный персонал обеспечивают приятное, спокойное и качественное пребывание. 🏨✨

Прекрасный отель. Его расположение удачное – не идеальное, но всё же отличное – относительно виноградников, что и является для меня главной достопримечательностью города.
Номера в хорошем состоянии, кровати качественные, крытый бассейн хороший, и другие удобства тоже. Персонал дружелюбный, а обработка багажа превосходная.
Фото кровати ниже (незаправленная, ха-ха).

Превосходные сотрудники на ресепшене, очень профессиональное обслуживание, безупречные номера и отличный завтрак, система горячего водоснабжения в душе работает отлично, а кондиционер функционирует превосходно.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Отличное расположение, в центре, рядом со всем. Дружелюбное и вежливое обслуживание, хороший и просторный гараж, отличный завтрак, очень хороший бассейн, хорошие номера, удобная кровать, отличный душ. Я обязательно вернусь.

В отеле есть некоторые устаревшие элементы, такие как двери и мебель. Но это неплохой отель. Завтрак и обслуживание очень хорошие. Единственный недостаток — гараж. Очень мало мест и тесно. В остальном все хорошо.

Нас отлично обслужили с момента прибытия, ресторан был замечательный, номер отличный, парковка отличная, весь персонал был очень вежливым и услужливым ✨ Мы обязательно вернемся 👏🏼👏🏼

Отличный отель. Внимательный, компетентный и вежливый персонал. Просторные и чистые номера.

Хорошее расположение.
Чистая территория.
Очень хорошее и отзывчивое обслуживание.
Моя единственная претензия — кондиционер в сентябре работает только в режиме вентиляции и обогрева. Даже во время нашего пребывания температура достигала 28°C, из-за чего ночью было жарко.

Моё пребывание вчера, 15 сентября, оставило приятные впечатления.
Отличное расположение, удобный выезд на все дороги, в том числе на трассу BR-407, которая соединяет Порту-Алегри с аэропортом.
Доступная крытая парковка.
Безупречное обслуживание персонала на стойке регистрации.
Чистые, просторные апартаменты, удобная кровать и безупречно чистое постельное бельё.
Богатый завтрак с большим выбором блюд на любой вкус.
Настоятельно рекомендую!

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле оказался крайне разочаровывающим. С того момента, как я вошёл в номер, меня поразил невыносимый запах фекалий, который, казалось, исходил из ванной комнаты и пропитывал весь номер. Это совершенно неприемлемо для любого типа размещения, особенно для тех, которые стремятся обеспечить комфорт и отдых. Даже после того, как я попросил поменять номер и сообщил о проблеме на стойке регистрации, реакция была медленной и неэффективной. Создавалось впечатление, что о проблеме знали, но отнеслись к ней безразлично.
Помимо неприятного запаха, номер был в плохом состоянии: пол был в пятнах, постельное белье выглядело грязным, а ванная комната была крайне негигиеничной. Создавалось впечатление полной запущенности. Обидно платить посуточную стоимость, ожидая хотя бы элементарной чистоты, и оказаться в месте, которое, похоже, не обслуживается. Кондиционер шумел, полотенца были влажными, а общая планировка номера была старой и неухоженной.
Я определённо не рекомендую этот отель тем, кто ищет минимально комфортного или гигиеничного проживания. Хочу предупредить вас, чтобы другие не испытали того же смущения и дискомфорта, что и я. Подобное место должно, как минимум, пройти тщательную проверку. Ужасный опыт.

Отель хороший, персонал очень внимательный и отзывчивый. Единственный недостаток — отсутствие подходящей парковки. Подземная парковка отеля маленькая, а соседний гараж, хоть и хороший, не всегда доступен.