Dall’Onder Vittoria Hotel Bento Goncalves

Прекрасный отель. Его расположение удачное – не идеальное, но всё же отличное – относительно виноградников, что и является для меня главной достопримечательностью города.
Номера в хорошем состоянии, кровати качественные, крытый бассейн хороший, и другие удобства тоже. Персонал дружелюбный, а обработка багажа превосходная.
Фото кровати ниже (незаправленная, ха-ха).

Превосходные сотрудники на ресепшене, очень профессиональное обслуживание, безупречные номера и отличный завтрак, система горячего водоснабжения в душе работает отлично, а кондиционер функционирует превосходно.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Отличное расположение, в центре, рядом со всем. Дружелюбное и вежливое обслуживание, хороший и просторный гараж, отличный завтрак, очень хороший бассейн, хорошие номера, удобная кровать, отличный душ. Я обязательно вернусь.

В отеле есть некоторые устаревшие элементы, такие как двери и мебель. Но это неплохой отель. Завтрак и обслуживание очень хорошие. Единственный недостаток — гараж. Очень мало мест и тесно. В остальном все хорошо.

Современный и комфортабельный отель, чистая и хорошо оборудованная ванная комната. Очень приветливый персонал на ресепшене.

Нас отлично обслужили с момента прибытия, ресторан был замечательный, номер отличный, парковка отличная, весь персонал был очень вежливым и услужливым ✨ Мы обязательно вернемся 👏🏼👏🏼

Отель уютный и расположен недалеко от множества ресторанов. Я бы особенно рекомендовал ресторан Caldeira, который находится на параллельной улице, примерно в 300 метрах от отеля.

Удобное расположение.
Чистота.
Очень хорошее и внимательное обслуживание.
Единственная претензия: в сентябре кондиционер работал только в режиме вентиляции и обогрева, даже в дни нашего пребывания температура достигала 28°C, поэтому нам было жарко ночью.

Мое пребывание вчера, 15 сентября, оставило прекрасные впечатления.
Расположение отличное, с легким доступом ко всем дорогам и трассе BR 407, соединяющей Порту-Алегри и аэропорт.
Доступная и крытая парковка.
Безупречное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации.
Чистая, просторная квартира, удобная кровать и безупречное постельное белье.
Полный завтрак с большим разнообразием блюд на любой вкус.
Я очень рекомендую!

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С момента входа в номер меня поразил невыносимый запах фекалий, который, казалось, исходил из ванной комнаты и распространялся по всему помещению. Это совершенно неприемлемо для любого типа размещения, тем более для места, которое позиционирует себя как место комфорта и отдыха. Даже после просьбы о смене номера и сообщения о проблеме на ресепшене, реакция была медленной и безразличной. Казалось, о ситуации знали, но отнеслись к ней с безразличием.
В дополнение к неприятному запаху, обстановка была в плохом состоянии — пол был в пятнах, постельное белье выглядело грязным, а ванная комната оставляла желать лучшего с точки зрения гигиены. Создавалось ощущение полного запустения. Жаль платить за ночь, ожидая хотя бы элементарной чистоты, и обнаружить место, о котором, кажется, забыло руководство. Кондиционер шумел, полотенца были влажными, а общая структура номера была старой и плохо ухоженной.
Я категорически не рекомендую этот отель никому, кто ищет хоть сколько-нибудь комфортного или гигиеничного проживания. Это мое предупреждение, чтобы другие люди не испытали того же унижения и дискомфорта, что и я. Такое место, как минимум, должно проходить тщательную проверку. Ужасный опыт.

Большой, чистый и хорошо организованный отель с превосходным обслуживанием! Удобная кровать, отличный душ и просторный номер. Очень хороший завтрак с большим выбором закусок, сладостей и напитков. Удобное расположение, напротив торгового центра.

Замечательный отдых! Мы планируем вернуться. Благодаря молодым и приветливым сотрудникам ресепшена мы чувствовали себя как дома. Мужчина, который помог нам с парковкой, тоже был очень любезен. Номер был безупречно чистым. Бассейн с подогревом был великолепен и работал до 22:00. Завтрак был превосходным и разнообразным. И, в довершение всего, лучший душ в мире! Хороший напор и удобная регулировка температуры.

Я выбрал этот отель, чтобы провести длинные выходные с 19 по 22 июля, но, к сожалению, мы снова столкнулись с наводнением, что для многих снова стало критической ситуацией. Участок от Санта-Марии до Бенту перекрыт, что помешало нам поехать. Я пытался перенести поездку на новую дату, но мне сказали, что политика отеля не позволяет этого.
Ребята, такие ситуации нужно анализировать. При таком количестве бездомных отель цепляется за эту ситуацию, заявляя, что это невозможно.
Где же солидарность?
Серьёзно, я останавливался здесь впервые, и из-за всей этой ситуации я точно не остановлюсь ни в одном отеле сети Tri!
Позор!

Впечатления от проживания были замечательными. Персонал был невероятно вежливым и всегда готов помочь, в номере приятно пахло, и он был чистым, а детская кроватка в ванной комнате была аккуратно заполнена мылом, шампунем и кондиционером. Подушка была невероятно удобной, кровать тоже была невероятно удобной, а в шкафу были две запасные подушки и одеяла. Впечатления были потрясающими, и я планирую вернуться. Поздравляю персонал!

Хороший отель, удобное расположение. Очень вежливый персонал. Вкусный кофе.
Им нужно улучшить систему парковки и «мониторинга». Мы припарковались, и машина заняла два места. Я пожаловался на стойке регистрации, и сотрудник сказал, что не будет звонить гостю, чтобы предупредить его, учитывая время (22:00). Его тон был грубым, бездушным и понимающим. Если они не могут предупредить, им следует лучше следить за ситуацией с помощью камер. Это была очень неприятная ситуация.
Мы не могли управлять кондиционером индивидуально. В ванной комнате нет окна и вытяжного вентилятора.

Хороший отель. Мне понравился завтрак. Номер был очень чистым.
Отрицательный момент — это внутренние парковочные места, которые иногда заполняются.
Они взимают высокую плату за домашних животных и не предоставляют никаких удобств (гигиенический коврик, миска для воды и т. Д. )

Очень хорошие условия проживания. Отличные матрасы и подушки. Хорошее, удобное постельное белье. В номере был фен, и мне предоставили утюг. В номере также была горячая вода. Завтрак был очень хорошим и разнообразным. Чай и кофе можно было выпить в течение всего дня на стойке регистрации. Обслуживание было превосходным и быстрым. Чистота была на высоте. Отличное соотношение цены и качества, а также хорошее расположение, очень близко к туристическим достопримечательностям, магазинам и ресторанам.