Hotel Dom Rafael Premium

В отеле Dom Rafael соотношение цены и качества превосходное. Отличное обслуживание, разумная цена и завтрак высшего качества.

Отличное место, отличное обслуживание, даже после выезда из отеля, когда пришлось ждать машину. Персонал был невероятно любезен и всегда готов нам помочь.

Очень хороший отель, функциональный, чистый и комфортабельный номер, хорошая кровать, хороший душ. Отличный завтрак. Простой тренажёрный зал, который отлично справлялся со своей задачей в течение двух недель моего пребывания в отеле.

Отличное обслуживание, хорошее соотношение цены и качества, центральное расположение и хороший выбор завтраков. Тренажерный зал довольно маленький, а парковка была не в лучшем состоянии, но, думаю, это из-за ремонта.

Очень хороший отель, всё новое и очень чистое. Отличное расположение, отличное обслуживание на стойке регистрации. Мы приехали в воскресенье, и ресторан был закрыт, поэтому сотрудники стойки регистрации помогли нам порекомендовать хороший перекус. Есть парковка, и они даже припарковали машину за вас. Номер очень хороший, новый и просторный. Единственный минус — душ: не было напора воды.
Завтрак очень хороший, всё свежее, с разнообразным хлебом и фруктами. Мне не хватало йогурта.

Персонал на стойке регистрации замечательный, невероятно внимательный и дружелюбный. И что бы вы ни попросили, им тут же всё делали, они были невероятно любезны. Высший балл им! Мне очень понравилось!
Открывать дверь номера было невероятно неприятно! В номере стоял ужасный запах, в ванной комнате пахло, из стока… как будто кто-то только что помылся. Мой муж выскочил, лол.
Но дело было не в отсутствии чистоты, а в том, что в ванной НЕТ ОКОН, хотите верьте, хотите нет!
Мы чувствовали запах из стока все три дня, что были там. Мне пришлось вылить все духи, чтобы атмосфера была приятной. Ужасный опыт. В следующем году, если поедем в Сан-Франциско, выберем другой отель.

Превосходное обслуживание (персонал стойки регистрации оценивается на 10 баллов), гигиена на высоком уровне и очень хорошо поданный завтрак (персонал также оценивается на 10 баллов), поздравления отелю Dom Rafael.

Я остановился в отеле São Rafael Premium и остался очень доволен. Персонал невероятно внимателен и отзывчив, всегда готов помочь. Современные, комфортабельные и очень ухоженные номера обеспечат вам прекрасный ночной отдых. Завтрак разнообразный и качественный, на любой вкус. Кроме того, расположение отеля очень удобное, что позволяет легко передвигаться по городу. Это место сочетает в себе комфорт, гостеприимство и отличное соотношение цены и качества. Обязательно вернусь и порекомендую его!

Мы с женой останавливались в этом отеле 2 и 3 августа и остались очень довольны. Высококвалифицированный персонал, начиная с горничных, был очень гостеприимным и отзывчивым. Завтрак был разнообразным, кровать – прекрасной, душ – отличным, и к тому же имелась охраняемая парковка. Отель также удобно расположен: рядом с кафе, ресторанами, магазинами и центром города – всё в пешей доступности. Настоятельно рекомендую Dom Rafael Premium.

Хорошо. Отель соответствовал ожиданиям от остановки в долине Рио-Гранде. Отель был на ремонте, но персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Удобства были хорошими, чистота — идеальной, а завтрак — хорошим.
Крытая парковка (она была на ремонте).
Ресторан чуть получше (как и большинство заведений в штате, всё закрывается рано) был бы очень кстати.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, отличный номер с великолепной кроватью, не очень современный телевизор, но хороший, с множеством каналов и завтраком с большим выбором блюд.

Номер хороший.
Кран в раковине протекает, полотенца царапаются, а окна очень грязные.
Девушка, готовящая завтрак, приветливая, и еда вкусная.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный.

Ужасный опыт! Практически ничего особенного не было (за исключением завтрака, который был хорош). Вода в душе не нагревалась (оправдание? Когда в отеле низкая заполняемость, это сказывается).
Ночное обслуживание оставляет желать лучшего — если вы не попросите помочь вам донести все ваши сумки, вам не помогут.
Они предлагают скидку через OAB, но только если вы бронируете, указывая, что хотите использовать соглашение. НО вы узнаете о возможности только по прибытии в отель, после чего вы больше не сможете воспользоваться соглашением, «потому что они не могут изменить значение в системе (о нем нигде не сообщается заранее, во время бронирования). Как я могу использовать возможность, о существовании которой я даже не знаю?
Кондиционер издает громкий шум.
Если бы премия была такой, представьте себе остальных.

Персонал на ресепшене всегда был очень милым и дружелюбным.
Абсурдно, что в отеле нет горячей воды по утрам. Я провел 20 минут под душем, тратя воду впустую. Они просят вас не стирать полотенца, чтобы быть более экологичными, а когда вы хотите принять душ утром, а горячей воды нет, они говорят вам оставить кран открытым, пока она не нагреется. Что за черт! Это абсурд. В моем номере всю ночь стоял очень громкий шум, который, как я полагаю, доносился из лифта по соседству. Они должны были знать, что это очень громкий шум, как и шум из мини-бара. У уборщиков были волосы в номере, в раковине, на полу. Я принял холодный душ и пошел на работу с грязными волосами.

Очень любезный и вежливый персонал, вкусный завтрак, особенно банановый пирог с гранолой и домашнее дульсе де лече. Единственное, что можно было бы улучшить в отеле, — это парковка, где очень мало мест, но сотрудники стойки регистрации готовы припарковать и забрать вашу машину без каких-либо проблем…

Завтрак не пополнился — мы приехали вовремя, и вариантов блюд уже было не так много. Еще одним негативным моментом стал комплект гигиены: нам выдали только индивидуальный набор, хотя мы останавливались парой. Вытяжной вентилятор в ванной был сломан, что снижало комфорт, особенно после принятия душа. Хуже того, с нас взяли плату за якобы особую стирку из-за следа от макияжа на банном полотенце — обычное дело после мероприятий или вечеринок.

Останавливаюсь в этом отеле уже 5-й раз. Мне это очень нравится. Prime и Altadome также являются хорошими вариантами в Санта-Марии. Пока нет предпочтений между тремя вариантами.