Hotel Nacional Inn Porto Alegre - Próximo ao Complexo Santa Casa e Araújo Viana

Отель расположен в отличном месте, и завтрак очень хороший. Номера с кондиционерами, как тот, в котором останавливалась моя свекровь, были просторными и хорошо проветриваемыми. Однако в моем номере был оконный кондиционер, который ничего не обогревал, и он расположен очень высоко. Меня заставили сесть в инвалидное кресло, несмотря на то, что я инвалид, и даже в кресле я не могла до него дотянуться, и ночью мне было очень жарко. В ванной комнате не было вентиляции, но это было терпимо.
Еще один момент: парковка находится далеко, и на входе нет доступа для людей с ограниченными возможностями. По крайней мере, я этого не заметила, потому что видела только лестницу у входа, но обслуживание отличное.

Мой опыт пребывания в отеле оказался ниже ожиданий. В первые несколько дней один из лифтов не работал, что значительно затрудняло передвижение, особенно в часы пик. Здание отеля также выглядело довольно старым и плохо ухоженным, что негативно сказывалось на общем комфорте. В номере был очень слабый телевизионный сигнал, что делало его использование практически невозможным.
Кроме того, у нас возникла серьезная проблема с туром, приобретенным непосредственно на сайте отеля во время бронирования. По прибытии никто из персонала не смог предоставить никакой информации об услуге, что вызвало совершенно ненужный стресс. Мне пришлось решать эту проблему самостоятельно, связавшись с туристической компанией. Отель даже хотел снова взять с меня деньги за то, что я уже заплатил.
Персонал был вежлив, особенно Ариана, но отсутствие организации и технического обслуживания значительно испортило впечатление от пребывания. Я надеюсь, что отель сможет улучшить эти аспекты, поскольку впечатления оказались ниже ожиданий.

Мой опыт пребывания в этом отеле сильно не оправдал ожиданий. С самого момента регистрации у меня сложилось негативное впечатление, потому что у меня не потребовали никаких документов, что вызвало у меня чувство неуверенности с момента прибытия. Кроме того, персонал был невнимательным. Они не объяснили, где находится завтрак, и не предоставили базовой информации об удобствах отеля. Они дали лишь очень поверхностные указания, как пройти в другую башню, где находился мой номер.
Прибыв в номер, который находился в той другой башне, я понял, что ничто не соответствует описанию на сайте. Постельное белье было изношено, полотенца очень плохого качества и настолько испачканы, что выглядели как пепел. В ванной протекала душевая кабина, душ не закрывался как следует, вода капала всю ночь, и когда я вошел, вода уже была пролита. Двери были потрескавшиеся сверху и вздутые снизу.
В номере был очень сильный запах, и на второй день запах стал настолько неприятным, что я проснулся с жжением в носу. Шторы были покрыты плесенью, окно было очень грязным, а освещение было тусклым. Кондиционер включался медленно, не регулировал температуру и работал с перебоями. Кроме того, постоянно доносился очень громкий шум, по-видимому, от расположенного рядом двигателя или оборудования.
В номере также была «неработающая» внутренняя дверь, что усиливало чувство незащищенности.

Я провел пять ночей в отеле Nacional Inn в Порту-Алегри, и мои впечатления были очень хорошими. Отель удачно расположен в историческом центре, что очень удобно для тех, кто хочет совершать пешие прогулки по окрестностям.
Завтрак хороший, ничего особенного, но хорошо сервированный и удовлетворительный. Также хочу отметить обслуживание персонала кафетерия, ответственного за завтраки, которые всегда были очень любезны и внимательны к гостям.
Безусловно, самым приятным моментом пребывания стало обслуживание со стороны персонала на ресепшене: все были очень вежливы, услужливы и приветливы. Особую благодарность я выражаю Марсело и Самуэлю, которые были чрезвычайно внимательны и дали несколько полезных советов во время пребывания. От их имени я хотел бы поблагодарить всю команду ресепшена за отличное обслуживание.
В качестве предложений по улучшению я бы выделил три момента:
1️⃣ Срок действия электронных ключей-карт мог бы быть больше, так как иногда приходилось обращаться на ресепшен для их повторной активации;
2️⃣ Был один день, когда номер не убирали;
3️⃣ Я бы посоветовал проверить работу кондиционеров, чтобы убедиться, что система охлаждения работает чаще, особенно в режиме охлаждения.
В целом, я рекомендую этот отель и остановился бы там снова, особенно из-за его удачного расположения и внимательного обслуживания всего персонала, от ресепшена до завтрака.

Кровать была мягкой и неустойчивой, простыни неудобные и некачественные, сползали ночью. В номере было недостаточно розеток, телевизор низкого качества, а интернет работал очень нестабильно. Полотенца были очень дешевыми, как и туалетные принадлежности, предоставляемые отелем, включая туалетную бумагу. В ванной комнате была только мусорная корзина, которая тоже была не очень чистой. Мы обнаружили тараканов по всему отелю.
Лифты — отдельная проблема: маленькие, медленные и без интегрированной системы. Это существенная проблема для отеля с более чем 200 номерами. В итоге нам приходилось ждать несколько минут, чтобы добраться до своего этажа, либо потому что мы останавливались на разных этажах при подъеме и спуске (из-за отсутствия интегрированной системы), либо из-за очередей к лифтам.
Как будто этого было недостаточно, ключи от номера размагничивались несколько раз в день, и, что еще хуже, они не были должным образом намагничены, когда мы просили их на стойке регистрации. В итоге приходится пересекать весь отель, пользоваться двумя лифтами (в зависимости от башни), обнаруживать, что карта не открывает дверь, возвращаться обратно, стоять в очереди (которая всегда на ресепшене, так как ни одна карта не работает), а затем снова пересекать весь отель, проходя через очереди к лифтам, чтобы попытаться попасть в свой номер.
Завтрак неплохой, с довольно приемлемым разнообразием; соки не натуральные, но есть выбор. В игровой комнате ужасный бильярдный стол и два карточных стола.

Хорошее расположение в центре. Парковки нет, поэтому приходится парковать машину на другой парковке и нести чемоданы в отель. Обслуживание на ресепшене было хорошим. Номера были ужасными: с потолка сыпалась штукатурка, ванная комната была заплесневелой, шторы воняли, полотенца были грязными, а постельное белье – грязным. Я забронировал номер на троих с большой двуспальной кроватью, а получил стандартную двуспальную. Кроме того, что не было трёх полотенец, матрас был похож на каноэ. В коридорах было очень шумно; ночью мы проснулись от того, что в квартире наверху принимали душ, и это было очень шумно. Завтрак был приемлемым.

Превосходно, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, питание на месте, очень хорошая еда, рекомендую Capelete, отличный завтрак, в самом центре, недалеко от всего исторического центра, можно совершить пешеходную экскурсию.

Не рекомендую. В городе есть варианты получше. Парковки нет у отеля, она в квартале от него. Если вы за рулём, придётся перенести багаж и припарковаться (парковки нет). Или припарковаться и тащить багаж обратно через город. И всё равно придётся заплатить 35 реалов в день за парковку на этой отдалённой парковке. Номера очень старые и не очень гигиеничные. Из душевой кабины в ванной, когда вода попадает на стену, отскакивают кусочки краски (окрашенная плитка), которые падают на пол и засоряют слив, из-за чего вода быстро поднимается. Приходится постоянно удалять кусочки краски из сливного отверстия во время принятия душа, чтобы предотвратить перелив.

Не могу не поделиться своими впечатлениями от отеля. Мы приехали около полуночи, и персонал на стойке регистрации был очень гостеприимным и дружелюбным. Расположение отеля отличное. Завтрак очень вкусный, с разнообразными фруктами, хлебом, сладостями и мясным ассорти. Номер был очень чистым, как и коридоры и стойка регистрации. Я бы с удовольствием вернулся в этот отель снова.

Кровати были очень плохими, и во время уборки номера пропало нижнее белье моей жены.
Менеджер сказал, что исправит это, но он этого не сделал. Мы позвонили менеджеру, который также исправил это.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле.
Завтрак также был очень плохим.

Не рекомендую. Отель ужасный, парковки нет, а администраторы ужасные, за исключением Александры. У нас не было горячей воды. Кажется, в определенное время вечером они отключают центральное отопление. Администратор сказала, что я должен оставить его включенным, чтобы оно нагрелось. Я израсходовал воду из Гуаибы и в итоге принял холодный душ, потому что она не нагрелась. Телевизор, кондиционер и обогреватель не работали. Это был беспорядок. В отеле было шумно. Парковка имеет договоренность с отелем. Парковщики относятся к вам плохо, они даже не смотрят на вас и не дают вам никакой информации. Короче говоря, поставьте палатку на берегу Гуаибы, но не останавливайтесь здесь. Это старый, плохо обслуживаемый отель.

В отеле ведутся ремонтные работы (по крайней мере в начале мая 2025 года), но это простой, комфортабельный отель в самом центре Порту-Алегри. Завтрак не очень разнообразный, но хороший. Цена справедливая. В номере нет стаканов, а в мини-баре нет опций. Вы можете пообедать и поужинать в ресторане отеля, что является хорошим вариантом для тех, кто останавливается всего на одну ночь и не знает город. Для недолгого пребывания это того стоит.

Простые условия проживания. Хорошее соотношение цены и качества. Отличное расположение, рядом с магазинами, несколькими туристическими достопримечательностями и недалеко от Cidade Baixa и Parque Redenção. Однако я не рекомендую гулять ночью, днем ​​это нормально. В этом районе много бездомных. Завтрак был нормальным.

Старый отель, затхлый номер, коридор с запахом пота.
Простой завтрак с сухими пирожными и хлебом.
Течь в ванной, ужасная акустика в номере.
Тренажерный зал с несколькими тренажерами. Если вы привыкли заниматься спортом, вам придется пойти в настоящий тренажерный зал, потому что тот, что в отеле, не такой, как рекламируется.
На ресепшене не дают элементарной информации, такой как Wi-Fi, завтрак и часы работы.
Очень шумный мини-бар.
В течение 3 дней они не меняли полотенца и постельное белье.
Парковка на аутсорсинге, она находится в 2 кварталах от отеля, на четвертом этаже, без лифта, и даже при этом они берут абсурдную сумму.

Мой опыт пребывания в Nacional Inn был очень положительным.
Расположен в историческом центре и с легким доступом ко всем частям столицы.
Хорошее обслуживание и очень хороший завтрак.
Уютные, полностью оборудованные номера (кондиционер, мини-бар, телевизор и хорошая мебель для работы).
В отеле есть крытый тренажерный зал (у меня не было времени им воспользоваться, но это хорошее развлечение).
Хотя в отеле нет гаража, поблизости есть несколько парковочных мест.
Рекомендую!

Отличное расположение, отличный завтрак, лучшее соотношение цены и качества. Регистрация заезда и отъезда были быстрыми, персонал внимательным, структура отеля очень хорошая, чистая, организованная, безупречная. Всякий раз, когда я еду в Порту-Алегри, я останавливаюсь там, и это всегда было превосходное пребывание.

Мой отзыв.
Я делал операцию в Порту-Алегри и искал клинику, потому что она находилась рядом с больницей. Думаю, я сделал правильный выбор.
На стойке регистрации, хотя она была не главной, поскольку в отеле велся ремонт,
Нас хорошо встретили Элиэль, Марсело и Бруно, которые сообщили нам цены. В парковке, хоть она и находилась в двух кварталах от отеля, было тихо.
По прибытии мне предложили бесплатную ароматизированную воду — представьте, на улице было 35–36°C. Чистота и кондиционер были на высоте.
Лифты работали без перебоев, хотя у меня были проблемы с лифтами в других, более дорогих отелях.
Идеальная чистота. Моя жена.
Связалась с Аной, объяснила ситуацию с моей операцией и сразу же удвоила свою заботу.
Сделать так, чтобы мы чувствовали себя комфортнее и.
Успокоились — вот это гуманизм.
Ванная комната была хорошей, хотя душевая кабина была маленькой, но меня это не смущало. Душ был отличный, а кондиционер не слишком холодный. Я связался с ресепшеном, и нас идеально переселили. Такое иногда случается, но отель не должен пренебрегать гостями.
В коридорах хорошая акустика, а ковровое покрытие хорошо защищает от ночных перестуков.
Кафе приятное, а в ресторане подают отличную еду, включая фантастическую тилапию по разумной цене. В номере чисто и есть кондиционер.
Дважды мне приходилось заказывать еду вне рабочего времени, так как у меня были назначены встречи. Двери ресторана открыли без проблем. Это очень гуманно.
К нам спонтанно подошёл.