Master Express Moinhos de Vento

Отель был очень грязный, номер был в ужасном состоянии с точки зрения чистоты и ухода. В ресторане, где подавали завтраки, не было света, еда была холодной, а соки — кислыми. Выглядит как заброшенный отель. Не рекомендую.

Это было довольно разочаровывающе; условия в отеле оставляли желать лучшего. Коридоры были грязными, зона для завтрака обветшалой, выбор блюд очень скудный, а апельсиновый сок был водянистым и кислым. Подушки были старыми и совсем не объемными! Кондиционер был сломан, а в ванной комнате была грязная затирка. Единственным положительным моментом была очень вежливая девушка на ресепшене.

Мы по ошибке остановились в этом отеле, полагая, что это еще один отель сети Master Hotels в том же районе. Персонал внимательный, но при заселении нас ждал неприятный сюрприз: парковка оплачивается отдельно, 30 реалов в день.
В номере мы обнаружили использованный кусок мыла, забытый в ванной, что свидетельствует о недостаточном внимании к чистоте. Кроме того, во время нашего пребывания перестал работать смыв в туалете, розетки были расшатаны, зеркало в ванной было в пятнах, кондиционер держался на скотче, телевизор был старым и показывал плохое изображение, а двери были деформированы и плохо содержались, как уже отмечалось в других отзывах.
В целом, отель выглядит грязным, плохо ухоженным и некачественно обслуживаемым. За такую ​​цену он того не стоит.

Порванные и испачканные полотенца, подушки со старым наполнителем и грязное постельное белье. Плохой завтрак. После целого дня вне отеля я обнаружил, что дверь моего номера открыта. Только Лукас проявил беспокойство, пытаясь связаться с менеджером и службой поддержки, чтобы получить доступ к камерам видеонаблюдения. От менеджера не последовало ответа, извинений, никаких признаков беспокойства и доступа к записям. При моем отъезде сотрудники, работавшие утром, промолчали, когда я упомянул об отсутствии ответа. Я не рекомендую этот отель.

Ужасный опыт. Отель не соответствует тому, что было заявлено на hotels. Com.
В номере было очень темно, подушки плохо пахли, дверь была полностью разбухшей от воды, в пульте кондиционера не было батареек (я не мог им управлять), продукты для завтрака никогда не пополнялись, мне пришлось просить салфетки, потому что они закончились, а новых не было, кнопки лифта не работали и т. Д. Я настолько разочарован несоответствием между рекламой и тем, что мне предоставили, что буду настаивать на том, чтобы поставить плохую оценку на hotels. Com, связаться с ними и предложить отредактировать рекламу и т. Д.

Расположение отеля превосходное: тихая и безопасная улица, рядом с барами, ресторанами, аптеками и спортивным парком.
Завтрак средний, не предлагает большого выбора для тех, кто предпочитает здоровое питание, а интернет довольно слабый, что делает его невозможным для деловых путешественников, которым необходим доступ в Интернет.
Персонал отеля чрезвычайно вежливый и отзывчивый.

Очень удобная кровать. Отличный душ. Невероятно дружелюбный и вежливый персонал. Комфортабельный номер с отличным кондиционером. И самое главное, здесь разрешено проживание с домашними животными — это просто невероятно.

Хороший номер, удобная кровать, хороший душ, все сотрудники ресепшена были приветливы, и расположение отличное!
Но завтрак был довольно скудным, включая очень водянистый чёрный кофе!

На этот раз все оставляло желать лучшего. Очень слабый кофе. Кондиционер в номере не работал, температура 30 градусов. Я позвонила на ресепшн, они не ответили, мне пришлось спуститься вниз, и в итоге мы поменялись номерами в час ночи 😫. На следующий вечер мы приехали поздно, и на стойке регистрации не было никого, кто мог бы открыть дверь гаража, администратору было трудно появиться.

В отеле старая инфраструктура, завтрак мало разнообразен.
Кровать удобная, но в ванной комнате был забит слив душа, и из крана текло мало воды.
Акустика плохая, кто-то в соседнем номере храпел и все было слышно.

Завтрак был ужасным, почти все было готово, и персонал добавил еще несколько фруктов. Кофе, молоко, сок закончились, и многие гости, а также я и моя семья не смогли ничего выпить.
Кровать тоже была очень неудобной.

Комната, в которой я остановился с женой и сыном, была очень просторной, хорошо убранной, с отличным душем и кондиционером, который соответствовал нашим потребностям.

Общий рейтинг очень средний / Хороший душ / Чистые простыни.
Из-за расположения отель мог бы быть в лучшем состоянии.
За ночь звонили дважды, администратор пытался решить проблему в одиночку.

Фотографии на сайте вводят в заблуждение. Обслуживание номеров отсутствует. Я не знаю, откуда взять три звезды. Разочарование. Хуже всего то, что турфирма, которая продала мне проживание, взяла с меня предоплату за Пикс, нет возможности попросить деньги обратно, чтобы поискать другой отель, не надо ждать конца недели.

Мы прилетели в аэропорт Порту-Алегри ночью и решили переночевать в этом отеле, чтобы на следующее утро поехать в Грамаду. Обслуживание в отеле было отличным, номер просторный, простой, но обслуживал нас очень хорошо. Единственный момент – гараж очень тесный, машине чуть большего размера будет сложно маневрировать. Что касается местоположения, нам понравился район и близость к хорошим ресторанам. Я рекомендую.

В целом по соотношению цена/качество оно того стоило, расположение отеля отличное и гараж был. Мы не смогли позавтракать, потому что уехали на встречу в 5:50. Однако были проблемы в ванной комнате (засоренная раковина и дверь, которая не закрывалась должным образом), а также была проблема с освещением в комнате, потому что даже при выключенном свете он время от времени продолжал мерцать.

Расположение было очень хорошее, комната была чистой, но в системе кондиционирования воздуха не было батареи, завтрак очень простой, а парковочные места и циркуляция очень тесные.