Intercity Porto Alegre Aeroporto

Современный отель, где комфорт и практичность превыше всего. Команда дружелюбных и отзывчивых профессионалов, от ресепшена и ресторана до уборки номеров, во главе с компетентной Дайан Риццон, делает все возможное, чтобы ваше путешествие прошло идеально. Я рекомендую этот отель и обязательно вернусь! Поздравляю!

Я провела там всего выходные, но мне очень понравился номер! Кондиционер и душ работали идеально, кровать была удобной, и все было очень чисто. Обслуживание персонала было замечательным; меня очень хорошо приняли. На мой взгляд, единственным недостатком является расположение, так как номер находится далеко от центра.

Я останавливалась в этом отеле 28 ноября, отмечая свой день рождения, и это было невероятно.
Все относились ко мне очень хорошо, особенно Джессика и Жоао на ресепшене, Палома из ресторана и Аделир из службы уборки номеров; эти люди превзошли все мои ожидания. Это был лучший день рождения в моей жизни, и я обязательно вернусь. Стоит отметить бассейн и завтрак. Я рекомендую этот отель без колебаний.

13 ноября 2025 года около полудня я был в ресторанчике отеля R. Prof. Sarmento Barata, расположенного по адресу 360 — Navegantes, Porto Alegre, вместе с коллегой. Это место я обычно часто посещаю, когда бываю в Порту-Алегри, так как оно находится в 50 метрах от офиса компании.
После обеда официантка подошла к нашему столику, чтобы оплатить счет. Счет в размере 138 реалов был разделен между мной и моим коллегой, но из-за ошибки официантка взяла с него его долю, а когда пришло время оплатить мою часть, она растерялась и взяла всю сумму целиком.
Я сообщил ей об этом, и она, в свою очередь, позвонила менеджеру, так как не знала, как отменить счет. Вот тут-то и началось мое недовольство.
Менеджер просто подошел к столику, выглядя недружелюбно, не поздоровался и ничего не сказал, и начал работать с терминалом для оплаты картами, пока, не произнеся ни слова, не попросил номера карт, которые я предоставил, и код безопасности, который я тоже предоставил, и больше ничего не сказал.
После нескольких минут повторения той же операции и многократного предоставления мной данных, он сказал, что терминал не работает; очевидно, он сам не знал, как им пользоваться.
Он попросил меня оставить все данные карты, включая код безопасности, чтобы позже попытаться отменить транзакцию.

Ужасное обслуживание в ресторане, приложение не работает, медленное обслуживание, неквалифицированный персонал.
Заказ воды осуществляется сторонними организациями, её нет в наличии, нужно спускаться вниз и платить отдельно за воду или газировку, телефон в номере, если набрать 9, не отвечает, пришлось спускаться вниз, чтобы сделать заказ. Худший отель из всех, в которых я останавливался. Очень дорого и ужасное обслуживание. Никому не рекомендую!

Прекрасные удобства, восхитительный завтрак и бассейн, где можно освежиться в жаркий день в Порту-Алегри.
С другой стороны, управление бронированием на Booking. Com ужасное: они не отвечают на личные сообщения и запросы. Мне пришлось попросить родственника в Бразилии оформить бронирование, так как сотрудники, отвечающие на звонки, не говорят ни по-английски, ни по-испански. Учитывая, что отель находится рядом с аэропортом, это вполне приемлемый вариант.
В остальном, рекомендую на все 100%.

Мы забронировали самый лучший/самый дорогой люкс через Booking. Com. По прибытии в отель оплата была произведена, однако нас поселили в люкс хуже того, который мы забронировали через Booking. Com.
В отеле нам сообщили, что забронированный нами номер занят, хотя мы забронировали примерно за две недели. Более того, они не вернули разницу в суточной стоимости (? ), хотя суточная стоимость за предоставленный нам люкс была ниже той, которую мы заплатили непосредственно на стойке регистрации (? ).
Мы забронировали номер на выходные, на два дня.
На второй день нам предложили поменять номер, и мы поехали в выбранный нами люкс.
Однако до этого момента процесс возврата разницы в стоимости был лишь «обманным»: люди говорили, что им нужно будет связаться с определённым человеком, что они могут предложить нам ужин в отеле… и этот вопрос не был решён быстро и эффективно. Мы просто хотели вернуть разницу через PIX (бразильскую систему мгновенных платежей) или чтобы нас проинформировали о ситуации до оплаты.
В дополнение к этому неудобству нас удивил завтрак. В негативном смысле.
В понедельник утром, за 30 минут до окончания завтрака (он заканчивается в 10 утра), почти ничего не осталось. Видимо, с пополнением запасов в этом отеле проблемы.
Какой же стресс мы пережили!
Инфраструктура отеля прекрасная, уютная, номера очень современные, но руководству отеля нужно пересмотреть свои планы.

Я и представить себе не мог, что меня ждёт такой опыт в этом отеле. Я забронировал самый дорогой номер повышенной комфортности через Booking. Com. По прибытии я оплатил бронирование ПРЯМО НА СТОЙКЕ при регистрации, но по прибытии в номер он оказался хуже, чем был указан в бронировании. Когда я обратился на ресепшен, мне сказали, что произошла ошибка, и мой забронированный (и уже оплаченный) номер недоступен. Я согласился на понижение категории при условии, что они вернут разницу в цене. На протяжении всего моего пребывания они тянули с этим, а теперь игнорируют меня, не выплачивая разницу. Я заплатил больше за номер хуже, моё пребывание было испорчено, и отель игнорирует меня. Обслуживание клиентов позорное и жалкое.

Отель просто замечательный!
Вкусные блюда с невероятно разнообразным меню!
Девушки на кухне невероятно дружелюбны и отзывчивы: Рената, Палома, Маргани – короче говоря, все они просто супер! Всегда с улыбкой на лице!
Ребята, которые следят за гаражом, тоже замечательные, как и девушки на ресепшене! Идеальное расположение, совсем рядом с аэропортом! Суперуютный номер с очень мягким постельным бельём! Одним словом, впечатления 1000/10! Спасибо всем за отличную работу! Скоро вернусь!

По прибытии первое впечатление – хороший отель. Однако при заселении с меня взяли плату в размере 50 реалов, о которой раньше не упоминалось. Простыни были меньше кровати, и администрация отеля никак не помогла решить эту проблему. Во время завтрака один из сотрудников начал флиртовать с моей девушкой, пока я приносил еду. В целом, мой опыт был крайне негативным, и я больше сюда не вернусь. Надеюсь, у других гостей впечатления будут лучше, чем у меня.

Персонал невероятно вежливый, а завтрак был просто потрясающим. Я веду здоровый образ жизни, и здесь есть раздел со здоровой едой, который просто великолепен. Меня обслуживали Рената и Марган, которые отнеслись ко мне очень хорошо. Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравился отель: удобная кровать и хороший напор и температура воды в душе. Завтрак был очень вкусным, с хорошим выбором. В целом отель чистый и приятно пах!

Превосходный отель с хорошим обслуживанием и прекрасными удобствами. Завтрак замечательный и разнообразный. Общие зоны довольно небольшие, а бассейн на фото кажется больше. Отель расположен недалеко от многих достопримечательностей, а благодаря близости к аэропорту здесь очень тихо: ничего не слышно. Я бы обязательно вернулся и рекомендовал этот отель!

Номер просторный и красивый, но уборка мне показалась отвратительной. Когда мы приехали, всё было безупречно чисто, но первая уборка после нашего приезда оставляла желать лучшего. Не поменяли использованные стаканы, не застелили кровать (! ), и туалет тоже не убрали. Но в целом отель неплохой, есть возможность заказать обед и ужин по системе «шведский стол», и еда вкусная. Я выбрал этот отель из-за его близости к Фьергсу, и это оказалось идеальным решением.

Хорошее расположение (близко к центру города и аэропорту), красивая архитектура лобби и ресторана. Завтрак хороший, но единственное, что оставляет желать лучшего, — это задержка с пополнением запасов (а некоторые блюда вообще не пополняются). Минусы: Номер. Ванная комната была плохо убрана (на стене душевой кабины были даже волосы), кондиционер не работал, а пульт от телевизора был сломан.

Отличное расположение, а персонал на стойке регистрации был очень вежливым и эффективным. Однако, когда мы приехали, номер был ужасно грязным.
Я ставлю 3 звезды только потому, что завтрак был замечательным, а обслуживание на стойке регистрации было первоклассным.

Хороший и удобный отель для тех, кто хочет остановиться недалеко от аэропорта.
Номера новые и недавно отремонтированы в связи с наводнением 2024 года.
Наш рейс был ранним утром, поэтому выезд был около 3:00 утра. Для тех, кому нужно уехать пораньше, в отеле есть кофе, фрукты и сырный хлеб.