Name: Сарыкум by Cronwell Hotel&SPA 4*
Price range: Цены на предстоящие даты от 6 193 ₽ за ночь
Rating: 8.8

Marina

28.10.2024

10/10

Кто на машине, тем хорошо ;)
Все было вкусно и с национальным колоритом.
В целом все понравилось, и номер, и бассейн, и восточный стиль отеля. Рядом бархан Сарыкум. Отель запомнился.

R.

13.09.2024

10/10

Хорошая гостиница с уютным номерам, питание самое лучшее! Рекомендую!
Отзывчивый и дружелюбный персонал! Всегда готовы прийти на помощь! Номера чистые и большие с балконами. До каньон ехать от этой гостиницы намного ближе.

Росс Е.

12.09.2024

10/10

Хороший отель, очень доброжелательные сотрудники, прекрасный ресторан! Давно не ела так по — домашнему вкусно! От души хочу сказать СПАСИБО ❤️

Sing

10.06.2024

2/10

Полнейшее разочарование, халаты в номерах грязные, еда ужасная, кондиционер не работает, просто ужас.

Alina

28.04.2024

9/10

Огромный плюс портье, который всеми силами пытался поправить ситуацию, и прекрасный ресторан с достаточно демократичными ценами. Постельное белье белоснежное, новое. Хороший бассейн.
Не люблю писать в этом разделе, но в этот раз нужно. Интернет отсутствовал как при заселении, что его осложнило, так и в дальнейшем не появится. Мобильный интернет в номере практически не ловит (Мегафон). Номера требуют ремонта, хотя бы косметического. В идеальном варианте ободрать облезлые обои и просто покрасить стены, как сделано практически везде, чтобы без труда их обновлять. Первый предложенный номер был крайне обшарпан, сломан выключатель, резкий запах канализации. Обратились на ресепшен, заменили. Второй лучше. Одеяло одно на двух человек, не заправлено в пододеяльник, это предстоит сделать самостоятельно. Попросили второе — принесли, без пододеяльника… Пришлось вновь обратить на ресепшен, удивились, что меня не устраивает данный факт, но выдали и его. В отеле 4 звезды не знакомы с нормой полотенец, полагающихся на каждого! гостя, а это по 3 полотенца разного размера + 1 для ног. Полотенца сероватые, халат с оторванным карманом. Перейдем к СПА, в котором каменная скамья неимоверно горячая, вместо теплой, посидеть на ней не получится. К бассейну нареканий нет. Стульчак в туалете сломан и замотан скотчем…Хочу отметить, что отзыв написан больше для руководства отеля.

Отзыв об отеле Сарыкум by Cronwell Hotel&SPA →

Lejla

06.09.2023

10/10

Очень, ооочень довольна отелем Сарыкум!
Останавливались здесь с группой из 10 девочек. Заранее позвонила в отель, попросила к нашему приезду (к точному времени) подготовить сауну и хамам. Всё было сделано на отлично! Классная спа-зона, прекрасный бассейн, удобные душевые, нескользкие напольные покрытия, тренажёрка и пр. Не оказалось на месте только специалиста по массажу, но у нас был свой, а кушетку нам предоставили. ) ) )
В отеле везде идеальная чистота. Удобные кровати, свежая ароматная постель, грамотная система кондиционирования, продуманный до мелочей санузел, а ещё – не слышно соседей, это огромный плюс. Прекрасный ресторан, который работает до 23 часов, такая вот редкость для Дагестана. Есть прачечная, куда можно сдать вещи в стирку. Территория чистая, ухоженная, тихая, безлюдная – рай для интроверта и социопата. ) ) ) ) )
Персонал достоин наивысших похвал: менеджер Малика приняла заявку на СПА и выполнила её, администратор Саид, с которым не раз созванивались до приезда, перелопатили несколько вариантов комфортности номеров и делали замены, вежливо и приветливо встретил, очень быстро оформил заселение всей нашей шумной группы. В ресторане улыбчивые девушки прекрасно обслуживают, даже если заходишь к ним на ужин в 22:30, порции огромные и вкусные, завтраки – от пуза.
Рекомендую этот отель к проживанию. Он один не немногих в Дагестане такого достойного уровня и демократичным ценам.
Спасибо, Сарыкум, вернусь сюда ещё не раз!

Санни К.

07.08.2023

4/10

Наверно, это единственное место на Кавказе, где вас не накормят. Я далеко не привереда, впервые в жизни столкнулась с тем, что на шведском столе практически нечего взять из еды. Начинаешь выбирать еду из логики, где сложнее всего накосячить — на завтраке сырники сухие, блины кислые, вместо ожидаемого омлета какая-то залитая майонезом масса. Остаются хлеб, вареные сосиски и глазунья. Абрикосовая каша тоже вкусная, но она на любителя.
На ужине была один раз — рекомендовали ягненка, и он оказался совершенно сухим. Взяли с мужем по итогу картофельное пюре и селедку, потому что все остальное не внушило доверия. Да и селедка была как пюре) приятель из той же логики взял куриный бульон и не стал есть, пустой как вода. Ужасно, с этим реально нужно работать, обратите внимание на этот отзыв!
Из условий — в номере не работал кондиционер, халаты с желтизной, номер не укомплектован холодильником, из гигиены предоставляют только жидкое мыло, dental kit и настенная бутыль со средством 2 в 1. Я не уверена, что это соответствует 4-м звездам, но со всем этим можно жить, потому что на Кавказ приезжаешь не для того, чтобы тусоваться в номере.
А вот еда — это святое!

Mariya

17.07.2023

3/10

Задумка отеля неплохая, но…
Номер грязный, везде валялись волосы, поверхности грязные, слив в душе не работал, бассейн в спа-комплексе грязный, сауна не работала, хамам также был сломан, завтраки скудные.
Сам отель очень уставший и требует ремонта и нормальной генеральной уборки.

Режиссёр П

05.07.2023

10/10

Очень, ооочень довольна отелем Сарыкум!
Останавливались здесь с группой из 10 девочек. Заранее позвонила в отель, попросила к нашему приезду (к точному времени) подготовить сауну и хамам. Всё было сделано на отлично! Классная спа-зона, прекрасный бассейн, удобные душевые, нескользкие напольные покрытия, тренажёрка и пр. Не оказалось на месте только специалиста по массажу, но у нас был свой, а кушетку нам предоставили. ) ) )
В отеле везде идеальная чистота. Удобные кровати, свежая ароматная постель, грамотная система кондиционирования, продуманный до мелочей санузел, а ещё – не слышно соседей, это огромный плюс. Прекрасный ресторан, который работает до 23 часов, такая вот редкость для Дагестана. Есть прачечная, куда можно сдать вещи в стирку. Территория чистая, ухоженная, тихая, безлюдная – рай для интроверта и социопата. ) ) ) ) )
Персонал достоин наивысших похвал: менеджер Малика приняла заявку на СПА и выполнила её, администратор Саид, с которым не раз созванивались до приезда, перелопатили несколько вариантов комфортности номеров и делали замены, вежливо и приветливо встретил, очень быстро оформил заселение всей нашей шумной группы. В ресторане улыбчивые девушки прекрасно обслуживают, даже если заходишь к ним на ужин в 22:30, порции огромные и вкусные, завтраки – от пуза.
Рекомендую этот отель к проживанию. Он один не немногих в Дагестане такого достойного уровня и демократичным ценам.
Спасибо, Сарыкум, вернусь сюда ещё не раз!

Александр И.

06.05.2023

10/10

Отличный отель! Много где бываю как по России, так и зарубежном. По наполненности и качеству услуг один из лучших для 4-звезд из тех, где я бывал в России. Разве что слабоват тренажёрный зал. Персонал искренне радушный, возникающие мелкие проблемы решаются сразу! Отель расположен "среди полей", что с одной стороны даёт свежий, чистый воздух, но с другой стороны полностью отсутствует транспортная инфраструктура (выбраться можно только на такси). Потому, расположение 4. Вкусная еда с местным колоритом.
В общем, рекомендую! ) ) )

Даниил Н.

22.04.2023

10/10

Отличное место. Всё было шикарно, есть хамам, сауна, бассейн, вкусно кормили было много еды. Удачное местоположение в дали от города, кругом горы. Номера уютные, чистые, прекрсаный пейзаж из номера открывался. Персонал делали все, что в их силах для нашего комфортного проживания, не смотря на важный мумульманский празник Ураза-Байрам. Для проведения мероприятий группой, просто отлично.

Denis

17.01.2023

9/10

Хорошая доступен.
Чистый и уютный номер.
Брал с собой шашлык и надо было подогреть. В ресторане попросил, без проблем сделали. Спасибо) Размяться в спорт зале и поиграть в настольный теннис 👍 бассейн и хамам всё чисто и красиво.
Нет такого.

Руслан И

24.12.2022

2/10

Отель неплохой, если сравнивать с гостевыми домами, а не отелями) брал номер с завтраком (шведский стол) + 1300 за двоих к стоимости номера. Пришли на завтрак — говорят шведского стола не будет) ) ) на выбор можем вам сделать яичницу или омлет с сосисками) ) ) за 1300 2 яйца, 2 сосиски) ) сауна и хамам — не работали, попросту были выключены) нашли с горем пополам кто включит) включили — почти 2, 5 часа ожидания и вот вам замам с холодными сиденьями) ) на рецепцию не дозвонишься — постоянно никого нет, приходится спускать и искать по отелю) то в столовой, то по всему отелю)
Такие вот 4 звезды 😂

Annayaanna

14.11.2022

10/10

Отдыхали в этом отеле 4 дня в конце октября-начале ноября 2022.
Достойный отель.
Номер довольно просторный, удобный, с выходом на огромную террасу. Чай, кофе, вода — все было в номере и обновлялось каждый день.
Очень, очень удобные матрасы и подушки.
Очень вкусные завтраки. Каждый найдет что-то по душе: каши, яичница, омлет, сырники, блинчики, много топпингов, булочки, сладости, финики, инжир, фейхоа, свежие фрукты, овощи. Шампанское! Тоже на завтрак 😉
Бассейн хороший, чистый, сауна-хаммам тоже на уровне.
Единственный минус — не работала джакузи. Вот это было обидно. Мы не спрашивали, но такое впечатление, что она просто не подключена.
Отель однозначно к рекомендации!

Анастасия С

02.11.2022

10/10

Не люблю писать отзывы, но в данном случае я просто обязана это сделать. В силу профессии и характера работы в своей жизни видела очень много гостиниц и отелей. Данный отель оставил действительно очень приятные впечатления и воспоминания. Я имела опыт бывать в других отелях Махачкалы. С первого взгляда, отель выделяется на фоне пейзажа. Чистая, цветущая территория. Номера новые, просторные, хорошо убраны. Удобные кровати, предусмотрены различные мелочи, халаты, вкусное мыло в ванной. Из номера можно выйти на общую террасу. Очень уютную, можно на воздухе выпить кофе или полюбоваться видами. Есть СПА, бассейн, хамам. Все это складывается в очень приятную общую картину.
Особого внимания заслуживает персонал. Улыбчивый, вежливый, гостеприимный. Хочу выразить свою личную благодарность работникам ресторана и кухни. Такого искреннего отношения и улыбок я не видела давно. Спасибо вам огромное. Сама кухня ресторана очень вкусная, а завтраки вызывают восхищение (горный мед в сотах, абрикосовая каша, домашний сыр…).
Так же хотела выразить благодарность руководителю отеля Арахсану Зейналабидовичу, так как по опыту знаю, что многое зависит именно от отношения руководства.
Подведём итоги: я со всей искренностью могу посоветовать вам остановится в этом отеле, даже на пару дней. Насладиться атмосферой уюта, комфорта и спокойствия.
Спасибо, надеюсь, что вернусь.