ArtHotel Transamerica Collection

Отель с исключительным обслуживанием. Все сотрудники стойки регистрации (а их было много – Жадсон, Джованни, Мариана, Эвелин, Марсело, Моник, Витор, Томи, Марио, Леонардо и Марилия, ответственная за групповое бронирование) всегда были готовы помочь, удовлетворяя все наши потребности. Они принимали нашу группу в течение четырёх дней с большой теплотой и оперативностью. Господин Алекс также очень нам помог, и я не могу не поблагодарить команду ресторана «NOI» во главе с госпожой Миртес, которая предложила нам разнообразные гастрономические предложения. Вся инфраструктура номеров и лаунжей была хорошо оборудована и комфортна! Спасибо за внимание и заботу, оказанные нашему мероприятию! Спасибо, друзья!
Фернандо Капинан.

Слишком дорого, чтобы слышать шум и хаос по ночам. Горничные заходят в номер вместе с вами, потому что на двери нет таблички «Не беспокоить». Не рекомендую.

Грубый и невоспитанный персонал. От стойки бронирования до выезда. Друзья, которые там останавливались, разделяют это мнение.
Им стоит уделять больше внимания клиентам.

Расположение идеально подходит тем, кто ищет жилье рядом с аэропортом и такими городами, как Канос, Сапукая или рядом с выездом из Порту-Алегри.
Я проводил мероприятие в отеле Deville, но не останавливался там.
Обслуживание на мероприятии было хорошим, единственным недостатком было то, что стойка с водой и кофе была забита грязными чашками и стаканами, и никто не пришёл, чтобы убрать и наполнить их. Я забронировал для своих гостей бранч, и он получил высокую оценку. Номера отличные, как и общая организация. Команда по организации мероприятий очень внимательна и отзывчива. Все мои пожелания были удовлетворены быстро.

Очень хорошее место для проживания. Очень хороший завтрак. Хороший тренажёрный зал, но бассейн нуждается в подогреве. Номер нуждается в ремонте. Отличный душ и очень удобные кровати. Тихий и тихий район. Рекомендую.

Они искажают фотографии; в реальности отель выглядит запущенным.
Коврики на полу даже выглядят немного грязными, лифт старый, а в моём номере были проблемы со сливом, потому что вода уходила очень медленно. Если нужны дополнительные одеяла, нужно идти на стойку регистрации; в номере лишних не оставляют.
Зона бассейна хорошая, но без подогрева. Главное — расположение.
Завтрак (шведский стол) вкусный, но, на мой взгляд, не очень разнообразный. Не думаю, что это 4-звёздочный отель; я бы оценил его как 3-звёздочный.

Завтрак в этом отеле не оправдал ожиданий. Яйца постоянно были недоварены и часто отсутствовали в часы пик. Более того, обслуживание ужина было медленным, время ожидания составляло от 30 до 45 минут. Также были высказаны замечания по поводу уборки номера, включая возможное нецелевое использование личных вещей, недостаточную тщательность уборки номера и отсутствие мочалок. В целом, впечатления были оценены как неудовлетворительные.

Отель очень удачно расположен в хорошем районе, рядом с супермаркетом и ресторанами. Завтрак был хорошим. Что касается номера, мой был просторным, кровать удобной, светоотражающие элементы хорошо работали, и в номере был утюг. Однако чистота была ужасной, а ванная комната была в полном беспорядке! На ковре было грязное пятно от блёсток, которое оставалось с момента моего прибытия и до дня отъезда. Его даже не пропылесосили. И оно даже не было моим; оно уже было там, когда я приехал. В ванной не было коврика; мне пришлось звонить на ресепшен и просить его. Полотенце для лица не меняли три дня. Пол в ванной ни разу не мыли и не подметали. Я знаю это, потому что утром сушила волосы, и несколько прядей упали на пол, и они оставались там все три дня пребывания. Держатель для туалетной бумаги был сломан, и они оставили его валяться в ванной, как и держатель для душа. Душ очень хороший, но в душевой кабине скопилась вода. То, что должно было быть хорошо, из-за отсутствия должного ухода и обслуживания стало плохим.

Огромное спасибо за чудесное пребывание в Art Hotel Transamerica Collection! Приехав из долгой поездки из Сан-Паулу, я с облегчением обнаружил такую ​​гостеприимную атмосферу и безупречный сервис. Комфорт номеров, внимание к деталям в интерьере и всегда готовый помочь персонал – всё это стало решающим фактором. Это идеальное место, чтобы отдохнуть от городской суеты. С нетерпением жду возвращения!

Расположение отличное. В одном из лучших районов Порту-Алегри. Рядом есть несколько интересных мест. Номер, в котором мы остановились (апартаменты бизнес-класса), был очень просторным и обладал множеством удобств, которые действительно полезны в отеле (мини-бар с продажей некоторых напитков, электрический чайник, капсульная кофемашина, продажа некоторых закусок, гладильная доска, сейф и место для развешивания одежды). Завтрак подается довольно долго, с 6:00 до 11:00. Персонал, с которым мы встречались, всегда был очень дружелюбным. Тренажерный зал красивый, полностью отремонтированный и очень хорошо оборудованный. Зона бассейна тоже великолепна!
Небольшие недостатки: иногда из-за работы парковщика несколько человек приезжают одновременно, что приводит к долгому ожиданию. Завтрак относительно небольшой для такого размера отеля, и в часы пик он может быть не таким приятным. В нашем случае было настолько многолюдно, и было заметно, что персонал перегружен, настолько, что нам было неудобно заказывать что-либо из меню (омлеты, тапиоку, тосты с авокадо). Пирожные, которые мы попробовали, были невкусными (но, возможно, дело было в дне или времени; мы пришли около 10:40 утра, почти опоздали). Ранним утром у нас было две просьбы (мы попросили полотенце, так как в нашем номере было только одно, и кондиционер, который был неисправен: некоторые функции работали, а некоторые нет), и ни одна из них не была удовлетворена.

Отель просто фантастический, и внимание к деталям, как в плане внешнего вида, так и обслуживания гостей, просто поразительное: от парковщиков, стойки регистрации, завтрака, тренажерного зала и многого другого.
Ландшафтный дизайн и освещение на открытом воздухе просто великолепны.
Отдельного внимания заслуживает ресторан Noi Gastronomia с безупречной кухней каждого блюда. Огромное спасибо за всё!

ART — отличное место, раньше это был Radisson. На мой взгляд, он значительно испортился. Завтрак по-прежнему хороший, ничего особенного. На самом деле, в POA с завтраком проблемы. Можно было бы улучшить безглютеновые блюда. Хлеб крошится. В номере были протечки и плесень. Уборка номера занимает много времени.

Он расположен в тихом жилом районе, и вы можете купить все необходимое в ближайшем супермаркете. Персонал также любезен.
Однако, когда вы останавливаетесь в отеле, вы обычно получаете бесплатную бутылку воды, но здесь она стоит 14 реалов за мини-бар. Хотелось бы, чтобы одна бутылка воды была включена в стоимость номера.
Удобства старые, но в остальном у меня нет никаких жалоб.

Изношенный отель, требуется ремонт, не хватает полотенец… Очень медленный персонал на стойке регистрации, не стоит заявленной цены ни при каких обстоятельствах!

Знаменитый отель в Порту-Алегри!
Я был там в апреле 2025 года и наслаждался услугами и общими зонами отеля Art Hotel Transamérica Collection.
Квалифицированный и внимательный персонал ко всем гостям.
Очень чистый и комфортабельный номер.
Поздравляем ответственных лиц и сотрудников.

Арт-отель Transamerica просто очарователен! Вас поразит красота помещения, просторные и комфортабельные номера, а также безупречный сервис. Персонал прекрасно обучен и гарантирует исключительное обслуживание от начала до конца. А как насчет ресторана при отеле? Сенсационно! Это нечто особенное, гастрономическое. Я рекомендую его всем, кто ищет комфорт, изысканность и качество в каждой детали.

Отель Art Hotel Transamerica Collection в Порту-Алегри предлагает исключительные впечатления: комфортабельные номера, безупречный сервис, привилегированное расположение и вкусный завтрак. Настоятельно рекомендуется!