Hotel Sky Gramado

Сеть отелей SKY, на всей своей территории, создает ощущение домашнего уюта. Мне особенно нравится этот новаторский отель, поражающий своей внушительной архитектурой, настоящая достопримечательность Грамадо. Но помимо своей красоты, эта сеть предлагает множество других замечательных преимуществ, таких как непревзойденный завтрак, традиционное фондю (швейцарский вечер), суповая (для меня – лучшая) и, можно сказать, чудесный и непревзойденный кофе в колониальном стиле. Я подтверждаю всем своим опытом, что да: эта сеть отелей – гарантия качества, сервиса, доброжелательности и эффективности, но я подчеркиваю, что за таким успехом стоит компетентная административная организация, и, что еще важнее, превосходный персонал. Те, кто уже оценил качество кофе и исключительное обслуживание со стороны сотрудников, могут это подтвердить. В заключение я отмечу, что компания и ее сотрудники дополняют друг друга в своем успехе. Особо хочу отметить одного из тех, кто всегда уделяет мне внимание, – Фернандо, мастера своего дела, вежливого (как и все остальные), но обладающего непревзойденным умением завоевывать сердца тех, кому посчастливилось быть обслуженным именно им. Поздравляем эту сеть и Фернандо, лучшего из лучших, из этой первоклассной команды…

Мы приехали без предварительного бронирования, потому что слишком устали, чтобы ехать обратно в Порту-Алегри. Около полуночи мы обнаружили внимательный и понимающий персонал. К счастью, нам достался хороший номер. Простой, просторный, хорошо организованный и тихий. Единственным недостатком был неработающий потолочный вентилятор. Но это не испортило нам впечатления, потому что мы включили кондиционер. Включенный завтрак был очень разнообразным и, несомненно, высокого качества. Отель расположен очень удобно, недалеко от центра города. Цена была очень справедливой для нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую его.

Комната была очень маленькой и не соответствовала ожиданиям, учитывая цену. Моя комната была отделена дверью от другой, где невоспитанный ребенок стучал пластиковой бутылкой по полу и громко кричал возле двери, создавая много шума, в то время как мать очень громко разговаривала с мальчиком и своим мужем. Я пожаловался по телефону, что уменьшило шум, и попросил поменять комнату, что на тот момент было невозможно. Розетка для зарядки мобильных телефонов находилась посередине изголовья кровати, из-за чего мы постоянно ударялись руками о зарядные устройства посреди ночи. Не говоря уже об очередях на завтрак. Кроме того, чтобы добраться до крытой улицы, нужно было пройти довольно большое расстояние.

Отель явно расположен в старом здании, мебель в ресепшене и ресторане довольно устаревшая — это не ретро-концепция, а явно старые предметы. Тем не менее, нас разместили в новом, просторном, хорошо проветриваемом номере с отличным уровнем чистоты. Телевизор старый, не «умный», с небольшим выбором каналов.
В душевой кабине установлен газовый душ с мощным напором, обеспечивающий очень приятный душ. Завтрак хорошо сервирован и вкусный; только несладкие пирожки оставляют желать лучшего, остальное отличного качества.
Особого упоминания заслуживает обслуживание персонала: все сотрудники очень вежливы и внимательны. Что касается продавцов, работающих в отеле, они уважительно и с пониманием относятся к гостям, когда те не проявляют интереса, не будучи при этом навязчивыми.
В целом, впечатления были довольно приятными и позитивными.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Кажется, это был первый раз, когда сотрудник проводил меня в номер, который, судя по всему, был очень хорошим, чистым и аккуратным. Я попросил номер с видом на проспект, и мою просьбу удовлетворили. Единственное, что можно улучшить, это завтрак. Выбор блюд был большим, однако значительная часть основных блюд была холодной, а некоторые, похоже, были несвежими в тот же день; они были немного несвежими.

Ужасный и возмутительный опыт. Я заселился в понедельник вечером и выехал в пятницу, и меня подвергли серии необоснованных сборов, типичных для тех, кто пытается выжать из гостей деньги любой ценой.
Они берут 30 реалов в день за парковку, хотя машина оставлена ​​на улице, без гаража, без охраны и без какого-либо обслуживания. Другими словами: вы платите огромные деньги за то, чтобы оставить свою машину припаркованной на общественной дороге. Настоящее безобразие.
Как будто этого было недостаточно, они также взимают плату за уборку номера. Я никогда не видел такого ни в одном отеле. Уборка — это базовая обязанность, и она уже должна быть включена в суточную стоимость. Только за дополнительные сборы я заплатил 409 реалов.
На завтраке эксплуатация продолжается: я заказал два тоста и с меня взяли по 40 реалов за каждый, плюс кофе и молоко, причем цены совершенно не соответствуют действительности и не оправдывают предлагаемое качество.
В итоге впечатление ясно: это эксплуататорский отель, который завышает цены на всё и совершенно не уважает своих гостей. Полное отсутствие прозрачности и этики.
❌ Категорически не рекомендую.
❌ Необоснованные и завышенные цены.
❌ Соотношение цены и качества отсутствует.
Предупреждение всем, кто подумывает остановиться здесь: будьте готовы дорого заплатить за элементарные услуги.

Отель удачно расположен, однако за парковку взимается плата, и машину оставляют буквально на тротуаре перед отелем без какой-либо охраны или защиты (по крайней мере, так было с нашей машиной). Номера могли бы быть в лучшем состоянии. Навязчивое и неудобное давление с целью заставить гостей посетить презентации разработок Sky Group прямо на ресепшене. Они предлагают «подарки и любезности», которые, как всем известно, являются «принудительной продажей». В остальном, цена отеля вполне оправдана, учитывая предлагаемые услуги.

Отличное расположение, персонал был очень вежливым, нам не на что было жаловаться!
Но в номере одеяло пахло грязью, дозатор мыла, который находится вместе с шампунем, протекал, что в данном случае приводит к образованию отходов.
Завтрак, как всегда, одно и то же, но безвкусный, сытный, с мороженым, а ещё, когда приходили гости, вокруг жужжали мухи.
На завтраке, где мы хотели СПОКОЙСТВИЯ, владелец отеля нанял двойника Роберто Карлоса, поставил его петь, и это было катастрофой. Во-первых, много шума, во-вторых, он поставил петь свою танцовщицу, так что никакого СПОКОЙСТВА не было!
Большая ошибка, ничего против них не имею, но они могли бы поставить его петь вечером, а не утром. И не менее важно, мы заплатили 30 реалов в день за парковку машины на их стоянке. Так что я обязательно вернусь, но в SKY я больше не остановлюсь! Ни за что!
И к тому же, цена, которую мы заплатили, совсем не низкая! Чтобы оправдать свою цену, его нужно значительно улучшить!

В прошлом году я останавливался в отеле Sky Gramado, где провел несколько замечательных дней.
В этом году я снова туда поехал, но в самом начале меня ждал неприятный сюрприз. Когда я бронировал номер через сайт отеля, там не было указано, что парковка платная. Сразу при заселении меня ждал неприятный сюрприз — необходимость платить за парковку. Платить — это нормально, если машина находится в защищенном и безопасном месте. Но однажды, когда я рано утром вышел на прогулку, мне пришлось забирать машину с открытой парковки на другой стороне проспекта, места, у которого даже не было ворот.
Оставлю здесь вопрос:
1. Оплачивает ли отель страховку за парковку?
2. В случае повреждения или царапин автомобиля, как я могу доказать, что повреждение произошло не на территории отеля?
Еще одно разочарование: однажды, когда я вернулся с прогулки в отель около 14:30, мой номер все еще не был готов. Возможно, это произошло потому, что в тот день большая группа туристов уехала, и свободные номера нужно было подготовить для новых гостей. Но как же быть с теми, кто уже остановился в отеле?
Поэтому я дважды подумаю, прежде чем вернуться в Sky.

Я останавливался в этом отеле с 14 по 19 декабря. Могу сказать только хорошее. Я опасался негативных отзывов, которые читал в предыдущих статьях, но хочу заявить, что это совершенно неправда. Очень гостеприимный, очень дружелюбный персонал, необыкновенный завтрак (настоящий колониальный завтрак). Очень хорошее расположение, я каждый день ходил пешком до крытой улицы, это 20 минут ходьбы, это даже помогает пищеварению после обильной еды в этом городе.
Моя благодарность команде.
100% соотношение цены и качества.

Не так комфортно, как хотелось бы. Отель удачно расположен, но санитарные удобства оставляют желать лучшего. Ванная комната ужасная, унитаз старый, сиденье унитаза отвратительное. Душевая кабина совершенно грязная, мыло в дозаторе, который одновременно является и шампунем, всё перемешано, душ ужасный, полотенцесушитель сломан куском изоленты, полотенца в ужасном состоянии, старые и грязные. Я попросила обслуживание номеров сменить одеяла, и горничная пришла довольно раздраженная, забрав одеяло, которое больше походило на тряпку. Подушки очень старые. Единственный пригодный к использованию предмет в номере — мини-холодильник. Ещё новый. На завтрак только пирожные и пироги, очень сладкие, фрукты ограничены папайей, дыней, арбузом и бананом, очень мало полезных вариантов. Нет возможности разогреть бутерброд. Стоимость номера в среднем составляет 900 реалов в сутки, и он не стоит 300 реалов. Я бронировала через DECOLAR. Парковка перед отелем стоит 30 реалов в день. В общем, я не рекомендую и не вернусь в Sky Gramado.

Хороший завтрак, очень хорошее обслуживание. Только в один из дней я заметил, что мясная нарезка была старой. Чистота и борьба с плесенью — проблема, заслуживающая внимания. Приятный стиль.
В номере нет интернета, телевизор очень простой. Я мог нормально работать только в интернет-зале, но каждый раз кто-то прерывал меня, я терялся среди лифтов и думал, что я сотрудник, который может подсказать.

Отель удачно расположен. Я останавливался на два дня в будний день, и было очень тихо. Номер был неплохой, хотя ванная комната была не идеально чистой, но душ был хорошим. Кондиционер работал хорошо. Телевизор в номере ловил около 10 каналов. Номера открываются картой. Полный завтрак включал кофе из автомата, три вида сока: виноградный, апельсиновый и детокс. Разнообразный хлеб, пирожные, пироги, крекеры, мясное ассорти, сырный хлеб и фрукты. Вечером здесь подают суп и фондю (за дополнительную плату), а также шоу с кабриолетом. У меня нет претензий к обслуживанию отеля; обо мне очень хорошо заботились. Парковка немного разочаровала: она стоит 33 реала в сутки, и машину можно оставить на улице, в подвале отеля или поблизости. Мне это показалось странным, но просто попросите машину, и парковщик вам её пригонит. В целом, мне очень понравилось соотношение цены и качества, и я скоро вернусь.

Отель выглядит очень красиво снаружи, персонал невероятно внимательный и отзывчивый. Номер комфортный и чистый, но выглядит устаревшим и неухоженным. В номере была неисправная розетка и сломанный стул.

Отличное расположение, отличное соотношение цены и качества. Нам досталась невероятная акция (сентябрь 2025 г. ). Завтрак невероятно хорош, так много вариантов, чтобы хорошо поесть и начать день с осмотра достопримечательностей. Хороший номер, удобная кровать за такую ​​цену. Рекомендую и, вероятно, вернусь. Единственный минус, на мой взгляд, — отсутствие Smart TV с доступом к потоковой передаче, так как мы приехали рано после осмотра достопримечательностей и ужина, и смотреть по телевизору было нечего, пока не легли спать. Просто предложение: было бы интересно обновить телевизоры!

В своём отзыве я хочу развеять некоторые преувеличенные замечания некоторых гостей. Во-первых, рецепция замечательная и гостеприимная. В отеле есть лифт, в номерах мягкие кровати, а ванные комнаты убираются ежедневно, если вы подаёте сигнал на табличку «уборка». Завтрак ОТЛИЧНЫЙ, в колониальном стиле, с 6:30 до 10:00.
Стоит отметить, что это был первый отель, и его цель – воссоздать фахверковый стиль.
Если вы ищете что-то более современное, рекомендую Sky Primium с бассейнами и джакузи. Он расположен на той же авеню Ортенсиас.

У отеля SKY много плюсов, особенно его превосходное расположение и приветливый персонал, который всегда очень вежлив и внимателен. Завтрак довольно разнообразный, с несколькими вариантами на любой вкус, хотя некоторые блюда были не такими свежими, как ожидалось.
Однако некоторые моменты оставляют желать лучшего. В номере, где я остановился, была сломанная полка для багажа, и в целом он показался мне маленьким по сравнению с ванной комнатой, которая, хотя и просторная, могла бы быть более рационально использована для номера большего размера. Я понимаю, что отель старый, так что это, в конечном итоге, мелочь.
Настоящим минусом было настойчивое требование предоставлять квоты в самом отеле. Я прожил пять дней, и каждый день ко мне подходил, причём трижды один и тот же человек. Это очень раздражает, так как невозможно пройти на лифте мимо стойки регистрации, не будучи отвлеченным. Многие отели уже поняли, что заинтересованные гости будут искать их сами, а настойчивые попытки только отпугивают тех, кто хотел бы вернуться.
По этой причине, несмотря на все положительные моменты, я бы больше не остановился в отеле SKY.